Questions and answers
All questions - 375
Здравствуйте подскажите пожалуйста какая температура воды сейчас в море? В конце мая. Благодарю
Здравствуйте.
1. Наш самолёт прилетает в 00:35. По приезде в ваш отель поздно ночью нас покормят ужином? Угостят бутылочкой шампанского?
2. В номере Superior Side Sea View есть утюг для личного пользования?
Добрый день, если какие нибудь преимущество при приезде в ваш отель во 2 раз?
Также прошу прислать концепцию на Июнь на почту zqywwlik17@bk.ru
Здравствуйте!
1. Есть ли алкогольный бар на пляже?
2. Вышлите, пожалуйста, концепцию на июль 2025 (darinai@list.ru)
Добрый день! планируем приехать в отель в июле)
подскажите пожалуйста:
- вода в номере только в многоразовых бутылках? где можно брать новые запечатанные бутылки с водой? и бесплатно ли это?
- есть ли комары в июле? предоставляет ли отель фумиганты в номерах?
- есть утюг в номере? эта услуга бесплатная?

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
Thank you for your interest in staying with us during your upcoming vacation.
In line with our commitment to sustainability and guest well-being, our hotel has implemented a high-quality water filtration system using BRITA technology. BRITA is a globally recognized leader with decades of experience in water filtration, offering optimized water solutions that are both environmentally responsible and reliably clean.
Our filtered water is safe, fresh, and available throughout the hotel, helping us reduce single-use plastic waste while still providing our guests with excellent hydration options. From water sampling to installation and ongoing maintenance, weve carefully selected this solution to ensure the highest quality and reliability.
We would like to inform you that bottled water in plastic bottles is not available for purchase within the hotel premises. However, should you wish to purchase bottled water, it is available at the nearby supermarket located just outside the hotel. Please note that there may be an additional charge depending on the stores pricing.
If you require any assistance in locating the supermarket or would prefer an alternative, such as filtered water or a refillable bottle option and We appreciate your understanding and support as we continue to enhance our sustainable practices.
In response to your inquiry regarding fumigation services, please note that our hotel follows a strict pest control and hygiene protocol to ensure a clean and comfortable environment for all our guests. we conduct regular preventive treatments in all guest rooms and public areas in collaboration with certified pest control professionals.
For added comfort, we are pleased to offer mosquito plug-in repellents upon request. If you would like one to be placed in your room prior to arrival, please let us know and we will be happy to arrange it for you.
The Iron and Iron Board will be on request and subject to the availability
Thank You
Здравствуйте. Импортный алкоголь за плату или входит в систему всё включено?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Слышали, что теперь возят на риф за 10 доллоров. Так ли это?

да уже в ноябре когда были был платный выезд на пляж с рифом ,т.е. уже с 2024 года такое нововведение

Добрый день. Да 10 долларов. Входит 0,5 л воды и 0, 33 газировка.
Мы ходили пешком вдоль Сети Шарм и Пикальбатроса. Не спеша 15 минут. Самое то после завтрака.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Слышали, что теперь возят на риф за 10 доллоров. Так ли это?

Мы были в марте,было 10 долларов. Но при желании можно пешком дойти до рифа

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace
To provide clarity, Coral Beach is not part of our hotels property but is owned and managed by the local government. Due to recent regulatory changes, we were faced with the choice of discontinuing access to the beach or entering into a formal lease agreement to continue offering this amenity to our guests. Committed to ensuring an exceptional experience, we opted to lease the beach, thereby preserving access for your enjoyment.
The fee associated with the shuttle boat and Coral Beach access is necessary to cover the costs of the lease agreement, as well as the ongoing maintenance, fuel, and safety compliance of the boat service. This ensures that the shuttle operates reliably and meets the highest standards for your comfort and security. Please note that this service is entirely optional and is not included in the hotels all-inclusive package, allowing guests the flexibility to choose based on their preferences.
Thank you for your understanding and for choosing to stay with us. We look forward to ensuring your visit is both memorable and enjoyable.
Thank You
Добрый день. Рестораны Toscana и Ali baba бронируются по приезду в отель или можно заранее забронировать? Едем к Вам в начале мая

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель халаты, тапочки и сумки-шопперы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В номере питьевая вода только в многоразовых бутылках???? Где берут воду, которую наливают в бутылки?А есть бутылки с водой в заводской упаковке?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В отеле есть банкомат, чтобы поменять доллары на египетские фунты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, есть ли тренажерный зал ? Бесплатно или надо оплачивать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Поздравляет ли отель с днем рождения в ресторане ? Как происходит поздравление? Это платная или бесплатная услуга?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, где можно курить на территории отеля?

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
the Smoking not allowed at any indoor building ,rooms, restaurants, restaurants terrace, beach food court
Thank You.
Добрый день ,разрешено ли курение на балконе ?

Конечно и по моему не только на балконе

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
Further to your request, please let me seize this opportunity to thank you for your interest in JAZ HOTEL GROUP, especially for choosing Iberotel Palace
The smoking allowed in the room terrace only and not allowed in the rooms and restaurants & terrace restaurants and the beach bar food court
Thank You
Подскажите такую информацию. Как обстоит дело с ранним заездом и поздним выездом? Надо что-то доплачивать или спокойно заселяют раньше, при наличии номеров? Есть ли у отеля браслеты? Срезают ли их в день выселения, или можно спокойно до выезда из отеля ходить по территории, на ужин и т.д?

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
Check-In & Check-out times
Kindly be informed that, the Check in time is 14:00 Hours check out time is noon 12:00 hours the early check in & Late check-out request will be subject to hotel availability with our confirmation to spare no effort to fulfill this request and the hotel reserves the right to charge as per the below fees as per hotel policy .
Early check in fees
USD 60.00 If any early check in from 04:00 AM until 06:00 AM
USD 30.00 if any early check in from 06:00 AM until 09:00 AM
Before 04:00 AM full night charge.
Late check out Fees
USD 25.00 if any late check out from 12:00 PM until 03:00 PM
USD 50.00 if any late check out from 12:00 PM until 06:00 PM
USD 70.00 if any late check out from 12:00 PM until 08:00 PM
As alternatives the hotel offering to keeping the bracelet as exception till leaving
Thank You
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатные посещения ресторанов a la carte "Ali baba" и "Toscana"?

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
Further to your request, please let me seize this opportunity to thank you for your interest in JAZ HOTEL GROUP, especially for choosing Iberotel Palace Sharm El-Sheikh.
once per stay per restaurant including the All Inclusive (Booking the Ala carte restaurants, either directly on our hotel page after the check in scan the QR code at the key card envelope and where you choose Book your table and then follow the booking steps, extra charge items are payable.
Smart casual dress code are mandatory
during dinner, gentlemen are required to wear long trousers and all types of the flipflops
are not allowed for Ladies and gentlemen.
Thank You

Здравствуйте подскажите пожалуйста какая температура воды сейчас в море? В конце мая. ...

Здравствуйте.
1. Наш самолёт прилетает в 00:35. По приезде в ваш отель поздно ночью ...

Добрый день, если какие нибудь преимущество при приезде в ваш отель во 2 раз?
Также ...

Здравствуйте!
1. Есть ли алкогольный бар на пляже?
2. Вышлите, пожалуйста, концепц ...

Добрый день! планируем приехать в отель в июле)
подскажите пожалуйста:
- вода в н ...

Здравствуйте. Импортный алкоголь за плату или входит в систему всё включено?

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Здравствуйте. Слышали, что теперь возят на риф за 10 доллоров. Так ли это?

Здравствуйте. Слышали, что теперь возят на риф за 10 доллоров. Так ли это?

Добрый день. Рестораны Toscana и Ali baba бронируются по приезду в отель или можно за ...

Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель халаты, тапочки и сумки-шопперы?

В номере питьевая вода только в многоразовых бутылках???? Где берут воду, которую нал ...

В отеле есть банкомат, чтобы поменять доллары на египетские фунты?

Подскажите, пожалуйста, есть ли тренажерный зал ? Бесплатно или надо оплачивать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Здравствуйте. Поздравляет ли отель с днем рождения в ресторане ? Как происходит поздр ...

Здравствуйте! Подскажите, где можно курить на территории отеля?

Добрый день ,разрешено ли курение на балконе ?

Подскажите такую информацию. Как обстоит дело с ранним заездом и поздним выездом? Над ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатные посещения ресторанов a la car ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.
Thank you for your interest in staying with us during your upcoming vacation. We are delighted to hear that you are considering our hotel, and were pleased to provide you with the following information regarding our all-inclusive offering and available services:
All-Inclusive Beverage Service
Our all-inclusive package includes a wide selection of locally produced beverages, such as:
Soft drinks and juices
Local draft beer and house wine
A variety of local spirits and cocktails
Please note that international branded drinks are not included in the all-inclusive package but are available at an additional charge.
Thank You
Да на пляже даже 2 бара с алкоголем, один рядом с пляжным рестораном (где удобно завтракать) в нем наливают уже с 8.00 ( и он почти всегда пустой) а второй прямо на пляже работает по моему с 10.00