Доброй вам ночи, а нам доброго утра! Подскажите пожалуйста, мы к вам прилетаем 10.10.2019, а у моей дочке ДР 12.10.2019г., ей исполняется 9 лет! Предусмотрен ли какой-то комплимент ей от отеля???

Здравствуйте, планируем посетить Ваш волшебный отель с 08.01 по 18.01.2020. Семейная пара с ребенком 6 лет. Подскажите, планируется какая-нибудь особенная рождественская развлекательная программа для детей и взрослых? И второй вопрос, имеется ли русскоязычный персонал в детском клубе?

Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель в ноябре. Подскажите, будет ли к тому времени открыт СПА., подают ли в отеле свежевыжатый соки, много ли будет фруктов в ноябре. Спасибо

Подскажите дресс код на ужин мужчине?в классических шортах и мокасинах пропустят?
В ресторане на пляже только закуски или есть супы,рыба,овощи?

Подскажите ,пожалуйста ,какая ситуация сейчас с водорослями?есть они в океане,на пляже?планируем поездку с детками,не хотелось бы их купать в бассейне)

Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах Junior Suit with jacuzzi джакузи в номере( и во всех ли номерах). На каких спальных местах происходит расселение семьи из 2-х взрослых и 2-х детей?

доброго дня,собираемся посетить ваш отель в конце апреля-начало мая,интересует когда начинаются дожди и в это время не будет штормов?

Здравствуйте!
Расскажите пожалуйста про море и погоду в конце октября, стоит в этом месяце везти детей, волны сильные ? Что вообще есть для детей на территории отеля кроме анимации и Горок ? Может быть какие то животные или птицы, павлины, утки, фламинго, черепашки?
Спасибо.

Добрый день! Планируем в октябре посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на территории бесплатный wi-fi? И если да, то где?

Здравствуйте.Я отдыхала в вашем отеле 2 раза. Сейчас планируем отдых семьёй.Будет ли скидка как для постоянного гостя?в каком размере?отдых планируем на 14ночей.Спасибо.

Подскажите, есть ли на ресепшене русскоговорящий сотрудник? И можно ли узнать все возможности колониал клуба?

Добрый день!
Существует ли в Вашем отеле бесплатный трансфер в торговый центр "САН ХУАН"?

Добрый день! скажите, когда откроется ваш новый отель? точную дату, если можно.. мы хотим 7 декабря приехать к вам

Подтвердите, пожалуйста, бронирование и сделайте,пожалуйста отметку что у нас медовый месяц=)

Имя: Kirill Grigorev, Olga Semkova
Прибытие: воскресенье, 24.07.2016 г.
Отъезд: воскресенье, 07.08.2016 г. Продолжительность пребывания: суток: 13
BOOKING NUMBER: 833.670.913
Общее количество номеров: 1

С уважением, Ольга

Здравствуйте! Хотела бы узнать, у вас можно заказать трансфер из аэропорта Пунта Кана до отеля?

Здравствуйте.
Я бы хотела прочитать более точный ответ насчет ремонта в вашем отеле. Ремонт закончился или нет??? Забронировали тур в ваш отель на ноябрь месяц и конечно хотим чтобы все услуги были доступны. Пугает отзыв Юлия Черкасовой. Которая пишет, что СПА на реконструкции,
- основной ресторана и японский а-ля карт тоже.
Все приемы пищи приходятся на ресторан на пляже. Там проходят и завтраки,и обеды, и ужины, и а-ля карты (рыбный ресторан и гриль)
- также ремонтные работы проводятся на ресепшн Клубный номеров.
- проходит частичный ремонт номеров по всей территории.
Очень не хочется из-за ремонта испортить себе медовый месяц
Спасибо.

Добрый день.
Скажите закончился ли ремонт в вашем отеле.
Спасибо.

Добрый день!
1.Существуют ли в отели комплименты на годовщину свадьбы?
2.Возможно ли организовать организовать поездку на лошадях с пикником?
Спасибо.

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле работники разговаривающие на русском языке ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли забронировать номер в отеле с официального сайта отеля? Как в данном случае выглядит подтверждение бронирования? Возможна ли предоплата или надо оплачивать стоимость полностью в момент бронирования? Детская игровая комната и замок с водными горками находятся на территории majestic colonial или majestic elegance? Если в elegance то можно ли пользоваться ими проживая в majestic colonia?