All notifications - 3 037
22.01.2026
18:47
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас!
В аквапарке 21 горка. Первая большая горка не работает, все остальные функционируют.
С уважением,
Администрация Отеля
view
22.01.2026
12:49
22.01.2026
12:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-25 August 2025
20.01.2026
18:09
Asked a question to the hotel
Планируем в вашем отеле отпуск в скором будущем. Мы семья с детьми. Правда ли это что в вашем аквапарке работают только несколько горок, а далеко не все? У вашего отеля был плохой отзыв в августе...
answered
20.01.2026
15:36
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
view
19.01.2026
23:26
17.01.2026
19:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 January 2026
17.01.2026
19:26
16.01.2026
17:56
16.01.2026
15:44
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
В отеле были с 03.01.26 по 10.01.26 Нам повезло с погодой. Было солнечно, тепло (в среднем +25, +27 градусов), безветренно, теплое море. Близко от аэропорта. В номер заселили быстро, на выбор предложили 1 или 2 этаж. Выбрали второй этаж. Номер большой, мебель не очень новая, но в хорошем состоянии. Постельное белье и полотенца новые. Большая...
15.01.2026
13:49
Asked a question to the hotel
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lavrova_y@mail.ru
Заранее спасибо.
answered
14.01.2026
12:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-22 February 2025
13.01.2026
09:34
13.01.2026
09:14
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Только вернулись из Jaz Fayrouz Resort 4* Остались всем оооочень довольны! Прекрасная ухоженная территория. Бассейны с подогревом, центральный и есть маленькие уединенные. Питание отличное, еды немного, но всё качественное и вкусное. Пляж огромный, шикарные зонты-навесы. Море чистейшее, особенно рано утром, в 7-8 часов утра полный штиль и...
13.01.2026
09:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-11 January 2026
12.01.2026
10:41
Added a positive review: 4
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с молодым человеком в феврале 2025 года. Отель произвел ВАУ впечатление в плане проживания. Мы жили в одноэтажном домике с балконом-террасой, где утром на солнышке можно было выпить кофе и полюбоваться цветочками и птичками. Бассейнами не пользовались, тк у них постоянно была тонна людей. А вот с морем нам не очень повезло, мы знали что...
10.01.2026
14:58
Added a negative review: 2.7
comment4.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Единственный плюс это пляж, все остальное минусы, номера грязные, полы не моют, раковину не чистят, в ресторан придешь покушать через полчаса после открытия заканчиваются тарелки кружки еда, которая более менее. Нет клубники одни финики хурма которая вяжет и гуава дубовая, сегодня увидела бананы впервые, мандарины апельсины, десерты желейные или...
10.01.2026
14:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-13 January 2026
04.01.2026
13:34
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы в Египте уже 5 раз,в этот раз решили выбрать этот отель!Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, все близко,хороший вход в море,коралки не нужны,до пляжа 2 минуты с любого номера,хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Хотим выразить свою искреннюю...
04.01.2026
13:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-06 January 2026
04.01.2026
13:31
deleted, duplicate review
04.01.2026
13:26
deleted, duplicate review
02.01.2026
11:01
Added a positive review: 4.2
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в отеле в декабре 2025 с 22 по 29, в составе 3 взрослых и один ребёнок (4 года), брали два номера стандарт. При заселении дали номера с сильным запахом краски, находится в таком номере не возможно - сразу пошли на ресепшен - поменяли без проблем, но непонятно зачем размещать людей в заведомо не готовые номера. В остальном номер...
02.01.2026
11:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 December 2025
29.12.2025
11:29
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Приветствуем Вас!
В нашем отеле есть услуга Beach Day Pass.
Цена:
600 египетских фунтов с человека
Дети от 6 до 11 лет: скидка 50%
Один ребенок до 6 лет: бесплатно
В...
view
29.12.2025
11:20
Added a reply to a question about the hotel
В баре на пляже бесплатно предлагаются вода, газированная напитки. Есть хорошая кофемашина с возможностью приготовления разных видов кофе. Указанные администрацией горячие блюда подают после обеда, в...
view
29.12.2025
09:48
Added a negative review: 2
comment2.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в данном отеле с 13 по 22 декабря 2025г, семья с детьми. Сразу же неприятно удивило заселение с 15:00...к слову, номер нам дали только ближе в 15:15 , ссылаясь на то, что свободных номеров нет😒 Состояние номера-старая лачуга, да и размещение с детьми максимально неудобное (в случае если отдыхаете больше чем с одним ребёнком), отель...
29.12.2025
09:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-22 December 2025
27.12.2025
13:49
Asked a question to the hotel
Добрый день!Есть ли в отеле дневной абонемент на посещение пляжа?И что в него входит?(Не проживаем в отеле)
answered
25.12.2025
19:54
Added a review: 3.7
7 comments4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
В апреле 2025 года были в Jaz Fanara, думали такой же сервис и питание будет, но нет! Хотя одна сеть... Концепция отеля: Завтрак с 6-10. Мы за 12 дней только 2 раза сходили, потому что спали в это время и не успевали. Удобнее, если бы до 11 был завтрак. Потому что пляж открывается в 7 часов, но плавать нельзя, ещё рыбы опасные: крылатки,...
25.12.2025
19:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-24 December 2025
25.12.2025
19:39
deleted, duplicate review
25.12.2025
18:41
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас!
Каждый день у нас в меню три горячих блюда: мини-бургер, мини-пицца, куриная шаурма, жареная курица и т.д., а также свежий салат из свежих овощей и десерт. В...
view
25.12.2025
18:08
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Приветствуем вас!
Пожалуйста, напишите на почту guestrelation.fayrouz@jazhotels.com , чтобы мы смогли обсудить все детали.
С уважением,
Администрация Отеля
view
25.12.2025
16:16
Asked a question to the hotel
Добрый день. Кто находится в отеле сейчас, или отдыхал неоднократно. Поделитесь информацией по работе snack bar на пляже. Базовый минимум (вода/газированные напитки/карточка фри)))) на пляже есть?...
answered
25.12.2025
15:40
25.12.2025
14:14
Asked a question to the hotel
Добрый день. Планируем ранее бронирование отдых в отеле в июне 2016 года. Подскажите если нас 2 взрослых (девушки) + 2 ребенка (8,10 лет девочки). Можете ли показать как будет выглядеть номер...
answered
25.12.2025
14:09
24.12.2025
10:22
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Александр,
Приветствуем вас!
Браслеты срезаются в 12:00. После этого гости имеют право пользоваться пляжем с полотенцами, а по завершении необходимо вернуть полотенца на ресепшен.
С...
view
23.12.2025
20:37
Asked a question to the hotel
Добрый день, скажите, пожалуйста, срезаете ли браслеты в 12.00? Разная противоречивая информация в ответах. Если срезаете, то пропустят ли на пляж в оставшуюся до выезда часть дня? Спасибо.
answered
22.12.2025
07:05
Added a review: 3.7
4 comments3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Была с 29 ноября 2025 по 5 декабря 2025. Письмо от Топхотелс вообще не принимают во внимание, им всё равно на него. Просили заранее заселить так как приехали с младенцем, на ресепшен сказали нет мест хотя девушка Виктория которая помогает гостям после обращения к ней помогла заселится и номер сразу нашелся. Так как туалета на пляже нет мы...
21.12.2025
19:23
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
В отель приехали очень рано, в начале пятого утра. Из переписки с представителем отеля знала, что за раннее заселение плата 50$ , многовато, но ждать до 15:00 сил не было. Однако, сладкий презент помог заселиться раньше без установленной таксы. Номер нам достался около въезда в отель, на втором этаже двухэтажного корпуса, номер отличный, большая...
20.12.2025
18:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 April 2026
20.12.2025
18:30
20.12.2025
14:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-18 April 2026
20.12.2025
14:38
19.12.2025
10:36
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас!
Да, ваша бронь подтверждена. Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация Отеля
view
18.12.2025
22:06
17.12.2025
21:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-21 December 2025
10.12.2025
23:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-21 December 2025