Questions and answers
All questions - 416
Здравствуйте!
Прилетаем 20.01, есть два вопроса:
1. Какой бассейн подогревается и до какой температуры?
2. В период отдыха у одного из гостей будет день рождения, как-то поздравляет отель? Сами отслеживают, или нужно на ресепш накануне сообщить?
Здравствуйте! Рассматриваем поездку в Ваш отель в середине апреля 2025г.
Пожалуйста, пришлите концепцию на почту ya.morgunov-igor2016@yandex.ru

Уважаемый Иван,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
Здравствуйте! Рассматриваем поездку в Ваш отель в середине апреля 2025г.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту starosta1998-2003@rambler.ru

Уважаемая Оксана,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту p.zimenkova@city-group.pro
Если мы будем жить в отеле jaz fayrouz, то сможем ли пользоваться услугами (бассейны, рестораны, бары, анимация) второго вашего отеля jaz sharm dreams?

Уважаемая Лина,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
Гости Jaz Fayrouz могут пользоваться только Аквапарком в Jaz Sharm Dreams и баром в Аквапарке с безалкогольными напитками, посещать вечернее шоу (бар не включен), посетить один раз за пребывание А ля карт ресторан Восточной кухни (напитки включены).
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте, туристы прибудут в ваш отель для отдыха 09.01.2024.
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес kln3012@yandex.ru.
2. Гости Jaz Sharm Fayrouz могут пользоваться аквапарком в Jaz Sharm Dreams ежедневно?
И как это происходит: вход по браслетам или по талону от ресепшн?
3. Какой бассейн подогревается в зимнее время?
На сайте туроператора следующая информация:
Комментарии к бассейну и горкам:
2 подогреваемых в зимнее время (с октября по апрель) бассейна.
2 бассейна без подогрева, часы работы с 09:00 - 18:00.
Аквапарк Cleopark (бесплатно), часы работы 10:00 - 13:00 и 14:00 - 17:00 в отеле Sharm Dreams.
Благодарю заранее за ответы!

Уважаемая Лариса,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
Что касается Аквапарка в Jaz Sharm Dreams - гости Jaz Fayrouz могут посещать его ежедневно бесплатно по браслетам ( часы работы 10:00 - 13:00 и 14:00 - 17:00).
Касательно подогреваемого бассейна - один бассейн подогревается в отеле Jaz Fayroyz, который находится рядом с ресепшн и входом на пляж. Три бассейна не подогреваются. (с конца ноября по апрель) с 09:00 - 17:00.
C уважением,
Администрация Отеля
hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does a day visit cost in January and what services are included in the cost of the visit

Dear Igor,
Warm Greetings!
Regarding your question, please note that the hotel has beach use for couples and families (no singles allowed) for 300 Egyptian pounds per person. Children under 6 years old - free, from 6 to 12 years old - 50% discount. This price includes a towel and a sun lounger.
Best regards,
Hotel Management
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty.tad@gmail.com

Уважаемый Дмитрий,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pumka83@mail.ru

Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!

Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?

Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас!
Рады подтвердить, что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года.
С уважением,
Администрация Отеля
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту 44cosinus44@gmail.com

Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту natalya-gerfort@mail.ru

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту
Inka30@yandex.ru
Благодарю
С наилучшими пожеланиями.
Инна.

Уважаемая Инна,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля

Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту anoshina_liza@mail.ru

Уважаемая Лиза,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, возможно ли подселение в их же номер с небольшой доплатой за третьего человека с 29 ноября по 9 декабря? И сколько это будет стоить на месте в отеле?

Уважаемая Лиза,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что подселение третьего человека в номер возможно только через туроператора через которого вы бронировали этот отель, с внесением имени в ваучер.
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окончание?

Ренновация будет длится до конца 2025 года. На данный момент уже доступны отренновированные номера категории Deluxe.
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!

Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , действительно ли так? Потому что многие пишут, что не все включено. Что действительно у вас бесплатно, какие бары? А что платно? Есть ли бесплатный бар на пляже и что в нем предоставляют? Есть ли бесплатный вайфай? Какие типы номеров в одноэтажных домиках? Есть ли детская площадка? Приезжаем с ребенком 3 лет. Спасибо!

Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам вам електронный адрес чтобы мы могли отправить вам концепцию "Al Inclusive".
- В "Al Inclusive" включены такие бары: Flambe bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Havana Cafe (алкогольные и безалкогольные напитки); Pool bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Beach Bar Al Fresco (Только безалкогольные напитки). Только алкоголь местного производства входит в "Al Inclusive". Импортный алкоголь и свежевыжатые соки возможно заказать за дополнительную плату.
- Wi-Fi доступен для гостей Отеля на территории и в номерах бесплатно.
- В одноэтажных зданиях расположены номера категории Standart или Deluxe.
- На пляже есть детская игровая площадка.
- Детям с 4 лет до 12 разрешается посещать детский клуб в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen2008@mail.ru.
Спасибо.

Уважаемая Елена,
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 ребенка, у каждого будет свое спальное место?

Уважаемая Алла,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады подтвердить что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года. Касательно размещения - во всех наших номерах есть одна двоспальная кровать или же две односпальных, а так же, мы можем доставить максимально одну дополнительную кровать (раскладушку). Кроме того, софа в комнате может быть использована как дополнительное спальное место. Так же, просим учитывать, что номера подготавливаются на двоих человек, а по приезду гостей мы досталяем кровать и прочие пренадлежности для оставшиегося количества гостей, которые будут проживать в номере.
С уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте!
Прилетаем 20.01, есть два вопроса:
1. Какой бассейн подогревается и д ...

Здравствуйте! Рассматриваем поездку в Ваш отель в середине апреля 2025г.
Пожалуйста, ...

Здравствуйте! Рассматриваем поездку в Ваш отель в середине апреля 2025г.
Пожалуйста, ...

Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля н ...

Здравствуйте, туристы прибудут в ваш отель для отдыха 09.01.2024.
1. Вышлите, пожал ...

hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pum ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Со ...

Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?

Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепци ...

Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите ...

Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля н ...

Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, ...

Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окон ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , ...

Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen ...

Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 реб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Уважаемая Дарья,
Приветствуем Вас!
Подогреваемый бассейн находится рядом с ресепшн и пляжем (28 градусов).
Касательно дня рождения, пожалуйста обратитесь на ресепшн в день заезда чтобы сотрудники пометили в системе и отправили тортик в номер в нужный день.
С уважением,
Администрация Отеля