Questions and answers
All questions - 367
Здравствуйте. Подскажите, если едут 3 взрослых, каждому нужна отдельная кровать, в стандартный номер с двумя отдельными кроватями дополнительную кровать поставят?
И ещё подскажите пожалуйста-есть ли такое место для купания где нет рыб ?
Я то плаваю с маской, мне норм , а Чтобы Мама плавала, а рыбы вокруг неё- не очень бы хотелось)))))

Бассейн. Если около кораллов не плавать, то рядом рыб не будет. Ну может 1-2.
Здравствуйте, пожалуйста подскажите- в номерах deluxe есть возможность две отдельные кровати, или только одна большая??
Можно ли добавить какое то спальное место за доп плату? Нас двое, но я не с мужчиной))))) а с Мамой )

На ресепшен этот вопрос вам решат без проблем. Доп. плата.
Здравствуйте!
Есть ли возможность рядом с отелем купить местную сим карту?

Нет. Покупайте в аэропорту, перед покупкой уточните время активации.
Добрейшего вам дня)! Читаю отзывы, читаю вопросы-ответы. Ни как не могу понять, если выез из отеля поздний, после освобождения номера в 12ч., срезают браслеты, есть ли ограничения по пользованию отелем? Перед выездом (если номер свой не продлевать) предоставляется ли номер свободный или как это происходит, что бы принять душ, переодеться? Жду ответа как отдыхающих в отеле, а также ПРЕДСТАВИТЕЛЯ отеля. Благодарю.

Номер можно продлить за деньги, браслеты не снимают. Обедали и ужинали без проблем. Можно и в душе на пляже соль смыть, многие так делают, а переодеться можно в туалете на ресепшн.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля после выселения. Номер не предоставляется, но рядом с бассейном есть душ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, забронировали один номер стандарт, 3 взр+реб 8 лет. (По факту третий взрослый это ребенок 14 лет) Интересует как будет выглядеть номер. Как будет выглядеть номер с 3 мя кроватями я примерно понимаю, не совсем понятно где и на какой кровати размещается при таком заселении в ребенок 8 лет? Не нашла фото.

Да, в стандарте будет тесно. Странно, что туроператор не предложил взять два номера. Там есть смежные, может на месте отель предложит такое размещение. Ещё есть, раньше были, сьюты, они больше.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при таком размещении предполагается, что ребенок спит на кровати с родителями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Спасибо за ответ, но как то не понятна ситуация, я так понимаю придется решать на месте... Ребенок 8 лет спать с родителями не должен... Да и физически разместиться не хватит места на одной кровати втроём...А если размещение 2 взрослых и 2 детей, все вчетвером на одной кровати? Для детей должно быть предоставлено отдельное доп место.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно может быть предоставлено только одно дополнительное место по возможности, поэтому один ребенок спит с родителями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Игната, у нас и должно быть одно дополнительное место. Оплачено размещение 3 взрослых и 1 ребенок. Если одобрена бронь и оплачено за 3 взрослых, значит должно быть 3 отдельных, полноценных спальных места и дополнительно на ребенка доп кровать. Есть такая возможность размещения?
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем торговый центр либо продуктовый
рынок?

Здравствуйте. Там рядом есть торговые ряды. Но это далеко не торговый центр. Сувениры, немного еды. Все очень посредственного качества.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть маленькие магазинчики с сувенирами и товарами первой необходимости, торговых центров нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Пишут, что произошло изменение концепции.
Хотелось бы узнать, в каких корпусах теперь номера супериор?
Здравствуйте! Если забронирован номер Делюкс шале поселят именно в номер этой категории? Или туда только немцев селят, даже если официально забронировать? Спасибо

Селят в то, что забронировано. Мы в августе жили в шале, без проблем и вариантов.
Фиш ресторан, номер 8 на карте, можно узнать заранее цену на меню?
В том году была в Вашем отеле, что то не помню, что б предлагали такой ресторан

amalia , на линии вдоль дороги , посередине. А в нулевых он и назывался samaka(рыба) .. Отличное приготовление всего из морепродуктов . Цена вопроса , не помню, 20 -30$ на раз хватит , на одного..

Здравствуйте, в конце августа прилетаем к вам ,скажите пожалуйста у нас поздний вылет ,браслеты не снимают?

Светлана, здравствуйте. У нас тоже был поздний вылет, но мы продлевали номера и браслеты оставались с нами. Ведь к 12-00 в день вылета нужно освободить номера, поэтому мы продлевали свой номер до 18-00 а в 19-00 выехали из отеля.

Здравствуйте. Не снимают. У меня был поздний выезд и я только отвезла чумадан на ресепшн. А так, ходила, гуляла, плавала и ела до отъезда.

Как правило , отель лоялен к туристам. При мне за 24 года пребывания в отеле, не видел ни разу.

разок пытались снять, после ругани отстали
Доброго времени суток!
От акул сетки установлены?

Ждём ответ от администрации отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Резеда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море нет сеток." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите где расположены номера Deluxe chalet beach front ?

Это номера 1хх бунгало вдоль пляжа.
Добрый день. Планируем поехать в менавель отель второй раз (были в прошлом году.есть ли какое-нибудь приветствие для тех, кто возвращается в этот отель снова.
Еду с ребенком.

Раньше ничего не было. Когда летите?

В конце августа.
В других странах есть такое.

В некоторых отелях Египта такое тоже есть. Мы тоже в конце августа.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. А поплавать с маской интересно? Много рыбок или рифов рядом с отелем?

Здравствуйте. Кораллы не много, но есть, рыбки есть, носороги, крылатки и т. д. Конечно, не как у крутых рифов, но зато у берега. Раньше в одном коралле справа жила мурена, но в целях безопасности его разобрали.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть кораловый риф." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Анна. Конечно интересно. Есть небольшие рифы ближе к грязелечебнице, обозначены шестами. А прямо от вышки спасателя можете встретить и черепах. Мы каждое утро с ними "здоровались" три-четыре паслись. Так что маска нужна.
Добрый день. Планируем поехать в этот отель второй раз (были в прошлом году). Есть ли какое-нибудь приветствие для тех, кто возвращается в этот отель снова.
Еду с ребенком.

Добрый день. Не знаю. Были первый раз

Здравствуйте! мы отдыхали в этом отеле второй раз, на счет приветствия ничего такого не было. Попробуйте написать напрямую может что-то будет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Правда ли, что напитки в ресторане нельзя брать самим, только заказывать у официанта?

Да. Можно только, чай, кофе, соки типа Юппи. Алкоголь и газировку разносят официанты.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые напитки представлены в буфете, но в целом Вы заказываете официантам, и они Вас обслуживают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Это действительно так. Только под заказ.

Подходите к барной стойке и спокойно берете.. Отель очень лоялен в этом плане..
Подскажите пожалуйста,а в ванной комнате есть что-либо из моющего?

Мыло, шампунь, будет мало без проблем дадут ещё.

Мыло, шампунь, гель.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются банные принадлежности." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах Суперио,сколько полноценных спальных мест?

По умолчанию во всех номерах 2 места. При размещении учитывают и к вашему приезду будет 3 или 4, больше там не поместится.

У меня на фото Суперио, с тремя кроватями будет тесно. Если четверо человек, берите два смежных стандарта.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Из напитков предпочитаю пиво. В отеле не жадничают, наливая пиво? Или надо будет ехать в Хургаду за ним?

Добрый день! Нет, не жадничают) сколько раз подойдете, столько раз и нальют) мы чтоб не ходить по несколько раз, сразу брали по 4-6 бокалов 😂

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет ограничений, Вы можете подходить за напитками неограниченное количество раз." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Опытные туристы приезжают с пивными полноценными кружками . Кой кто даж с воблой ..

Здравствуйте. Подскажите, если едут 3 взрослых, каждому нужна отдельная кровать, в ст ...

И ещё подскажите пожалуйста-есть ли такое место для купания где нет рыб ?
Я то пл ...

Здравствуйте, пожалуйста подскажите- в номерах deluxe есть возможность две отдельны ...

Здравствуйте!
Есть ли возможность рядом с отелем купить местную сим карту?

Добрейшего вам дня)! Читаю отзывы, читаю вопросы-ответы. Ни как не могу понять, если ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, забронировали один номер стандарт, 3 взр+реб 8 л ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем торговый центр ...

Добрый день.
Пишут, что произошло изменение концепции.
Хотелось бы узнать, в каки ...

Здравствуйте! Если забронирован номер Делюкс шале поселят именно в номер этой категор ...
Фиш ресторан, номер 8 на карте, можно узнать заранее цену на меню?
В том году была ...

Здравствуйте, в конце августа прилетаем к вам ,скажите пожалуйста у нас поздний вылет ...

Доброго времени суток!
От акул сетки установлены?

Здравствуйте, подскажите где расположены номера Deluxe chalet beach front ?

Добрый день. Планируем поехать в менавель отель второй раз (были в прошлом году.есть ...

Здравствуйте. А поплавать с маской интересно? Много рыбок или рифов рядом с отелем?

Добрый день. Планируем поехать в этот отель второй раз (были в прошлом году). Есть ли ...

Здравствуйте. Правда ли, что напитки в ресторане нельзя брать самим, только заказыват ...

Подскажите пожалуйста,а в ванной комнате есть что-либо из моющего?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах Суперио,сколько полноценных спальных ме ...

Добрый день. Из напитков предпочитаю пиво. В отеле не жадничают, наливая пиво? Или на ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Да. К заселению обычно всё уже готово.
Здравствуйте! Нам как раз такой номер и дали, мы приехали с мужем и сыном. Было три кровати, нам две сдвинули и на третьей спал сын) Все будет хорошо)