Hotel questions
Loading data ...
In total - 529
Добрый день! Просьба прислать концепцию на май 2026 год на почту galinka1982@mail.ru и какое есть мороженое в отеле входящее в стоимость путевки?
Добрый день! Приобрели тур в ваш отель с 29.05.2026 на 14 ночей, можете выслать концепцию на этот период на почту saraby@bk.ru. Так как еду с детьми очень интересно как сейчас работает аква парк ? Сколько горок работает и как туда добираться из отеля, самостоятельно или есть трансфер?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год на почту benderito88@mail.ru
Здравствуйте, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 до трансфера? Или срезают браслеты и сиди на ресепшене?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие корпуса у номеров Standard Sea Side View Room ? Все номера данной категории в одноэтажных зданиях, верно?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту: iulia.murtazina@gmail.com
Добрый день! Подскажите wifi на территории отеля работает стабильно, или нужно покупать сим карту местного оператора?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки? Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Добрый день. Питьевую воду дают в бутылках? Кулеры есть, чтобы можно было набрать воду в бутылку?
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026г на strela_87_@mail.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля Jaz Fayrouz Resort, июль 2026, на электронную почту: apastukhov@bk.ru
Здравствуйте. В отеле есть фитнес зал?
Добрый вечер, территория от комаров обрабатывается? Благодарю за ответ!
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту marina.zelenskaya.84@bk.ru Заранее, спасибо 🙂
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на начало апреля 2026 года на почту/ не получила у сожалению в предыдущий раз. Как далеко надо плыть до рифа от пирса ? Спасибо большое! gs904alina@mail.ru
Здравствуйте! Прилетаем 28февраля к Вам. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru Заранее спасибо.
Ваш персонал ( именно насильщики чемоданов и оборщики в комнатах) выпрашивают чаевые? Именно не словами а своим поведением, как долго стоять возле туриста и не отходить от него.
Добрый день, Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле? Пожайлуста дайте честный ответ.
Планируем в вашем отеле отпуск в скором будущем. Мы семья с детьми. Правда ли это что в вашем аквапарке работают только несколько горок, а далеко не все? У вашего отеля был плохой отзыв в августе 2025 года, где ваши гости жаловались на это, что в аквапарке только работали несколько горок, а далеко не все.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lavrova_y@mail.ru Заранее спасибо.
Добрый день!Есть ли в отеле дневной абонемент на посещение пляжа?И что в него входит?(Не проживаем в отеле)
Добрый день. Кто находится в отеле сейчас, или отдыхал неоднократно. Поделитесь информацией по работе snack bar на пляже. Базовый минимум (вода/газированные напитки/карточка фри)))) на пляже есть? бесплатно при все включено предоставляется??
Добрый день. Планируем ранее бронирование отдых в отеле в июне 2016 года. Подскажите если нас 2 взрослых (девушки) + 2 ребенка (8,10 лет девочки). Можете ли показать как будет выглядеть номер (интересуют в частности как организованы спальные места при таком заселении в одном номере)???? стоит выбор из двух ваших отелей сети Jaz Fayrouz 4* или Jaz Sharm Dreams 5*.
Добрый день, скажите, пожалуйста, срезаете ли браслеты в 12.00? Разная противоречивая информация в ответах. Если срезаете, то пропустят ли на пляж в оставшуюся до выезда часть дня? Спасибо.
Просьба прислать концепцию на май 2026 год на почту galinka1982@mail.ru и какое есть мороженое в отеле входящее в стоимость путевки?
Greetings,
Please be informed that ice cream is considered an extra charge and will incur an additional fee.
Kind regards,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Аква парк работает ежедневно с 10:00 до 17:00 ( перерыв с 13:00 до 14:00). Вход по браслетам.
Если Вам необходим шаттл,пожалуйста, обратитесь к консьержу и по запросу он вас отвезет!
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Согласно правилам Jaz, браслеты снимаются после выезда,также туристы могут пообедать, если в первый день пропустили.
Разрешено посещать пляж и бассейны.
После использования туристы оставляют полотенца на ресепшене.
С уважением,
Администрация Отеля
Подскажите, пожалуйста, какие корпуса у номеров Standard Sea Side View Room ?
Все номера данной категории в одноэтажных зданиях, верно?
Приветствуем вас!
Комнаты Standard Sea Side View Room все идут бунгалами, тоисть одноэтажные здания, и находятся в первой линии от пляжа.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Интернет стабильно работает по всей территории отеля, включая комнаты, рестораны , ресепшен и пляж.
С уважением,
Администрация Отеля
Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки?
Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Приветствуем вас!
Все душевые принадлежности в номере предоставлены, включая шампунь, гель для душа и мыло.
Фен в наличии, утюг также предоставляется.
Тапочки предоставляются по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Комната ежедневно пополняется 2 бутылками воды. По запросу можно предоставить дополнительное количество воды.
Кулера как такового нет, воду можно получить в баре, где её наливают в стаканы по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru
Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Туристы нашего отеля могут посещать аквапарк в отеле Sharm Dreams Resort (2-я линия). Вход осуществляется по браслетам. Также для гостей доступен бар на территории аквапарка с безалкогольными напитками.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Приветствуем вас!
Фитнес зал находится пока на второй линии в отеле "Sharm Dreams"
С уважением,
Администрация Отеля
Благодарю за ответ!
Приветствуем вас!
Территория отеля регулярно обрабатывается от комаров.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее, спасибо 🙂
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Как далеко надо плыть до рифа от пирса ?
Спасибо большое!
gs904alina@mail.ru
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Риф расположен по левой стороне пляжа.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Спасибо за ваше сообщение и за то, что поделились своими наблюдениями.
Мы хотели бы уточнить, что нашим сотрудникам, включая носильщиков багажа и персонал службы уборки, строго запрещено просить чаевые как напрямую, так и посредством поведения, которое может быть воспринято как давление. Это является неотъемлемой частью нашей культуры сервиса и профессиональных стандартов.
Наши сотрудники проходят обучение, чтобы всегда оставаться вежливыми, уважительными и тактичными, обеспечивая гостям комфорт и ощущение отсутствия каких-либо обязательств. Если же какое-либо поведение было воспринято иначе, мы относимся к таким отзывам с полной серьезностью и используем их как возможность для дополнительного обучения и улучшения качества сервиса.
Пожалуйста, будьте уверены, что чаевые остаются исключительно на усмотрение гостей и никогда не ожидаются и не подразумеваются со стороны нашего персонала.
Мы искренне благодарим вас за ценный отзыв, который помогает нам постоянно повышать уровень обслуживания.
С уважением,
Администрация Отеля
Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле?
Пожайлуста дайте честный ответ.
Приветствуем вас!
В настоящее время на территории отеля ведутся строительные работы, однако они не мешают отдыху гостей и не создают шума.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
В аквапарке 21 горка. Первая большая горка не работает, все остальные функционируют.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем Вас!
В нашем отеле есть услуга Beach Day Pass.
Цена:
600 египетских фунтов с человека
Дети от 6 до 11 лет: скидка 50%
Один ребенок до 6 лет: бесплатно
В стоимость входит:
Использование шезлонга, зонтика и пляжного полотенца
Время:
С 08:00 до заката.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Каждый день у нас в меню три горячих блюда: мини-бургер, мини-пицца, куриная шаурма, жареная курица и т.д., а также свежий салат из свежих овощей и десерт. В баре также подают только безалкогольные напитки.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Пожалуйста, напишите на почту guestrelation.fayrouz@jazhotels.com , чтобы мы смогли обсудить все детали.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Браслеты срезаются в 12:00. После этого гости имеют право пользоваться пляжем с полотенцами, а по завершении необходимо вернуть полотенца на ресепшен.
С уважением,
Администрация Отеля