Questions and answers
All questions - 373
Здравствуйте. А поплавать с маской интересно? Много рыбок или рифов рядом с отелем?
Добрый день. Планируем поехать в этот отель второй раз (были в прошлом году). Есть ли какое-нибудь приветствие для тех, кто возвращается в этот отель снова.
Еду с ребенком.

Добрый день. Не знаю. Были первый раз

Здравствуйте! мы отдыхали в этом отеле второй раз, на счет приветствия ничего такого не было. Попробуйте написать напрямую может что-то будет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Правда ли, что напитки в ресторане нельзя брать самим, только заказывать у официанта?

Да. Можно только, чай, кофе, соки типа Юппи. Алкоголь и газировку разносят официанты.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые напитки представлены в буфете, но в целом Вы заказываете официантам, и они Вас обслуживают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Это действительно так. Только под заказ.

Подходите к барной стойке и спокойно берете.. Отель очень лоялен в этом плане..
Подскажите пожалуйста,а в ванной комнате есть что-либо из моющего?

Мыло, шампунь, будет мало без проблем дадут ещё.

Мыло, шампунь, гель.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются банные принадлежности." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах Суперио,сколько полноценных спальных мест?

По умолчанию во всех номерах 2 места. При размещении учитывают и к вашему приезду будет 3 или 4, больше там не поместится.

У меня на фото Суперио, с тремя кроватями будет тесно. Если четверо человек, берите два смежных стандарта.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Из напитков предпочитаю пиво. В отеле не жадничают, наливая пиво? Или надо будет ехать в Хургаду за ним?

Добрый день! Нет, не жадничают) сколько раз подойдете, столько раз и нальют) мы чтоб не ходить по несколько раз, сразу брали по 4-6 бокалов 😂

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет ограничений, Вы можете подходить за напитками неограниченное количество раз." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Опытные туристы приезжают с пивными полноценными кружками . Кой кто даж с воблой ..
Скажите, пожалуйста, собираемся к Вам в отпуск вторично. Вылет поздний. Возможно ли где-нибудь помыться и переодеться перед вылетом?

Здравствуйте, Валерия. У нас тоже был поздний вылет, мы продлевали номер до вечера, поужинали, помылись, отдохнули и уже трансфер ожидали минут 30 в холле. Автобус забирает за 4-5 часов до вылета, по традиции завезут ещё и в магазины. Так что как-то так.

Продлите номер и индивидуальный трансфер.
Скажите, пожалуйста, кто был в ноябре как погода и температура воды. Комфортно купаться или уже становится прохладно?

Здравствуйте, Валерия. Мы были во второй половине декабря - и погода, и море были шикарными. Вода очень комфортная (+22 в среднем), утром чуть прохладнее, но освежает и купаться одно удовольствие. Если маленькие дети - чуть позже заходите в воду. Вечерами были в спортивной кофте. Днём жарко. И заметьте это вторая половина декабря.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах, обычно в ноябре стоит теплая погода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Буду отдыхать в отеле в июне, тур уже куплен. Есть вопросы: 1. Сколько стоит ранее заселение. 2. Сейф есть во всех номерах. 3. В каких корпусах тихие номера (вид не важен) главное что бы не было движухи под окном, музыки от анимации, детской площадки, шума от компрессора вытяжки и т.д. 4. В шаговой доступности можно купить sim-карту, есть ли аптека, магазин не сувенирный, обмен валюты, продают экскурсии, фрукты. Заранее спасибо.

1. Если есть свободные - заселят и без денег. 2. Да. 3. Какой тип номеров оплатили? 4. Симку лучше в аэропорту купить. Магазины, аптека есть, экскурсии не брали, были везде раньше, валюту на ресепшн поменяют.

Здравствуйте. Мы были в 209. Первый этаж.
До моря,ресторана и всего идти 2 минуты.

Там движухи особой нет. По крайней мере, когда мы были в 2021 году. Вечером немного и тишина.

Самые тихие 600-е и 800-е.

Согласен с Сергеем, самая тишь 600 и 800 .. Про симку также , аэропорт . По поводу аптеки , с дороги едете в Сафагу, ценник один два $ для туристов , неплохая аптека доктора Абдин, общаетесь через переводчика или ли по английски . Dr.Abdeen pharmacy.
Всем добра и мира! Может кто был в Меневиле во второй половине декабря... Как насчет ветра и волнения на море?
Не нашла нигде упоминаний, поэтому спрошу здесь.
Подобие библиотеки (стеллаж с книгами) в отеле есть? ))

стеллаж есть , книг немного, есть на разных языках..недалеко от рецепции

здравствуйте. Есть: - в холле , если стоите лицом к ресепшн, то с правой стороны; - на пляже, слева от окошка, в котором выдают полотенца.

Полка с книгами есть только литература там на иностранном языке. Находиться, где информация для туристов.

Вроде есть на ресепшн, там, где инфорр. стенды.
Подскажите пожалуйста,в номерах супериор,есть ли набор для приготовления чая и кофе?
Здравствуйте, подскажите, номера Deluxe Chalet Beach Front это бунгало, что стоят вдоль моря на первой линии? Где они расположены и сколько этажей? заранее спасибо

Здравствуйте, про эти номера делюкс ничего не скажу,вдоль моря номера у меня есть на фото,все корпуса 2ух этажные

Здравствуйте, бунгало одноэтажные. Имейте ввиду что перед ними небольшой "садик" с деревьями, потом дорожка - променад, затем пляж и только потом море.... так что море видно из бунгало...местами.
Здравствуйте, есть ли какой то бонус при вторичном посещении отеля ?

Здравствуйте, можно этот вопрос уточнить у Lamia , ассистент по бронированию, напишите на почту mail@menaville-resort.com

Здравствуйте, при вторичном посещении не знаю,но с Днём рождения поздравляли туристов,они сами подошли на ресепшен и напомнили,вообще ваш турагент должен связаться с отелем по электронной почте и спросить и написать ваши фамилии и даты прибывания
Здравствуйте! Кто отдыхал или отдыхает сейчас в этом отеле, у вас тоже был шумный кондиционер, издающий странные скрипящие звуки? В номере у моря (первая цифра 8) уж очень шумный кондей :( Хочу понять, у всех ли такая проблема
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал на ресепшне?

Здравствуйте! Одна смена более менее понимает
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто сколько ехал от аэропорта в отель? Какой у вас был туроператор? Во сколько прилет?

Добрый
Анекс, летели азуром, прилетели в 6:30 утра
В 8:30 примерно были в отеле , дорога заняла около 50мин, наш отель был третьим
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а есть номера на 2 этаже с балконом? Не хочется на 1 этаже жить(( И сколько при заселении чаевых нужно дать, чтобы учли просьбы по номеру?

Номера на втором этаже все с балконом

У каждого туриста по заселению свой «квест заселения» Все будет зависеть от смены на рецепшине в день заезда.

Квест это ещё мало сказано! Вне зависимости от категории оплаченного номера русским выделяют 8й корпус, а далее идут "переговоры", но в любом случае это будут корпуса с 6го по 8й или 300е в конце где вид на стену забора. Бунгало немцам, номера первой десятки 200х и 300х местным, отель не в открытую, но очень явно демонстрирует нелюбовь к россиянам.

Уже отдохнули в этом отеле с 09.08 по 20.08, оплачивали тур со стандартным номером. Заселение было ночью, заплатили 15$, сначала сказали предоставят номер на 2 этаже с видом на бассейн, а потом сказали предоставят номер лучше, ближе к морю, 7 корпус. Да, от ресепшена далековато (5 мин), особенно тяжко в обед, но зато потрясающий вид на море с балкона и линия первее некуда. В море напротив последних корпусов пологий вход без камней и водорослей, при этом есть много мест с рифами, интересно плавать в маске. В нашем корпусе точно жили иностранцы, немецкую речь слышали. Да и в целом мы не заметили какую-то нелюбовь к русским и дискриминацию, очень милый и приветливый персонал как на ресепшне, так и в ресторане. Говорят и понимают на русском, улыбаются, всегда готовы помочь.
Скажите, пожалуйста, а в море есть глубина больше чем 1,5 метра? Чтобы по шею вода была хотя бы

Конечно есть, вход плавный, до глубин комфортное расстояние..

Здравствуйте. А поплавать с маской интересно? Много рыбок или рифов рядом с отелем?

Добрый день. Планируем поехать в этот отель второй раз (были в прошлом году). Есть ли ...

Здравствуйте. Правда ли, что напитки в ресторане нельзя брать самим, только заказыват ...

Подскажите пожалуйста,а в ванной комнате есть что-либо из моющего?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах Суперио,сколько полноценных спальных ме ...

Добрый день. Из напитков предпочитаю пиво. В отеле не жадничают, наливая пиво? Или на ...

Скажите, пожалуйста, собираемся к Вам в отпуск вторично. Вылет поздний. Возможно ли г ...

Скажите, пожалуйста, кто был в ноябре как погода и температура воды. Комфортно купать ...

Здравствуйте! Буду отдыхать в отеле в июне, тур уже куплен. Есть вопросы: 1. Сколько ...

Всем добра и мира! Может кто был в Меневиле во второй половине декабря... Как насчет ...

Не нашла нигде упоминаний, поэтому спрошу здесь.
Подобие библиотеки (стеллаж с книга ...

Подскажите пожалуйста,в номерах супериор,есть ли набор для приготовления чая и кофе?

Здравствуйте, подскажите, номера Deluxe Chalet Beach Front это бунгало, что стоят вдо ...

Здравствуйте, есть ли какой то бонус при вторичном посещении отеля ?

Здравствуйте! Кто отдыхал или отдыхает сейчас в этом отеле, у вас тоже был шумный кон ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал на ресепш ...

Добрый день! До какого времени действует концепция Все включено в день выезда?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто сколько ехал от аэропорта в отель? Какой у вас ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а есть номера на 2 этаже с балконом? Не хочется на ...

Скажите, пожалуйста, а в море есть глубина больше чем 1,5 метра? Чтобы по шею вода бы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Здравствуйте. Кораллы не много, но есть, рыбки есть, носороги, крылатки и т. д. Конечно, не как у крутых рифов, но зато у берега. Раньше в одном коралле справа жила мурена, но в целях безопасности его разобрали.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Menaville Safaga: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть кораловый риф." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, Анна. Конечно интересно. Есть небольшие рифы ближе к грязелечебнице, обозначены шестами. А прямо от вышки спасателя можете встретить и черепах. Мы каждое утро с ними "здоровались" три-четыре паслись. Так что маска нужна.