Огромное спасибо за ответ, но у меня возникла еще пара вопросов :-).К сожалению, сама я не смогла найти карту расположения номеров, поэтому хочу обратиться к Вам, Руслана, за помощью.Я так поняла, что семейные номера и executive room есть и в главном корпусе. Мы с мужем хотели бы проживать в главном корпусе и чтобы в номере обязательно был балкон, объясню почему: детки у нас маленькие, спать ложатся очень рано, и нам с мужем не хотелось бы сидеть вечером в номере без балкона, как в клетке.
И второй вопрос по поводу детского питания: я читала в отзывах, что при мини-клубе есть детский ресторан с детским меню,сможем ли мы им пользоваться, и еще, если я возьму блендер с собой, у меня будет возможность пользоваться им прямо в ресторане?
С уважением, семья Mihalchenko.

День добрый Руслана Сергеевна!) 2 октября прилетаем отдыхать в ваш отель с семьей,я муж и ребенок 2,5 года. В связи с этим есть ряд вопросов и просьб,если возможно,то помочь в их осуществлении. При бронировании номера забыли дать запрос на детскую кроватку в номер,если возможно,то мы хотели бы воспользоваться услугой и попросить детскую кроватку в номер для нашего малыша. Также есть просьба поселить нас в номер где нет уличного шума,т.е работы анимационных команд,дискотек и т.д,т.к наш малыш спите еще и днем, и не на первом этаже,т.к я досметри боюсь всяких живностей,ну там змей,ящерец и других представителей этого мира. Для точности высылаю вам наши фамилии:
RYAZANOV TIMOFEY, ПАСПОРТ № 71 4689935, 16.05.1982 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 26.05.2010 -26.05.2021
RYAZANOV MARK, ПАСПОРТ № 71 4349367, 21/03/2010 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 04.05.2010 -04.05.2021
RYAZANOVA ELENA , ПАСПОРТ № 71 4464559, 07/07/1979 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 12.05.2010 -12.05.2021
Заранее,огромное спасибо,за понимаение))) С уваженеем, Елена.

доброго времени суток! можно узнать стоимость проживания в данном отеле. размещение в стандартном двухместном номере, два человека.

Здравствуйте, Руслана! Прилетаем в Ваш отель 3.10 по 13.10 семьей, 2 взрослых и трое детей: 8, 3 и 1,5 года. Забронировали Family room. Хотелось бы поподробнее узнать о детском питании в отеле и об обстановке в номере, в частности интересуют спальные места.С уважением, Анна.

Еду в ваш отель в начале октября. в ваучере написано номр стандарт. скажите, а это бунгало? или это корпус и есть ли там балкон. заранее спасибо

Здравствуйте Руслана в следующую среду собираюсь к Вам в гости с сыном. В Египте ещё не бывал. Надеюсь все будет хорошо и все не лестные отзывы это не правда? Хотелось бы приятно отдохнуть без проблем. До этого бывал часто в Таиланде и Турции немного поднадоело. Как бы хотелось чтобы приятно встретили и расселили. Мы с Сибири люди несильно придирчивые как из нашей столицы. Но всегда рады хорошим и дружелюбным людям. С уважением Lyaskovskiy Andrey @ Ilya

Здравствуйте, Руслана!
Планируем визит в ваш отель, семья из двоих взрослых и троих детей 7 и 6 лет, и 5 месячный малыш.
Подскажите пожалуйста, номер какого размера лучше присмотреть для такого коллектива? Executive Suite подойдет? Можно будет поставить туда детскую кроватку?

И у меня возник вопрос где же найти эти файлы с расценками на спа-услуги, никак не могу найти, прошу помощи. Прилетаем 27сентября.

Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель подскажите пожалуйста:
1. У нас 7.11 свадьба 8 прилетаем в отель, возможно ли заказать украшение номера в день прилета(и стоимость)?
2. Есть ли какой-то бонус для молодожен?
3. Какой номер лучше выбрать (в отеле или бунгало)?
4. Есть ли дайвинг услуги в отеле и их стоимость?
5. Будет ли возможность посетить какие-то экскурсии (политическая обстановка)?

Добрый день Руслана Сергеевна, приезжаем в ваш отель утром 4 октября (первый раз в Египте), наша семья из четырех человек(мы с мужем, ребенок (3г.) и бабушка), забронировали 2 номера (стандарт и 1+1) менеджер турфирмы сказала что в отеле нет размещения 3+1. Руслана Сергеевна, посоветуйте какие номера лучше взять и были бы очень признательны размещению в соседних номерах. Всю дополнительную информацию напишу по запросу, мой адрес feklasm@mail.ru, спасибо.

Добрый день
В отель едем второй раз, хотелось бы поселиться в том же бунгало, если надо с доплатой, что и в прошлый раз № 738 или рядом. Можно ли что нибудь сделать. прилетаем 29.09.12 Tez Tour.
Спасибо!
Георгий

Руслана Сергеевна, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у нас путевка с 24 октября по 2 ноября в Nubian Island есть ли возможность забронировать номер в main building с левой стороны возле бассейнов. 2 взрослых 1 ребенок. С уважением, Инесса.

Здравствуйте, Руслана Сергеевна! Хотела записаться на спа-процедуры, но никак не могу найти ссылку, где это можно сделать. Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте, уважаемая Руслана Сергеевна! Беспокоит вас Дмитрий из г.Н.Новгорода, Россия. нам очень хотелось бы посетить ваш отель в период с 8 по 18 октября, и мы очень хотели бы чтоб вы посоветовали и помогли нам с организацией отдыха. Мы хотели бы приехать втроем - с женой и дочкой 6-ти лет. в выборе номера мы пока не определились, но хотелось бы с видом на бассейн просторный номер. и ещё хотелось бы вас спросить, у какого туроператора лучше покупать путевки в ваш отель. напишите ПОЖАЛУЙСТА можно на почту моей супруги - PryginkaSve@yandex.ru БУДЕМ ОЧЕНЬ ЖДАТЬ ОТ ВАС ОТВЕТА И СОВЕТА!!!

Добрый вечер, уважаемая Руслана Сергеевна! Мы впервые едем к Вам в отель, мы это мама, папа и двое детей 5 лет и 1 год. прилетаем 23 сентября в 9 вечера, поэтому не успеваем на ужин в ресторан. На обратном пути улетаем до ужина. Подскажите пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на горячий ужин непосредственно в номере в день прилета? У нас забронирован executive suit. Egorov Kirill, Egorova Olga, Egorov Sergey, Egorova Alisa. Огромное Вам спасибо ))

Добрый день! Подскажите сколько составляет территория отеля? Если ли пологий вход в море песчаный мелководье? Заранее спасибо

Руслана, добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для новогодних каникул с ребенком. Хотелось бы узнать, есть ли в отеле недавно отремонтированные номера и если есть, то какой они категории. А также подскажите пожалуйста, какие номера наиболее хорошие и тихие ( не выходящие на дискотеку). Заранее спасибо.
Дмитрий

Здравствуйте. Хотелось бы подробнее узнать о стоимости SPA,заранее благодарю

Добрый день! В середине сентября мы всей семьей впервые посетим Ваш отель. Нас будет четверо (3-е взрослых и ребенок 4-х лет). Заказали семейный двухкомнатный номер. Руслана, подскажите пожалуйста, такого типа номер будет в бунгало или в основном корпусе. За ранее спасибо.

Руслана Сергеевна, здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель, 16го сентября. Семья с двухлетней дочкой: Sodmanenko Zhanna, Fedorako Dmitriy, Fedorako Mariia. Очень переживаю за размещение и дальнейший отдых, потому как путешествуем с ребенком в первый раз! Подскажите, а детская кроватка "по запросу", ее нужно запрашивать по приезду на ресепшене?! И это бесплатно?! И еще скажите, мини-бар на питании "ALL" не пополняется вообще?! В частности, меня интересует бутилированная вода и маленькие пакетики сока (интересует для ребенка). Еще возможно ли отрегулировать вопрос по питанию, потому как заезжаем в отель 16го совсем вечером, а выезжаем 30го поздно вечером, возможно ли, по приезду оговорить возможность перенести питание с 16го (наш оплаченный день) на 30е число!
Заранее спасибо!!!