Questions and answers
All questions - 92
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель семьей из 4 человек: папа, мама и 2 ребенка (5 и 16 лет).
Реально ли таким составом разместиться в номере studio room? И может посоветуете в какой именно отель/корпус лучше ехать?
И еще вопрос: как лучше будет добраться до отеля из аэропорта?
Спасибо!
p.s. Почти все страницы официального сайта отеля не открываются.

Добрый День ARESHIN71,
Спасибо за Ваш вопрос.
1) В номере Студия могут разместиться 3 взрослых и один ребёнок до 6 лет. Размер студии 37 кв м, где будет одна большая кровать и раскладной диван.
Вы также можете рассмотреть вариант Семейной комнаты Family Suite. Family Suite 2 комнаты с 1 большой кроватью и 2 одиночные кровати. Family Suite 67 кв м с 2 сан узлами.
Если Вы решите остановиться в Студии, то Вы можете выбрать Golden Sands Hotel Apartments 3 или 5
Family Suite только в Golden Sands Hotel Apartments 3
2) Из аэропорта Дубая, Вы можете взять такси. Средняя поездка будет стоит около 50 дирхам.
С 1 и 3 терминала также есть метро, но в составе 3 врослых и ребенок цена будет около проезд будет около 20 дирхам с учетом одноразовых проездных билетов.
Вы также можете заказать такси через приложение Убар и узнать точную стоимость проезда.
В аэропорту есть бесплатный интернет, также Вы можете взять бесплатные сим карты для туристов, где есть несколько МБ бесплатного интернета и бесплатных минут.
Пожалуйста попробуйте эту ссылку для перехода на официальный сайт отеля.
https://www.goldensandsdubai.com/
С Уважением,
Аида
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 25.01.2020. Подскажите пожалуйста возможен ли поздний выезд из отеля (самолет в 21.50)? И сколько это стоит?

Доброе Утро Оксана,
Спасибо за вопрос.
Поздний выезд на бесплатной основе возможен на 1-2 часа в зависимости от загруженности отеля.
Выезд до 6 часов вечера возможен с оплатой 50% от стоимости на текущий день и возможен только при наличии мест.
После 6 часов вечера будет полная оплата за 1 ночь.
Также в отеле есть услуга хранение багажа, где вы можете оставить вещи и погулять в городе.
С Уважением,
Аида
Здравствуйте! В феврале прилетим отдыхать в Дубай. Остановимся в вашем отеле. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторане высокие детские стульчики?

Доброе Утро Дарья,
Спасибо за вопрос.
В ресторане есть высокие стулья для детей.
С Уважением,
Аида
Добрый день!
Мы скоро приедем в ваш отель.
Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли какой-то комплимент на день рождения от отеля?
Мне исполнится 30 лет в день заселения.
Спасибо!

Уважаемая Яна,
Спасибо за вопрос.
Да, отель старается отметить важные события гостей и порадовать комплиментом.
С Уважением,
Аида
Здравствуйте.
Существует ли возможность апгрейда тура с BB на HB непосредственно в отеле?

Добрый день Александр,
Отель не практикует такое.
С Уважением,
Аида
Подскажите есть ли в номере моющее и губки для посуды?
Есть ли порошок для стиральной машины?
Или надо с собой брать?

У нас ничего не было, но мы после себя все оставили. Не знаю, выбрасывают это при подготовке номера или оставляют

Уважаемая Евгения,
Спасибо за вопрос.
Чистящее средства не предоставляются.
С Уважением,
Аида

В номере нет ничего для стирки и мытья посуды, все купили на месте, даже кух.тряпку) благо все это можно купить рядом в магазинах.
Подскажите по питанию . У нас только завтраки. Если покупать отдельно ужин . Сколько на человека ужин стоит ? 40 дирхам ? Нас трое . Получится 120 дирхам на троих?

Уважаемый Евгений!
Ужин буфет в ресторане стоит 55 дирхам с человека и 30 дирхам с ребенка 6-11.99 лет.
Также Вы можете выбрать блюда из меню, где цена будет варьироваться от выбора.
С Уважением,
Аида
Добрый вечер! Едем отдыхать 2 взрослых и дочь 16 лет. Какой лучше забронировать номер, чтобы могли все разместиться?

Ответ предоставлен GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS 3*, Reservation Vines: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Три стандартные кровати есть только в номерах Family Suite, в других категориях возможно размещение третьего Гостя на дополнительной кровати" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый День Елена,
Спасибо большое за вопрос.
Размещение 3 взрослых смотрите ниже:
Studio - 1 большая кровать и раскладной диван для 3го взрослого
Family Suite - 2 большие кровать или 1 большая кровать и 2 одиночные кровати.
С Уважением,
Аида
Собираемся с женой к вам в отель в феврале 2020г. В интернете пишут, что в некоторых отелях Дубай не поселяют в одном номере незарегистрированных в браке мужчин и женщин. Как у вас с этим?

Мы еще с 12 года с мужем ездили, когда еще не женаты были и ни разу вопросов не возникало, если едете по путевке, никто вопросов даже задавать не будет

Добрый День Михаил,
Спасибо большое за вопрос.
Брачный сертификат для заселения не требуется.
Рады будем приветствовать Вас в феврале :)
С Уважением,
Аида
добрый день! а обеды на ужины можно менять?

Ответ предоставлен GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS 3*, Reservation Adel: "Здравствуйте,! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос, пожалуйста, пришлите даты пребывания в отеле." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый День Lisichka80,
Да, если у Вас путевка по типу питания полупансион, то Вы можете выбрать или обед или ужин.
С Уважением,
Аида
Добрый день! планируем поездку в январе. Подскажите, если мы возьмет только завтраки. Возможно ли поужинать в отеле? Сколько будет стоить ужин?

Вы можете поужинать в молле BurJuman, 10-15 минут идти от отеля. Куча кафе, ресторанов на первом этаже и фуд корт на последнем.

Доброе время суток Евгений!
Спасибо за Ваш вопрос.
Да, ресторан работает круглосуточно и вы можете поужинать или заказать в номер еду.
Средний чек около 100 дирхам на 2 взрослых.
С Уважением,
Аида
Здравствуйте, скажите пожалуйста в какое время обед и ужин . А именно в какое время начало и конец обеда и ужина . Очень интересует .

Доброе время суток Евгений!
Обед 13:00 до 16:00
Ужин 18:30 до 21:30
С Уважением,
Аида
Здравствуйте, Аида. Спасибо за ответ. К сожалению не совсем понятно по вариантам размещения, т.к. на разных ресурсах номера называются по разному. Прилагаю ссылку на сайт тур оператора TUI, перейдя по которой Вы сможете увидеть названия номеров вашего отеля по версии тур оператора.
https://www.tui.ru/hotel/asia-uae-dubai-dubai__city__hotels-golden__sands__hotel__apartments__3/?MealTypeGroup=10005&TourType=36&adults=2&dateFrom=1579899600000&directionCountryTo=20613&directionFrom=265062&hotelId=21712&hotelNameQuery=golden%20sands&maxCost=2000000&minCost=38473&nightsFrom=6&nightsTo=6&sortType=5
Можете еще раз пояснить в чем разница между Studio Room Double и Studio One Room?

Добрый день Мурат!
Разницы никакой нет :) В корпусе Golden Sands Hotel Apartments 3 есть только 2 категории комнат - Studio и Family Suite.
В данном случае, тур оператор работает с несколькими принимающими компаниями в Эмиратах, где для удобства много изменили названия.
С Уважением,
Аида

Здравствуйте, Аида. Спасибо.
Здравствуйте. Планируем взять тур в ваш отель.Едем парой. Выбор номеров Studio и Double. Вопрос - в чем разница между этими вариантами размещения? Есть ли в Double кухня? Какой лучше взять?

Доброе Утро Мурат,
Спасибо за Ваш вопрос и выбор нашего отеля!
Во всех номерах Golden Sands Hotel Apartments есть кухня, стиральная машина и балкон.
Double скорее всего это размещение 2 взрослых, а не категория комнаты.
С Уважением,
Аида
Добрый день. Едем отдыхать к Вам 29.01. на 6 ночей, сколько будет туристический сбор и депозит?

Добрый День Елена,
Спасибо за сбор нашего Отеля!
1) Туристический сбор зависит от категории номера:
- Студию 10 дирхам за ночь
- Семейная комната 20 дирхам за ночь
- 2х спальные апартаменты 20 дирхам за ночь
- 3х спальные апартаменты 20 дирхам за ночь
2) Депозит составляет 300 дирхам за все время проживания для Студии и 500 дирхам за остальные категории.
С Уважением,
Аида
Менеджмент отеля
Подскажите чем отличается
GOLDEN SANDS-3 HOTEL APARTMENTS 3*
GOLDEN SANDS-5 HOTEL APARTMENTS 3*
GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS 3*
Понимаю что это разные корпуса, но в чем именно отличие. И можно ли пользоваться например бассейном другого корпуса+
Спасибо.

Разница не большая.Можно пользоваться любым бассейном.

Просто если между первыми 2 корпусами разница в цене не значительная, то крайний корпус почему то значительно дороже. Поэтому и возник вопрос

Уважаемая Евгения,
Спасибо за интерес нашего отеля.
Действительно у нас 3 корпуса и цена зависит от категории комнат.
Golden Sands 3 и GoldenSands 5, есть категории комнат Студии, поэтому цена почти одинакова.
Golden Sands 10 только большие номера, где могут проживать от 4 взрослых и более.
При проживании в одном из корпусов, гость может пользоваться любым из бассейнов.
С Уважением,
Аида
Здравствуйте. Подскажите пжл, приедем в Ваш отель в январе, нам необходима детская кроватка.
И есть ли какой нибудь комплимент на др?

Добрый Вечер Евгения,
Спасибо за Ваш вопрос и выбор нашего отеля.
Во всех номерах есть диван-кровать для ребенка, а для младенцев можем предоставить кровать с бортиками.
Отель празднует День Рождения гостей (комплимент на усмотрения отеля)
С Уважением,
Аида
Добрый день. планируем выбрать ваш отель для посещения в декабре 2019г. семьей 3 человека. просим уточнить в какой категории номеров есть 3 кровати. А также уточнить про трансфер на пляж и в торговые центры. Спасибо

Ответ предоставлен Hussein, Службой Reservations отеля GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В номере Studio возможно разместить 3 человек, дополнительное место - диван. Отель предоставляет трансфер на пляж, в Моллы трансфера нет"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, прошу ответить на вопрос представителей отеля, есть ли в номерах пляжные полотенца? Скоро вылетаем.

В номере только белые полотенца,берите свои.

Ответ предоставлен Alfred, сотрудником Reservations отеля Golden Sands Hotel Apartments: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте))
Интересует сумма депозита.
И других обязательных доплат.
Спасибо

Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель семьей из 4 человек: папа, мама и 2 ребенк ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 25.01.2020. Подскажите пожалуйста воз ...

Здравствуйте! В феврале прилетим отдыхать в Дубай. Остановимся в вашем отеле. Подскаж ...

Добрый день!
Мы скоро приедем в ваш отель.
Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли к ...

Здравствуйте.
Существует ли возможность апгрейда тура с BB на HB непосредственно в ...

Подскажите есть ли в номере моющее и губки для посуды?
Есть ли порошок для стирально ...

Подскажите по питанию . У нас только завтраки. Если покупать отдельно ужин . Сколько ...

Добрый вечер! Едем отдыхать 2 взрослых и дочь 16 лет. Какой лучше забронировать номер ...

Собираемся с женой к вам в отель в феврале 2020г. В интернете пишут, что в некоторых ...

добрый день! а обеды на ужины можно менять?

Добрый день! планируем поездку в январе. Подскажите, если мы возьмет только завтраки. ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в какое время обед и ужин . А именно в какое время н ...

Здравствуйте, Аида. Спасибо за ответ. К сожалению не совсем понятно по вариантам разм ...

Здравствуйте. Планируем взять тур в ваш отель.Едем парой. Выбор номеров Studio и Dou ...

Добрый день. Едем отдыхать к Вам 29.01. на 6 ночей, сколько будет туристический сбор ...

Подскажите чем отличается
GOLDEN SANDS-3 HOTEL APARTMENTS 3*
GOLDEN SANDS-5 HOTEL AP ...

Здравствуйте. Подскажите пжл, приедем в Ваш отель в январе, нам необходима детская кр ...

Добрый день. планируем выбрать ваш отель для посещения в декабре 2019г. семьей 3 чело ...

Здравствуйте, прошу ответить на вопрос представителей отеля, есть ли в номерах пляжны ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый День Наташа,
Спасибо за вопрос.
Обязательной доплатой считается только туристический налог, который зависит от категории номера.
В Golden Sands Hotel Apartments:
Studio - 10 дирахм за ночь
Family Suite - 20 дирахм за ночь
2 Bedroom Apartments - 20 дирахм за ночь
3 Bedroom apartments - 30 дирахм за ночь
Депозит составляет 300 или 500 дирхам в зависимости от категории номера. Депозит не обязательный, а скорее берется для удобства гостей, что бы рас ходы записывать на комнату.
С уважением,
Аида
спасибо большое!!
Скажите ещё, пожалуйста
А чем отличается
GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS 3*
и
GOLDEN SANDS HOTEL APARTMENTS 5*
????
Golden Sands 3 есть две категории комнат Studio и Family Suite
Golden Sands 5 только Studio
Studio в обоих корпусах одинаковые, только расцветка и планировка разные. Studio размер везде 37 кВ м, есть полноценная кухня и балкон ☺️
Корпуса соединены между собой.
а бассейны, рестораны общие?
Да, гости могут пользоваться всеми услугами отеля вне зависимости от корпуса.
Депозит не брали. Тур.налог по 10 дир. В сутки с номера
Спасибо!!!🤗