Questions and answers
All questions - 406
добрый день, подскажите пожалуйста, в отзывах прочитала, что в отеле слышен шум от стройки? на данный момент стройка ещё продолжается?
Здравствуйте! Подскажите, принимается ли оплата наличными на территории отеля? Немного не понял из описания( А то из карт имеем только Visa и MasterCard, выпущенные на территории РФ.

Здравствуйте, Николай!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, мы принимаем оплату наличными в долларах, евро или дирхамах
Добрый день. Хотел бы заказать цветы в ваш отель для девушки которая у вас отдыхает . Есть такая возможность?

Добрый день, Артем!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, в нашем отеле есть возможность заказать цветы. Я направлю вам каталог для выбора. Оплату можно осуществить по ссылке, которая принимает только иностранные карты
Доброго времени суток!Семья 2 взр+2 реб выдает для бронирования номер Fairmont View Room,как там смогут разместиться,там разве ни одна кровать?Заранее спасибо

Добрый день, Александра!
В номере Fairmont View Room действительно одна кровать размера King (193 см x 205 см), однако в этом номере могут разместиться 2 взрослых, 1 ребенок (до 12 лет) и 1 инфант (до 3 лет). По запросу мы можем предоставить дополнительную кровать за отдельную плату.
Также вы можете рассмотреть бронирование номера Fairmont View Double, где имеются две кровати размера Queen (135 см x 205 см). В этом номере установка дополнительной кровати не предусмотрена.
Доброго времени суток!Семья 2 взр+2 реб выдает для бронирования номер Fairmont View Room,как там смогут разместиться,там разве ни одна кровать?Заранее спасибо

Добрый день, Александра!
В номере Fairmont View Room действительно одна кровать размера King (193 см x 205 см), однако в этом номере могут разместиться 2 взрослых, 1 ребенок (до 12 лет) и 1 инфант (до 3 лет). По запросу мы можем предоставить дополнительную кровать за отдельную плату.
Также вы можете рассмотреть бронирование номера Fairmont View Double, где имеются две кровати размера Queen (135 см x 205 см). В этом номере установка дополнительной кровати не предусмотрена.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие налоги берет отель и ещё при питании "полный пансион"какие напитки будут предоставлены конкретно на обед и ужин, и в течение дня. Спасибо.

Здравствуйте, Ирина!
Отель не взимает налоги, также депозит при заселении отсутствует. При питании полный пансион на обед и ужин предоставляется вода, а также один безалкогольный напиток на выбор: чай, кофе, сок, Пепси, Фанта или Спрайт.
Здравствуйте, какая стоимость за отдельную кровать в номер? Не маленькую кроватку для малыша , а для ребенка от 6 лет?

Добрый день, Ирина!
Стоимость дополнительной кровати в номере составляет 100 дирхамов за ночь.
Здравствуйте. Приезжаем семьей. Дети 2,5 и 8 дет. В Джуниор пьют. Я так понимаю номер с диваном. Будет ли дополнительное спальное место для ребенка?

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за обращение.
В номере категории Junior Suite действительно предусмотрен диван, который можно использовать в качестве спального места. При необходимости мы можем организовать дополнительную кровать для ребёнка за отдельную оплату.
Добрый день. Какая сумма депозита?

Не обязателен депозит, а на типе питания Al его вообще нет

Нет депозита в отеле

Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос.
Депозит в отеле не требуется.
Добрый день. Какая доплата с завтрака до all inclusive за день?

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Доплата за переход с завтрака на all inclusive составляет 350 дирхам за одного взрослого в день.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какое время отъезжает трансфер до Дубай молл и в какое возвращается? Спасибо!

Добрый день!
У нас два трансфера: первый выезд из отеля в 10:00 и возвращение из Дубай Молл в 17:00, второй выезд в 12:30 и возвращение в 20:30.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как часто можно пользоваться бесплатным трансфером до Дубай молл?

Добрый день!
Благодарим вас за ваш запрос.
Гостям предоставляется возможность пользоваться бесплатным трансфером до Дубай Молл каждый день.
Добрый день! Планируем поездку на отдых в ваш отель. 3 взрослых и 2 ребенка (1 год 11 мес и 4,5 года). Какой номер нам подойдет. Турагент предлагает один из вариантов Junior suite. Опишите пожалуйста по спальным местам в данном типе номера.

Добрый день, Сергей!
Благодарим вас за обращение.
Для размещения вашей семьи (3 взрослых и 2 детей) предлагаем рассмотреть следующие варианты номеров:
1. Family Room: В номере есть одна двуспальная кровать (193 см на 203 см) и две односпальные кровати (135 см на 203 см), что позволит удобно разместить всех членов вашей семьи.
2. Two Bedroom Corner Suite: В этом номере имеется одна двуспальная кровать, две односпальные кровати и два дивана, что также предоставляет достаточно места для комфортного размещения вашей семьи.
Что касается Junior Suite, он включает одну двуспальную кровать (193 см на 203 см) и диван (он не раскладывается). Дополнительно мы можем предоставить еще одну кровать (88 см на 188 см) за отдельную плату, но этот номер может быть менее удобным для вашей семьи.

А можете скинуть фото дополнительной кровати и сколько доплата за нее?
Добрый день, подскажите пожалуйста по системе все включено алкоголь входит? рестораны аля карт входят в систему все включено или за доп плату?

Добрый день, Анна!
Благодарим вас за обращение.
В рамках системы "все включено" алкогольные напитки предоставляются с 11:00 до 23:00.
Мы также предлагаем опцию "dine-around", которая включает рестораны а-ля карт. Гостям предоставляется кредит в размере 50 дирхамов на одного человека, который можно использовать на заказ блюд по меню в турецком ресторане Kiyi или итальянском ресторане Gioia.
Доброе утро! Забранировал номер сьют с 26 октября хотел уточнить предоставляется в номер бритвенный станок и зубная паста с щеткой? Возможно ли раннее заселение ?Спасибо

Добрый день, Михаил!
Благодарим вас за выбор Fairmont Ajman и за ваш вопрос.
В номерах нашего отеля стандартно не предусмотрены бритвенные принадлежности и зубная паста с щеткой, однако мы с удовольствием доставим их в ваш номер по запросу. Для этого вы можете обратиться на стойку регистрации, и мы оперативно предоставим все необходимое.
Что касается раннего заселения, оно зависит от уровня загрузки отеля на день вашего прибытия и доступности свободных номеров. Мы внесем соответствующую пометку в вашу бронь и постараемся организовать раннее заселение, если это будет возможно.
добрый день! Скажите пожалуйста в номере капсулы кофе для кофемашины платные или бесплатно, Спасибо

Добрый день, Михаил!
Благодарим за вопрос.
Капсулы кофе для кофемашины предоставляются бесплатно и пополняются по мере использования.

Добрый вечер! Бесплатно, кофе, чай, сахар, сливки. Видят, что вы больше предпочитаете чай или кофе и приносят ещё больше.
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле баночное питание для детей до 1 года?

Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш вопрос.
В отеле не предусмотрено баночное питание для детей любого возраста. Мы понимаем, что это может быть важным аспектом вашего пребывания, и рекомендуем вам взять с собой необходимое питание для вашего малыша.
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста входит ли в питание все включено Детское меню ?

Добрый день, Оксана!
Благодарим за ваш вопрос.
В питание по системе 'всё включено' не входит отдельное детское меню, однако мы всегда стараемся учитывать потребности маленьких гостей. В нашем ресторане есть разнообразные блюда, которые подойдут для детей.
Добрый день. Чем отличаются номера : стандарт, делюкс и полулюкс

Добрый день, Игорь!
В нашем отеле есть две категории номеров: стандартные и люксы.
Стандартные номера (42 кв.м) включают Fairmont View Room (1-4 этаж) и Fairmont Deluxe Room (5-14 этаж). Внутри они одинаковые, с балконом и видом на море. Единственное отличие между ними - это этажность. Размещение: 2 взрослых + 1 ребенок (до 12 лет) + 1 инфант (до 3 лет), либо 3 взрослых.
Люксы:
- Junior Suite (76 кв.м) и One Bedroom Corner Suite (77 кв.м). Размещение: 2 взрослых + 2 детей (до 12 лет) + 1 инфант (до 3 лет), либо 3 взрослых + 1 ребенок (до 12 лет).
- Two Bedroom Corner Suite (123 кв.м): до 5 взрослых или 4 взрослых + 2 детей.
Все люксы с балконом и видом на море.
Добрый день, у отеля есть депозит при заезде?

Добрый день, Александр! Депозит составляет 500 дирхам. Однако, он не является обязательным, и гости могут от него отказаться при заселении.

добрый день, подскажите пожалуйста, в отзывах прочитала, что в отеле слышен шум от ст ...

Здравствуйте! Подскажите, принимается ли оплата наличными на территории отеля? Немног ...

Добрый день. Хотел бы заказать цветы в ваш отель для девушки которая у вас отдыхает . ...

Доброго времени суток!Семья 2 взр+2 реб выдает для бронирования номер Fairmont View R ...

Доброго времени суток!Семья 2 взр+2 реб выдает для бронирования номер Fairmont View R ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие налоги берет отель и ещё при питании "полны ...

Здравствуйте, какая стоимость за отдельную кровать в номер? Не маленькую кроватку для ...

Здравствуйте. Приезжаем семьей. Дети 2,5 и 8 дет. В Джуниор пьют. Я так понимаю номер ...

Добрый день. Какая сумма депозита?

Добрый день. Какая доплата с завтрака до all inclusive за день?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какое время отъезжает трансфер до Дубай молл и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как часто можно пользоваться бесплатным трансфер ...

Добрый день! Планируем поездку на отдых в ваш отель. 3 взрослых и 2 ребенка (1 год 11 ...

Добрый день, подскажите пожалуйста по системе все включено алкоголь входит? рестораны ...

Доброе утро! Забранировал номер сьют с 26 октября хотел уточнить предоставляется в н ...

добрый день! Скажите пожалуйста в номере капсулы кофе для кофемашины платные или бесп ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле баночное питание для детей до 1 года?

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста входит ли в питание все включено Детское меню ?

Добрый день. Чем отличаются номера : стандарт, делюкс и полулюкс

Добрый день, у отеля есть депозит при заезде?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!
Строительные работы ведутся на территории соседнего отеля Bahi Ajman, на значительном расстоянии от нашего отеля, и никак не влияют на комфорт наших гостей