Здравствуйте, Ирина!
Едем в Ваш замечательный отель в мае.
Оплачен Family room. Меня интересует, есть ли номера этой категории на 2 этаже. И второй вопрос - в Family room балконы уголком ?
С уважением , Михаил.

Добрый день, Ирина! Едем отдыхать в Dreams Beach 24 апреля и в связи с этим вопрос будет ли окончен ремонт на пляже в это время? И еще по отзывам много сломанных лежаков на пляже это исправлено? Спасибо за ответ

Добрый день Ирина.
К Вам обращается менеджер турагентства "Аквамарин" . Мы много раз отправляли в ваш отель туристов и сами там отдыхали( в Dreams Beach). Очень любим Dreams. Но в этот раз случилась неприятность . Наши туристы которые впервые в Египте выбрали и заранее оплатили Dreams Beach, Долго при этом изучали карту отеля и отзывы. При заселении их распределили в 50 корпус принадлежащий Dreams Vacation . Они очень возмущены этим фактом. Туристы конфликтны и уже грозят "страшным судом".
Огромная просьба посодействовать в переселении их на территорию Dreams Beach.
Фамилии туристов KUZNECHIKOV ROMAN, KUZNECHIKOVA IULIIA, KUZNECHIKOVA ANNA, прилетели 11.04.2015, ТО Coral.
Заранее с благодарностью и надеждой на дальнейшее сотрудничество .

С Уважением
Яна Луговская.
Туристическое агентство "АКВАМАРИН"

Добрый день, Ирина!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 15-го апреля. Будет ли открыта левая чась пляжа с понтоном?

С уважением, Елена.

Добрый день, Ирина.
В третий раз собираемся посетить ваш отель. Полагаются ли таким клиентам какие-то бонусы?

Добрый день, Ирина,

Мы с мужем приобрели тур в этот отель по системе ультра все включено.

Я уже знаю, что нам в номере полагается мини бар с прохладительными напитками: 01 банка колы + 01 банка диетической колы – 02 маленькие бутылки воды–1 яблочный сок – 1 банка фанты, 1 тоник, 1 сода, 2 пакета чипсов (пополняется раз в неделю) - правильно ли я понимаю, что это уже входит в стоимость путевки и дополнительной оплаты не потребуется?

И еще один вопрос по услуге "Экспресс Check In & Out", мы приедем в 8-9 утра 18 апреля, как быстро нас заселят?

С уважением, Наталья.

Здравствуйте. Прилетаем 11 апреля к вам в отель во второй половине дня, двумя семьями (2 взрослых и ребенок, и 1 взрослый с ребенком). Хотелось бы разместиться рядом, в смежных номерах. Можно как то подготовить два номера рядом?

Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, что входит в пакет услуг "Ультра все включено"?

Добрый день!Моя подруга летит в Ваш отель,и в свой день рождение будет там,я читала о том,что имениникам у вас положен подарок,можно было бы передать вместе с этим подарком и мои поздравления???

Добрый день!
Подскажите пожалуйста 2.03.2015 прилетаем в Шарм в ваш отель , как можно заселиться не на первом этаже и с видом на море?
Vouche: 6702704
2ADL (STANDARD ROOM)

Добрый день. Едем завтра в гости в ваш отель. Огромная просьба - заселить на второй этаж. Данные нашей брони:
Номер Vouche: 6640491
Проживание с 29.03.15 по 05.04.15
Туроператор: Coral Travel
Гости:
EGORUSHKINA ANNA; паспорт 73-2654453
EGORUSHKIN ANDREY; паспорт 71-7533938
Тип комнаты: 2ADL (STANDARD ROOM)
Заранее, огромное Вам спасибо!

Здравствуйте!

У меня немного странный вопрос, но для моей супруги - это очень важно.

Подскажите, какая туалетная бумага используется в ваших номерах. Слойность и фирму...

Заранее, спасибо!

Евгения, добрый день, у меня вопросик, в Ваш отель прилетят мои родные и у Татьяны будет юбилей, можно сделать ей сюрприз от нас из России например букет в номер, я оплачу Вам на карту???

Здравствуйте,Евгения,можно ли проверить бронь и оплату номера с 08.04.2015 - 16.04.2015 ,туристы:Zubarev Vladimir,Zubareva Tatiana.Заранее спасибо.

Добрый день, Евгения! Интересуют вопросы безопасности на пляже - есть ли спасательные вышки и наблюдение спасателей за отдыхающими и в связи с информацией о появлении акул - хоть какие-то защитные средства от акул (сетки, наблюдение и т.д.) ?

Евгения, здравствуйте!
Выбираем для своего отдыха отель. Скажите, пожалуйста, включены ли в концепцию питания пакетированные соки. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Очень просим предоставить для наших туристов детскую кроватку для инфанта.
Заявка № 1229544, туроператор "Санмар", туристы: ALEKSEEVA KADRIYA, ALEKSEEV MATVEY, ALEKSEEVA SOFYA, ALEKSEEVA MILANA.
Спасибо!

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата
спасибо.

Добрый вечер, Евгения.
НАш Заезд 26 марта с двумя детьми (1 год и 7 лет), Напишите пж-иа предоставляются ли в Вашем отеле детские прогулочные каляски? Платно/ бесплатно, также прошу предоставить инфо по питанию для малышей-есть ли стульчики в ресторанах, отдельное меню?Спасибо.