Доброго времен суток, наши туристы интересуются: И ещё можете узнать все ли у них работает?ну там типо там сауна,парилка,джакузи и т.д,И как кстати у них с анимацией будет? ПРЯМ ДОСЛОВНО ПЕРЕДАЮ ВАМ ВОПРОСЫ. СПАСИБО.

Добрый день, я хотела бы вам сообщить что к вам едут туритсты которые у вас уже отдыхали, им безумно нравится ваш отель они всегда выбирают только вас, есть ли у вас какие то бонусы для ваших посточнных гостей? если есть то я думаю им было приятно что их помнят. Спасибо.

В Вашем отеле забронированы с 19 по 22 декабря 2013 года (туроператор ООО «Верса» ) трехместный номер (SHIRINYAN VRAM, BELINA GEORGIY, MOISEEV VASILY) и двухместный номер (GOLOCHEV IVAN, SAZANOV EVGENY). Просьба внести изменения и поселить в трехместный номер (BELINA GEORGIY, GOLOCHEV IVAN, SAZANOV EVGENY), а в двухместный (SHIRINYAN VRAM, MOISEEV VASILY). Заранее благодарим.

Добрый день! Компания сотрудников забронировала отдых в вашем отеле с 19 по 22 декабря 2013 года. Нас 36 человек. Могли бы Вы помочь забронировать нам в ресторане стол на всю компанию на время отдыха. Если нет, то хотя бы на один предновогодний ужин 19 декабря. Так как наша организация выбрала ваш отель для проведения новогоднего корпоративного мероприятия , очень просим Вас дать возможность сотрудникам собраться вместе. Заранее Вас благодарим и надеемся на понимание.

Добрый день!Собираемся в отель в январе,уже в четвертый раз,предусмотрены ли какие-то бонусы в этом случае

Здравствуйте.Какая у вас погода?Какой прогноз на 2недели?Вроде не очень тепло?(

Подскажите есть ли в отеле wi-fi с доступом в интернет и если есть, работает ли в номерах отеля и какова стоимость доступа на неделю?

Добрый день. Выбираем отель для отдыха в феврале с ребенком.
1. Есть ли возможность подойти к морю с берега, хотя бы не глубоко (для ребенка)
2. Что входит в стандартное оснащение номера (стандарт) (полотенца, халаты, тапочки, чайный набор)
3. Как обстоят дела с питьевой водой в отеле (только в баре или поставляется в номер (бесплатно))

Здравствуйте,Будем у вас с 9.12.2013.Нас четверо.Я с женой, дочь и теща.Можно ли заселить нас в 2номера?Тещу с дочерью,меня с женой?Какая температура воды и воздуха?Как с отравлениями?Пантон сделали?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, отремонтировали ли 2-й понтон?
И если нет, то как скоро планируете отремонтировать?
Повторяются ли случаи пищевых отравлений в вашем отеле? И многочисленных отзывов о разных отелях, в вашем случае информации об отравлениях было больше всего. Изменилась ли ситуация?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера и удобства для людей с ограниченными возможностями. Молодой человек на инвалидной коляске в сопровождении жены.

С уважением, Анна

Добрый день! Планирую быть у вас с 31.12 по 8.01, подскажите, как обстоит с ветрами в это время?
Спасибо!

Прилетаем. 26 декабря 2013 года, переживаю за особую ветренность , так как в отзывах пишут о сильной продуваемости территории отеля, хотелось бы узнать напрямую от Вас о погоде в это время... И как много ожидается туристов в это время?

Добрый день, уважаемые коллеги!
Большое спасибо за оперативный ответ по поводу туристов Якушевых!

Подскажите пожалуйста, а можно ли при поселении доплатить за номер Premium Sea View? И если можно, какова будет сумма?

Огромное спасибо!

Подскажите если я приезжаю в отель около 9 00 а заселение происходит в 14 00 по стандарту есть возможность заселится раньше без доплаты на ресепшене????

Добрый день! Когда отремонтируют понтон? Дайте конкретный ответ.

Какая заселенность отеля в октябре 2013,если где перекусить в течении дня кроме главного ресторана

Подскажите действительно не работает один пантон и один бассен?

Добрый день. Я со своей семьей приезжаю в ваш отель. Подскажите пожалуйста как далеко от отеля находится ближайшая кайт школа и как до нее добратся. Как лучше это сделать? Дата приезда 23.09

Добрый день! Мои туристы сейчас находятся в отеле, фамилии: Ерецкий, Кускова, Афоничева (принимающая сторона Одеон). Уже 6 раз вызывали врача по страховке из-за пищевых отравлений. Даже уколы и антибиотики не помогают. Из альтернатив видим только перевод на бесплатное питание в платном ресторане (подобная услуга по моей информации сейчас предоставлена некоторым туристам Пегас Туристик с подобными проблемами). С нетерпением ждем ответа, ребятам очень плохо, боятся есть даже простую еду. Заранее благодарим за сотрудничество.
С увважением, Наталья Залевская
исполнительный директор
Звезда Тур, Спб