Добрый день. отдыхали в хилтоне 5 звёзд с 02.07.15 по 09.07.15 3 взрослых и 2 детей. Оплачено 7 ночей 8 дней. Летели авиалинии пегас, была задержка рейса вылет должен был быть в 13.00 вылетели в 20.00. Прибыли в гостиницу 24.00 на ресепшене арабы заселять неторопились, вселились в 01.00 (а оплачено 02.07.15 с 12.00 день пропал) Вилла 2 комнаты, один кондиционер работает нормально, другой плохо. виллы находятся в самом конце территории, пока дойдёш от столовой, опять проголодаешся. На территории много бассейнов, возле нас был бассейн с баром, напитки бесплатные, гриль, барбекю. Вода в бассейе сильно хлорированная, но детей оттуда не вытащишь. Светает в 05.00 темнеет в 18.00, в 20.00 уже темно.
Жара на улице +42(все сильно обгорают), ветер только на пляже, пляж находится в другом пансионате хилтон 4 звезды. пляж работает до 18.00 потом запрещают купаться, в темноте много разных ядовитых рыб вылазеет. В столовой( они называют бар) всё включено питание 3 раза, завтрак с 6.30 до 11.00 обед с 13.00 до 15.00 ужин с 18.30 до 24.00 питание по началу кажется разнообразное, но через 3 дня приедается, много выпички, тортики, вкусные соки, фрукты. На территории растут финиковые пальмы, интересно смотреть как они созревают, финики очень вкусные. wi-fi платный 10 мин 10 фунтов египетских (можно купить спец. карту будет дешевле)1 фунт 7.50руб. Лучше ехать туда с фунтами, в долларах дороже получается, цены округляют. Цен в магазинах нет надо торговатся, минибар платный. Возле ресепшина большой бассейн с баром, в столовой с обеда дают бесплатно спиртное, в бассейне с 13.00. Везде надо повторять свою просьбу несколько раз иначе не выполнят. Если в номере что то отсутствует надо звонить на ресепшен. На ресепшене находятся русские девушки представители отеля, лучше к ним обращятся, а не к представителю пегаса.

Добрый день неужели всё стало так плохо знакомые посоветовали отель а я читаю последние отзывы и уже даже разочеровался что купил путёвку в Ваш отель

Здравствуйте! Хотим прилететь к вам с ребенком 2 года, есть ли какое-то диетическое меню? Блендер? Супы овощные? И размещение интересует 3 взрослых и ребенок, возможно такое?

Здравствуйте!
Возможен ли отдых в отеле с маленькой собачкой (мини йорк около 2кг). Планируем в конце августа отдых.
Спасибо!

Добрый день. Собираемся семьёй поехать в Hilton Sharm Dreams Resort5 шармах шель, Номер у нас One Bedroom Villa/TRP+2CHD раскажите пожалуйста что это за номер. Ещё вопрос что входит в всё включено(еда, спиртные напитки и соки, услуги) Заранее большое спасибо.

Добрый день. Собираемся семьёй поехать в Hilton Sharm Dreams Resort5 шармах шель, Номер у нас One Bedroom Villa/TRP+2CHD раскажите пожалуйста что это за номер. Ещё вопрос что входит в всё включено(еда, спиртные напитки и соки, услуги) Заранее большое спасибо.

Добрый день, уточните, пожалуйста сл информацию: на сайте Пегас, через которого мы приобрели путевку, указано что "Система "все включено" действует с 10:00-00:00, включает завтрак в главном ресторане, обед и ужин в главном ресторане"... а завтрак начинается с 06:30, правильно ли поняла, что до 10 утра мы за плату будем завтракать?

не уже ли в 5* отеле wi-fi платный?! даже не обратила на это внимание при бронировании! уже расстройство, да же не приехав(

Еще вопрос: прилетаем 16.07 к вечеру, возможно ли пропущенный обед этого дня перенести на день выезда 26.07?

Здравствуйте, есть ли на территории отеля водные горки для детей, если можно ссылку на фото, не нашла) спасибо за ответ

Я задавала вопрос по продление номера и вы мне написали, что питание при этом не учитывается, но ранее, отвечая 08.06. Галине, вы давали другой ответ... Почему такие разные ответы?

Каков режим работы основного ресторана (когда завтрак, обед, ужин)?

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле (3 взрослых) с 17 по 24 июля. День отъезда - 24 июля в 20 часов. Сколько будет стоить продление проживания в номере до 19.00 час. и входит ли в эту сумму питание?
Заранее благодарна за ответ

Здравствуйте уважаемые! Мы оформили путевки в Ваш отель с 16 августа по 25 августа, Standart room, Прошу подтвердить бронь на Sluchenkova Ninel, Sluchenkov Viktor, Sluchenkova Marij на названные даты.

Есть ли в Вашем отеле вечернее мини диско, во сколько. В течении дня работают ли с детьми аниматоры, каким образом. Заранее благодарна, Елена

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 июня. Пришлите, пожалуйста, карту отеля.
И напишите, что входит в бесплатные услуги: сейф в номере, напитки...и т.п.
Спасибо.

Здравствуйте уважаемые! Мы оформили путевки в Ваш отель с 16 августа по 25 августа, Standart room, Прошу подтвердить бронь на Sluchenkova Ninel, Sluchenkov Viktor, Sluchenkova Marij на названные даты.

И снова здравствуйте :) Какая стоимость продления номера на 8-10 часов? При продлении номера остаются пляжные карточки для полотенец?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что находится на территории вилл между корпусами 48G и 21C? На карте эта территория выделена, но, что на ней расположено не понятно (похоже на амфитеатр). Спасибо.

И еще один вопрос: предоставляется ли при проживании в виллах утюг без доплат?