Questions and answers
All questions - 878
Доброго дня! Есть несколько вопросов :)
Какое на данный момент актуальное расписание трансферов из отеля в город Нячанг и обратно? (для планирования поездок и экскурсий)
Какие вина включены в меню All Inclusive (сухие, сладкие...)
Автобус, который следует по маршруту Нячанг-Камрань (туда и обратно, именно между, городами/районами, а не аэропортом) — есть ли у него остановка рядом с отелем и возможно ли таким образом добраться так же и до этих городов?
Две недели назад оставила заявку на комплименты при заезде и на день рождения, а также вопрос помощнику , и до сих пор нет ответа. Почему?
По наполнению номера как в описании
Описание номеров:
- кондиционер;
- телевизор с плоским экраном;
- телефон;
- кабельное телевидение;
- чайник/кофеварка;
- утюг и гладильная доска;
- мини-бар;
- ванная комната с туалетными принадлежностями и тапочками;
- ванна/душ;
- фен.
Или отличается чем? новое, убрали что?
Тапочки, зубные щетки/паста?

В номерах в основном корпусе нет гладильной доски с утюгом. Мини-бар платный.

Гладильная доска и утюг,по запросу на ресепшене.Тапочки(вьетнамки) и халаты есть в каждом номере.Банные принадлежности все есть,по необходимости дополняют.

Все чего не хватает в номере - надо попросить на рецепшен, принесут в течение часа. Халаты только в бунгало. Отель очень хороший. Если куда-то едете, не забывайте заказывать бокс-ланч (завтрак и обед можно взять собой, пропущенный ужин - поесть в номере). Путевки на экскурсии лучше брать в Нячанге, даже с учетом трансфера дешевле в два раза)
Добрый день. Скоро будем у вас, знаю есть дополнительная кровать за доп плату.
А есть маленькие кроватки детские со стенками или решетками? И за доп плату ли? обычно такие кроватки выдают бесплатно...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Еще вопрос, есть ли в номерах этой категории Terrace Pool Family Suite - Double и Terrace Pool Suite - Double место для дополнительной кровати для ребенка 9 лет?
Добрый день! Планируем отдых в отеле в июне месяце. Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера категории Terrace Pool Suite - Double и Terrace Pool Family Suite - Double. Отдых планируем 2 взрослых и ребенок 9 лет. Какое спальное место предусмотрено для ребенка? Или нужно дополнительно платить за спальное место ?
Добрый вечер!собираемся к Вам в июле.взяли путевки по системе все включено.скажите пожалуйста мы должны будем платить депозит?спасибо.
Здравствуйте! В отзывах пишут о песчаных мошках в марте. Это всегда так? Предоставляется ли детская кроватка для ребенка 2 лет?
Для семьи два взрослых и два ребенка (13 и 6 лет) предлагается номер Deluxe Ocean View With Balcony - Double / 3+1(5-11,99) . Поясните, пожалуйста, какие кровати будут в номере.
Здравствуйте! Мы прочитали отзыв о вашем отеле ,в котором было написано о мошках в песке на вашем пляже (март месяц) -это сезонное явление или постоянное ? Опасно ли это ?

Здравствуйте, мы отдыхали в июне-июле. Несколько раз видел на пляже таких мошек, не очень приятно, но последствий никаких.
Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно ли отдохнуть у вас с годовалым ребеночком? Хотим приехать к вам в сентябре ?
благодарю за долгожданный ответ! источник бронирования Анекс тур прокомментировал, что не занимается такими вопросами. я оформила письмо на английском на офиц сайт отеля - ответ мне уже долгое время не поступал, тур я уже приобрела
добрый день! спасибо за ответ! подскажите также платна ли услуга доп кровати для ребёнка в номер и необходимо ли заранее бронировать такую услугу? и есть ли у вас в отеле свой фотограф для фотосессии и какова его стоимость?

Кровать для ребенка можно оплатить на месте около19-21$ за сутки, зависит от количества дней. Можно оплатить при покупке тура у своего оператора, однако необходимо проследить, чтобы отель подтвердил правильность ваучер на заселения, иначе кровати Вам не видать, даже если вы ее уже оплатили. У меня было именно так, но через сутки оператор переоформить ваучер, отель подтвердил и кровать поставили.
подскажите пожалуйста, если мы бронируем номер на сайте Агода , входит ли обед и ужин в указанную сумму?? или оплачивается отдельно и сколько стоит?
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе с ребенком 3г10м. Все устраивает по отзывам, кроме детской площадки. Подскажите, планируется ли оборудование отеля нормальной площадкой с пластмассовыми горками, качелями и пр.? какая погода обычно в августе, спокойное море или штормит?

В детском клубе есть небольшая пластмассовая горка и качелька для малышей. Площадка на улице с качелей и различными лазалками вполне может вам подойти.

Доброго дня! Есть несколько вопросов :)
Какое на данный момент актуальное расписание ...

Две недели назад оставила заявку на комплименты при заезде и на день рождения, а такж ...
Добрый день! Сколько будет стоить дополнительная кровать для ребенка 10 лет

По наполнению номера как в описании
Описание номеров:
- кондиционер;
- телевизор с пл ...

Добрый день. Скоро будем у вас, знаю есть дополнительная кровать за доп плату.
А ест ...

Еще вопрос, есть ли в номерах этой категории Terrace Pool Family Suite - Double и Ter ...

Добрый день! Планируем отдых в отеле в июне месяце. Подскажите пожалуйста, чем отлич ...

Добрый вечер!собираемся к Вам в июле.взяли путевки по системе все включено.скажите по ...

Здравствуйте! В отзывах пишут о песчаных мошках в марте. Это всегда так? Предоставля ...

Для семьи два взрослых и два ребенка (13 и 6 лет) предлагается номер Deluxe Ocean Vie ...

Здравствуйте! Мы прочитали отзыв о вашем отеле ,в котором было написано о мошках в пе ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно ли отдохнуть у вас с годовалым ребеночком? Х ...

благодарю за долгожданный ответ! источник бронирования Анекс тур прокомментировал, чт ...

доброго дня! есть перспектива ответов на ранее заданные мной вопросы???

добрый день! спасибо за ответ! подскажите также платна ли услуга доп кровати для ребё ...

здравствуйте, предусмотрена ли услуга раннего заселения?

подскажите пожалуйста, если мы бронируем номер на сайте Агода , входит ли обед и ужин ...

Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе с ребенком 3г10м ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Елена, в отеле абсолютно для всех при заезде тарелка с фруктами. Это и есть комплимент.
Я тоже здесь оставила заявку, а по приезду в отель показала ваучер. А в номере, как и у всех, стояла тарелка с яблоком и тремя бананами.
А вот на день рождения заявка, наверное, сработает. Я видела как здорово они поздравляли с шарами и тортом ребенка во время завтрака. Было здорово и ребенок сиял от счастья, и родители!