Questions and answers
All questions - 878
Здравствуйте,скажите пожалуйста,меню для детей включает еду для годовалого ребёночка или надо привозить с собой пюрешки ?
Здравствуйте! Холодильник есть во всех номерах?

есть
добрый день. представитель Отеля.
Купил у вам отдых в сентябре на 2 недели.
Один вопрос:
Есть ли в мини баре пиво? - ну очень люблю выпить пару баночек перед сном в постельке.
Ну и стоимость мини бара включена в "всё включено" ?? или мини бар оплачивается дополнительно???

Пиво в минибаре есть но платное, лучше запастись заранее в баре у бассейна, но он работает до 23-00, потом до утра ничего не найдешь.
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

Что-то мне казалось что весь отель сейчас с питанием аллин. Вода есть в кулерах возле баров, возле пляжа 2-3шт.
Ключевой бар - бар на пляже, он с 10 и до 23, тот что у отеля до 18. Бар в бассейне как понял платный, и там кальян вечером.

Две бутылочки воды 0,5 в номер каждый день.
Terrace Pool Family Suite . Добрый день. Напишите подробно об этом номере. Планируем на 14 июля заезд. Нужно разместить 3 взрослых, ребенок 10 лет и 1,7 месяцев.
еще раз задаю вопрос. вы не ответили. Есть ли няня по присмотру за ребенком 3 лет? сколько стоит час?

Зависит от количества детей, количества часов и времени суток. Можно официально через админ.отеля, либо на прямую с дет. аниматором (Они и есть няньки).На прямую конечно будет дешевле. Цену они Вам сами скажут, завышать не будут, они тоже заинтересованы. Оплатите им в $ либо в местной валюте.
Подскажите, пожалуйста, какие развлечения для взрослых кроме вечерней анимации есть (ночной клуб, дискотеки). Если есть-со скольки и до скольки они проходят? Как со спиртным в это время? И вообще до скольки можно взять спиртное по системе все включено (то есть бесплатно). Спасибо!

На территории подобного нет,после вечерней анимации тишина.бар до 11

Лиана, ночные клубы - это только в город. В отеле только вечерняя анимация, после проводят дискотеки где-то часов до 23-00 или 24-00. Спиртное в баре в неограниченном количестве за исключением импортного алкоголя-он за плату.

Ночных клубов нет, все заканчивается часов в 22-00.
подскажите.сколько стоят обеды и ужины в отеле.если оплатить по приезду? и какая цена на за ребенка 4 лет обед и ужин

Лариса, здравствуйте.
Я не знаю предлагает ли отель шведский стол (завтрак, обед, ужин)за плату; однако на территории отеля есть ресторан (в обед и ужин он точно работает). Ресторан работает по меню (есть меню на русском). Цены в ресторане такие же как и у нас, не дороже, выход порций стандартный (ни много и ни мало). Ели там два раза, ребенок хотел классическую пасту. Алкоголь там также можно приобрести. Оплата сразу, либо запись на номер. Ресторан работает до 23.00, но заказы перестает брать в 22:30. Если возвращаетесь с экскурсии, торопитесь, либо обслуживание в номер, по этому же меню.
Если думаете брать все включено или только завтраки в этом отеле, советую приобретать тур по все включено. Отель от города далеко, хотя из отеля и ходят бесплатные автобусы по расписанию, но с ребенком по жаре Вы проклинете все и вся. Для др. отеля, который в городе, только завтраки может быть вариантом, а для этого нет.

Terrace Pool Family Suite. может кто подскажет, в данном типе номеров можно разместить 3 взр и 2 ребенка.
Есть ли у отеля свой прокат мототехники? Если да — то какова стоимость аренды?

Как нам сообщили в отеле, официально прокат мототехники иностранным туристам запрещён. Так как наши права там не действуют.
Всем добрый день, все кто сомневается ехать ли в этот отель, с уверенностью скажу ЕЗЖАЙТЕ !!! Отличный отель, 5 звёзд он оправдывает сполна!!! Мы жили в бунгало 2 взр и 2 ребёнка кровать бесплатно уже стояла при заселении ! Блох никаких нет на пляже, коксаки тоже!!! Еда очень вкусная!!! Персонал приветливый, во всех вопросах поможет, если член семьи проспал завтрак, обед либо ужин без проблем можно собрать тарелочку и вам её принесут в номер! Есть вопросы пишите , если выбираете между Вимперлом то мой совет даже не рассматривать этот вариан, отель старый, с едой напряг, нужно приходить к началу подачи пищи тк после просто недостанется ничего вкусного)))

Уважаемая Надежда! Мы приобрели тур с номером Senior Deluxe Room (летим через две недели), а я никак не могу понять где на территории отеля эти номера (терраса с видом на сад, номера расположены в бунгало). Не можете ли Вы подсказать их месторасположение?

Соглашусь со всем. Вот мы и вернулись. Пару укусиков на мне есть, но возможно это комары, одного вживую видел :)
Предстааитель отеля, вообще, не выходит на связь, из Дессоле мне отвечали молниеносно!
Добрый день!
Прошу сообщить, сохраняется ли на сегодняшний день ротавирус и энтеровирус на территории Вашего отеля и как много зараженных ?
Какие меры принимаются.
С уважением, Катерина.

Ротавирус и энтеровирус в середине и конце 2016 года был в Дессоле. (отеле рядом). В Ривьере этого вируса не было. Во всяком случае на момент моего прибывания 30.04-12,05.

Здравствуйте, в этом отеле не было ротовируса, мы только вернулись. и До нас его не было, он в Дессоле.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что за номер Senior Deluxe Room - Double и есть ли где-нибудь его фото.

Здравствуйте! На сайте Анекса информация: Senior deluxe (48 кв.м., макс. 3 взрослых + 2 детей) - спальня, ванная комната, терраса с видом на сад, номера расположены в бунгало.
Но, что интересно, на официальном сайте отеля такого типа номера нет.
Добрый день. У нас прилетели в ваш отель, их трое человек: 2 взрослых + ребенок 4 года. Но дали одну кровать на всех? можно добавить еще кровать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах категории делюкс предусмотрены халаты и тапочки для номера?
Здравствуйте Ирина! Халаты в номерах есть, тапочек нет.

Добрый день. Тапок нет, но есть сланцы.

Да,в номере все есть

У нас и тапочки прям были и халаты
Добрый день! если тур в данный отель идет по системе "всё включено"-в день приезда в 9 утра входят ли завтраки в стоимость тура или в первый день завтраки приобретаются за доп плату?и какова их стоимость? (2 взрослых+ребенок+инфант)
так же в день выезда что входит в стоимость по питанию?
заранее благодарю за ответ

Если по времени приезда успеваете на завтрак, то входит. Но если например, как у нас в день приезда был обед и ужин, то в день отъезда будет только завтрак.

Анастасия,мы были в отеле в 8.30 и завтрак не входил,только за свой счет 13$ с человека,а в день выезда завтрак входит.

Не входило, и это очень не порадовало. Прилетаем в 7 утра, предлагают скинуться по 15 баксов на завтрак. Конечно "подкусочили" для жены с ребенком, я честно не стал.
браслеты выдают не раньше окончания завтрака, затем можно поесть в баре у моря.
Не большая проблема, но как-то не приятно, дети спали в самолете, пол суток голодные, прилетая в отель аллин не хочется с таким моментом сталкиваться.
перед вылетом тоже обязательно срезают браслеты, чтоб вдруг лишнего не съели.
В отзывах часто встречаются упоминания о песчаных блохах, даже в явно положительных отзывах, т.е. скорее всего пишут правду.
Отель не предпринимает ничего для дезинфекции на самом пляже? почему? а какие меры приняты? В других местах вьетнама не встречал, там выходит пляжи обрабатывали?

Добрый день. Это реальная жуть!!! Я, оч взрослый человек, мужчина, подвергся этим блохам.... Результат: отдыхали с 23.02 по 08.03.17... На пляже был редко... Ноги все в покусах и прыщах... По прилету в РФ начали конкретно чесаться нижние части ног. Знакомый медик сказал- только хирургическое (!!!!) удаление локализованных моментов.... Я их выжигал уксусной кислотой ... Выжег!!!!! Сегодня конец мая, ожоги только заростают... Это- реальная беда, которой практически нет ни на одном побережье Вьетнама... Здесь - реальная угроза... Думайте сами- " иметь или не иметь...' При желании в личку дам телефон, поделюсь впечатлениями. Но!!!! В отеле - наши (!!) аниматоры- это отжиг!!! Низкий им поклон за их работу!!! Молодечки- умнички!!! Спасибо!!

Добрый день,мы отдыхали с 22.04 по 2.05 и постоянно были с ребенком на пляже,но никаких блох не было.
Добрый вечер, хотели по забронировать номер категории * 16 Terrace Pool Suite - Double (70 кв.м (включая террасу), макс. 2 взрослых + 2 детей) - номера расположены в бунгало, спальня с 1 большой кроватью, ванная комната, терраса с видом на море, общий бассейн на 4 категории номеров). Хотела узнать, относится ли он к категории вип и где можно фото посмотреть? Для двоих детей 13 и 6 лет ставятся дополнительные кровати? С уважением, Марина.

Здравствуйте! У нас был номер Terrace Pool Suite. Отдыхали 2 взр. и 2 детей (8 и 10 лет).При бронировании указывается extrabed. При входе в номер небольшое помещение, там стоит односпальная кровать, стол, есть окно. В основной большой комнате очень большая кровать, на ней спали втроем с младшим ребенком, было не тесно. Перед бронированием тоже уточняли этот вопрос, сказали две extrabed не ставят.

Фото можно посмотреть на официальном сайте отеля в рубрике "галерея", там все типы номеров.
А к категории вип, думаю, относятся скорее номера Beachfront Pool Villas и Ocean View Pool Villas, они больше, находятся на 1 линии и бассейн там индивидуальный, а не на 4 номера.
На большинстве фотографий гостей встречаю наборы чая, печенья (или чего-то такого в пачке), алкоголя в номере.
Что из этого включено в стоимость, а что идёт как мини-бар (который как я понимаю за дополнительную стоимость)?
Алкоголь в мини-баре весь платный. Печенье тоже за допплату. Бесплатно только пакеты чай-кофе и вода. Печенье кстати вкусное, но в городе его можно купить почти в три раза дешевле. Алкоголь в мини-баре тоже значительно дороже, чем в супермаркетах города.

Здравствуйте,скажите пожалуйста,меню для детей включает еду для годовалого ребёночка ...

Здравствуйте! Холодильник есть во всех номерах?

добрый день. представитель Отеля.
Купил у вам отдых в сентябре на 2 недели.
Один вопр ...

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания ...

Terrace Pool Family Suite . Добрый день. Напишите подробно об этом номере. Планируем ...

еще раз задаю вопрос. вы не ответили. Есть ли няня по присмотру за ребенком 3 лет? ск ...

Подскажите, пожалуйста, какие развлечения для взрослых кроме вечерней анимации есть ...

подскажите.сколько стоят обеды и ужины в отеле.если оплатить по приезду? и какая цена ...

сколько стоит няня для присмотра за ребенком 3 лет

Есть ли у отеля свой прокат мототехники? Если да — то какова стоимость аренды?

Всем добрый день, все кто сомневается ехать ли в этот отель, с уверенностью скажу ЕЗЖ ...

Предстааитель отеля, вообще, не выходит на связь, из Дессоле мне отвечали молниеносно ...

Добрый день!
Прошу сообщить, сохраняется ли на сегодняшний день ротавирус и энтеровир ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что за номер Senior Deluxe Room - Double и есть л ...

Добрый день. У нас прилетели в ваш отель, их трое человек: 2 взрослых + ребенок 4 год ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах категории делюкс предусмотрены халаты ...

Добрый день! если тур в данный отель идет по системе "всё включено"-в день приезда в ...

В отзывах часто встречаются упоминания о песчаных блохах, даже в явно положительных о ...

Добрый вечер, хотели по забронировать номер категории * 16 Terrace Pool Suite - Doubl ...

На большинстве фотографий гостей встречаю наборы чая, печенья (или чего-то такого в п ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Анастасия, для годовалого ребенка лучше что-то взять с собой, на детском столе картофельное пюре, макароны, что-то из морепродуктов.