Questions and answers
All questions - 87
Добрый день!
Летим к Вам 22 мая на 12 дней с дочкой.
29 мая дочке будет 2 года, будет ли комплимент от отеля ?
И возможно ли организовать дополнительное поздравление? В какую это выйдет стоимость примерно хотя бы или диапазон цен?
Заранее благодарю за ответ

Добрый день) Мы тоже летим туда в этих числах. Я фотограф) Если желаете, могу сделать вам семейную фотосессию. Примеры работ в инстаграм @kamynina_yulia

Когда принимаете гостей в 2020 году?

Никогда....
Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Интересует возможность выбраться из отеля например в Аланью ну и в Коннаклы. Есть ли рядом автобусные остановки и какова стоимость. Или же нужно идти до центральной трассы, я так понимаю там не близко. А еще нашел вот такую информацию, актуальна ли она ???
Три раза в день, согласно расписания, непосредственно из отеля ходит автобус до Аланьи.
Прямо перед гостиницей имеется остановка автобуса, на котором можно проехать в Конаклы. Всего через 10 минут автобус доставит туристов в центр, с магазинами, сувенирными лавками и турецким рынком.

Да, автобус ходит. До трассы с ребенком 8 лет доходили за 15 минут. С утра пока не жарко вообще без проблем. 4 лиры.

Добрый день!
Автобус отельный ходит в Аланию два-три раза в день от соседнего Кватро. Мы не пользовались, добирались сами. До трассы 10-15 минут пешком, там ловите 50 автобус. До Алании минут 15-20 езды. Конечная - рынок, там же можно сесть на обратный. До Конаклы тот же автобус, но в другую сторону соответственно. Тоже быстро доехать.

Мы ездили в сторону до Аланьи , на пляж Клеопатра от центральной трассы,это и удобнее, так как остановка рядом, ехать минут 10, проезд стоит 4-5 лиры, точно не помню, в Каноклы мне кажется делать нечего, на выходе из отеля большая торговая площадь, променад все необходимое можно купить там, и так же прогуляться вечером , так как в отеле скучно, делать после ужина нечего

Делают ли в отеле алкогольные коктейли, пино колада, махито и т.д.?
И есть ли безалкогольные молочные коктейли для детей?

да, выбор алкогольных коктейлей разнообразен. Для детей безалкогольных коктейлей тоже большой выбор

Автобус несколько раз в день ходит от самого отеля. Привозит в Аланию. Стоянка не далеко от базара. Обратно возвращается через пару часов, но можно добраться и на городском. Автостанция находится на базаре, но приходится от трассы идти пешком минут 10-15.

Добрый день, нет такие коктейли не делают, я сама спрашивала, предлагали только платно, вообще выбор не богат,и не вкусно,

Молочные детям - сколько угодно!
Мохито с пино коладой, в принципе, тоже, но за денежку!
Качество алкоголя просто никакое - процентов 95 дешевое местное пойло!
Два варианта, если нужен качественный алкоголь: везти с собой или искать другой отель... А, да, есть еще третий - приготовить несколько сотен $ на платные напитки!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли работать новый аквагородок летом 2020 года? И где он будет расположен? На месте прежних аквагорок или это будет дополнительный комплекс?

Это дополнительный комплекс. Уже работает. Вот только в этом году им никто воспользоваться не сможет - отель не открывают на этот сезон....
Здравствуйте, есть ли Детская площадка на пляже?

Нет

Нет, на пляже нет детской площадки.
Все детские развлечения на территории отеля.

Здравствуйте! На пляже нет. Но почти у входа на пляж есть детский бассейн с горками

Понятно, жаль. Всем спасибо!)

Нет

Кстати, построили детскую площадку на пляже...
Есть ли вечеринки для взрослых ?

Это симейный отель. То есть - нет

Здравствуйте. Мы были неделю. Была одна вечеринка на пирсе. С диджеем и баром.
здравствуйте..скажите это( Std Run Of The House) это категория номера для проживания в главном корпусе? хотим бронировать номер в главном корпусе

Std Run Of The House это основной корпус, гарден- 3 х этажные виллы

Может быть где угодно - лотерея

В главном корпусе не рекомендую. По вечерам готовят на улице и все запахи будут у вас в номере. У нас был большой семейный номер в самом последнем корпусе у мексиканского ресторана.
Здравствуйте .
Скажите , пожалуйста, а детские горшки есть в наличии ?

Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля CLUB DEM SPA & RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, детские горшки не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите фитнес зал платный??

Нет, фри!

Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля CLUB DEM SPA & RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пользование фитнес-залом бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, собираемся к вам с 16.10 по 22.10.19, будут ли в это время программы , когда у вас закрывается сезон?

В начале октября отель закрывается на реконструкцию
Добрый день!
Подскажите, что включает в себя детский стол в ресторане (какие блюда)? Есть ли диетический стол с овощами и мясом на пару, молочные каши, детский кефир и творог?
Рассматриваем отдых в Вашем отеле семьей с ребенком 1,5 года, поэтому макароны и картофель фри нам не подходят. Буду признательна за подробное описание по питанию для ребенка. Также у мужа будет день рождение в период пребывания, существуют ли какие-то комплименты от отеля по данному случаю? Спасибо!

Все блюда есть и комплименты тоже
Добрый день)))) мы приезжаем в ваш отель 21 сентября. В этот день день рождения у нашей дочери Амины 10 лет. Можно ли заказать поздравление на ужин заранее? Спасибо

Закажете по приезду
Доброго дня! Есть ли подогрев у бассейнов в октябре?

Нет подогрева
Добрый день. Подскажите пожалуйста в какие номера пройдет заселение если тур оплачен STD RUN OF THE HOUSE? Главный корпус или бунгало? 2 взрослых и один ребёнок 5 лет.

Бунгало
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько по времени ехать от аэропорта??

Ответ предоставлен Евгенией, Службой Reception отеля CLUB DEM SPA & RESORT HOTEL HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт Анталии находится в 1.5 часах езды от отеля. Аэропорт Газипаша в часе езды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

3-4 часа
Индивидуальный трансфер больше 2х часов - про полтора все сказки!
Добрый день.
Какая есть вечерняя анимация для взрослых? Что можно делать в отеле после ужина?

Добрый день! Каждый вечер шоу: раз в неделю дискотека на пирсе, вечер под гитару у костра, турецкая ночь! После ужина смотреть эти шоу)

Ответ предоставлен Евгенией, Службой Reception отеля CLUB DEM SPA & RESORT HOTEL HV-1:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежедневно проводиться вечерняя анимация для взрослых и детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, сколько будет стоить трансфер из аэропорта Анталии в ваш отель, 4 взрослых и 3 детей (14 лет, 8 лет и 1,5 года)

Здравствуйте, мы заказывали индивидуальный трансфер у туроператора, это был микроавтобус, стоимость 85 у.е

Мы бронировали тур через туроператора, поэтому не могу ответить сколько будет стоить трансфер, но можно погуглить в интернете, наверрняка найдутся интересные предложения.

Спрашивали на ресепшен про такси от аэропорта до отеля. Сказали можно заказать самим или отель может об этом позаботиться. Стоимость около 90 долларов любая машина (4-6 человек).

Ответ предоставлен Евгенией, Службой Reception отеля CLUB DEM SPA & RESORT HOTEL HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта Анталии в отель составляет 90 Евро за машину."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

50 евро за бус 8 мест - ищите в интернете

Здравствуйте, когда открывается отель в сезон 2021 года?

Добрый день!
Летим к Вам 22 мая на 12 дней с дочкой.
29 мая дочке будет 2 года, буд ...

Когда принимаете гостей в 2020 году?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Интересует возможность выбраться из отеля наприме ...

Делают ли в отеле алкогольные коктейли, пино колада, махито и т.д.?
И есть ли безалко ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли работать новый аквагородок летом 2020 год ...

как называются номера в 2-х этажных вилах возле главного корпуса?

Здравствуйте, есть ли Детская площадка на пляже?

Есть ли вечеринки для взрослых ?

здравствуйте..скажите это( Std Run Of The House) это категория номера для проживания ...

Здравствуйте .
Скажите , пожалуйста, а детские горшки есть в наличии ?

Здравствуйте, подскажите фитнес зал платный??

Здравствуйте, собираемся к вам с 16.10 по 22.10.19, будут ли в это время программы , ...

Добрый день!
Подскажите, что включает в себя детский стол в ресторане (какие блюда)? ...

Добрый день)))) мы приезжаем в ваш отель 21 сентября. В этот день день рождения у наш ...

Доброго дня! Есть ли подогрев у бассейнов в октябре?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в какие номера пройдет заселение если тур оплачен ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько по времени ехать от аэропорта??

Добрый день.
Какая есть вечерняя анимация для взрослых? Что можно делать в отеле посл ...

Здравствуйте, сколько будет стоить трансфер из аэропорта Анталии в ваш отель, 4 взрос ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Quattro Family Club Dem Hotel HV-1:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля ожидается после 1 июня, но дата может быть изменена в связи с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru