Questions and answers
All questions - 106
Доброго времени суток, скажите пожалуйста, что есть вокруг отеля? Магазины с фруктами, сувенирные лавки просто погулять где нибудь, в шаговой доступности.
Добрый день. Будем 09.04.2022. Есть ли веб чикен для туриста, до прибытия в отель по турпакету?

веб курочка?
Добрый день. Будем 09 апреля 2022 в отеле. Есть ли веб чикен для туристов, по путёвке?
Подскажите,после выселения из номера можно пользоваться рестораном,если вылет ночью и целый день находишься на территории отеля

Да, конечно)
Здравствуйте, будем в отеле 27.02.Двое взрослых и реб 11 лет.Вопрос:забронирован номер дабл стандарт, будет ли отд.доп.место в номере для взр ребенка?Можно ли пользоваться бассейнами и лежаками других отелей Rio?
Добрый вечер! Забронировали номер стандарт в вашем отеле. Есть ли в номере чайник или кофеварка?

нет
Здравствуйте! Летим к вам через месяц. Интересует наличие туалетов и раздевалок на пляже. Нигде нет информации. Заранее спасибо!

Рядом с пляжем два бара и соответственно туалеты... Раздевалок не видел
Добрый день! Я турагент, летим к вам 2 февраля🙌🏼У моего парня день рождения 4 февраля и мы молодожёны. Хотела вас попросить хороший номер пожалуйста!
Good afternoon! I am a travel agent, we are flying to you on February 2🙌🏼My boyfriend's birthday is February 4th and we are newlyweds. I wanted to ask you for a nice room, please!

В ресторане Ола! Вы можете заказать столик. Оформят и поздравят. И атмосфера здесь будет достойная... Есть еще и романтический вариант, но это будет платный
Здравствуйте. Подскажите пжл в различие номеров Delux Room от Family Room?

Добрый день. К сожалению не могу Вам ответить, т.к. в Delux Room не была. Но могу сказать, что у нас в номере все было даже очень не плохо!!!

Забронируйте самый дешёвый вариант,на месте договоритесь о том,какой вам нужен!На ресепшне мы договорились за не большую доплату,и нас разместили в той вилле,которая нам подходила,и заселили раньше времени!

Разницы нету если брать во внимание цену. Раздельный туалет, матрас сплошной. И расположение дальше от пляжа.
Добрый день ! Туристы сейчас отдыхают в отеле, номер 9114, не работает кондиционер уже третьи сутки , за улучшенный номер доплачивали на месте!!! В итоге, номер оказался хуже ! Помогите пожалуйста решить проблему !!!!к персоналу так же подходили много раз , но проблема не решается !
Добрый день! К Вам в отель 20.11.2021 г. заезжают туристы ZHILIN+2. Просим предоставить им в номер дополнительное спальное место. Так как все трое туристов взрослые и разнополые, две женщины и один мужчина.
Заранее спасибо Вам!
Здравствуйте! Если в RIU Bambu в стандартный номер будут заселяться трое взрослых, предоставляется ли доп. кровать на третьего взрослого? Спасибо!
В отзывах пишут, что в номере стандарт нет утюга, шампуней и кондиционеров, только кусок мыла и гель для душа, это соответствует действительности. Будем в отеле 20 ноября 2021г

утюг есть, из мыльных да, только кусочек мыла и гель в дозаторе

Да, только кусок мыла и гель в дозаторе, у душа течёт шланг,номера старые, утюг с отбитым носиком, доска ржавая, ни о каких тапочках и халатах речи нет,фен работает

Утюг есть , не берите . Шампуня и кондиционера нет
Здравствуйте !
Есть ли рускоговорящий персонал в отеле riu bambu? И чем между собой отличаются отели bambu и macao? Кроме территории и 18+

нет рускоговорящих, Макао спокойнее, презентабельнее, обслуживание лучше, но Бамбу нам больше понравился территорией, номерами в виллах и веселее там

Разумеется, никаких русскоговорящих нет...:)
Если сравнивать эти отели, то во втором жизнь намного спокойнее. Всё подчинено релаксу и только релаксу...:)
Здравствуйте! Как в отеле с электричеством? Какое напряжение, какие розетки? Надо ли везти какие-то переходники/трансформаторы?

есть обычная розетка + УСБ вход в лампе

Всё хорошо в отеле с электричеством...:) Если что-то не получится с розетками, всегда можно купить местный переходник. А вот если у Вас много аппаратуры, требующей подзарядки, лучше захватить из дома тройничок...

Спасибо откликнувшимся! Я уже вернулся из отеля, убедился, что все с электричеством хорошо, если девайсы поддерживают 110В.
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 4 октября. Скажите ,есть ли в номере Стандарт утюг,кофеварка или чайник?

Ответ предоставлен Службой Customer Service отеля Riu Bambu ClubHotel:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется утюг. Кофеварка в номер не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ХОТИМ ПРИЕХАТЬ В ОКТЯБРЕ МОЖНО ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕРИТОРИЕЙ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ.БАРАМИ И РЕСТОРАНАМИ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ.СПАСИБО ЗА РАНЕЕ

Ответ предоставлен Службой Customer Service отеля Riu Bambu ClubHotel:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут гулять по территории других отелей нашей сети, но пользоваться дополнительно можно только услугами отеля Riu Naiboa."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! собираемся в это отель 25.09.2021. Как обстоят дела с водорослями на пляже,убирают ли пляж от них? Есть ли анимация для детей? Раннее заселение? можно с фото.

Добрый день, сегодня вернулись с этого отеля. Водоросли есть, иногда меньше, иногда их становится очень много, их убирают раз в 3 дня, сейчас очень много людей заехало, возможно их будут убирать чаще. Плавают большими островами в море, их видно, но можно выбрать место, где их меньше. Анимация детская на испанском, вечером минидиско, каждый день одно и тоже. Раннее заселение от 20 до 40$. Как сторгуетесь.
А на пляже riu palace тоже много водорослей ? Прошу прикрепить фото , того что происходит на пляже ( если Вас не затруднит )

Ответ предоставлен Службой Customer Service отеля Riu Bambu ClubHotel:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Водоросли бывают, но мы стараемся их убирать насколько это возможно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Как дела с водорослями ?

Мы сейчас находимся здесь, водорослей много, и к вечеру становится больше.

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго времени суток, скажите пожалуйста, что есть вокруг отеля? Магазины с фруктами ...

Добрый день. Будем 09.04.2022. Есть ли веб чикен для туриста, до прибытия в отель по ...

Добрый день. Будем 09 апреля 2022 в отеле. Есть ли веб чикен для туристов, по путёвке ...

Подскажите,после выселения из номера можно пользоваться рестораном,если вылет ночью и ...

Здравствуйте, будем в отеле 27.02.Двое взрослых и реб 11 лет.Вопрос:забронирован номе ...

Добрый вечер! Забронировали номер стандарт в вашем отеле. Есть ли в номере чайник или ...

Здравствуйте! Летим к вам через месяц. Интересует наличие туалетов и раздевалок на пл ...

Добрый день! Я турагент, летим к вам 2 февраля🙌🏼У моего парня день ро ...

Здравствуйте. Подскажите пжл в различие номеров Delux Room от Family Room?

Добрый день ! Туристы сейчас отдыхают в отеле, номер 9114, не работает кондиционер уж ...

Добрый день! К Вам в отель 20.11.2021 г. заезжают туристы ZHILIN+2. Просим предостави ...

Здравствуйте! Если в RIU Bambu в стандартный номер будут заселяться трое взрослых, пр ...

В отзывах пишут, что в номере стандарт нет утюга, шампуней и кондиционеров, только ку ...

Здравствуйте !
Есть ли рускоговорящий персонал в отеле riu bambu? И чем между собой ...

Здравствуйте! Как в отеле с электричеством? Какое напряжение, какие розетки? Надо ли ...

Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 4 октября. Скажите ,есть ли в номере Стандарт утю ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ХОТИМ ПРИЕХАТЬ В ОКТЯБРЕ МОЖНО ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕРИТОРИЕЙ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ. ...

Добрый день! собираемся в это отель 25.09.2021. Как обстоят дела с водорослями на пля ...

А на пляже riu palace тоже много водорослей ? Прошу прикрепить фото , того что прои ...

Как дела с водорослями ?
Здравствуйте, мы выезжали с водителем. Он нас возил в магазинчик. За территорию отеля не выходили погулять. Только на экскурсии ездили.
Здравствуйте.на территории отеля есть сувенирные лавки, небольшая аптека.За пределами нет ничего.Совсем.Только другие отели.Можно съездить бесплатно в магазин TAINO, там ром сигары шоколад, фрукты тоже были-это если везти домой.В остальном всего достаточно в отеле)