Questions and answers
All questions - 416
06.04.2025
19:34
Здравствуйте!
Летим в ваш отель через 3 дня. 2 женщины + ребёнок 3,3 года.
У нас улучшеный номер у бассейна. При покупке были только такие)
Подскажите пож-та, чем они отличаются? Спасибо.
06.04.2025
15:58
Здравствуйте,есть ли в баре на пляже пиво?
03.04.2025
11:36
Здравствуйте, возможно ли размещение в номерах делюкс
2 взрослых и ребёнок 4 года?
Спасибо
Catherine
Hotel representative
05.04.25
11:20
Уважаемая Виктория,
Приветствуем Вас!
Во всех наших номерах размещение 2+1 или 3 человека.
С уважением,
Администрация Отеля
01.04.2025
10:41
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, согласно вашей карте отеля,где располагаются номера улучшенной категории(супериор)?одноэтажные или двухэтажные?
Заранее благодарю
Catherine
Hotel representative
02.04.25
14:02
дорогая виктория!
это 2х этажные здания.
С уважением,
Администрация Отеля!
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста реновация во всех номерах прошла или в каких-то определенных?) какой номер лучше рассматривать ?
Catherine
Hotel representative
05.04.25
11:18
Уважаемая Лада,
Приветствуем Вас!
Реновация прошла в номерах делюкс.
С уважением,
Администрация Отеля
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста реновация во всех номерах прошла или в каких-то определенных?) какой номер лучше рассматривать ?
Catherine
Hotel representative
02.04.25
12:16
Здравствуйте, Лада!
Реновация прошла в номерах делюкс.
С уважением,
Администрация Отеля
28.03.2025
10:04
Подскажите
А wi fi в отеле как платный
Или нет ?
Как работает, скорость, звонами по вацапу?
Catherine
Hotel representative
02.04.25
12:23
здравствуте александр!
интернет бесплатный в отеле. так же можно приобрести местную сим карту.
С уважением,
Администрация Отеля
25.03.2025
21:01
Добрый вечер! Собираемся к вам в отель в мае. Направьте, пожалуйста, на электронную почту ala0207@rambler.ru концепцию вашего отеля. Заранее благодарю 🌸
Catherine
Hotel representative
02.04.25
12:30
Dear Liudmila,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
24.03.2025
18:13
Добрый день, собираемся к вам в отель 5 мая 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию на почту cheetosska@mail.ru
Catherine
Hotel representative
31.03.25
20:32
Dear Anastasia,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
20.03.2025
21:13
Добрый день!
1. "Улучшенный номер с видом на бассейн". Это только в двухэтажном здании или так же бунгало у маленьких бассейнов?
Расселение на 1 или на 2 этаж?
2. "Стандартный номер с частичным видом на море". Это первая линия номеров?
спасибо
Ольга
Elabuga Турист
22.03.25
13:27
Добрый день. Есть улучшенные бунгало с мини бассейнами, а на море это первая линия, номера на 100 которые. В данный момент идет реставрация отеля. Которые уже новенькие они на 200 идут по линии.
марина Антонова
Vladimir Турист
27.03.25
13:51
Номера потом променад и пляж.Вида на море в отеле нет.И смысла переплачивать тоже нет.Но до моря рядом и это плюс.
Catherine
Hotel representative
02.04.25
13:49
дорогой борис!
да номера в 2х этажном здании, будет либо размещение на первом либо на втором этаже.
стандарт частичный вид на море это первая линия.
С уважением,
Администрация Отеля
18.03.2025
20:31
Добрый вечер) летим к вам в отель в августе 3 взрослых . Хотелось бы узнать какие спальные места у нас будут ?
Catherine
Hotel representative
02.04.25
13:56
дорогой андрей!
у вас будет размещение 2 отдельные кровати и диван либо одна большая и диван.
С уважением,
Администрация Отеля
18.03.2025
17:35
Здравствуйте. Собираемся ехать в отель с маленьким ребёнком (1 год). Хотелось бы уточнить некоторые моменты:
1. Насколько сложно будет договориться на ресепшене о смене номера на более удобный и комфортный, если нам вдруг достанется не очень хороший?
2. Есть ли в отеле а ля карт ресторан? Платный или бесплатный? Если платный, то сколько стоит его посещение, и стоит ли в принципе его посетить?
3. Что в отеле с анимацией? Правда ли то, что вся анимация проводится в соседнем отеле через дорогу? Или всё же в этом есть своя и дневная и вечерняя?
4. Когда выходишь за пределы отеля, есть ли куда прогуляться? Разного рода кафешки, магазинчики, прогулочные аллеи и т.п. Насколько далеко до них идти?
5. Насколько всё плохо с рифом и рыбками? Кто-то пишет, что его нет совсем, кто-то восторгается... Хотелось бы побывать в Египте и поплавать с рыбками, иначе зачем туда ехать?
6. Есть ли в ресторане стульчики для кормления детей и какие-нибудь приспособления для приготовления детской еды, по типу блендера?
7. Как обстоят дела с выбором еды в ресторане? Это реально "голодными не останетесь" или просто люди с жиру бесятся, а с едой всё на самом деле отлично?
NatashaMK
Kazan Турист
27.03.25
11:38
А ля карт ресторан бесплатный по записи. Ассортимент блюд гораздо меньше, но нам понравилось, что на берегу, народу мало и играл гитарист. В конце концов, если не хватило- можно вернуться в основной ресторан. Основная анимация через дорогу. В Файроузе иногда после ужина была живая музыка, минимально короткий движ. Видели, как маленьких деток сажали в стульчики. Нормальная свежая еда, без изысков, но считаю, что ребенка покормить можно (тушеное мясо, овощи). Возможно искушенным этого рифа мало- нам вполне хватило. Не считая маленьких рыбок, которых видно постоянно, видели хирурга, мурену, фугу. Это при том, что я плаваю не далеко. Супруг плавает дальше- ему понравилось. Да, прям цветных кораллов как на картинках тут нет, но пляж шикарен. За пределами по променаду есть куда пройтись, все в шаговой доступности
марина Антонова
Vladimir Турист
27.03.25
12:18
Не сложно если будут свободные номера.Ресторан а ля карт есть и на территории и в пятерке.Посещали оба бесплатные но нужна бронь.Больше понравился через дорогу в пятерке.В четверке можно было не ходить.Про платный не узнавали.Анимация есть но скромная.Основная тусня через дорогу.Погулять есть где идти не далеко.По набережной алее в лево и так же при выходе из отеля тоже в лево.Гулять и Тусить.Пляж большой ищите где вам удобно заходить.Рыбки есть и риф есть но не огромный.Не самый лучший.Стульчики для детей есть.Блендер не видела.Еда есть голодный не будешь.А вот с ребенком не могу сказать.Не вау супер конечно.Это лично мое мнение.И возможно что то изменилось в лучшую или худшую сторону.
Catherine
Hotel representative
02.04.25
17:22
Уважаемый Денис,
Приветствуем Вас!
Касательно ваших вопросов, позвольте заметить что:
1. Все зависит от доступных номеров в день вашего заезда.
2. В отеле есть один бесплатный ресторан A la Carte итальянской кухни Al Fresco (одно посещение бесплатно)
3. Анимация доступна на пляже в течении дня. Вечерние мероприятия проводятся в отеле напротив ( каждый день разная программа)
4. Отель расположен в центре города и в пешой доступности находятся ночные клубы, бары, рестораны, магазины и прочее.
5. Риф имеется с левой стороны нашего пляже. В отзывах наших гостей имеется видео с подводной сьемкой рифа.
6. В основном ресторане доступны стульчики для кормления деток, а так же по запросу шеф может приготовить пюре.
7. В основном ресторане питание всегда разнообразно и доступны всегда курица, мясо, рыба в разных вариантах приготовления, а так же различные гарниры, свежие овощи и фрукты.
С уважением,
Администрация Отеля
18.03.2025
16:43
добрый день, летим в ваш отель с 05.09.25 по 16.09.25, пришлите концепцию отеля на почту verona-pretty@mail.ru , пожалуйста.
Catherine
Hotel representative
31.03.25
20:22
Уважаемая Veronika,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
18.03.2025
15:59
Здравствуйте. Можно ли пользоваться пляжем отеля за деньги? Сколько стоит посещение пляжа, входит ли в услугу полотенце и где можно купить посещение. Спасибо
Catherine
Hotel representative
02.04.25
13:37
дорогая елена!
400 фунтов с человека с полотецем, на ресепшен отеля Fayrouz.
С уважением,
Администрация Отеля
16.03.2025
21:41
Добрый день, собираемся в ваш отель 26 апреля. Пришлите пожалуйста на почту sherbakovi@bk.ru концепцию отеля. Спасибо
Catherine
Hotel representative
02.04.25
13:38
Уважаемая Galina,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
13.03.2025
11:47
Добрый день, собираемся семьёй в ваш отель 16.03. Пришлите пожалуйста на почту alena-klgd@mail.ru концепцию отеля. Спасибо
Catherine
Hotel representative
15.03.25
10:26
Уважаемая Алена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
tatULIK303-59
Турист
10.03.2025
19:52
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле, можно концепцию отеля на почту - tatulik303@mail.ru
Catherine
Hotel representative
15.03.25
10:24
Уважаемая TATULIK303-59,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
C уважением,
Администрация Отеля
09.03.2025
21:24
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, комары в номерах бывают?
Эльмира Низамова
Kazan Турист
10.03.25
07:18
Здравствуйте, да.
Catherine
Hotel representative
15.03.25
10:29
Уважаемая Надежда,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего запроса, заметьте что комары бывают как на улице, так и в номерах если открывать окна и дверь вечером. В отеле есть услуга обработки комнаты от комаров бесплатно.
С уважением,
Администрация Отеля
08.03.2025
10:31
Добрый день. Очень интересует безопасность купания. Есть ли сетки от акул? Планируем отпуск с ребенком. И есть ли на завтрак блинчики или вафли? И можно пожалуйста концепцию отеля на почту: tatyana.soldatskova@yandex.ru. Заранее спасибо!
Catherine
Hotel representative
08.03.25
17:55
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, позвольте заверить вас что наш пляж являяется безопасным так как начинается с мелкого пологого захода в море. Сетка от акул отсутствует.
На завтрак всегда готовят блинчики, а так же доступна другая выпечка (булочки, круассаны).
Концепцию отправили по вашему запросу на почту.
С уважением,
Администрация Отеля
03.03.2025
17:50
Здравствуйте ! Отдыхаем в вашем отеле с 28 марта по 7 апреля, будут ли подогреваться бассейны?
Catherine
Hotel representative
04.03.25
10:11
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
Подогрев бассейнов зависит от погодных условий в этот период. При достаточно высокой температуре воздуха, бассейны подогреваться уже не будут.
С уважением,
Администрация Отеля
06.04.2025
19:34
Здравствуйте!
Летим в ваш отель через 3 дня. 2 женщины + ребёнок 3,3 года.
У нас ...
answers
06.04.2025
15:58
Здравствуйте,есть ли в баре на пляже пиво?
answer
03.04.2025
11:36
Здравствуйте, возможно ли размещение в номерах делюкс
2 взрослых и ребёнок 4 года?
...
answer
01.04.2025
10:41
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, согласно вашей карте отеля,где располагаются номе ...
answer
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста рен ...
answer
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста рен ...
answer
28.03.2025
10:04
Подскажите
А wi fi в отеле как платный
Или нет ?
Как работает, скорость, звонами ...
answer
25.03.2025
21:01
Добрый вечер! Собираемся к вам в отель в мае. Направьте, пожалуйста, на электронную п ...
answer
24.03.2025
18:13
Добрый день, собираемся к вам в отель 5 мая 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию ...
answer
20.03.2025
21:13
Добрый день!
1. "Улучшенный номер с видом на бассейн". Это только в двухэтажном з ...
answers
18.03.2025
20:31
Добрый вечер) летим к вам в отель в августе 3 взрослых . Хотелось бы узнать какие спа ...
answer
18.03.2025
17:35
Здравствуйте. Собираемся ехать в отель с маленьким ребёнком (1 год). Хотелось бы уточ ...
answers
18.03.2025
16:43
добрый день, летим в ваш отель с 05.09.25 по 16.09.25, пришлите концепцию отеля на по ...
answer
18.03.2025
15:59
Здравствуйте. Можно ли пользоваться пляжем отеля за деньги? Сколько стоит посещение п ...
answer
16.03.2025
21:41
Добрый день, собираемся в ваш отель 26 апреля. Пришлите пожалуйста на почту sherbako ...
answer
13.03.2025
11:47
Добрый день, собираемся семьёй в ваш отель 16.03. Пришлите пожалуйста на почту alena- ...
answer
10.03.2025
19:52
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле, можно концепцию отеля на почту - tatulik ...
answer
09.03.2025
21:24
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, комары в номерах бывают?
answers
08.03.2025
10:31
Добрый день. Очень интересует безопасность купания. Есть ли сетки от акул? Планируем ...
answer
03.03.2025
17:50
Здравствуйте ! Отдыхаем в вашем отеле с 28 марта по 7 апреля, будут ли подогреваться ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Нет, на пляже только безалкогольный напитки