Questions and answers
All questions - 336
17.09.2021
21:34
Здравствуйте! Работает ли ресторан A lа carte и сколько раз можно посетить ресторан за 9 дней отдыха?
14.09.2021
23:10
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 7 октября,придем наверно ближе к 21:30-22:00 в отель. Можно ли будет в отеле поужинать в это время ? И какие привилегии для туристов, участников группы на tophotels? Интересует интернет на территории отеля и на пляже. Цена за сутки и за 10 дней?
Ирина Буркова
Ekaterinburg Турист
27.09.21
10:39
о и мы 07.10 летим из Екатеринбурга
13.09.2021
16:29
Добрый день, есть ли в отеле какие нибудь комплименты в день рождения ? Типа того, что в номер бутылку вина или цветы?
Виктория
Moscow Турист
15.09.21
10:08
Есть .бумажка с фотографией праздничного кекса и 15 минут в спа
10.09.2021
13:11
Добрый день. Планируется ли сделать вай фай бесплатным, а то как то не серьезно для такого отеля.
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
16:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 15 долларов в неделю. Wi-Fi действует на всей территории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Евгения
Moscow Турист
07.10.21
12:11
Отвечают,что они работают над этим,но пока нет....
Вообще многие говорят,что стали делать в отелях вай фай платный...
02.09.2021
20:51
Подскажите, в номере Family One Bedroom в каждой комнате телевизор или только в одной?
Игната
TopHotels Assistant
13.09.21
16:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В номерах данной категории два телевизора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.08.2021
10:43
Подскажите, пожалуйста, номер family имеет 2 комнаты или одну?
Игната
TopHotels Assistant
29.08.21
18:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Accomodation имеют одну комнату, номера Family One Bedroom - две ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.08.2021
20:47
Что у вас есть для маленьких детей
Anastacia
Minsk Турист
27.08.21
23:08
Еды жля детей нет вообще, а по поводу детского бассейна, так это загон 2*2 расположен за горками, где стоят 5 лежаков и окружено стенами
Игната
TopHotels Assistant
29.08.21
18:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация, а также есть детских бассейн с аквапарком."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.08.2021
09:10
А детская дискотека тоже не работает?
Игната
TopHotels Assistant
19.08.21
17:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Вика! Благодарим Вас за обращение. Детская дискотека проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.08.2021
11:46
Здравствуйте! Полетим в этот отель 27.08
Скажите,пожалуйста,проводят там вечерние дискотеки?
И в какие обычно дни?
Не мини-диско)
Игната
TopHotels Assistant
13.08.21
16:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Вика! Благодарим Вас за обращение. В этом году дискотека не работает из-за COVID-19."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Anastacia
Minsk Турист
27.08.21
23:09
Дискотек в отеле нет. Возят в город. На время нашего пребывания (10ночей) была одна вечеринка red party
05.08.2021
20:51
Добрый вечер! Собираемся к Вам в конце августа, интересует наличае wi-fi в номерах и есть ли в меню мороженное?
Алексей Емельянов
Chelyabinsk Турист
07.08.21
08:44
Здравствуйте. В отеле нет бесплатного интернета от слова совсем. За 7 дней нужно будет заплатить 15$ или 12€ на ваше усмотрение и это за одно устройство. В целом интернет хороший, ловит везде даже на пляже у моря.
Игната
TopHotels Assistant
19.08.21
17:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Аня! Благодарим Вас за обращение. В номерах действует Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 3 евро в сутки. Мороженое предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Anastacia
Minsk Турист
27.08.21
23:10
Wi-fi платный 30 евро 10 дней за одно устройство. Мороженное каждый день по времени
27.07.2021
13:07
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в отеле вай фай бесплатный или платный.
Маргарита
TopHotels Assistant
11.08.21
16:23
Ответ предоставлен службой по работе с гостями отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в отеле предоставляется за дополнительную плату, например: 3 евро за 1 день, 7 евро за 3 дня, 12 евро за 7 дней."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.07.2021
09:33
отель сейчас работает?
Игната
TopHotels Assistant
29.08.21
18:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTIVAL HOTEL SIDE:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.08.2020
15:57
Проще ли купить СимКарту нежели пользоваться вай фаем? Какова стоимость будет?
Антон Яковлев
Moscow Турист
27.08.21
03:19
СИМ карта в аэропорту 360 тур.лир
В городе от 180 тур.лир 20 гигабайт.
11.08.2020
15:32
Скажите, пожалуйста, стоимость услуги wi-fi? И где им можно будет воспользоваться?
Это очень СРОЧНО!
20.02.2020
22:36
Здравствуйте. Есть ли детский клуб ?
Марина Чернова
Moscow Турист
29.02.20
08:52
Есть! Даже в январе работал.
ОЛЬГА
Турист
17.02.2020
15:35
30 мая будем в вашем отеле,подскажите: мороженное дают? далеко ли от отеля магазины Вайкики и Де факто??
Марина Чернова
Moscow Турист
19.02.20
00:39
Вайкики минут 10-15 на "марщрутке"
Кстати... ВАЙКИКИ в январе не работал
15.01.2020
20:36
Скажите пожалуйста чем пополняется мини бар в отеле в зимний период?)
Марина Чернова
Moscow Турист
23.01.20
15:37
Вчера приехали. Горничная всегда на этаже. Можете взять у нее что надо. А вода везде есть. И в ресторане и в лобби. Берите сколько хотите
15.01.2020
13:24
Добрый день!Есть ли парковка в отеле?Цена?Спасибо!
Марина Чернова
Moscow Турист
23.01.20
15:38
Рядом с отелем дорога. Вдоль дороги стоят машиныСпециально посмотрела для вас. Места есть.
Ирина
Odessa Турист
23.01.20
20:04
Спасибо!!!
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
18:10
Ответ предоставлен Burak, Службой Reception отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.01.2020
22:50
Здравствуйте..!!!!!!!!!Скажите пожалуйста..кто был в отеле...в зимний период есть на улице басик с подогревом? С ув.Алена.
Ирина
Odessa Турист
15.01.20
16:23
Басик,С подогревом на улице-отсутствует.Есть крытый.
Марина Чернова
Moscow Турист
23.01.20
15:39
Есть крытый бассейн. Градусов 24 вода.
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
17:18
Ответ предоставлен Burak, Службой Reception отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Aлена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается до +24С +25С"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.12.2019
22:18
скажите, пожалуйста, в отеле есть гест- релейшн? и второй вопрос : где можно брать питьевую воду в а пластиковых бутылях? / бесплатно / спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
26.12.19
23:08
Ответ предоставлен Amrt, Службой Reception отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть гест релейшен. Бутилированная вода предоставляется по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Elena
Moscow Турист
27.12.19
19:03
я это понимаю, вода предоставлена по прибытии в отель. вопрос в другом! где питьевую воду можно брать в дальнейшем???
17.09.2021
21:34
Здравствуйте! Работает ли ресторан A lа carte и сколько раз можно посетить ресторан з ...
answer
14.09.2021
23:10
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 7 октября,придем наверно ближе к 21:30-2 ...
answer
13.09.2021
16:29
Добрый день, есть ли в отеле какие нибудь комплименты в день рождения ? Типа того, чт ...
answer
10.09.2021
13:11
Добрый день. Планируется ли сделать вай фай бесплатным, а то как то не серьезно для т ...
answers
02.09.2021
20:51
Подскажите, в номере Family One Bedroom в каждой комнате телевизор или только в одной ...
answer
25.08.2021
10:43
Подскажите, пожалуйста, номер family имеет 2 комнаты или одну?
answer
23.08.2021
20:47
Что у вас есть для маленьких детей
answers
14.08.2021
09:10
А детская дискотека тоже не работает?
answer
10.08.2021
11:46
Здравствуйте! Полетим в этот отель 27.08
Скажите,пожалуйста,проводят там вечерние ди ...
answers
05.08.2021
20:51
Добрый вечер! Собираемся к Вам в конце августа, интересует наличае wi-fi в номерах и ...
answers
27.07.2021
13:07
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в отеле вай фай бесплатный или платный.
answer
10.07.2021
09:33
отель сейчас работает?
answer
11.08.2020
15:57
Проще ли купить СимКарту нежели пользоваться вай фаем? Какова стоимость будет?
answer
11.08.2020
15:32
Скажите, пожалуйста, стоимость услуги wi-fi? И где им можно будет воспользоваться?
Эт ...
answers
20.02.2020
22:36
Здравствуйте. Есть ли детский клуб ?
answer
17.02.2020
15:35
30 мая будем в вашем отеле,подскажите: мороженное дают? далеко ли от отеля магазины В ...
answer
15.01.2020
20:36
Скажите пожалуйста чем пополняется мини бар в отеле в зимний период?)
answer
15.01.2020
13:24
Добрый день!Есть ли парковка в отеле?Цена?Спасибо!
answers
14.01.2020
22:50
Здравствуйте..!!!!!!!!!Скажите пожалуйста..кто был в отеле...в зимний период есть на ...
answers
25.12.2019
22:18
скажите, пожалуйста, в отеле есть гест- релейшн? и второй вопрос : где можно б ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте! Мы были в сентябре и разрешалось только 1 посещение и его стоимость составляла 15 евро (но не знаю с одного человека или цена указана за столик)