Questions and answers
All questions - 106
здравствуйте!!будем отдыхать у вас с 16 ого октября...у мужа 19 октября юбилей ....будет ли комплимент от отеля?😊
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в ресторане при отеле детские стульчики?Есть ли детское меню или диетическое? Возможно ли посещение ресторанов аля карт с ребенком 2 лет?
спасибо.
Интернет бесплатный на всей территории? Если нет, то какая стоимость интернета?

Интернет бесплатный по всей территории.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в номерах- шампуни гели ? Или Тащить из Москвы? 🤓

Здравствуйте. У нас в душе был прикреплен к стене дозатор с надписью 3 в 1, мы использовали его как гель для душа. Шампунь и кондей брали из дома. Волосы от солёной воды были "не расчесать". На раковине было мыло и шапочка для душа.

Здравствуйте!мы первый раз в вашем отеле.порекомендовали друзья, но переживаем.Подскажите имеются ли у вас комплименты для молодоженов?у вас будем с 2,09-14,09....
Добрый день, есть ли по ваучеру №108913140 Тез Тур, отметка, что мы молодожены. имеются ли какие то презенты от отеля молодоженам?
С уважением Дмитрий и Татьяна.
Здравствуйте! Когда откроется отель после ремонта? Планирую приобрести тур с 31 августа по 14 сентября 2017 года, успеют ли до этого времени закончить ремонт? Сейчас говорят, что еще очень много работы.

Андрей, добрый день.Туры в отель продают,мы купили с 7 сентября, правда подтверждение от отеля ждали неделю.Отель на вопросы не отвечает, я у них тоже спрашивала.

мы тоже купили тур на 7 сентября но у библио глобус..но только я сегодня обратила внимание что туры не продают ни на одном сайте

Нормально они отвечают, все работы закончены 11 июля. Пишут что отель не продается, на сайте отеля вполне можете купить, только все распродано уже.
Здравствуйте!
Бассейнами и лежаками на пляже каких отелей можно пользоваться постояльцам отеля?

Здравствуйте! Гости могут пользоваться только территорией данного отеля и отеля Riu Naboa.
Good day!
Dear colleagues, I appeal to you with a few suggestions for accommodation in the hotel RIU BAMBU 5*
I am the Director of travel Agency "Yarobltur", within 8 years we have been working with hotel chain RIU in the Dominican Republic and our tourists always come back from you with the positive feedback. For their honeymoon, we opted for the RIU BAMBU 5*, in the period from 04.10. on 18.10., I will stay at your hotel, we just got to spend a honeymoon. Booking made through the tour operator BIBLIO GLOBUS, reservation requests 266550252, tourists NATALIYA DENISOVA, POGODIN VADIM. In connection with our visit, we would like to send you some of my wishes on placement –
- Arrive at the hotel at 10: 00 am, I beg you to put us in the room as soon as possible without waiting for 14-00, we are ready to pay you for it.
- Provide room on the top floor preferably 2nd floor.
- A room in buildings 1 or 2, a request to view from the balcony was beautiful and so's the second floor and a room away from reception.
Special huge request, a room with a double bed.
A copy of the marriage certificate we will provide.
I will be very grateful for it. And hope for fruitful cooperation in 2016 - 2017.
Sincerely, Natalia Denisova
Director of sales office
Добрый день, просим вас отметить по заявке №15626704 Тез Тур, у нашей туристки день рождение 25 октября, заезд 14.10-25-10.16. Практикуются ли какие то презенты от отеля в день рождения туриста?
С ув.Татьяна
напряжение в ритейле какое и есть ли переходники?

Напряжение 110вт, переходников нет, надо привозить свой или покупать там. Цена 2-3долл
Добрый вечер. Прошу вас подтвердить бронь на 27.09.2016 года на 10 ночей Selivanova Oxana, Titov Aleksandr, ребенок Selivanova Anastasia. Номер Famali Room. И уточнить возможность зарезервировать номер с ЖК телевизором и по ближе к морю. Есть ли у Вас номера в главном корпусе с видом на океан? Запрос повторный.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 20 сентября. Забронировано 2 номера от туроператора Тez Tour: Dodonova + Pshonkina, Taratina + Platonova. Просим предоставить номера рядом, по возможности желательно на втором этаже в бунгало номер 1 - 4. Заранее большое спасибо!!! Оксана
Здравствуйте!!! Прилетаем к вам в отель 30 сентября,рейс ранний, возможно ли заселение раньше 15 часов,при наличии свободных номеров, и есть ли утюг в номере стандарт. Заранее спасибо.
Добрый день! в отель забронирована заявка 266550267 туроператор Библио Глобус на туристов SOROCHINSKII MAKSIM
SOROCHINSKAIA ANASTASIIA
SOROCHINSKAIA DARIA
тур с 04.10.2016 по 18.10.2016
просим учесть пожелания туристов (по возможности ) при их заселении
Просим предоставить номер на 2 этаже с одной двуспальной кроватью и поп местом на ребенка, а так же хочется что бы размещение было в одном из Бунгало, находящихся посредине территории (2-3 ряд бунгало)
Заранее спасибо!
Добрый день!
Приобрели путевку в тур агенстве анекс. Агенство направило в отель бронь, но пришел отказ. Причина отказа - отсутствие свободных номеров. При этом на Вашем официальном сайте возможно бронирование номера Standart и сайт отображает 2 свободных номера.
Хотелось бы узнать почему был отказ?
здравствуйте, подскажите пожалуйста туристы каких национальностей отдыхают в данном отеле? Спасибо

Доброе время суток! Отдыхают в отеле большая часть американцев, испанцев и других европейцев.Русская речь звучит не очень часто, где-то 5% отдыхающих. Все довольно дружелюбны, удивляются: о, русиан?Стараются поговорить, но не о политике. все наслаждаются отдыхом.
Здравствуйте! 05.08 прилетаем к Вам двумя семьями с детьми 7-ми лет. Прибытие в отель В 10:00 отсюда следующие вопросы:
1) что с кондиционерами в номерах?
2) возможность заселения во время прибытия ?
3)

Здравствуйте. Номер оборудован 2-мя кондеями: один - кондей в прихожей и вентилятор над кроватью.На ночь мы чаще включали вентилятор, т.к. он не холодит до жути, а просто слегка освежает. Балконная дверь с сеткой (некоторые оставляли ее открытой, чтобы ночью освежить комнату (сомнительное, на мой взгляд, удовольствие). А вот заселение все равно в 15 часов, даже если номер готов с утра (как было у нас). Мы правда подошли где-то в 14.15 и нам дали ключи. так что подходите раньше.
Добрый вечер. Прошу вас подтвердить бронь на 27.09.2016 года на 10 ночей Selivanova Oxana, Titov Aleksandr, ребенок Selivanova Anastasia. Номер Famali Room. И уточнить возможность зарезервировать номер с ЖК телевизором и по ближе к морю. Есть ли у Вас номера в главном корпусе с видом на океан?

здравствуйте!!будем отдыхать у вас с 16 ого октября...у мужа 19 октября юбилей ....бу ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в ресторане при отеле детские ...

Интернет бесплатный на всей территории? Если нет, то какая стоимость интернета?

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в номерах- шампуни гели ? Или Тащить из Москв ...

Здравствуйте!мы первый раз в вашем отеле.порекомендовали друзья, но переживаем.Подск ...

Добрый день, есть ли по ваучеру №108913140 Тез Тур, отметка, что мы молодожены. имеют ...

Здравствуйте! Когда откроется отель после ремонта? Планирую приобрести тур с 31 авгус ...

Здравствуйте!
Бассейнами и лежаками на пляже каких отелей можно пользоваться постояль ...

Good day!
Dear colleagues, I appeal to you with a few suggestions for accommodation ...

Добрый день, просим вас отметить по заявке №15626704 Тез Тур, у нашей туристки день р ...

напряжение в ритейле какое и есть ли переходники?

Добрый вечер. Прошу вас подтвердить бронь на 27.09.2016 года на 10 ночей Selivanova O ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 20 сентября. Забронировано 2 номера от туроператора Тez ...

Здравствуйте!!! Прилетаем к вам в отель 30 сентября,рейс ранний, возможно ли заселени ...

Добрый день! в отель забронирована заявка 266550267 туроператор Библио Глобус на тури ...

Добрый день!
Приобрели путевку в тур агенстве анекс. Агенство направило в отель бронь ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле детские кроватки?

здравствуйте, подскажите пожалуйста туристы каких национальностей отдыхают в данном о ...

Здравствуйте! 05.08 прилетаем к Вам двумя семьями с детьми 7-ми лет. Прибытие в отел ...

Добрый вечер. Прошу вас подтвердить бронь на 27.09.2016 года на 10 ночей Selivanova O ...
В основном ресторане Colonial детские стульчики точно есть.
В основном ресторане хороший выбор блюд. Для ребёнка с утра есть каша, какао, в обед-супы, всегда можно найти,чем покормить.
Не должно быть проблем с посещением ресторанов a la carte с 2-х летним ребёнком, видела, как приходили.
На все вопросы ответ да.
Но там нет смысла ходить в аля-карта.