Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.

Пожалуйста, примите к сведению, что вода подогревается в 6 бассейнах, включая бассейн с горками, с ноября по апрель

С уважением, Администарция.

Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос. Пожалуйста, примите к сведению, что на территории отеля есть сувенирная лавка, ларек с фруктами и другие магазины.
С уважением, Администарция.

Рядом с отелем нет ничего. Макади - это комплекс отелей в пустыне. Так что если Вам нужен променад - это не сюда. Но на территории отеля есть все необходимое. Так что, по большому счету, нет необходимости куда-то ездить. А фруктов и так будет в изобилии.

Добрый вечер! За территорией отеля нет ничего, пустыня. Но на территории есть разные магазины, фруктовая лавка, аптека, магазин масел, магазин с футболками, расписанных вручную (причем художник сделает любой рисунок по вашему выбору - очень красиво, мы купили). В общем есть все, но дорого, дороже чем в Хургаде раза в 4. Мы ездили на обзорную экскурсию в Хургаду (бесплатно) и купили все необходимое там.

Уважаемая Елена, спасибо за вопрос. Заход в море по песчаному пляжу, плавный. Есть небольшой риф по левой стороне пляжа. Для детей комфортно.
С уважением, Администарция.

Вход в море песчаный, коралловый риф есть и не один. Детям очень комфортно и по заходу и по глубине. Коралки нам не пригодились вообще, можете не брать.

Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Добрый день.

Примите пожалуйста к сведению, что импортный алкоголь не входит в систему all inclusive

С уважением. Администрация.

Добрый день.

Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля.

С уважением. Администрация.

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не машало.

Добрый день, Олеся!
Извиняемся за поздний ответ. Решена ли проблема? Что мы можем сделать для Вас?

добрый день. Вы работаете с Библио Глобус? Очень плохо наших туристов встретили. Очень хамское отношение. Почему так?

Добрый день. Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля. С уважением. Администрация.

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.

Добрый день! Говорили бесплатно.

Уважаемая Екатерина! Добрый день.

Спасибо за вопрос!

Пожалуйста, примите во внимание, что пользование тенисным кортом бесплатно, оплачивается только освещение, если Вы резервируете корт на вечер, после захода солнца

С уважением, Администрация

Добрый день! Бесплатно, пока светло. Если требуется освещение корта, тогда платно.

Уважаемая Екатерина! Добрый день.

Спасибо за вопрос!

Пожалуйста, примите во внимание, утюг и гладильная доска предоставляются в комнату по запросу.

С уважением, Администрация

Добрый день! Нет.

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Персонал в масках, а вот еду накладывают туристы сами (кроме главных блюд)

Добрый день,

Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, что аптека находится на пляже,
С уважением, Администрация

Есть Цены заоблачные( были в отеле 11 раз, знаем) На территории Jaz-ов есть аптека более-менее вменяемая, но это совсем на "крайний случай". Тоже совсем не дёшево. На Android есть приложенин "Лекарства Египта". Очень удобное. Цены будете знать. Посмотрите в инсте apteka_v_egypte. У них недавно открылась аптек в Хургде. Есть доставка в отели на определённых условиях. В Макади в т/ч)

Добрый день! Да, есть. Но очень дорого и выбора мало

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Ради интереса написала на почту,, вот их ответ: Dear Oksana, Sunny greetings from SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort - Select-Firstly, I would like to take this chance to Thank you for choosing our hotel to spend your valuable holiday.
It will be our great pleasure to welcome you in SUNRISE Select Royal Makadi Resort, we do promise that we will do our best to make your next holiday the most enjoyable and memorable.
Дорогая Оксана, Солнечный привет от SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort - Select-
Во-первых, я хотел бы воспользоваться случаем, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения вашего ценного отпуска. И все, ни слова о стройке!!!!! Думаю всем кто писал такое и приходит. Так что обман уже явный!!!!

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Аквапарк открыт с 25 апреля. Детский клуб пока не работает, детские мероприятия проводятся на открытом воздухе


С уважением, Администрация

Добрый день. аквапарк работает, Детский клуб не посещали, но вроде бы был открыт.

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,

С уважением, Администрация

Добрый день,

Спасибо за вопрос!

Примите во внимание, аква парк работает 2 часа до обеда и 2 часа после. Спасатели дежурят на всех бассейнах. Очереди на горки зависят от заполняемости отеля и количества детей в отеле.

С уважением, Администрация