Questions and answers
All questions - 257
Здравствуйте мы приобрели путёвку с 22.10 по 03.10 нас 4 человека мы с годовалым ребёнком и мамой, на данный момент у ребёнка проблемы со сном а мама у нас хрипит. Подскажите пожалуйста можно по приезду предоставить дополнительный номер или может есть двухспальный номера. Просто рассматриваем вариант отказаться от вашего отеля и рассмотреть отели с другими категориями номеров. Чего бы нам очень не хотелось долго искали и выбирали отель и вот выбрали ваш отель.
Доброго всем дня и приятного отдыха!
Подскажите, как обстоят дела с погодой и с океаном, и вообще, с обстановкой в отеле.
Подскажите, какая сейчас погода в Доминикане, а именно в Пунта-Кане?!

Я только что общалась с местными. Там нет света, идет сильный дождь, шторм. Много поломанных деревьев. У меня просто сегодня родственники вылетают . До последнего думали не ехать. Жизнь дороже. Го нас убедили, наши русские оттуда, что ни один турист не погиб. Хотя в Турции это происходит постоянно. Сказали, ехать!

Сецчас все стабилизировалось. Погибших не было. Ураган представлял собой сильный дождь, порывистый ветер. Температура воды не опускалась ниже 25-26 градусов. Все пляжы были закрыты для купания, лежаки убраны. В отелях жизнь продолжалась, все бары и рестораны функционировали, возможно в ограниченном режиме в некоторых отелях. Из последствий: обломанные пальмы, поваленные деревья. На жанный момент ураган прошел, погода налаживается. Всю эту информацию отслеживала в инстаграме в прямых эфирах ребят, которые там живут. Сами отдыхали во время Ирмы(ситуация была такая же).
Добрый день! Собираемся 16-18 сентября у вас отдохнуть. Подскажите как с погодой и сильно ли пострадали от урагана?
Добрый вечер) выбрали для отдыха ваш отель) хотелось бы узнать входят ли в систему все включено красное и белое сухие вина. Страдаю сахарным диабетом и для меня этот вопрос принципиален, так как полусладкои и сладкие вина могут нанести вред здоровью, жду ответа. Заранее спасибо
Добрый день!Собираемся в этот отель с двухлетним ребёнком. Есть ли в нем мини клуб и детская площадка? Заранее благодарю.

есть

здравствуйте! в отеле есть мини клуб для детей
Интересны цена на спа услуги и массаж, а так же их качество.
И стоит ли оплачивать инет в номере?
И курить можно строго в определенных местах? У меня номер promo без балкона, где же вечером это можно делать.
Спасибо тем,кто сможет ответить на вопросы.

Мне нравится этот спа - сам регулярно посещаю сауну) Цены на массаж там вроде бы начинаются от 50 долларов, может, больше уже, надо уточнить. Что касается курения - в отеле оно не возбраняется. Территория отеля большая, уверен - вы найдете место)
Если интернет в отеле дорогой, то лучше приобрести сим карту местного оператора (кларо, оранж) и пользоваться мобильнвм интернетом.
Добрый день. Едем к вам в сентябре, хотели бы узнать, как обстоят дела с водорослями?

Здравствуйте! Летом водоросли были, а сейчас их уже несколько дней почти нет) так что езжайте спокойно) будут еще вопросы о стране или экскурсиям - обращайтесь)
Лопстеры я так понимаю только Платно?!А креветки, мидии , кальмары на ужин в основном ресторане бывают ?

Лобстеры в ресторане на заказ (стоимость не помню), остальное в меню присутствует

Здравствуйте! Законченна ли стройка на данный момент? Мы едем с полуторо годовалым малышом к вам в сентябре, предоставляете ли вы детские кроватки? У нас категория супериор промо, сделан ли там ремонт на данный момент? Можем ли мы расчитывать на номер с полноценным балконом, а не французским и не далеко от моря? Как сейчас обстоят дела с водорослями? Заранее спасибо!

Номера категории "Супериор промо" это номера не прошедшие ренновацию, т.е. без ремонта и имеющие французский балкон, "Супериор" имеют полноценный балкон, "Бунгало" имеют терассу. Рядом с морем номеров нет. Бунгало чуть дальше, Супериоры чуть ближе.

Добрый день. А Вы в каких числах едите? Мы с 04.09. по 14.09.
Добрый день, правда ли что еда ужасная , вообще нет морепродуктов и много случаев отравления

Все хорошо, не верьте слухам. Можно подумать, что дома все изысканными блюдами питаются.
Добрый день.
Хотелось бы узнать подробнее по поводу водных видов спорта и развлечений, действительно ли они бесплатные. Если да- то весь период, либо одно пробное занятие? Если нет, то какова стоимость? Если ли серфинг- уроки?
Так же хотелось бы ознакомиться с прайсом на спа-услуги.
И насчёт wi-fi в номерах. 10 долларов в сутки, правильно? При оплате сразу нескольких дней предусмотрены ли скидки?
Спасибо.
Добрый день. Где рядом с отелем можно купить карту Orange для звонков?

ТЦ Пальма Реал
Добрый день. При отеле есть обменник? И какой курс?

Есть банкомат, поменять можно в ТЦ Пальма Реал или Сан Хуан в обменниках (опять же, смотря что менять)
Доброго времени суток))) Подскажите дают ли в отеле морепродукты и какие))) спасибо

Добрый день! Морепродуктов дают очень мало. В основном жареная рыба, не бог весть какая. Попадаются креветки и кальмары, как правило в составе салатов и вторых блюд.

Также регулярно в основном ресторан были мидии. Рыбы было много и очень даже вкусная!
Добрый день! Мы, Vasilyev Andrey & Vorobeva Daria, молодожены и едем к вам в гости! Будем гостить у вас с 07.08.2017 по 14.08.2017. Везет нас компания Biblio Globus. Мы хотим уточнить, необходим ли какой-то документ подтверждающий, что мы молодожены, и могли бы мы в связи с этим надеятся на уютный номер для молодых с балконом, т.к. забронировали Superior promo; возможны ли еще какие-либо маленькие сюрпризы для нас. Спасибо :)

Здравствуйте!)буквально вымаливали комплимент от отеля неделю!)и гид просил,и фотограф просил,и спустя неделю о чудо!)а при заселении дали номер с двумя разными кроватями, на вопрос как молодожёнам можно такое дать,ответили условие не обязательное!)копия свидетельства о браке на русском ничего им не говорит,помог только символический свадебный сертификат.)итог:не стесняйтесь напоминать в случае чего каждый день.еали не обращать на это внимание,отдых, обслуживание,отель и все все все просто чудо,все замечательно.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста действительна ли информация на данный момент по услугам в отеле, которые перечислены ниже, действительно ли они бесплатные?
Подводное плавание с маской (1 час/день на чел.)
Виндсерфинг (1 час/день на чел.)
Водные велосипеды (1 час/день на чел.)
Катамаран (1 час/день на чел.)
Дайвинг (1 час/день на чел.)
Бодибординг (1 час/день на чел.)
Нужно ли платить дополнительно за оборудование выше перечисленных услуг?
И еще очень важный вопрос Wi Fi платный или бесплатный? )))
Кто едет в отель в начале сентября? Отзовитесь! )))

Вы можете увидеть попутчиков в разделе "Собираетесь в отель?" на главной странице отеля. Сейчас я вижу 5 человек желающих посетить отель в сентябре.

мы едем. но с 27.09.2017. будем рады прочитать ваш отзыв об отеле IFA
Добрый день.
Можно брать еду в номер (завтрак, обед, ужин; с возвратом посуды, конечно)?

Здравствуйте мы приобрели путёвку с 22.10 по 03.10 нас 4 человека мы с годовалым ребё ...

Доброго всем дня и приятного отдыха!
Подскажите, как обстоят дела с погодой и с океан ...

Подскажите, какая сейчас погода в Доминикане, а именно в Пунта-Кане?!

Добрый день! Собираемся 16-18 сентября у вас отдохнуть. Подскажите как с погодой и си ...

Добрый вечер) выбрали для отдыха ваш отель) хотелось бы узнать входят ли в систему вс ...

Добрый день!Собираемся в этот отель с двухлетним ребёнком. Есть ли в нем мини клуб и ...

Интересны цена на спа услуги и массаж, а так же их качество.
И стоит ли оплачивать ин ...

Добрый день. Едем к вам в сентябре, хотели бы узнать, как обстоят дела с водорослями?

Лопстеры я так понимаю только Платно?!А креветки, мидии , кальмары на ужин в основном ...

Здравствуйте! Законченна ли стройка на данный момент? Мы едем с полуторо годовалым ма ...

Добрый день, правда ли что еда ужасная , вообще нет морепродуктов и много случаев отр ...

Добрый день.
Хотелось бы узнать подробнее по поводу водных видов спорта и развлечений ...

Добрый день. Где рядом с отелем можно купить карту Orange для звонков?

Добрый день. При отеле есть обменник? И какой курс?

Доброго времени суток))) Подскажите дают ли в отеле морепродукты и какие))) спасибо

Добрый день! Мы, Vasilyev Andrey & Vorobeva Daria, молодожены и едем к вам в гости! Б ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста действительна ли информация на данный момент по ус ...

Кто едет в отель в начале сентября? Отзовитесь! )))

Добрый день.
Можно брать еду в номер (завтрак, обед, ужин; с возвратом посуды, конеч ...

Добрый день.
Подскажите режим работы фитнес центра?
Полотенца бесплатно или залог?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
сегодня вернулись из ифы- летите ,не переживайте, океан спокойный дождик чуть-чуть,
всё понравилось(недостатки ,если захотите найти,найдёте)...