Questions and answers
All questions - 329
Hello, we are going to your hotel for the second time on December 10, 2022, reservation number 491399, tourists Gizha Elena and Gizha Vladimir. We ask you to provide us with a room in building 9 as regular guests with a view of the pool. Thank you in advance, sincerely Elena
Dear hotel,
will you be so kind to inform me about the reconstruction near the hotel - what is being reconstructed or constructed there right now?
How far is it from the hotel rooms and the beach? Will the dirt and noise disturb the guests? We are a bit afraid to book the holidays, not knowing exactly how huge the consruction is...
Thank you.
Best Regards.

Response has been given by Reception of NAITHONBURI BEACH RESORT: "Dear Anna! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that currently there is a construction on the other side of the building in 9 and 6 sections. The noise can be heard, however no complaints have been received." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте ужин по меню, что туда входит? Восколько начинается и заканчивается? Входят ли безалкогольные напитки на ужин?

Мы жили на завтраках, в округе полно ресторанов и кафе

Добрый день! Мы не брали "все включено", только завтраки. На ужин ходили и в ресторан отеля и в близлежащие ресторанчики и в макашницы. Честно говоря и обед и ужин в ресторане отеля так себе... Рыбные блюда еще ничего , а мясные на троечку (в лучшем случае). Вино, пиво - на заказ. Кафушки на улице - как попадешь. Иногда очень хорошо, иногда -так себе. Несколько раз брали ужины в макашницах. Понравилось. Готовят при тебе, добротно и достаточно вкусно. Минус - упаковка блюд. Супчик -в полиэтиленовый пакет (тарелки дают), рыба, криветки, кальмары и пр. - в пластиковые боксы.
Любое спиртное продают в магазинчике налево от входа.
Не знаю как в этом году, но раньше алкоголь/соки только за доп плату в ресторане отеля. Ужин можно менять на обед, но предупредить нужно об этом заранее на ресепшене. Кстати у них были раньше неплохие бургеры по детскому меню.

Павел, здравствуйте!
Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос:
____
Ответ предоставил Отдел бронирования, Naithonburi Beach Resort 4*
В меню входят блюда европейской и тайской кухни, а также блюда из морепродуктов
Время ужина в ресторане отеля - 17:00 - 23:00
Безалкогольные напитки подаются за дополнительную плату
____
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте в каких корпусах находятся номера superior family (run of house)? и предоставляется ли дополнительная кровать ,едем втроем,сыну 16 лет,рост 1.90

Greeting from Naithonburi!
the Superior Family (run of house) is located at Building No.8 there is consist of 1 King size bed and 1 single bed maximum stay 3 people!
Thank you and we are looking forward to see you at Naithonburi soon.
Best regarads,
Naithonburi team

В восьмом корпусе (сдвоенные номера, разделенные дверью). Каждый из номеров на два человек.
Есть номера с двумя кроватями (двойной и одинарной) в том же корпусе.

Здесь можете посмотреть все номера: https://www.agoda.com/naithonburi-beach-resort-phuket_2/hotel/phuket-th.html?cid=1844104
Hello! My Nami is Dilyara. Could you be so kind to write me information about conception,,breakfast and dinner,, please. As I understood we could come to a restaurant and order from menu card? No?

Greeting from Naithonburi!
Regarding breakfast , we kindly inform you that our room rate is inclusive of American breakfast (buffet)
But for Dinner, guests can order food from our restaurant menu. Thank you and hope to see you at our hotel!

Здравствуйте,то есть ужин по меню? не шведский стол?
Добрый день. Подскажите пожалуйста почту,как можно связаться с отелем. Указанная почта на сайте не работает.

Добрый день! У мня только эта: reservations@naithonburi.com
Добрый день!
Я с мужем отдыхали в Вашем отеле в апреле 2019 года. Хотим уточнить, если мы приедем еще и с ребенком (15 лет), будет ли предоставляться какая-то льгота для повторно вернувшихся? Нам очень не понравился корпус, кажется 7, на дороге который. вот не хотели бы туда попасть. Были в 5 корпусе, частичный вид на бассейн с песком.

7 корпус 2 этаж вид на пляж и дорогу, это эконом и если вы не бронируете его не дадут. Мы 2 раз там остановились, так как цена повысилась на отель, там к стати номера после ремонта, просто супер, не такие большие как в основных корпусах, но какая разница где спать,,,Мы целый день на море, то экскурсии, к ночи возвращались в номер.

Hey! Как правило отель предоставляет преференции при повторном посещении (если есть свободные номера).
Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Сколько стоит парковка в отеле? Как обстоят дела с парковками за пределами отеля?

Отдыхали в отеле в декабре тоже брали автомобиль. Парковка в отеле есть, бесплатная. За пределами отеля так же проблем с парковкой нет ...всегда можно найти место чтобы запарковать авто.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT : "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Парковка в отеле бесплатная " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день, отвечу,как частый гость данного отеля-парковка на территории отеля и за его пределами абсолютно бесплатная, места всегда есть. Охранник сориентирует, если понадобится.
Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в этом сезоне ужины по системе "Все включено"( как в прошлом году). И сколько это стоит??? Спасибо.
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жалуются на поголовное заражение детей кишечной инфекцией и вирусом коксаки в вашем отеле. Предпринимаются или нет руководством отеля какие либо меры по решению этой проблемы?

Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом коксаки и детской кишечной инфекции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Только вернулись из этого отеля. Отдыхали с ребенком 5 лет. Ни о какой кишечной инфекции и вирусе Коксаки на территории отеля не слышали!

Отдыхали с ребенком 4 года перед Новым Годом. Никаких проблем не было. Мойте руки почаще. В отеле в ресторане и в санузлах есть средства для дезинфекции рук. И мы не плавали в бассейне с песком.
Здравствуйте!
Были в декабре в данном отеле. О таких проблемах ничего не слышно было. Возможно массово отравившиеся - едой из одного уличного заведения/торговца?

Добрый день , мы вернулись 14 го февраля. отдыхали с ребенком 5 лет. никаких инфекций замечено не было .купались как в море так и в бассейне . Бассейны очень хлорированные

Проблема существует. Вернулись 17.02. Летали с детьми 2 и 4 лет. Оба болеют. Температура была под 39! Замечал еще детей с признаками коксаки.

Приехали 20.02.2020. Отдыхали с ребенком 6-ти лет. Купались в бассейнах. Ели и в отеле и на улице.Никаких проблем.
Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты нужны эти данные.

Посмотрите в Вашем ваучере, там все подробно описано.

Достаточно указать название отеля.
Добрый день! Утюги есть в номерах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, ЕКАТЕРИНА! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется по запросу на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет

В номере утюга нет. Только по запросу.
Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрытие пола ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера superior pool view расположены в корпусах 1-6"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавирусом? Планируем покупать ттур с 14 марта...Очень переживаем!

Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort , Reservation Department Jendra: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле нет китайцев и до сегодняшнего дня ни одного случая заболевания коронавируса." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы приехали 20.02.2020. Обстановка спокойная. Китайцев почти нет. За весь день можно увидеть 1-2 человек. Никто не чихает ,все нормально. Не переживайте,отдыхайте спокойно.
Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские туристы?

Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом, а также нет туристов из Китая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возможно ли заселение в 9 корпус?

Ответ предоставлен Chentra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите пометку в резервацию через Вашего туроператора и мы постараемся выполнить Ваш запрос в зависимости от заполненности отеля на момент заезда"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Спросите вежливо на рецепшн, все решаемо... Бесплатно:)
Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Адрес указанный на сайте info@naithonburi.com не работает, приходит ответ от системы, что письма не доставляются.

Ответ предоставлен Nong, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Адрес Отдела бронирования reservations@naithonburi.com"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пугает. Прилетаем 5.02.

Нет. На январских праздниках было 95% русских

В январе русские на новый год, а 25 января китайский новый год, китайцев думаю много должно быть, хотя столько раз была в найтонбури , китайцев видела только на пляже, они тогда в пулмане жили

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет туристов из Китая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилетают рано утром, завтрак им еще не полагается. Если возможно, то сориентируйте по стоимости на одного. Большое спасибо!

Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort, Reception Jendra: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость завтрака составит 400 бат с человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Will the hotel staff be able to provide a crib for an infant? Age 1.5 years

Hello, we are going to your hotel for the second time on December 10, 2022, reservati ...

Dear hotel,
will you be so kind to inform me about the reconstruction near the hotel ...

Здравствуйте ужин по меню, что туда входит? Восколько начинается и заканчивается? Вхо ...

Здравствуйте в каких корпусах находятся номера superior family (run of house)? и пред ...

Hello! My Nami is Dilyara. Could you be so kind to write me information about concept ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста почту,как можно связаться с отелем. Указанная почт ...

Добрый день!
Я с мужем отдыхали в Вашем отеле в апреле 2019 года. Хотим уточнить, есл ...

Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Скол ...

Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в эт ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жа ...

Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты ну ...

Добрый день! Утюги есть в номерах?

Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрыти ...

Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавир ...

Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские тур ...

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возмож ...

Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Ад ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пуг ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилета ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservationteam отеля NAITHONBURI BEACH RESORT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить детскую кроватку бесплатно" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels