Questions and answers
All questions - 358
День добрый! Кто нибудь бронировал данный отель на сайте agoda, у них вроде самое привлекательное предложение по цене, но я не могу найти на сайте подтверждения, что номер входит в систему всё включено. На сколько я знаю, отель работает только по системе всё включено, нет ни завтрака, ни полупансиона отдельно, да же браслетов нет на руки. Если бронировать на сайте agoda, потом проблем не возникнет при заселении с системой питания?
Добрый день!
Подскажите, предоставляются ли в отеле услуги няни и какова стоимость?
Спасибо!

Ответ предоставлен Анастасией, сотрудником Guest Relation отеля DoubleTree by Hilton Antalya Kemer: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются услуги няни, стоимость мы уточняем. Пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста в какую цену павильоны на пирсе и есть ли какие-то скидки именинникам в день рождения (ресторан, павильоны, спа), заранее спасибо.

Пирса никакого нет, павильонов тоже) что-то купить можно в магазине при отеле и на пляже ходят местные продают полотенца, ракушки, фрукты. Стоимость спа от 60$

Ирине из Москвы))) Вы пишите "Пирса никакого нет". А в отзыве об отеле "С пирса ныряли, он просто волшебный, как собственно и море"
Зачем вводить людей в заблуждение???

Юлия, добрый день) пирс есть) в ресторанах, павильонах , пирсе - еда, напитки, алкоголь-бесплатно. Услуги спа -что-то бесплатно, массаж за деньги. Про скидки для именинников не в курсе. Так было в сентябре 2018, надеюсь, так и осталось )) отдых в этом отеле супер замечательный 👌🤩🤗
Здравствуйте. Едем в отель 3й раз. В сентябре. Подскажите пожалуйста, знает ли кто номер Валентины с рецепции и работает ли она?! Спасибо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда заканчивается летняя концепция отеля? Планируем отдых в октябре, важно чтобы все работало!) Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату закрытия отеля на зиму. Собираемся к вам в октябре. Это для нас важно, чтобы спланировать отпуск. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отель работал круглогодично
Здравствуйте! Мы забранировали с 23 по 30 августа 2019 г. номер family dublex suite land view (2 взрос.+2 детей), это двухэтажный номер? в период пребывания в отеле будем праздновать день рождение сына и свой день рождение, скажите пожалуйста ресторан аля карт на дни рождения также платно? А также прошу выслать концепцию отеля на август 2019 г. эл.почта: ainaz180604@mail.ru. Спасибо.
Добрый день! Есть ли в отеле диетическое питание для ребёнка 1 год? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется диетическое питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем отдых в отели Хилтон . Интересует информация про утюг. Скажите как и на каких условиях можно воспользоваться утюгом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле собственный клуб? Если нет то гости куда то направляются или нужно самим? Сколько в среднем стоит массаж . И как часто угощают морепродуктами ( рыба не в счёт)? Спасибо !

Добрый день мы отдыхали с мужем в декабре .Вечерняя развлекательная программа была каждый вечер с 21-00 до 23-00.А после желающие могут пойти в клуб- дискотеку.Клуб находится на цокольном этаже .Море продукты были . Кстати кухня на высшем уровне.

Мы отдыхали с мужем в октябре 2018 г. Каждое воскресенье на ужин морепродукты просто в изобилии(мидии ,раки. креветки.кальмары.).Еще нам очень понравилось мороженое .С 11.00 до 23.00 оно в большом ассортименте всегда для Вас.А кофе это просто сказка.(Молотые зерна)

Ответ предоставлен сотрудником -Burak COŞKUNLAR- Sales & Marketing Assistant отеля DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека, также гости могут поехать в клубы в Кемере (отель находится в центре Кемера, поэтому добраться очень легко, максимум 5 минут на такси).
В основном ресторане рыба есть каждый день на обед и ужин, морепродукты в воскресенье в основном ресторане. Также в отеле есть рыбный а ля карт ресторан (за дополнительную плату).».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн после 20 сентября и можно ли ним пользоваться в летний период? Есть ли возможность заказа индивидуального питания или отдельных блюд ( например, по медицинским показаниям нельзя употреблять подсолнечное масло, любой уксус, сахар ) ?

Ответ предоставлен сотрудником -Burak COŞKUNLAR- Sales & Marketing Assistant отеля DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Крытый бассейн работант круглый год, подогревается с 1 ноября по 30 апреля.
Индивидуальнон питание можно заказать в отделе по работе с гостями.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите что такое номер с террасой и на каком этаже он? Она огорожен от других гостей отеля ? Куда она выходит ?

У нас был номер на 2-м этаже с видом на море. Номер просто супер!!!! Терраса отгорожена. Возможно есть ещё.

Ответ предоставлен сотрудником -Burak COŞKUNLAR - Sales & Marketing Assistant отеля DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Делюкс есть терраса (фото в прикрепленном файле). Все номера Делюкс на первом этаже (этаж ресепции), вид на сад или бассейн. Терраса как балкон, только на первом этаже.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Купили тур в Хилтон. Есть ли у отеля какие-либо комплименты на день рождения?

Добрый день! Нам в номер принесли вино и фрукты!
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на октябрь, хотим провести у вас свой медовый месяц. В прошлом году в конце сентября уже посетили Хилтон, остались очень довольны! Хотели узнать, есть ли у вас какие-то комплименты от отеля молодоженам и постоянным гостям? Если да, то какие? Заранее спасибо.

Доброго времени суток! У нас изначально номер был украшен красными шарами в форме сердца,также принесли фрукты и шампанское.Можно заказать один завтрак в номер бесплатно.

Ответ предоставлен Анастасией, сотрудником Guest Relation отеля DoubleTree by Hilton Antalya Kemer: «Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Комплименты от отеля молодоженам и постоянным гостям предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста детская анимация есть ?

Мы обратились в отель DoubleTree by Hilton Antalya Kemer с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90242814 70 00: «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В отеле есть детская анимация, включая мини-диско». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Детская анимация отличная, сын ещё год пел песни после отпуска😁
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в этом сезоне пирс уже открыли?

Мы обратились в отель DoubleTree by Hilton Antalya Kemer с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90242814 70 00: «Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пирс открыт». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли нырять с пирса?

Пирс отличный. Глубина позволяет нырять комфортно. Так же есть несколько лестниц.

Наталья, пирс просто супер. Всё сделано для комфортноно отлыза туристов. И душ обалденный, напитки. Так что приятного отдыха и купания.

Мы обратились в отель DoubleTree by Hilton Antalya Kemer с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90242814 70 00: «Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Нырять с пирса нельзя». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

С пирса ныряли, он просто волшебный, как собственно и море
Добрый день собираемся посетить Ваш отель в апреле 2019г. подскажите будут ли работать ваши кухни на улице в виде авто? а так же хотелось бы узнать есть ли в отеле интернет и платный ли он? заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию и алкогольную карту на апрель 2019. на почту: Cosmos1234@yandex.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля DoubleTree by Hilton Antalya Kemer: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с концепцией отеля можно ознакомиться по приезду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Планируем отдохнуть в данном отеле в апреле 2019 (с 9.04-15.04)
Интересует- какая концепция действует в данный период?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля DoubleTree by Hilton Antalya Kemer: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с концепцией отеля можно ознакомиться по приезду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

День добрый! Кто нибудь бронировал данный отель на сайте agoda, у них вроде самое при ...

Добрый день!
Подскажите, предоставляются ли в отеле услуги няни и какова стоимость?
С ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в какую цену павильоны на пирсе и есть ли какие-то ...

Здравствуйте. Едем в отель 3й раз. В сентябре. Подскажите пожалуйста, знает ли кто но ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда заканчивается летняя концепция отеля? Плани ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату закрытия отеля на зиму. Собираемся к вам в ...

Здравствуйте! Мы забранировали с 23 по 30 августа 2019 г. номер family dublex suite l ...

Добрый день! Есть ли в отеле диетическое питание для ребёнка 1 год? Спасибо!

Добрый день. Планируем отдых в отели Хилтон . Интересует информация про утюг. Скажите ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле собственный клуб? Если нет то гост ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн после 20 сентябр ...

Здравствуйте. Подскажите что такое номер с террасой и на каком этаже он? Она огороже ...

Добрый день!
Купили тур в Хилтон. Есть ли у отеля какие-либо комплименты на день рожд ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на октябрь, хотим провести у вас свой медовый м ...

Скажите пожалуйста детская анимация есть ?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в этом сезоне пирс уже открыли?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли нырять с пирса?

Добрый день собираемся посетить Ваш отель в апреле 2019г. подскажите будут ли работат ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию и алкогольную карту на апрель 2019. на поч ...

Добрый день ! Планируем отдохнуть в данном отеле в апреле 2019 (с 9.04-15.04)
Интере ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен Anna Sales & Marketing Executive отеля DoubleTree by Hilton Antalya Kemer: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель работает с сайтом Agoda» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".