Questions and answers
All questions - 2 009
Ранее на вопрос о сетках от акул, здесь ответили что предприняты другие меры предосторожности, хотелось бы узнать какие именно ? И на сколько это безопасно
Здравствуйте! Имеются наличные доллары 2003 и 2006 года. Подскажите, пожалуйста, есть ли проблемы с оплатой и обменом такой валюты в отеле? Какие есть альтернативы по оплате, кроме банковских карт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с концепцией, будет ли она меняться (приедем к Вам в ноябре)? Wi-Fi теперь по всей территории отеля и платный ли он? И судя по новостям, в Суши ресторане закончен ремонт?

Добрый день! Пройдя по этой ссылке вы сможете ознакомиться с концепцией «все включено» нашего отеля: https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url
В ноябре все будет работать, за исключением вечерних мероприятий под открытым небом. В случае сильных ветров они будет перенесены в закрытое помещение дискотеки. Беспроводной интернет предоставляется бесплатно и доступен на всей территории отеля. И мы рады сообщить что ресторан азиатской кухни Shōgun открыт для записи.
Добрый день. Приедем к Вам с семьёй 4 ноября на 7 ночей. Подскажите, всё будет работать? Детский клуб, анимация и так далее. И есть ли концепция отеля на русском языке ( представленная Вами ранее, на английском).

Добрый день! Да, в ноябре все будет работать в штатном режиме. Онлайн концепция доступна пока только на Английском языке.
Добрый день. Летим к вам уже в 4 раз!!! Апрель с 4 по 15, Подскажите назад вылет у нас вечером, для постоянных гостей возможно ли предоставить номер до вечера без доплат? И ещё вопрос золотой браслет какие привилегии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, возможно продлить номер до 19:00? Сколько это будет стоить

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! У меня вопросы по пляжу.
Пляж, как я понимаю каменистый, море уходит, понтон не вызывает доверия, убогий.
Где можно купаться и как далеко туда топать по жаре?

Место да не очень,все лежаки забиты,чтобы найти место нужно часов в 6-7 полотенце положить,но не забыть доллар дать,но учтите немцы их так прикормили большими деньгами,что на ваш доллар они смотрят,как на подачку.Далеко идти не нужно,не как на штромке у нас))Советую выбирать другой отель,скукота ,еда отстой и далеко от города

Были в апреле, отливов почти не было, купались либо на пляже алибаба в кораллках либо на пляже жасмин песочек.

Добрый день! Отливы у нас бывают не всегда. Если вы любите нырять с маской, то рядом с берегом есть кораллы и рыбки. Если вы предпочитаете песчаный плавный заход, то вы можете воспользоваться пляжем Jasmin Village. Пешком минут 5-6 вдоль берега.
Здравствуйте,мы хотим приехать к вам в отель Ali baba palace 4 и хотелось бы узнать работает ли аквапарк в вашем отеле,будет ли работать в октябре и бесплатный ли он для проживающих в отеле Ali baba palace 4?

Добрый день! Аквапарк работает круглый год. С ноября по апрель все горки подогреваются. Гости нашего отеля посещают аквапарк бесплатно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какова сумма доплаты при повышении категории номера со стандарта на делюкс на 2-х взрослых, на 13 ночей по прибытию в отель. Спасибо.

Добрый вечер! Стоимость улучшении категории номера со стандарта на делюкс стоит от 3€ за ночь за каждого взрослого в номере.
Добрый день. Забронировали номер стандарт на 4х в октябре. Двое взрослых и двое детей (14 и 11лет). Будет ли в данном номере возможность размещения на четырех спальных местах ( кровать для родителей и две раскладушки, допустим)?

Добрый день! При заселении мы предоставляем спальное место для каждого гостя. Так что да, у каждого ребенка будет свое спальное место.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность приехать семьей отдельно в аквапарк Вашего отеля Али Баба за дополнительную оплату? (будем проживать в другом отеле, но хотели бы пару раз приехать с детьми к Вам на горки)

Добрый день! К сожалению сейчас мы не предоставляем доступ на территорию аквапарка для сторонних гостей. Данная услуга доступна только гостям отелей Ali Baba Palace и Aladdin Beach Resort.
Добрый вечер! Есть ли в отеле сетка от акул?
Смотрю ответы, от самого отеля скрытые ответы, а от гостей разные(

Добрый день! В отеле нет сетки от акул, но предприняты иные меры по противоборству с морскими хищниками. К сожалению не в любом месте возможно установление данных сооружений.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с кем можно согласовать прямое бронирование отеля (без туроператора, напрямую у отеля)? Прошёл второй день, как жду ответ от службы Guest Relations, которая резко перестала отвечать на электронные письма после переписки. У нашей семьи прилёт 25 июля. Некомфортно прилетать с детьми при не подтверждённой брони и не зная финальную стоимость проживания. Прошу выйти со мной на связь по данному вопросу в ближайшее возможное время. Заранее благодарю!

Добрый день! Ваша бронь уже согласована с отелем. Сегодня вы получите подтверждение на почту 👍
Добрый день! Можно ли отправить на электронную почту y.vredinka@mail.ru концепцию отеля 2024 . Читала что сейчас идет реновация, будет ли закрыта какая-либо инфраструктура (бассейны/аквапарк/рестораны/корпуса) в сентябре 2024 (когда мы планируем прилететь) ? И еще вопрос у нас поздний прилет и вылет с нами маленький ребенок 2х лет, возможен ли какой то перекус по прилету? И когда будем вылетать можно ли продлить номер и сколько это будет стоить? Заранее спасибо

Добрый день! С нашей концепцией «все включено» вы можете ознакомиться здесь: https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url
Что касается реновации отеля, то мы уже давно на стадии отделочных работ, все работают в штатном режиме.
В день заезда для гостей, кто прибывает в отель после 23:00, мы готовим ланч боксы, чтобы вы могли перекусить. На счет продления номера - это необходимо узнавать накануне вылета.
Добрый день! Год назад были в вашем отеле, все очень понравилось. Читал, что сейчас идет реновация, будет ли закрыта какая-либо инфраструктура (бассейны/аквапарк/рестораны/корпуса) в сентябре 2024, когда мы планируем прилететь снова?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, какой номер выбрать для 3 взрослых и ребенка 12 лет? Желательно с ремонтом и видом на бассейн

Добрый день! Для комфортного расселения такого количества гостей мы бы посоветовали бронировать Family room connect или Deluxe family room connect.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг?

Возможно по запросу. В номере нет.

Добрый день! Нет, к сожалению мы не предоставляем утюг. Если Вам необходимо прогладить вещи, то вы можете воспользоваться услугами прачечной.
Добрый день, подскажите пожалуйста
Есть ли в отеле вай фай и платный ли он. Спасибо.

Добрый день. Вайфай бесплатный, в номерах, на ресепшене. Иногда ловит на территории, периодически. Сим карту не надо покупать. Нам хватило вполне и видео отправлять и фото, общаться с родными.

Добрый день! В отеле предоставляется бесплатный доступ к Wi-Fi.

Добрый день. Вайфай хороший бесплатно везде, даже на пляже ловил

Доброе утро. Вай фай только в лобби.Хорошо ловит. Нам достаточно этого было. Про стоимость в номере мы даже не интересовались

WiFi везде и на пляже то же. Бесплатный
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле 2-х комнатные номера? Если да, можно узнать точно название, чтобы не ошибиться при бронировании: deluxe, deluxe connect, или какое то другое?

Добрый день! Если Вы хотите при заселении получить двухкомнатный номер, то Вам следует бронировать deluxe connect.

Family room . Есть, но не много. Проще взять два делюкса
Здравствуйте, прилетим в ваш отель в августе, забронировали два номера стандарт, можно ли их поменять на делюкс ?

Добрый день! Да, при заезде с случае наличия свободных номеров категории делюкс, вы можете получить их с доплатой от 3 евро за ночь за каждого взрослого (стоимость апгрейда зависит от вида из номера и его расположения).

Ранее на вопрос о сетках от акул, здесь ответили что предприняты другие меры предосто ...

Здравствуйте! Имеются наличные доллары 2003 и 2006 года. Подскажите, пожалуйста, есть ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с концепцией, будет ли он ...

Добрый день. Приедем к Вам с семьёй 4 ноября на 7 ночей. Подскажите, всё будет работа ...

Добрый день. Летим к вам уже в 4 раз!!! Апрель с 4 по 15, Подскажите назад вылет у на ...

Здравствуйте, возможно продлить номер до 19:00? Сколько это будет стоить

Здравствуйте! У меня вопросы по пляжу.
Пляж, как я понимаю каменистый, море уходит, ...

Здравствуйте,мы хотим приехать к вам в отель Ali baba palace 4 и хотелось бы узнать р ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какова сумма доплаты при повышении категории ном ...

Добрый день. Забронировали номер стандарт на 4х в октябре. Двое взрослых и двое детей ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность приехать семьей отдельно в а ...

Добрый вечер! Есть ли в отеле сетка от акул?
Смотрю ответы, от самого отеля скрытые ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, с кем можно согласовать прямое бронирование отеля ( ...

Добрый день! Можно ли отправить на электронную почту y.vredinka@mail.ru концепцию оте ...

Добрый день! Год назад были в вашем отеле, все очень понравилось. Читал, что сейчас и ...

Добрый день! Подскажите, какой номер выбрать для 3 взрослых и ребенка 12 лет? Желате ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг?

Добрый день, подскажите пожалуйста
Есть ли в отеле вай фай и платный ли он. Спасибо ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле 2-х комнатные номера? Если да, можно узнать ...

Здравствуйте, прилетим в ваш отель в августе, забронировали два номера стандарт, можн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.