Questions and answers
All questions - 2 009
Добрый день. Я имею в виду бары, рестораны, пляж и в принципе территории ближайших отелей. То что мы ими можем пользоваться, я поняла. А вот про рестораны и бары не совсем. В том же Аладдине они нам доступны или есть ограничения?
Здравствуйте. Подскажите, какая концепция отеля будет в начале июня? Если она уже есть, не могли бы вы выслать на почту olmiyu@mail.ru
Добрый день!
Вопрос по детскому клубу:
1) могут ли гости Али Бабы посещать детский клуб Аладдина, а гости Аладдина - детский клуб Али Бабы;
2) проводятся ли в детском клубе Али Бабы мастер-классы для детей (поделки, развлечения - в прошлом году проводились) ;
3) есть ли русскоязычный аниматор в детском клубе (прилетаем в середине июня).
Спасибо за ответы!

Добрый день! Да, гости отелей Аладдин и Али Баба могут пользоваться детскими клубами друг друга и детскими площадками. В нашем отеле так же проводятся мастер-классы (керамика, цветной песок, роспись футболок) за дополнительную плату и в составе команды сотрудников детского клуба есть русскоговорящие девушки.
Добрый день! При пользовании барами отеля Аладдин можно брать только безалкогольные напитки? или алкогольные тоже?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
По концепции отеля можно ли пользоваться пляжами Алладина и Жасмин, барами этих отелей как в прошлом году? Прилетаем в середине июня.

Добрый день! Да, гости нашего отеля могут так же пользоваться пляжами и барами на территории соседних отелей Aladdin Beach Resort и Jasmine Village.
Здравствуйте
С кем я могу связаться по поводу бронирования номера?

Добрый день! Вы можете отправить письмо на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com

Писал Вам на почту
Здравствуйте, забронировали Ваш отель с 4 мая, едем уже во второй раз. Были у вас уже конец октября-начало ноября 2024 года. С этого момента ничего не поменялось в отеле, в частности можно также пользоваться пляжем, баром на нем и лежаками отелей Алладин и Жасмин? И будут ли какие привилегии, что мы летим к вам второй раз спустя полгода? Заранее благодарю за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, хотим забронировать отель без перелёта, срезают ли браслеты в 12.00? У нас поздний вылет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, а для получения золотого браслета - необходимо 3 посещения именно отеля Алибаба? Если до этого много раз отдыхали в Аладине и Жасмине, полагается ли нам привилегии, если да, то какие эти "привелегии"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги, добрый день!
Меня зовут Елена, турагент. 07.03 заезжаем к вам на неделю. Могу уточнить для себя контакт для связи по вотс ап? Провести личную встречу и познакомиться с представителем отеля?

Елена, добрый день! Напишите пожалуйста на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com нашему Guest Relation Manager мисс Иман (русскоговорящая) и она предоставит для Вас свой контактный номер.
Здравствуйте, какая разница между номерами Standart и Deluxe?

Здраствуйте! Номера Делюкс обнавленные, новая мебель ЛДСП, душева ( в некоторых номерах ванна)+ халаты только этой категории номеров, а стандарт по мне просто старая мебель деревянная.

Добрый день! Номера категории делюкс - это номера после полной реновации.

Здравствуйте чуть новее номерной фонд но тоже все повидавшие виды, пишут про халаты, да есть , но замызганые, вонючие,( нам достались в шкафу с запахом пота от мужика ) скрутили и убрали в пакет чтобы не воняли.
Здравствуйте! вышлите, пожалуйста концепцию отеля на почту malikovaekaterina3@gmail.com. Будем у вас после 25.03 2025 года. Спасибо!

Добрый день! Пожалуйста пройдите по ссылку для ознакомления с концепцией отеля: https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url
Добрый день!
Можно ли в номере категории Deluxe смотреть на телевизоре мультики/фильмы с флешки/жесткого диска? Стоит ли везти с собой или телевизор не поддерживает такую функцию? Спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Свой кальян на балконе можно курить? Какая цена кальяна в отеле?

Добрый день! Курение кальяна на балконах номеров запрещено правилами пожарной безопасности. На территории отеля работает кальянная, стоимость кальяна составляет 3 евро.

К сожалению, по прилету в отель цена кальяна стала 9 евро.
Добрый день. Рыбный относится к Аладину, можем мы в него сходить бесплатно?

Добрый день! На территории отеля Аладдин работает рыбный ресторан а-ля карт, который гости отеля Аладдин могут посетить 1 раз за время пребывания в отеле. Для гостей отеля Али Баба он не доступен. Но по воскресеньям в пляжном ресторане мы организуем ужин из морепродуктов на который можно бесплатно записаться через терминал бронирования (расположен рядом со стойкой guest relations в лобби).
Здравствуйте. Можно ли живя в вашем отеле пользоваться рестораном отеля Алладин? И также гости Алладина могут ли приходить в ресторан Али бабы?

Добрый день! Гости нашего отеля могут пользоваться барами отеля Аладдин и один раз посетить его главные ресторан. Те же правила применимы к гостям отеля Аладдин
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть поздний ужин? Так как прилетаем 22.00 вечера, с детьми.

Добрый день! Да, для гостей поздно прибывающих в отель или возвращающихся с экскурсий в итальянском ресторане подается поздний ужин.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой размер дополнительного места - софы в номерах Standart и Deluxe?

Добрый день! У нас есть несколько опций в качестве дополнительного места в номерах - диван кровать, евро-раскладушка и полноценная односпальная кровать.
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 26 февраля. Очень хотелось бы заселения в номер на 1 этаже с террасой(после реновации).т к будем с маленьким ребенком и не далеко от бассейна .Заранее благодарны!!!Nesterova Elena

Добрый день! Ваши пожелания по размещению, пожалуйста, отправьте сотрудника службы по работе с гостями на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Добрый день! Что представляют из себя номера Deluxe Room? Это считается номер полулюкс? Если да-то в чем его преимущества?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Я имею в виду бары, рестораны, пляж и в принципе территории ближайших от ...

Здравствуйте. Подскажите, какая концепция отеля будет в начале июня? Если она уже ест ...

Добрый день!
Вопрос по детскому клубу:
1) могут ли гости Али Бабы посещать детский ...

Добрый день! При пользовании барами отеля Аладдин можно брать только безалкогольные н ...

Добрый день!
По концепции отеля можно ли пользоваться пляжами Алладина и Жасмин, бар ...

Здравствуйте
С кем я могу связаться по поводу бронирования номера?

Здравствуйте, забронировали Ваш отель с 4 мая, едем уже во второй раз. Были у вас уже ...

Здравствуйте, подскажите, хотим забронировать отель без перелёта, срезают ли браслеты ...

Добрый день, а для получения золотого браслета - необходимо 3 посещения именно отеля ...

Коллеги, добрый день!
Меня зовут Елена, турагент. 07.03 заезжаем к вам на неделю. Мо ...

Здравствуйте, какая разница между номерами Standart и Deluxe?

Здравствуйте! вышлите, пожалуйста концепцию отеля на почту malikovaekaterina3@gmail.c ...

Добрый день!
Можно ли в номере категории Deluxe смотреть на телевизоре мультики/фил ...

Свой кальян на балконе можно курить? Какая цена кальяна в отеле?

Добрый день. Рыбный относится к Аладину, можем мы в него сходить бесплатно?

Здравствуйте. Можно ли живя в вашем отеле пользоваться рестораном отеля Алладин? И та ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть поздний ужин? Так как прилетаем 22.00 вечера, с ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой размер дополнительного места - софы в номе ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 26 февраля. Очень хотелось бы заселения в номер н ...

Добрый день! Что представляют из себя номера Deluxe Room? Это считается номер полулюк ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.