Questions and answers
All questions - 2 040
Здравствуйте! Планируем приехать к вам на отдых в июле двумя семьями (одна семья 2 взрослых + 2 ребенка и вторая семья 2 взрослых + 2 ребенка).
Подскажите, какие у вас номера family room? Сколько комнат, метров и если можно фото?
Какой вариант размещения вы посоветуете для нашей большой компании?
Можно ли будет в номер стандарт поставить 2 детские кроватки (у нас двойня, возраст 1 год)?
Спасибо!

Здравствуйте. Заказали тур в ваш отель с 27.02 .2018 , с 3я детьми .
Есть 2 вопроса )
1. Самому младшему будет 7.5 месяцев . Есть ли отдельно детский стол в ресторане ? Каша интересует и овощи.
2. На момент проживания будет годовщина свадьбы 1.03. Торт и оформить стол в ресторане надо заранее заказать (оплата по приезду ) или можно на месте это сделать ?
Спасибо.
может надо что для этого?мы молодожены,у жены день рождения в день приезда.хотелось как то ,чтобы приятно было в общем!хотим сделать небольшой обзор вашего отеля для своего канала.вас посоветовали наши друзья отдыхающие в декабре и очень остались довольны вашими услугами вот и мы хотим!спасибо заранее за понимание и ответ!
добрый день!скажите пожалуйста,какой можно ожидать подарок от отеля на день рождения?в день приезда.(((

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в составе 2 взрослых
+ 2 ребенка. У вас есть двухкомнатные номера?
Мне ваучер буден выдан туроператором за один день до вылета в Египет...у меня его сейчас нет на руках. Мы вылетаем к Вам 15 апреля...а ваучер дадут мне 14 апреля.Вот так... Что делать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Собираемся тремя семьями и детьми к вам в мае.
Детки маленькие: 1г2мес и 1г10мес.
Подскажите, пожалуйста, какая есть еда для маленьких детей? И возможно ли за дополнительную плату (какая стоимость) поставить микроволновую печь в номере? А также, какая стоимость прачечной?
Спасибо!
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, планируем у вас отдых в мае месяце 2018 года, будем с маленьким ребенком и важен песчаный пляж. По отзывам читал, что пляж отеля с галькой, нужна обувь, но можно пользоваться соседними пляжами отелей аладин и жасмин, особенно интересует пляж отеля жасмин, т.к. его описывали как песчаный и пологий, будет ли он доступен в указанное время отдыха?
Здравствуйте, подскажите, происходит ли обновление номерного фонда в отеле? Могли бы вы прислать фото номеров с видом на море?

Здравствуйте Марина ! К сожалению на данный момент нет свободных комнат с видом на море и поэтому не можем показать фотографии. В некоторых корпусах идет кратковременный ремонт
какая температура воды в море в марте?

Здравствуйте, температура воды в марте обычно составляет 15-18 градусов

Здравствуйте, коллеги. Вас беспокоит специалист по туризму Рябова Наталья. Очень давно и регулярно продаю путевки в ваш отель и вот решила посетить ваш отель лично. Забронировала на 21.02.2017 прилечу с семьёй 2+2реб.(8 и 13г.). По возможности заселите в хороший номер. Большое спасибо за понимание!
Здравствуйте. Подскажите, подогреваются ли басейны зимой? Собираемся к вам в январе.

Здравствуйте
Да, бассейны начинают погревать с 15 ноября

сейчас подогревалась одна часть бассейна возле ресепшина, сразу при входе на территорию отеля. в аква-парке вода была подогрета на всех горках. были с 7 по 18.12.2017

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите на пляже в отеле есть виндсерфинг?

Здравствуйте
В отеле нет виндсерфинга,к сожалению

Здравствуйте. Хотела узнать про детское меню , 7-8 месяцев ребенку . Есть ли что то для таких маленьких ? И возможно ли чайник в номер попросить дополнительно ? Спасибо.

Здравствуйте Наталия
У нас нет питания для очень маленьких детей, к сожалению. Чайник выдаётся по запросу.
Надеемся увидеть Вас в скором времени!
Добрый день! Будем у Вас с 11 по 22 декабря т.е. уже скоро. Мне по работе надо интернет. Какого оператора лучше купить (сим карту, что бы хорошо стабильно работало по всей территории отеля)???? Понимаю что у Вас есть такая услуга на отеле wi-fi платный. но мне надо везде и в городе тоже. Потому буду все равно брать карточку у мобильного оператора! Но хочу знать у кого лучше стабильнее будет связь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 17.11.2017-27.11.2017. После выселения забыли в номере фотоаппарат. Номер 6835.Просьба разобраться в данной ситуации. Спасибо!

Здравствуйте Анна
К сожалению, мы ничего не нашли в комнате после Вашего отъезда. Но мы надеемся,что это не испортит Ваши впечатления о нашем отеле. Добро пожаловать в "Ваш второй дом" в любое время года и надеемся увидеть Вас в самом скором времени.
Администрация отеля.

Здраствуйте,есть ли подогрев в бассейнах вначале апреля,и как море?
Спасибо

отдыхали в этом году в начале апреля бассейн ещё подогревали
Здравствуйте, а какие спиртные напитки входят всё включено?

Все напитки, только это не тот отель, где есть вообще хорошие напитки.

Здравствуйте! Планируем приехать к вам на отдых в июле двумя семьями (одна семья 2 вз ...

Здравствуйте. Заказали тур в ваш отель с 27.02 .2018 , с 3я детьми .
Есть 2 вопроса ) ...

может надо что для этого?мы молодожены,у жены день рождения в день приезда.хотелось к ...

добрый день!скажите пожалуйста,какой можно ожидать подарок от отеля на день рождения? ...

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в составе 2 взрослых
+ 2 ребенка. У вас есть ...

Мне ваучер буден выдан туроператором за один день до вылета в Египет...у меня его сей ...
Здравствуйте!
Собираемся тремя семьями и детьми к вам в мае.
Детки маленькие: 1г2мес ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, планируем у вас отдых в мае месяце 2018 года, бу ...

Здравствуйте, подскажите, происходит ли обновление номерного фонда в отеле? Могли бы ...

какая погода в марте?

какая температура воды в море в марте?

Здравствуйте, коллеги. Вас беспокоит специалист по туризму Рябова Наталья. Очень давн ...

Здравствуйте. Подскажите, подогреваются ли басейны зимой? Собираемся к вам в январе.

Здравствуйте, скажите на пляже в отеле есть виндсерфинг?

Здравствуйте. Хотела узнать про детское меню , 7-8 месяцев ребенку . Есть ли что то д ...

Добрый день! Будем у Вас с 11 по 22 декабря т.е. уже скоро. Мне по работе надо интерн ...

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 17.11.2017-27.11.2017. После выселения забыли в номе ...

Добрый вечер,есть-ли у вас босейн с подогревом ,и как у вас с вай-фаем в отеле?

Здраствуйте,есть ли подогрев в бассейнах вначале апреля,и как море?
Спасибо

Здравствуйте, а какие спиртные напитки входят всё включено?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.