Questions and answers
All questions - 389
28.08.2021
17:26
здравствуйте.скажите пожалуйста есть ли в номере бар со спиртным как раньше ром водка и.т. есть ли сауна в отеле? если нет а есть на територии другого отеля можно пользоваться или нет?
23.08.2021
12:15
Добрый день! Собираемся к Вам в гости в сентябре.Не подскажите ...если в отеле утюг и можно ли им пользоваться? Спасибо.
и ещё остались ли в номерах мини-бары?
И сушка для белья есть ли?
Марина
Siktivkar Турист
24.08.21
15:33
Мини- баров нет ( по крайней мере, в январе этого года не было), сушка для белья есть. Про утюг не скажу- не помню, т.к. не пользовалась.
Алина
Moscow Турист
26.08.21
10:44
Здравствуйте, только оттуда.
Утюг есть, но мы не дождались его, кто-то взял и не вернул, берут депозит 10$. Ждали весь вечер и след утро - так его и не увидели(
Минибар есть в номере - пепси, вода, пиво разносят, можно взять.
Сушка есть на балконе.
Дана
Arhangelsk Турист
02.09.21
09:01
Здравствуйте! Про утюг вчера спрашивала по эл.почте на ресепшене, ответили что одолжат 1 час :) Тоже летим туда через 4 дня.
Игната
TopHotels Assistant
08.09.21
23:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. На данный момент в мини-баре из алкогольных напитков есть только пиво. В номере есть сушилка для белья."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2021
13:37
Добрый день! Интернет работает в отеле? Много ли сейчас водорослей в океане?
Елена кузнецова
Moscow Турист
23.08.21
15:49
Добрый день! Интернет работает хорошо, а водоросли - это природа, здесь не угадаешь, сегодня их может не быть, а через неделю ну очень много
Игната
TopHotels Assistant
08.09.21
23:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Интернет работает. Водоросли есть, но их мало."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.08.2021
12:22
Добрый день.
Есть номере чайник?
Виталий Викторович
Moscow Турист
13.08.21
08:19
В номере чайника нет.
Марина
Siktivkar Турист
24.08.21
15:34
Нет
Игната
TopHotels Assistant
08.09.21
23:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, N! Благодарим Вас за обращение. В номере нет чайника."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
22:58
Здравствуйте! Есть ли полотенца на пляже?
Виталий Викторович
Moscow Турист
13.08.21
08:21
Пляжные полотенца выдают по карточкам в отеле возле бассейна.
Марина
Siktivkar Турист
24.08.21
15:34
Есть.
Игната
TopHotels Assistant
08.09.21
23:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.06.2021
12:58
Подскажите, пожалуйста, можно ли гулять по территории соседних отелей сети Riu? И можно ли пользоваться их бассейнами и пляжем?
Анна
TopHotels Assistant
17.06.21
16:35
Ответ предоставлен сотрудником отеля Riu Naiboa: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете гулять по территории других отелей сети RIU, но Вы можете пользоваться инфраструктурой только нашего отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.02.2021
17:21
Здравствуйте, есть ли среди персонала отеля русскоязычные или говорящие на французском?
Виталий Викторович
Moscow Турист
10.03.21
10:13
Здравствуйте! На рецепции 1 человек немного владеет русским. Французским несколько человек. Остальные только испанский и английский.
Анна
TopHotels Assistant
17.03.21
16:08
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Riu Naiboa: "Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле есть только персонал говорящий на французском языке. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11.02.2021
19:45
Здраствуйте! Работает ли бар на пляже? Есть ли там напитки и перекус?
Анна
TopHotels Assistant
17.03.21
16:07
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Riu Naiboa: "Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что бар на пляже открыт. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
19.01.2021
13:12
Спасибо что ответили
Анна
TopHotels Assistant
19.01.21
15:22
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Riu Naiboa
12.01.2021
10:06
Добрый день скажите в номерах сейчас есть ром?
alien
Kharkiv Турист
12.01.21
13:18
Нет, только в общих барах.
В баре в холодильнике в номере по две пепси 0,5 и две воды 1,5 л, добавляют по мере истощения
Анна
TopHotels Assistant
16.01.21
15:23
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU NAIBOA- Rafael: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время ром в номер не предоставляется. Только прохладительные напитки и пиво, включенные в мини-бар" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
02.11.2020
15:18
доброго дня. скажіть будь ласка. скільки часу після весілля молодятам надається комплімент від готелю?
09.10.2020
12:48
Есть ли возможность в отеле фотосесии для молодоженов? цены? есть ли аренда свадебных платьев для фотосесии
08.10.2020
13:34
Добрый день. Открыт ли отель? Как обстоят дела в стране с карантином? Wi-Fi платный или нет (на всей территории? в номере?) ? Мини-бар пополняется ли каждый день? Платный он или нет?
06.09.2020
21:11
Я слышала, что Доминиканская республика открыта после карантина! А Ваш отель уже открыт?
Виталий Викторович
Moscow Турист
13.09.20
21:46
Здравствуйте! Мне ответил отель, что планируется открытие с 01.10.2020г. Можете написать напрямую в отель reception.naiboa@riu.com Только на английском или испанском языке!
Игната
TopHotels Assistant
15.09.20
20:57
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 30 сентября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Елена
Moscow Турист
23.09.20
22:53
А мне ответил отель, что нас до следующего года принимать не собираются...причем перенос забронированных дат возможен ровно на год и не месяцем раньше...обидно!
26.07.2020
04:03
Здравствуйте! Когда отель открывается после карантина?
Игната
TopHotels Assistant
15.09.20
20:57
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 30 сентября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2020
21:15
Добрый вечер! Есть ли в отеле или окрестностях случаи коронавируса?
freedom convoy
Kuril Islands Турист
04.06.20
19:51
в елевизоре есть и во всем официальном системном планеты есть.
пока команду не давали отменить
09.03.2020
12:28
Добрый день. Уточните пожалуйста, есть ли в телевизоре USB подключение в номере?
Виталий Викторович
Moscow Турист
09.03.20
15:53
Здравствуйте! Да, в телевизоре есть USB подключение, ( выход HDMI ). Но кабель нужно иметь свой.
Наталья
TopHotels Assistant
09.03.20
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA: "Здравствуйте, Жаннаа! Благодарим Вас за обращение. USB соединения в номерах нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Svetlana Rad
Krasnoyarsk Турист
10.03.20
00:39
Мы сейчас в этом отеле, USB в телевизоре нет.
25.02.2020
11:30
Здравствуйте. Есть ли в ресторане детские стульчики (для самых маленьких) планируем поездку с ребёнком 1.6 года, а также предоставляется ли в номер детская кроватка?
Иван
Moscow Турист
25.02.20
12:21
Кресла есть. Насчёт кроватки не знаю
24.02.2020
16:43
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему в отеле не дают манго и кокос? Вокруг отеля постоянно и повсеместно продают, а в отеле не смотря на лето их нет. Спасибо
Иван
Moscow Турист
25.02.20
12:21
Манго бывают. Кокос на пляже
07.02.2020
20:27
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно-ли брать утюг или есть гадильная в отеле?
Виталий Викторович
Moscow Турист
08.02.20
16:01
Здравствуйте! Утюг можно взять на рецепции, под возвращаемый залог 20 долларов. Пользование утюгом бесплатное.
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
20:16
Ответ предоставлен Alejandro, Службой Dirección отеля RIU NAIBOA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется по запросу на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Валерий
Sovietskyi Турист
24.02.20
16:45
Добрый день. Сейчас в отеле. Утюг брать можно на рецепшене. Стоимость депозита 10$.после сдачи утюга деньги возмещают
28.08.2021
17:26
здравствуйте.скажите пожалуйста есть ли в номере бар со спиртным как раньше ром водка ...
answer
23.08.2021
12:15
Добрый день! Собираемся к Вам в гости в сентябре.Не подскажите ...если в отеле утюг и ...
answers
19.08.2021
13:37
Добрый день! Интернет работает в отеле? Много ли сейчас водорослей в океане?
answers
12.08.2021
12:22
Добрый день.
Есть номере чайник?
answers
08.08.2021
22:58
Здравствуйте! Есть ли полотенца на пляже?
answers
16.06.2021
12:58
Подскажите, пожалуйста, можно ли гулять по территории соседних отелей сети Riu? И мож ...
answer
25.02.2021
17:21
Здравствуйте, есть ли среди персонала отеля русскоязычные или говорящие на французско ...
answers
11.02.2021
19:45
Здраствуйте! Работает ли бар на пляже? Есть ли там напитки и перекус?
answer
19.01.2021
13:12
Спасибо что ответили
answer
12.01.2021
10:06
Добрый день скажите в номерах сейчас есть ром?
answers
02.11.2020
15:18
доброго дня. скажіть будь ласка. скільки часу після весілля молодятам надається компл ...
answers
09.10.2020
12:48
Есть ли возможность в отеле фотосесии для молодоженов? цены? есть ли аренда свадебных ...
answers
08.10.2020
13:34
Добрый день. Открыт ли отель? Как обстоят дела в стране с карантином? Wi-Fi платный ...
answers
06.09.2020
21:11
Я слышала, что Доминиканская республика открыта после карантина! А Ваш отель уже откр ...
answers
26.07.2020
04:03
Здравствуйте! Когда отель открывается после карантина?
answer
12.03.2020
21:15
Добрый вечер! Есть ли в отеле или окрестностях случаи коронавируса?
answer
09.03.2020
12:28
Добрый день. Уточните пожалуйста, есть ли в телевизоре USB подключение в номере?
answers
25.02.2020
11:30
Здравствуйте. Есть ли в ресторане детские стульчики (для самых маленьких) планируем п ...
answer
24.02.2020
16:43
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему в отеле не дают манго и кокос? Вокруг отеля ...
answer
07.02.2020
20:27
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно-ли брать утюг или есть гадильная в отеле?
answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU NAIBOA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в мини-баре из алкогольных напитков есть только пиво. SPA-центр находится в отеле Riu Palace Bavaro. Вы можете гулять по территории других отелей сети RIU, но пользоваться инфраструктурой только нашего отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru