Questions and answers
All questions - 341
Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Сколько стоит парковка в отеле? Как обстоят дела с парковками за пределами отеля?
Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в этом сезоне ужины по системе "Все включено"( как в прошлом году). И сколько это стоит??? Спасибо.
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жалуются на поголовное заражение детей кишечной инфекцией и вирусом коксаки в вашем отеле. Предпринимаются или нет руководством отеля какие либо меры по решению этой проблемы?

Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом коксаки и детской кишечной инфекции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Только вернулись из этого отеля. Отдыхали с ребенком 5 лет. Ни о какой кишечной инфекции и вирусе Коксаки на территории отеля не слышали!

Отдыхали с ребенком 4 года перед Новым Годом. Никаких проблем не было. Мойте руки почаще. В отеле в ресторане и в санузлах есть средства для дезинфекции рук. И мы не плавали в бассейне с песком.
Здравствуйте!
Были в декабре в данном отеле. О таких проблемах ничего не слышно было. Возможно массово отравившиеся - едой из одного уличного заведения/торговца?

Добрый день , мы вернулись 14 го февраля. отдыхали с ребенком 5 лет. никаких инфекций замечено не было .купались как в море так и в бассейне . Бассейны очень хлорированные

Проблема существует. Вернулись 17.02. Летали с детьми 2 и 4 лет. Оба болеют. Температура была под 39! Замечал еще детей с признаками коксаки.

Приехали 20.02.2020. Отдыхали с ребенком 6-ти лет. Купались в бассейнах. Ели и в отеле и на улице.Никаких проблем.
Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты нужны эти данные.

Посмотрите в Вашем ваучере, там все подробно описано.

Достаточно указать название отеля.
Добрый день! Утюги есть в номерах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, ЕКАТЕРИНА! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется по запросу на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет

В номере утюга нет. Только по запросу.
Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрытие пола ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера superior pool view расположены в корпусах 1-6"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавирусом? Планируем покупать ттур с 14 марта...Очень переживаем!

Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort , Reservation Department Jendra: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле нет китайцев и до сегодняшнего дня ни одного случая заболевания коронавируса." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы приехали 20.02.2020. Обстановка спокойная. Китайцев почти нет. За весь день можно увидеть 1-2 человек. Никто не чихает ,все нормально. Не переживайте,отдыхайте спокойно.
Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские туристы?

Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом, а также нет туристов из Китая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возможно ли заселение в 9 корпус?

Ответ предоставлен Chentra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите пометку в резервацию через Вашего туроператора и мы постараемся выполнить Ваш запрос в зависимости от заполненности отеля на момент заезда"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Спросите вежливо на рецепшн, все решаемо... Бесплатно:)
Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Адрес указанный на сайте info@naithonburi.com не работает, приходит ответ от системы, что письма не доставляются.

Ответ предоставлен Nong, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Адрес Отдела бронирования reservations@naithonburi.com"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пугает. Прилетаем 5.02.

Нет. На январских праздниках было 95% русских

В январе русские на новый год, а 25 января китайский новый год, китайцев думаю много должно быть, хотя столько раз была в найтонбури , китайцев видела только на пляже, они тогда в пулмане жили

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет туристов из Китая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилетают рано утром, завтрак им еще не полагается. Если возможно, то сориентируйте по стоимости на одного. Большое спасибо!

Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort, Reception Jendra: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость завтрака составит 400 бат с человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Интересует можно ли детям 3-5 лет кататься на самокате на территории отеля. Спасибо

Здравствуйте. Не думаю, что кто-то будет против катания детей на самокате. Только имейте ввиду, что места для катания не так уж и много. Отель огромный, как и его территория, но оформлен в большинстве своем зеленью и газонами, а для катания нужны достаточно ровные дорожки. Там они выложены камнем. Думаю, будет не удобно. Вот в мячик поиграть там есть где !!!
Добрый день!
и я повторю вопрос))
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of The House, в пожеланиях попросили предоставление номера в 9 корпусе, не на первом этаже. Возможно ли и здесь учесть наши пожелания: просьба предоставить номер в 9 корпусе, не на первом этаже с видом на лес и гору! Какая информация нужна для этого? Заранее благодарны!

Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort , Reservation Department : "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день еще раз. Планируем приехать 13 февраля с ребенком 3 лет, можно ли заранее забронировать номер?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца

Да, пляжные полотенца около основного бассейна выдают.

Ответ предоставлен Mel, Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да
Добрый день!
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of The House, в пожеланиях попросили предоставление номера в 9 корпусе, не на первом этаже. Возможно ли и здесь учесть наши пожелания: просьба предоставить номер в 9 корпусе, не на первом этаже с видом на лес и гору! Какая информация нужна для этого? Заранее благодарны!

Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Купили тур с номером супериор пул вью, возможно заведение в 9 корпус?

Ответ предоставлен Mel, Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В 9 корпусе находятся номера категории Superior (ROH) и Deluxe."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте ещё раз! всё же хочу уточнить, Вы всегда отвечаете по-разному на постой вопрос, номера какой категории располагаются в девятом корпусе? в ваших ответах в девятом корпусе номера Run of The House, Deluxe Pool View и Superior Pool View. Дайте пожалуйста точный ответ на такой простой вопрос.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что девятом корпусе располагаются номера Deluxe Pool View и Superior. Номера Run of The House - это размещение на усмотрение отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, номера какой категории есть в 9 корпусе?

Ответ предоставлен Mel, Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. В 9 корпусе расположены номера категории Run Of The House и Deluxe."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Скол ...

Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в эт ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жа ...

Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты ну ...

Добрый день! Утюги есть в номерах?

Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрыти ...

Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавир ...

Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские тур ...

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возмож ...

Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Ад ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пуг ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилета ...

Здравствуйте! Интересует можно ли детям 3-5 лет кататься на самокате на территории от ...

Добрый день!
и я повторю вопрос))
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, ...

Добрый день еще раз. Планируем приехать 13 февраля с ребенком 3 лет, можно ли заранее ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца

Добрый день!
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of ...

Здравствуйте! Купили тур с номером супериор пул вью, возможно заведение в 9 корпус?

Здравствуйте ещё раз! всё же хочу уточнить, Вы всегда отвечаете по-разному на постой ...

Подскажите, номера какой категории есть в 9 корпусе?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Отдыхали в отеле в декабре тоже брали автомобиль. Парковка в отеле есть, бесплатная. За пределами отеля так же проблем с парковкой нет ...всегда можно найти место чтобы запарковать авто.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT : "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Парковка в отеле бесплатная " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, отвечу,как частый гость данного отеля-парковка на территории отеля и за его пределами абсолютно бесплатная, места всегда есть. Охранник сориентирует, если понадобится.