Questions and answers
All questions - 348
Hello!
We come to hotel 09.08.2015 in the 6th mornings three adults with two children of preschool age. Whether settling on arrival to hotel is possible at once? Thanks.
tourist Lazareva T.M.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста почему в отзывах туристов вам указывают на отсутствие элементарных мер безопасности' а именно отсутствие браслетов или контроля доступа на территорию отеля и нет никакой реакции? Это что так сложно или затратно?
Добрый день! Мы приезжаем в отель 29.07.2015 в 6 утра с ребёнком. Возможно ли заселение сразу по приезду в отель? Предоставляется ли утюг в номер? Спасибо.

Регина день Вам добрый!
Отель в Stop-sale
25.07.2015 - 30.07.2015
Так что готовьтесь что номер Вам дадут самый захудалый в 15-00 не раньше, мне дали вообще в 19-00.
Здравствуйте,отель что-то предоставляет(коляску,стул для кормления,кроватку) если ехать с годовалым ребенком?

День Вам добрый, с годовасиком в этом отеле делать нечего Вам. Поверьте на слово.
Good afternoon, dear colleagues!
We book your hotel often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.
If possible, please give good room on top floor with land/sea side view for our repeat clients:
RES. 15134667 ( №103535716) SARAEVA SVETLANA+2
24.07.2015-03.08.2015
with TEZ TOUR
Also we want to ask you if it is possible to make early check in for them!
Thanks in advance for your answer.
Коллеги, просьба предоставить хороший номер с видом на море/горы на верхнем этаже для наших постоянных клиентов:
RES. 15134667 ( №103535716) SARAEVA SVETLANA+2
24.07.2015-03.08.2015
with TEZ TOUR
Еще просьба по возможности сразу заселить туристов в номер по приезду в отель .
Заранее спасибо!
With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru

Ваши туристы довольны?

Как обстоят дела с окончанием ремонта, уборкой в номерах и соответственно с общей атмосферой и уютом в отеле?
Добрый день!
Пишу второй раз. Ответьте, пожалуйста, соблюдается ли в вашем отеле концепция отелей сети Амара для постоянных гостей?

Как я понял работники отеля пока не могут здесь отвечать,так как у них пока нет доступа на Топхотелс.В ближайшее время они думают решить эту проблему
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем в ближайшее время посетить данный отель. Интересует несколько моментов:
1. Работают ли все водные горки?
2. На ближайшее время как заполняемость отеля?
3. Подходит ли ремонт отеля к концу?

Большие Водные горки открылись вчера,основные шумные работы шли от них.Запрлняемость близка к 100%,так как вчера при позднем выезде нам отказали в продлении номера.Хотя могли и заселить спокойно и в недоделанный номер,по любому принять душ и переодеться перед выездом было бы удобнее там,а не в спа. Номера доделывают,но эти работы слышны только тем,кто отдыхает в бассейнах у основного здания.Если Вы проводите время у моря,то этого не заметите.
Коллеги, беспокоит московское агентство, подскажите, что за тенденция размещать туристов в номера, которые еще не функционируют (ремонт не доделан до конца, т. е.дыры еще в стенах, кондиционер не работает и тд.), как так можно???? Почему отдых должен начинаться с разбирательств с размещением, негатива?? Плюс еще хамское отношение персонала по размещению, не желающих ничего слушать, не желающих помочь, разве достойно такое поведение, тем более в отеле данного класса и концепции Амары.
Туристы итак активно едут отдыхать в ваш отель, зная в о том, что еще в каких уголках отеля идет ремонт, это уже является большим бонусом от туристов. Хорошие и позитивные отзывы о работе вашего отеля, которые оставляют туристы на данной страничке.
Возвращаюсь к своим туристам, Черекаева Юлия+2детей.
19 июля будет годовщина свадьбы (2 года), предоставляете ли какие бонусы?
July 19 is the anniversary of the wedding (2 years )
Are there any bonuses?
Добрый день!
Мы приезжаем к вам в отель 12 июня утром (на 9 ночей).
Федчук Екатерина, Федчук Николай, Сарычева Елена и Сарычева Дарья (инфант 1 год).
Tez Tour
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детское баночное питание?
Какой фирмы?
Есть сейчас интернет в номерах?
Сможете предоставить нам хороший номер, удобный по расположению, потому что мы с инфантом,
чтобы было удобно добираться с детской коляской.
Сможете нам в номер предоставить детскую ванночку и детский горшок?
Предоставляете ли в отеле детские коляски напрокат? бесплатно или сколько стоит?
и какие?
Предоставляете ли бесплатный отельный трансфер из аэропорта?
Спасибо!
Good afternoon!
We come to you at the hotel on June 12 in the morning (9 nights).
Fedchuk Ekaterina, Fedchuk Nikolai, Sarycheva Elena, Sarycheva Daria (Infante 1 year).
Tell me, please, whether at the baby canned food?
Which company?
There are now internet in the rooms?
Can you give us a good number, convenient in location, because we with Infante,
it was convenient to travel with a baby carriage.
Can you give us a room in a baby bath and a children's pot?
Does the hotel buggies rented? free, or how much it costs?
and what?
Does the free Hotel shuttle from the airport?
Thanks!
добрый день! собираемся к Вам в отель AMARA PRESTIGE с 12 июля (до этого были у Вас в Клаб марин). подскажите номера ROH чем отличаются от стандарта обычного. и еще вопрос вообще во всех номерах был сделан ремонт или где-то не сделал (как раз в номерах типа ROH?). в турагенстве сказали что это те же номера сдандарт (только без определенного вида, т.е. какой будет свободен в тот и селят). так ли это? Спасибо.
Виталий, а как обстоят дела с горками?

Маленькие(на уровне второго этажа) работают,Большие(действительно большие,на уровне наших хрущевок) доделывают.Как тут писали-за месяц должны доделать

Большие горки уже доделывают,сегодня раставляли шезлонги с зонтиками вокруг. Чего то еще копались с территорией вокруг.Думаю,что откроют со дня на день
Подскажите, кто- нибудь из тех, кто уже отдыхал в этом отеле бронировал номер ROH? Куда заселяют?

Сейчас нахожусь в отеле.Заселили в одноэтажный номер(четырехместный).Вроде одноэтажный фэмили,номер нормальный,метров 45-50. Некоторых заселяют в двухэтажный номер.
Какие будут актуальные вопросы давайте писать здесь,чтобы не лазить по всем вопросам

Виталий, какие минусы главные выделите на данный момент?
Что, наоборот, понравилось больше всего?

Минуса два:первый для тех,кто любит поспать подольше-это начало относительно шумных работ с часов восьми.Поэтому смена номера помогает выйти из этой ситуации.Второй: небольшой пляж,лежаков около 150,люди занимают в 7-8 утра,а приходят к 11.Приходящие сегодня около 9 ругались на тех,кто занимал по 5 лежаков,жаловался работникам отеля.Ситуацию может спасти то,если отель перед первым рядом навесов поставит еще ряд лежаков без навесов.И все будут счастливы))))Больше минусов за сутки не найдено)))
Кто нибудь может это прокомментировать? " На пляж можно доехать на электромобили, который курсирует постоянно. Поездка занимает 50 секунд."
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1202982

Вроде с 10.30 от бассейна у основного здания до бассейна у моря ездиет паровозик из Ромашково)))) ехать меньше минуты,ждать минут 10
Всем добрый день!
Кто нибудь может прокомментировать этот бред, " На пляж можно доехать на электромобили, который курсирует постоянно. Поездка занимает 50 секунд." ???
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1202982
1.Со скольки о до скольки работает бар на пляже?
2. Какие напитки есть в баре на пляже?
3. Какой вход в море (галька, песок), если галька то на сколько крупная?
4. Есть ли пирс на пляже?
5.Работает ли бассейн с морской водой?
6. Свежевыжатые соки платно или бесплатно?
7.Едем трое взрослых. Есть ли у номера с тремя кроватями (или хотя бы 2-х спальная и 1спальная в одном номере)?
8. Размещение ROH на какой номер нам можно ориентироваться?

1. с 10.00 до 18.00
2. Разные (сок, вода, пиво, виски, чай, кофе)
3. Галька, нужны тапки!
4. Нету
5. Нету!
6. Халява (4 вида в витамин баре), на завтрак апельсиновый.
7. Есть двухспальная + односпальная.
8. Куда впихнут, могут в эконом без окон и дверей на балкон. (читай под шконку)

Ужас! ( одним словом ) LOH Standart

Когда мы там отдыхали, бар на пляже, после некоторого разговора ))) работал аж до 23-30!)))) однажды сходили вечером проведать обстановочку))) народу в отеле было 1/3, и бармен там скучал... Оживился, как мы пришли) решили там посидеть, на берегу моря вечером хорошо всё таки)))
Подскажите, какая концепция по Аля карт ресторанами и и мпортным спиртным напиткам, платные или нет.

Аля-карт-как я понял три ресторана(итальянский,мексиканский,турецкий) бесплатно по разу.Напитки-виски джеймесон,балантайнс,J&b,martini,джин.В общем-нормально)))

Hello!
We come to hotel 09.08.2015 in the 6th mornings three adults with two childre ...

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста почему в отзывах туристов вам указывают на ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, закончился ли ремонт в отеле?

Добрый день! Мы приезжаем в отель 29.07.2015 в 6 утра с ребёнком. Возможно ли заселе ...

Здравствуйте,отель что-то предоставляет(коляску,стул для кормления,кроватку) если еха ...

Good afternoon, dear colleagues!
We book your hotel often, because our clients like ...

Как обстоят дела с окончанием ремонта, уборкой в номерах и соответственно с общей ат ...

Добрый день!
Пишу второй раз. Ответьте, пожалуйста, соблюдается ли в вашем отеле конц ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем в ближайшее время посетить данный отел ...

Коллеги, беспокоит московское агентство, подскажите, что за тенденция размещать турис ...

19 июля будет годовщина свадьбы (2 года), предоставляете ли какие бонусы?
July 19 is ...

amara prestige

Добрый день!
Мы приезжаем к вам в отель 12 июня утром (на 9 ночей).
Федчук Екатерина ...

добрый день! собираемся к Вам в отель AMARA PRESTIGE с 12 июля (до этого были у Вас в ...

Виталий, а как обстоят дела с горками?

Подскажите, кто- нибудь из тех, кто уже отдыхал в этом отеле бронировал номер ROH? Ку ...

Кто нибудь может это прокомментировать? " На пляж можно доехать на электромобили, ко ...

Всем добрый день!
Кто нибудь может прокомментировать этот бред, " На пляж можно доеха ...

1.Со скольки о до скольки работает бар на пляже?
2. Какие напитки есть в баре на пляж ...

Подскажите, какая концепция по Аля карт ресторанами и и мпортным спиртным напиткам, п ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
День Вам добрый!
Ремонт?
В отеле идут работы по косметическому ремонту, сам отель внутри требует капитального ремонта.
Цементная пыль присутствует на всех этажах, во многих номерах.
Запах краски имеет место быть, рабочие с тачками в общих лифтах нормальное явление.