Questions and answers
All questions - 1 109
Здравствуйте! Мы у Вас отдыхали в ноябре прошлого года и в этом году планируем приехать к Вам! Подскажите пожалуйста какие для нас будут бонусы?)) И будет ли они вообще?)
Спасибо!
Добрый день. При выборе отдыха в ноябре остановились на вашем отеле. Скажите, пожалуйста, возможен ли выбор номера по желанию (вид из окна, этаж и т.д.), если да, то повлияет ли это на цену? Спасибо

Уваажемый гость,
Спасибо за Ваш вопрос, заселение присходит исходя из забронированной вами категорией номера вашим туристическим агентом. Разные категории номеров имеют разыне расценки
С наилучшими пожеланиями,
Дарья/ Служба Работы с гостями
Добрый день. Наша семья сейчас отдыхает в Макади. Возможно ли забронировать у вас номер с 26.06 с концепцией «все включено» на 2 взр и 2 дет? Какая стоимость bunk bed или family?

Спрашиваю в связи с тем, что ни один туроператор нашей страны не может предложить тур в ваш отель, наш любимый❤️❤️❤️. Пришлось выбрать другой.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день! когда ваш отель снимут со стопа? были у вас 5 раз, не хочется менять на другой отель.

Уважаемый гость,
Спасибо за ваш вопрос. Обратитесь к вашему туроператру
С уважением,
Дарья / Служба Работы с гостями
Добрый день! были в Вашем отеле в 2017 году в июле. Хотели купить путевку, но у нас в Украине с Санрайс Макади работает только Анекс-тур, и вот у него на сайте видно, что на все отели Санрайс стоит стоп-сейл на все лето. В чем причина? Изменится ли ситауция в ближайшее время или уже не ждать?

Уважаемый гость!
Большое спасибо за ваш вопрос! Пожалуйста, для получения ответа обратитесь к вашему туроператору
С наилучшими пожеланиями,
Дарья / Служба работы с гостями

Скорее всего возможны заезды только с 1 августа.
добрый день, подскажите для туристов повторно приехавших в Ваш отель есть какая то специальная концепция питания, или может возможно при бронировании доплатить за повышение концепции? А также если у туриста День рождения в период отдыха, возможна организация сюрприза-поздравления?
Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море? Для окружающих плавать есть ли какой то неглубокий заход с берега?За ответ огромное спасибо заранее.С уважением,Вероника.

Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш вопрос! Заход бесчаный пологий, специальная обувь не нужна
С наилучшими пожеланиями,
Дарья / Служба Работы с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли возможность льготного посещения аквапарка
"Makadi Bay Water World" проживая в Вашем отеле? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, дорогой представитель Sunrise Royal Makadi! Прошу у вас информации о наличии парусного катамарана в отеле. У туристов есть лицензия. Если такая услуга есть, то платная ли она, если да, то сколько стоит удовольствие? Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Клиент интересуется теннисным кортом. Корт бесплатно, освещение вечером платно. А что с ракетками? Брать с собой или есть в наличии?
Заранее спасибо!
Добрый день, сообщите, пожалуйста стоимость трансфера аэропорт Хургада - отель SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*- аэропорт Хургада - для 1 взрослого, 2 ребенка.
Здравствуйте!
Хотели бы спросить, что означает тип номера "promo room", и есть ли возможность его сменить, если не подойдет? На каких условиях?
С нетерпением ждем встречи и благодарим за ответ!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, приспособлен ли отель под людей с ограниченными возможностями? Есть ли пандусы, доступ ко всем ресторанам, барам, бассейнам? Судя по фото - везде лестницы. Заранее благодарна за ответ.
Здравсвуйте, Sunrise Royal Makadi! Мы планируем отдохнуть в вашем отеле 7-18 декабря. Мы будем с маленьким 11-месячним ребенком и хотелось бы чтобы нас разместили в 17 или 18 корпусе. Так как с нами еще будет и старшая дочь, хотим попросить чтобы в комнате кроме большой двухспальней кровати была еще односпальная (не диван). Возможно ли будет удоволетворить нашу просьбу? Спасибо и до встречи!
Добрый день! Есть ли в номере чайник? или можно его взять в номер?

Да, чайник в номере есть...чай и кофе тоже присутствует...

Чайник чашки стаканы и наборы для кофе чая - есть!

cобираемся большой компанией в ваш отель в марте 2018.
были в вашем отеле 3 раза, последний раз в 2014 году.
на пляже подавали соки в бутылочках.
сохранился ли у вас этот сервис, и сколько ресторанов осталось на территории
отеля. раньше было семь. спасибо за ответ.
ирина.

Ирина,добрый вечер!
Мы тоже летим в этот отель 15.03. из Москвы.
В этом отели отдыхаем с 2006 года,последний раз были в октябре 2015,перед закрытием полетов из России,все ждали прямых рейсов,но увы и ах.Летим транзитом через Турцию.На пляже соки и пиво только в плас.стаканах и в VIP баре в стекле.
Здравсвуйте команда отеля Sunrise Royal Makadi! Мы планируем отдохнуть в вашем отеле в конце ноября.Это будет восьмая поездка к вам.Во время нашего отдыха у нас будет юбилей свадьбы ( 25 лет ).Возможно ли с вашей стороны удовлетворить нашу просьбу? Мы хотели бы разместиться в 17 или 18 корпусе ( второй этаж).С нами едет вторая пара,наши родители.хотелось бы разместиться с ними в одном корпусе.Можем ли мы рассчитывать на какие-либо дополнительные комплименты от вашего отеля.С нетерпением ждем начало нашего отдыха и возможности в очередной раз окунуться в уютную и доброжелательную атмосферу вашего отеля! С уважением Сергей и Светлана !
Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 8 января,можно ли заказать у вас трансфер,если мы прилетаем ночью? Или только такси?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Мы у Вас отдыхали в ноябре прошлого года и в этом году планируем приеха ...

Добрый день. При выборе отдыха в ноябре остановились на вашем отеле. Скажите, пожалуй ...

Добрый день. Наша семья сейчас отдыхает в Макади. Возможно ли забронировать у вас ном ...

добрый день! когда ваш отель снимут со стопа? были у вас 5 раз, не хочется менять на ...

Добрый день! были в Вашем отеле в 2017 году в июле. Хотели купить путевку, но у нас в ...
добрый день, подскажите для туристов повторно приехавших в Ваш отель есть какая то сп ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста какой заход в море? Для окружающих плавать есть ли ка ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли возможность льготного посещения аквапарка ...

Добрый день, дорогой представитель Sunrise Royal Makadi! Прошу у вас информации о нал ...

Добрый день! Клиент интересуется теннисным кортом. Корт бесплатно, освещение вечером ...

1.Есть-ли возрастные ограничения для пользования большими водными горками?

Можно ли разместить 3 взрослых+2детей 3 года в номере famyly suite

Добрый день, сообщите, пожалуйста стоимость трансфера аэропорт Хургада - отель SUNRIS ...

Здравствуйте!
Хотели бы спросить, что означает тип номера "promo room", и есть ли воз ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, приспособлен ли отель под людей с ограниченными воз ...

Здравсвуйте, Sunrise Royal Makadi! Мы планируем отдохнуть в вашем отеле 7-18 декабря. ...

Добрый день! Есть ли в номере чайник? или можно его взять в номер?

cобираемся большой компанией в ваш отель в марте 2018.
были в вашем отеле 3 раза, пос ...

Здравсвуйте команда отеля Sunrise Royal Makadi! Мы планируем отдохнуть в вашем отеле ...

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 8 января,можно ли заказать у вас трансфер ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по возможности мы предоставляем номер повышенной категории в качестве комплимента для постоянных гостей. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SUNRISE ROYAL MAKADI AQUA RESORT (SELECT)