Questions and answers
All questions - 1 119
Добрый вечер , Руслана Сергеевна! Отвечаю на заданные вопросы: Тур оператор Пегас. Фамилии как в паспортах. 1.MYASNIKOVA ALEXANDRA. 2. KNYAZEV ROMAN - супруг. 3. MYASNIKOVA VLADISLAVA - дочь 9 лет. 4. KNYAZEVA ELIZAVETA - дочь 4 года. Ваучеры нам еще не выдали , выдают за 3 дня до вылета. А по договору тип размещения DBL+2CHD тип номера STANDART. И на счет Израиля, Руслана Сергеевна, может вы владеете информацией сколько стоит путевка у Пегаса в Израиль на один день? Спасибо вам за понимание и оперативность.
Руслана Сергеевна, здравствуйте! Очень много положительных отзывов про вас, чему очень рада, что в отеле который мы выбрали будет такой менеджер. Это немаловажно. Едем в Египет не первый раз и очень бы хотелось, чтобы отдых удался. Моя семья , особенно детки (две дочки 9 и 4 лет) с нетерпением ждут отдыха. Приезжаем мы в ваш отель 17 июля и пробудем 11 дней. Руслана Сергеевна, можно вас попросить, чтобы нам дали удобный номер, в остальном мы не прихотливы. Хотелось бы чтобы одна кровать была двуспальной для нас с супругом и дополнительные для девочек. И на ваш взгляд , где нашей семье будет удобнее в бунгало или основном корпусе? И еще вы не могли бы посоветовать, я очень мечтаю съездить в Израиль (поэтому и выбор пал на Шарм-Эль-Шейх), где лучше купить экскурсию? Заранее вам благодарна и с нетерпением буду ждать ответа. Считаем деньки до встречи с Египтом. Александра Мясникова.
Руслана, клиенты о которых я Вам сегодня писала молодоженов PUZANKEVICH ALIAKSANDR и Mrs MAKAROVA ALENA заезжают 03.07.12 и выселяются 14.07.12
Руслана Сергеевна, добрый день!
Подскажите пожалуйста, мы бронировали стандартный номер в отеле Nubian
Island 5* для наших клиентов - молодоженов Mr PUZANKEVICH ALIAKSANDR 20.06.1985 и Mrs MAKAROVA ALENA 10.10.1986
Клиенты прочитали на сайте хотелбук, что написав Вам, можно запросить
чтоб их заселили в бунгало.
Мы бронировали у туроператора Библио Глобус, номер брони присвоенный их
системой 632400657.
Можете ли Вы поставить пометочку, чтоб данных клиентов по возможности
заселили в бунгало.
Заранее благодарю!
Драненко Виктория
STAR TRAVEL
г.Н.Новгород, Б.Печерская ул. д.31/9 оф.2230
тел. 8 831 416 06 12, тел./факс. 8 831 416 47 96
Здравствуйте Руслана! В том году мы выбрали ваш отель и поехали на медовый месяц. Отель нам очень понравился, отдохнули замечательно, и мы обещали к вам вернуться! Мы приезжаем к Вам 13.07. подтверждение есть. И хотели бы забронировать номер. Мы жили в бунгало возле ресепшена. А в этом году хотели поселиться в номере на втором этаже с видом на море. Подскажите пожалуйста есть ли стандартные номера в здании отеля??
Здравствуйте, Руслана!
Обращаются к Вам туристы-"рецидивисты" - отдыхали в Nubian Island в июле 2011 г. семьей 2 взрослых с ребенком, остались очень довольны.
Решили в этом году повторить заезд тем же составом по испытанному маршруту.
Есть ли возможность заранее заказать размещение в отеле? В прошлом году мы жили в бунгало 714 и его расположение (а также соседних с ним, выстроенных вдоль границы с Village) выглядит вполне удобным (рядом ресторан, бассейн, аквапарк и тем не менее место вполне спокойное). Было бы замечательно, если бы какой-нибудь из упомянутых вариантов дождался нас (хотя и другие места тоже неплохи, главное пожелание - относительная близость к гл. корпусу/ресторану, но без прямого выхода на вечернюю развлекательную зону).
Мы прибываем в отель 7 июля (ближе к середине дня) на 12 дней.
Состав "группы":
Егоров Андрей Николаевич / EGOROV ANDREY (г.р. 1963)
Егорова Диана Иосифовна / EGOROVA DIANA (г.р. 1971)
Егорова Татьяна Андреевна / EGOROVA TATIANA (г.р. 2002)
Было бы также любопытно узнать, как могут отразиться на отдыхе туристов в ближайшее время последние политические изменения в стране. Не планируется ли ввести повсеместное ношение паранджи, чтение Корана и совершение намазов вместо посещения ресторанов и купания в море?
Заранее спасибо.
Руслана, здравствуйте!
Рестораны находятся в кондиционированных помещениях или есть возможнсть кушать не под кондиционером? Если везде холодно, то можно ли вынести еду и поесть на улице по договорености. Я приеду 16 июня с ребенком, из др. отеля где к сожалению мы простыли не исключая кондиционер в ресторане.
Здравствуйте,Руслана!Мы приезжаем в ваш отель 14.06,семья из 4-х человек(Украина)У нас маленький ребёнок и я хотела узнать про питание: есть ли на завтрак молочные каши или хлопья с молоком,пюрешки,макарошки и т.д.Ещё интересует наличие интернета и, продуктовый рынок и есть ли автобусы что-бы доехать к рынку.Заранее благодарны.
Здравствуйте Руслана!
Планируем посетить отель, обращаюсь к Вам с просьбой: расскажите как на самом деле обстоят дела с морем.
Все пишут в отзывах разную информацию, меня интересует есть ли все-таки песчаный заход в море, неглубокий, или только с понтона можно заходить? Еду с маленьким ребенком, не умеющим плавать, и это самый актуальный вопрос.
заранее благодарна за ответ,
Татьяна.
Руслана, добрый день!
09.06.2012 прилетаем в Шарм-Эль-Шейх, далее трансфер в Ваш отель!
У меня есть к Вам вопрос (просьба) - лечу с девушкой, возможно ли заселится в номер с видом на море с одной большой кроватью?
Был бы очень признателен Вам за содействие.
№ ваучера - 1976031
Руслана, добрый день!
Меня зовут Елена Ситко. Приезжаем в отель с дочкой 3,5 годика. Хотела у Вас спросить как нам заселится по центру в бунгало, чтобы и бассейн был рядом и до моря не далеко. Что нужно сказать на рецепшен?
Спасибо большое за внимание:)
Руслана, приветствуем Вас!
мы были в Вашем отеле в апреле и с удовольствием едем ещё раз уже всей семьёй.
Мы прилетаем к Вам 12 июля на 11 дней. Matveeva Marina и Yashin Ilya
у нас к Вам два вопроса типа просьбы -
мы берём два Стандартных номера. нас 3 взрослых + ребёнок 11 лет.
ПЕРВЫЙ ВОПРОС: а возможно ли договориться и разместиться всем вместе в Executive Suite ???
сколько нужно будет доплатить за размещение в Executive Suite, если у нас оплачены 2 стандарта?
по ценам турфирм у нас здесь трудно понять, очень большой разброс.
и ВТОРОЙ вопрос:
если не будет возможности разместиться в Executive Suit, то возможно ли нас разместит в family room, опять же если у нас оплачены 2 стандарта?
и какая будет доплата?
с надеждой, Марина и Илья.
Руслана, приветствую Вас их холодного Петербурга, у нас практически тоже лето, + 10 градусов.
Планируем к Вам 12 июля на 11 дней.
у меня к Вам два вопроса типа просьбы -
мы берём два Стандатрных номера, нас 3 взрослых + ребёнок 11 лет.
ПЕРВЫЙ ВОПРОС:
а возможно ли договориться и разместиться всем вместе в Executive Suite ???
сколько нужно будет доплатить за размещение в Executive Suite, если у нас оплачены два Стандарта?
ВТОРОЙ вопрос:
сколько нужно будет доплатить за размещение в Family Room, если у нас оплачены два Стандарта?
естественно при условии, если есть свободные Executive Suite или Family Room.
с надеждой, Марина и Илья.

Добрый день, Руслана! Мы с супругой и сыном 6 лет, вылетаем 05.06 из Тюмени в ваш замечательный отель. Хотели бы вас попросить оказать нам помощь в размещении, хотелось бы бунгало в тихом не шумном вечерами месте, где нибудь посередине территории отеля. Если это возможно, то будем вам очень признательны и благодарны за помощь. Спасибо.
Доброе утро, Руслана! Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. А подскажите еще, пожалуйста, у нас получается в первый день нет даже ужина , так как прилет в Шарм в 23-15. Полагается ли нам ужин в день вылета? И можно ли нам забронировать номер в главном корпусе? Хочется чтобы заселение происходило не долго ведь будет уже ночь а у нас дети. Спасибо!
Здравствуйте, Руслана.
1.06.12г. 2 семьи с 2-мя пятилетними детьми (2 по 2+1) планируем приехать на отдых в отель Nubian Island на 2 недели. Приятно отметить, что во всех отзывах Вас, как менеджера по работе с гостями, упоминают только с положительной стороны. Могу ли я завтра связаться с Вами по телефону, указанному на сайте, чтобы уточнить некоторые детали предстоящего отдыха, либо Вам удобнее через сайт?
С уважением,
Дзембас Алексей
Добрый день, Руслана. Прилетаем в отель 03,06 в 23 часа туроператор КОРАЛ 2 взрослых и 2 ребенка Polovinko Inna, Sergey, Kristina, Emiliya. Скажите, пожалуйста, нас заселят сразу по прибытию? Как я понимаю 03,06 оплачено полностью, но на самом деле нас в отеле еще нет. И вылет у нас 17,03 в 23 часа. Можно ли нам быть в номере до этого времени (так как прилетели мы после 23-00 03,06) и будут ли нас кормить? Если нет, то где нам находиться до вылета? Спасибо за внимание!
Здравствуйте, Руслана Сергеевна! С 02/06/12 по 16/06/12 наша семья из 5 человек купила путевки в ваш отель. Хотела бы попросить Вас, по возможности, забронировать нам 2 номера рядом. Туристы: KIRILLOVA OLGA, KIRILLOV VLADIMIR, KIRILLOV DANIIL, KIRILLOV YURY, KIRILLOV MAXIM. Компания TEZ TOUR. Заранее спасибо!
Уважаемая Руслана. Летим к Вам 30.05.2012-10.06.2012. Забронировали 2 стандартных номера. В первом будем жить я, муж и годовалый сын. Нам очень нужна детская кроватка для малыша (INNA SEMENOVA, SERGEY SEMENOV, DMITRII SEMENOV). Во второй комнате будут жить BUYAKINA ELENA и BUYAKIN DANIIL (2 года). Мы бы хотели, чтобы номера были рядом и желательно в главном корпусе.
И еще подскажите, я понимаю, что ветер - явление природное. не зависящее от вас, но подскажите, часто ли в начале июня бывают красные флажки? Мы очень переживаем, что не поплавает с маской.
Заранее благодарю за ответ, Семенова Инна
Добрый вечер , Руслана Сергеевна! Отвечаю на заданные вопросы: Тур оператор Пегас. Фа ...
Руслана Сергеевна, здравствуйте! Очень много положительных отзывов про вас, чему очен ...

Руслана, клиенты о которых я Вам сегодня писала молодоженов PUZANKEVICH ALIAKSANDR ...

Руслана Сергеевна, добрый день!
Подскажите пожалуйста, мы бронировали стандартный но ...

Здравствуйте Руслана! В том году мы выбрали ваш отель и поехали на медовый месяц. ...

Здравствуйте, Руслана!
Обращаются к Вам туристы-"рецидивисты" - отдыхали в Nubian Isl ...
Руслана, здравствуйте!
Рестораны находятся в кондиционированных помещениях или есть в ...

Здравствуйте,Руслана!Мы приезжаем в ваш отель 14.06,семья из 4-х человек(Украина)У на ...

Здравствуйте! Скажите а что за бедуинский шатер? Это специальное место на пляже?

Здравствуйте Руслана!
Планируем посетить отель, обращаюсь к Вам с просьбой: расскаж ...

Руслана, добрый день!
09.06.2012 прилетаем в Шарм-Эль-Шейх, далее трансфер в Ваш оте ...

Руслана, добрый день!
Меня зовут Елена Ситко. Приезжаем в отель с дочкой 3,5 годика. ...
Руслана, приветствуем Вас!
мы были в Вашем отеле в апреле и с удовольствием едем ...
Руслана, приветствую Вас их холодного Петербурга, у нас практически тоже лето, + 10 г ...

Добрый день, Руслана! Мы с супругой и сыном 6 лет, вылетаем 05.06 из Тюмени в ваш зам ...

Доброе утро, Руслана! Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. А подскажите еще, пожалу ...

Здравствуйте, Руслана.
1.06.12г. 2 семьи с 2-мя пятилетними детьми (2 по 2+1) п ...

Добрый день, Руслана. Прилетаем в отель 03,06 в 23 часа туроператор КОРАЛ 2 взрослых ...

Здравствуйте, Руслана Сергеевна! С 02/06/12 по 16/06/12 наша семья из 5 человек купил ...

Уважаемая Руслана. Летим к Вам 30.05.2012-10.06.2012. Забронировали 2 стандартных ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers