Questions and answers
All questions - 451
Добрый день Ольга! 🌹Пишет Вам Анна и Роман!
У нас бронь в Ваш отель на 21.06.2022. Мы молодожёны ❤Можем ли мы надеяться на ,, вкусный,, бонус от отеля? К примеру -просторный ,светлый, лучший номер! Заранее благодарны за ответ! Очень надеемся на скорую встречу! P. S. И ещё у мужа 22.06.22 Юбилей 🥰
Hello, we are happy to be guests in Your greatest hotel in second time! We will come since 7.06 till 17.06, 2 adults and 2 children. And, of course, We would like to ask you for a room with front sea view (Gardenia or Acacia, may be). Thanks in advance!!!

Здравствуйте, уважаемый СТМ!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую, что отель с удовольствием старается организовывать номера в соответствии с пожеланиями гостей, при возможности, согласно резервации и с учетом заполняемости отеля на дату заезда гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день,
Просьба выслать концепцию отеля на почту mail2andrei@mail.ru
Также интересует следующая информация:
1. Шатл бесплатно до Шарма ходит туда в 21.00 и обратно в 23.00? Информация просто везде разная, где-то писали что есть и в 19.00.
2. Пинг-понг (столы) на пляже и на территории отеля бесплатные?
3. Приезжаем с семьёй (2взрослых и ребенок 8лет) 2 июня 2022г. В этот день у меня день рождение, есть ли какой-то сюрприз со стороны отеля (кроме торта и декорации номера)?
Спасибо заранее.

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую Вас, что в отеле предусмотрены комплименты от отеля в День рождения, медовый месяц и годовщину свадьбы. В качестве комплимента отель предоставляет торт в номер и делает декорацию в номере.
Шатл Басс отправляется ежедневно с ресепшена бесплатно в Наама Бей в 15.00, обратно в 17.00 и в 21.00, обратно в 23.00.
Настольный теннис для гостей отеля бесплатно.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Спасибо Ольга за ваш "Скорый ответ" (((. Всего 1 мес с хвостиком прошло как были насущны эти вопросы. Уже к сожалению не актуально. В следующий раз вам надо быть более активными чтобы не потерять обратную связь с туристами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Меня зовут Ольга Харитонова. Мы прилетаем с семьей в ваш прекрасный отель 31.05.22. Заселение у нас в Park Club. Хотелось бы уточнить нам нужно будет пройти на ресепшн именно в Park Club для оформления? И еще у нас пожелание-хотим разместиться на втором этаже, в корпусе поближе к морю)

Здравствуйте, уважаемая Оля!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую, что отель с удовольствием старается организовывать номера в соответствии с пожеланиями гостей, при возможности, согласно резервации и с учетом заполняемости отеля на дату заезда гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в основном ресторане детские стульчики для кормления?

Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую, что в главном ресторане Фреско есть детские стульчики для кормления.
Если у Вас возникнут вопросы или нужна помощь, Вы можете обратиться ко мне на ресепшн с 10.00 до 19.00 ежедневно.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Бронирование в отеле 24.04-04.05 от Biblio Globus. #бронирования 116372257015 (Tsvetkova+Desiatkov) Sea view room.
Будем очень благодарны за предоставление номера не на 1 этаже т.к. будем беспокоится за сохранность снаряжения, которое будет сушится))
Вдвойне будем благодарны за расположение номера "на рассветное солнце" в корпусе Hibiscus, Hyacinth или Acanthus.
Заранее спасибо!
Очень ждем новой встречи с Египтом и Красным морем ))
С уважением, Анна.
------------------------------------------------------------
Hi!
Booking at the hotel 24.04-04.05 from Biblio Globus.
#booking 116372257015 (Tsvetkova+Desiatkov) Sea view room.
We will be very grateful for providing a room not on the 1st floor. Otherwise, we will worry about the safety of the equipment that will be dried))
We will be doubly grateful for the location of the room in the direction of the "dawn sun« in the Hibiscus, Hyacinth or Acanthus building.
Thanks in advance!
We are looking forward to a new meeting with Egypt and Red Sea))
Regards, Anna.

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую, что с удовольствием постараемся организовать номера в соответствии с Вашими пожеланиями, при возможности, согласно резервации и с учетом заполняемости отеля на дату Вашего заезда.
Если у Вас возникнут вопросы или нужна помощь, Вы можете обратиться ко мне на ресепшн с 10.00 до 19.00 ежедневно.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИЛЕТАЕМ 19.04.22 ВАУЧЕР 116302255045 MOROZOVA N. CHERKASHINA K. НАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ОТДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ В НОМЕРЕ. ПЕРЕЖИВАЕМ, ЧТО БУДЕТ ДВУСПАЛЬНАЯ.

Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Любезно информирую, что Ваши пожелания внесла в систему и Вам будет предоставлен номер с двумя отдельными кроватями.
Если у Вас возникнут вопросы или нужна помощь, Вы можете обратиться ко мне на ресепшн с 10.00 до 19.00 ежедневно.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Прилетаем к Вам 23 апреля, 26 апреля у меня день рождения. Предусмотрен ли какой-то бонус от отеля? спасибо

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую Вас, что обязательно поздравим с Днем рождения. В качестве комплимента от отеля отправлю торт в номер и сделаю декорацию в номере.
Если у Вас возникнут вопросы или нужна помощь, Вы можете обратиться ко мне на ресепшн с 10.00 до 19.00 ежедневно.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Планирую посетить отель в мае. Вопросы:
1. Есть ли в отеле банкомат (ATM) с функцией cardless service?
2. Есть ли бесплатные трансферы в Наама-бей и в какое время, и где остановка в Наама-бей?

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Любезно информирую, что банкомат в отеле на ресепшене. Шатл бас в Наама Бей отправляется ежедневно из отеля в 21.00 часов, возвращается в 23.00 часов из Наама Бей в отель.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте Ольга,вопрос про визу,нужна ли виза в Sharm El Sheikh
Я давно уже не была в Египте и помню что в однин из курортных районов если ты не покидаешь отель то виза не нужна
Спасибо

Да, верно. Виза нужна, только если вы выезжаете далеко на экскурсии, например, в Каир. Если только в отеле виза не нужна.

Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Любезно информирую, что виза на территории Синайского полуострова не нужна. Если Вы планируете посещение других мест и городов за пределами Синая, то визу можете приобрести в аэропорту по прилету.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в номерах WI FI

Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Любезно информирую, что вай-фай в номерах есть.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга

WI FI там в принципе практически НЕТ, подключается не работает и отключается

WI-FI там практически нет... раз в 2 дня на 5 минут ловили, только в лобби

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! В чем разница между номерами Sea View и Sea Front? Правильно ли я понимаю, что номера Sea Front ближе к морю (пляжу)?

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Sea View Room стандартный номер с видом на море (частичный вид). В номерах двуспальная кровать (в большинстве номеров) или две односпальные кровати. Дополнительное место мобильная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2, 3+1.
Sea Front Room стандартный номер с фронтальным видом на море. В номерах двуспальная кровать (в большинстве номеров) или две односпальные кровати. Дополнительное место мобильная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2, 3+1. Номера расположены в ближайших к пляжной зоне корпусах.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Планируем в мае посетить отель. Отправьте,пожалуйста, концепцию отеля на апрель- май 2022 года на почту alena.novichkova.68@mail.ru
Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Алена!
Любезно информирую, что концепция отеля отправлена по Вашему запросу на указанную Вами электронную почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Please for the next stay send all your requests by email: guest.relation@parkregency.net
Thank you for choosing Park Regency
Best Regards,
Guest Relations Team

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Отправьте,пожалуйста, концепцию отеля на март 2022 года на почту npetrova18@yandex.ru. Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая НастяМакс!
Любезно информирую, что концепция отеля отправлена по Вашему запросу на указанную Вами электронную почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Начну с того, что собираюсь в отпуск в Шарм и выбрала ваш отель. Мне очень нравится ваш отель - безумно красивая территория и шикарный риф. Но очень настораживают отзывы туристов за последние 6 месяцев - ужасно критикуют питание и анимационную программу. Рейтинг отеля падает! Подскажите, предпринимаются ли какие-либо меры по улучшению ситуации? Намерен ли отель восстанавливать свой рейтинг, улучшать качество отдыха для туристов или вас все устраивает?
Очень хочется отдохнуть у вас, но отзывы пугают!

Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Отель старается улучшить сервис, мы заботимся о репутации отеля, стараемся дать гостям лучший сервис. У нас есть русскоговорящая команда, к которой можно обращаться ежедневно на ресепшн, если возникают вопросы во время отдыха.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый вечер!
Также хотел уточнить, судя по фотографиям, в некоторых номерах присутствуют кресла, а в некоторых диван (софа). Подскажите, пож-ста, в каких категориях номеров есть диван (софа)?
Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Павел!
Любезно информирую, что диван и кресла есть во всех номерах.
С уважением, гостевой сервис

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый вечер!
Подскажите, пож-ста, как происходит размещение семьи (2 взрослых и 2 детей - 5 лет и 10 лет) в номер категории SEA VIEW/FRONT SEA VIEW?
Предусмотрены ли в номере отдельные спальные места для детей?
Возможно ли запросить две дополнительные раскладные кровати?
Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Павел!
Sea View Room стандартный номер с видом на море (частичный вид). В номерах двуспальная кровать (в большинстве номеров) или две односпальные кровати. Дополнительное место мобильная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2, 3+1.
Sea Front Room стандартный номер с фронтальным видом на море. В номерах двуспальная кровать (в большинстве номеров) или две односпальные кровати. Дополнительное место мобильная односпальная кровать. Предоставляется только одно дополнительное спальное место | учитывать при размещении 2+2, 3+1. Номера расположены в ближайших к пляжной зоне корпусах.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте,отправьте пожалуйста,концепцию отеля на dasha-063@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Любезно информирую, что концепция отеля отправлена по Вашему запросу на указанную Вами электронную почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Прошу прислать концепцию отеля на март 2022 на почту: tamara-kantor@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Любезно информирую, что ответила Вам на электронную почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день,
Прошу уточнить, есть ли в номерах wifi, какая скорость, можно ли ее увеличить при желании за плату, есть ли подогреваемые детские бассейны, есть ли заход в море для деток?
Заранее благодарю за ответы.

Лола Здравствуйте !!!
Wifi в номерах есть, но скорость оставляет желать лучшего. За отдельную плату ничего не изменится. Для отправки по Whatsapp видео или фото достаточно вполне.
Заход в море песчаный, для деток в самый раз.
Подогреваемые бассейны есть.

Здравствуйте, уважаемая Лола!
Любезно информирую, что ответила Вам на электронную почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Добрый день Ольга! 🌹Пишет Вам Анна и Роман!
У нас бронь в Ваш отель на 21.06. ...

Hello, we are happy to be guests in Your greatest hotel in second time! We will come ...

Добрый день,
Просьба выслать концепцию отеля на почту mail2andrei@mail.ru
Также инт ...

Добрый день. Меня зовут Ольга Харитонова. Мы прилетаем с семьей в ваш прекрасный отел ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в основном ресторане детские стульчики д ...

Добрый день!
Бронирование в отеле 24.04-04.05 от Biblio Globus. #бронирования 116372 ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИЛЕТАЕМ 19.04.22 ВАУЧЕР 116302255045 MOROZOVA N. CHERKASHINA K. НАМ ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 23 апреля, 26 апреля у меня день рождения. Предусмотрен ...

Здравствуйте! Планирую посетить отель в мае. Вопросы:
1. Есть ли в отеле банкомат (AT ...

Здравствуйте Ольга,вопрос про визу,нужна ли виза в Sharm El Sheikh
Я давно уже не бы ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в номерах WI FI

Здравствуйте! В чем разница между номерами Sea View и Sea Front? Правильно ли я поним ...

Добрый день! Планируем в мае посетить отель. Отправьте,пожалуйста, концепцию отеля на ...

Добрый день! Отправьте,пожалуйста, концепцию отеля на март 2022 года на почту npetrov ...

Здравствуйте. Начну с того, что собираюсь в отпуск в Шарм и выбрала ваш отель. Мне оч ...

Добрый вечер!
Также хотел уточнить, судя по фотографиям, в некоторых номерах присутст ...

Добрый вечер!
Подскажите, пож-ста, как происходит размещение семьи (2 взрослых и 2 де ...

Здравствуйте,отправьте пожалуйста,концепцию отеля на dasha-063@yandex.ru

Здравствуйте. Прошу прислать концепцию отеля на март 2022 на почту: tamara-kantor@mai ...

Добрый день,
Прошу уточнить, есть ли в номерах wifi, какая скорость, можно ли ее увел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за интерес и поддержку, проявленные к Park Regency Sharm El Sheikh Resort.
Любезно информирую Вас, что в отеле предусмотрены комплименты от отеля в День рождения, медовый месяц и годовщину свадьбы. В качестве комплимента отель предоставляет торт в номер и делает декорацию в номере.
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшн Ольга
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.