Questions and answers
All questions - 616
Здравствуйте! Подскажите, бассейн до сих пор не подогревается? И какая стоимость входа и тд в ночном клубе, который рядом? Пишут вечером сонное царство в отеле(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается бассейн при оздоровительном центре (Health club). Мы не располагаем информацией о ночном клубе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Мы летим с семьей с 31.12.2022 по 07.01.23- забронировали через Библио глобус 2 номера 2 взр, и 2 взр +1 реб (MUSINA LEILA , MAMAEV ALEKSEI) и (MUSINA KAMILLA,BEZCHEREPOV DMITRI,BEZCHEREPOV DEMID),вопрос можно ли номера были бы рядом. Спасибо один номер брони 116382654150.

Вопрос решается за 20-30долларов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не видим бронь на указанные имена. Вероятно, она еще не внесена в систему. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к дате прибытия, чтобы мы могли внести примечания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Комары на пляже и вообще в этом районе есть?

Здравствуйте, в это время комары есть, только надо двери закрывать на балкон к вечеру.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в это время года есть комары, но территория регулярно обрабатывается от насекомых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!Планируем прилететь на Новый год, какая программа запланирована на новогоднюю ночь?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Новый год планируется развлекательная программа и гала-ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. Мы являемся молодожёнами, прибываем 8 декабря по 18 включительно из Екатеринбурга, Александр и Светлана Чермяниновы

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания в данные Вашего бронирования через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер возможно 31.12 ранее заселение

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Вы сможете уточнить возможность раннего заселения только по прибытии на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. Прилетаем в шарм-эль-шейх 5 ноября 3-30. В отеле будем рано. Услуга раннего заселения, есть? Она платная?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнять на ресепшен по прибытии, при таком раннем заезде обычно требуется оплата дополнительной ночи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сообщите стоимость завтрака при раннем приезде. И стоимость обеда при позднее выезде.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 210 Египетских фунтов на одного человека, обеда - 250 Египетских фунтов на одного человека, это актуальная стоимость на сегодняшний день." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
У нас раннмй прилет в 8-00 и поздний вылет 22-00. По концепции отеля, браслеты всё включено одевают сразу, или при заселении? И снимают сразу при сдаче номера? Будем с ребёнком, пустят ли нас на завтрак и обед? Или это будет за дополнительную плату?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем заезде в первый день Гости могут пообедать с 13-00, в день выезда включен только завтрак и напитки до 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте подскажите пожалуйста
Есть ли дискотека по вечерам ? ( не анимация ) и до скольки работает бар самый долгий ??

Дискотеки никакой нет..
Бар до 23.30 работает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки, только вечерняя анимация. Бар работает максимально до полуночи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Планируем приехать в отель 4 декабря. Прилет ранний, в 4 утра. Будем снимать 2 одноместных номера стандарт. На каких условиях возможно раннее заселение?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Safir Sharm Waterfalls Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантировано. Поэтому мы рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом на ресепшен по прибытии, наши сотрудники посмотрят возможность предоставления номера раньше, а также подскажут актуальную стоимость. В целом при таком раннем прилете мы рекомендуем Вам бронировать дополнительную ночь для гарантированного раннего размещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Едем с друзьями в отель второй раз, отправила заявку на комплемент постоянному гостю, но ответа не последовало.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Safir Sharm Waterfalls Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные бронирования - имена и фамилии всех Гостей на английском языке, даты пребывания, название туроператора и номера бронирования, чтобы мы могли найти Вашу бронь и внести примечания по размещению." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какие бесплатные коктейли делают на барах, каково их качество и есть ли бар с круглосуточным обслуживанием?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет круглосуточного бара, только до полуночи. А также в барах делаются коктейли из местного алкоголя." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто пользовался услугами дайвинг центра при отеле? СтОит оно того и что, собственно, стоит?)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дайвинг-центр, с расценками на услуги Вы сможете ознакомиться непосредственно в дайвинг-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто был недавно в отеле? Какая стоимость такси до центра города? А как обстоят дела с рестараном а ля карт?

В А ля карт не ходили. Такси есть прямо в отеле, о цене можно договориться сразу туда и обратно. Ездили в старый город на шоппинг за 5 долларов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси составит около 100 Египетских фунтов от центра города Наамы Бей до отеля. В отеле есть один а ля карт ресторан - Итальянский." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Везде противоречия информация насчёт интернета? Есть бесплатный интернет? А ещё видел информацию, что в номерах кондиционер платный. Это как?) кто был, подскажите

Добрый день, мы были в данном отеле в ноябре 2021 года, с интернетом было все отлично, бесплатный, кондиционер то же доступный, бесплатный. Хорошего отдыха в прекрасном месте!

Интернет только в главном здании, где ресепшн , немного берет в ближнем к нему бассейне. Кондиционер работает нормально, бесплатно и без карты - ключа даже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Во всех номерах кондиционер предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Работает ли фуникулёр август-сентябрь 2022?

Были в конце июля-Середина августа - 1 работал
Добрый день!
1) В отеле алкоголь бесплатный для гостей с "Все включено"?
2) Риф живой около отеля или за видами нужно отплывать дальше?
3) Есть ли комплименты молодоженам?

1. Да, местный неплохой, есть даже неужасное красное вино.
2. На 4 из 5

Добрый день, купаются ли в море? или холодно? Подогревается ли вода в бассейне?

Здравствуйте! Подскажите, бассейн до сих пор не подогревается? И какая стоимост ...

Добрый день! Мы летим с семьей с 31.12.2022 по 07.01.23- забронировали через Библио г ...

Добрый день. Комары на пляже и вообще в этом районе есть?

Здравствуйте!Планируем прилететь на Новый год, какая программа запланирована на новог ...

Добрый вечер. Мы являемся молодожёнами, прибываем 8 декабря по 18 включительно из Ека ...

Добрый вечер возможно 31.12 ранее заселение

Добрый вечер. Прилетаем в шарм-эль-шейх 5 ноября 3-30. В отеле будем рано. Услуга ран ...

Сообщите стоимость завтрака при раннем приезде. И стоимость обеда при позднее выезде.

У нас раннмй прилет в 8-00 и поздний вылет 22-00. По концепции отеля, браслеты всё вк ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста
Есть ли дискотека по вечерам ? ( не анимация ) и ...

Здравствуйте. Планируем приехать в отель 4 декабря. Прилет ранний, в 4 утра. Будем сн ...

Добрый день. Едем с друзьями в отель второй раз, отправила заявку на комплемент пост ...

Какие бесплатные коктейли делают на барах, каково их качество и есть ли бар с круглос ...

Кто пользовался услугами дайвинг центра при отеле? СтОит оно того и что, собственно, ...

Кто был недавно в отеле? Какая стоимость такси до центра города? А как обстоят дела с ...

Здравствуйте! Везде противоречия информация насчёт интернета? Есть бесплатный интерне ...

Работает ли фуникулёр август-сентябрь 2022?

Добрый день!
1) В отеле алкоголь бесплатный для гостей с "Все включено"?
2) Риф живой ...

Здравствуйте 👋 скажите пожалуйста работают ли сейчас все бассейны в отеле ? В ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости купаются в море, также в отеле подогревается бассейн при оздоровительном центре (Health club)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"