Questions and answers
All questions - 295
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, в честь дня рождения есть какие нибудь поздравления от отеля?

Здравствуйте.
Для взрослого - фрукты и вино в комнату. Для детей - фрукты и печенье. По предварительному запросу - торт и украшенный стол во время ужина или на террасе основного ресторана, или в одном из ресторанов А'Ля Карт. Этим вопросом занимает сотрудник Гест Релейшн ( в лобби в 9 корпусе ).
Добрый день, чем пополняется холодильник?

Здравствуйте.
В день заезда в мини-баре (холодильнике) предоставляется 2 колы, 2 содовой, 2 фанты, 2 воды, 2 пива. В следующие дни пополняется только по 2 бутылки воды по 0,5 литра.

Спасибо)))
Мы летим с Пегас и концепция все включено , а Библио Глобус заявляют что у них все ультро включено. Скажите пожалуйста, все таки какая концепция у отеля?

Здравствуйте.
На данный момент для нашего отеля руководством утверждена концепция "Все включено".

Спасибо) а что то еще в отеле обновляется?
Добрый день, что поменялось в прайсе на концепцию лето 2023 год. Сейф, тапочки , интернет также бесплатно? И может что то добавится ?

Здравствуйте.
Сейф, тапочки и интернет бесплатно. В этом году в каждой комнате будет также предоставлен чайник.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый день. Есть ли у вас пляжные сумки

Добрый день.
В прошлом сезоне такие сумки предоставлялись в качестве комплимента нашим гостям, которые приехали в наш отель повторно. Какая ситуация будет с наличием пляжных сумок в сезоне 2023 года на данный момент неизвестно.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, закрытый бассейн есть? Хотим приехать в начале ноября и уличный точно будет холодным. Он уже даже сейчас холодный.

Добрый день.Закрытый есть бассейн

Здравствуйте.
Закрытый бассейн есть. Подогрев будет включен с 1 ноября.

Здравствуйте Артём. Да, в отеле есть закрытый бассейн в SPA зоне.
Планируем поездку с 10 ноября. Подбираем отель. Подскажите концепцию отеля на ноябрь (алкоголь, дискотека, подогрев бассейна и т.д.).

Добрый день.Концепцию на ноябрь не скажу.Но бассейн закрытый есть.Алкоголь есть.В октябре дискотеки и мероприятия проводились.

Здравствуйте.
На данный момент никаких ограничений не планируется.
Подогрев закрытого бассейна начнет работать с 1 ноября.
Здравствуйте, меня интересуют условия использования сети WIFI?

Здравствуйте. WiFi на всей территории отеля бесплатно на пляже чуток не дотягивает, а в остальном 👍

Здравствуйте.
Wi-Fi бесплатный.
Добрый день. Мы прилетаем вечером. Накормят ли нас ужином после 21-00. Так как думаю, что в отеле будем позже.

Здравствуйте.
В главном ресторане отеля есть ночной суп с 23:30 до 05:00 часов.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит пользование сейфом в номере?

Здравствуйте!
Сейф бесплатный.

Большое спасибо за ответ!
Добрый вечер, просьба проверить, есть ли бронь на туристов ZHDANOVA TATIANA+ANTROPOVA ELENA, с 17/10 на 13 ночей? туроператор one touch travel

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!
Очень впечатлил отель в прошлую поездку , вернуться было большое желание. В этом году удалось приобрести путевку . От себя хотела спросить можно ли рассчитывать на заселение с привилегией. Номер корпуса был 6,третий этаж.Если получиться что то приближенное к расположению, буду премного благодарна.NEDBAEVA ELENA И NEDBAEV PAVEL. Заезд 19 октября на 11 ночей. Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте!
Благодарим Вас, что снова выбрали наш отель.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы размещение в отеле было с учетом Ваших пожеланий.
Добрый вечер, просьба проверить, есть ли бронь на туристов ZHDANOVA TATIANA+ANTROPOVA ELENA, с 17/10 на 13 ночей? туроператор one touch travel
Добрый день! Планируем отдых в вашем прекрасном отеле.Отель работает круглогодично? Сейф , вай фай, пляжные полотенца бесплатны? Отдых с 03 ноября 2022 15 дней . Спасибо Ирина Санкт-Петербург

Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Наш отель сезонный.
Сейф, вай-фай и пляжные полотенцв предоставляются бесплатно.

Добрый день! Сезонный это до какого числа работает до 15.11.2022 года? И как закрытие отеля может отразиться на ассортименте блюд,качестве питания? Благодарю

И подскажите погода конец октября и ноябрь комфортна ?

Здравствуйте!
На данный момент подтверждено, что отель будет работать до 15.11.2022. Если будет много подтвержденных резервов, то есть вероятность, что работа отеля будет продлена. Мы всегда стараемся поддерживать питание на достойном уровне, вне зависимотси от того, это середина сезона или конец сезона. Конечно, ассортимент фруктов может быть не таким разнообразным, как летом.
Сказать точно, какая погода будет в ноябре мы не можем. Исходя из информации по долгосрочному прогнозу погоды, которая размещена на турецих метеорологических сайтах, ожидается температура от 20 до 25 градусов тепла.
Добрый день, подскажите есть ли места в отеле с 16/10 на 13 ночей? У всех крупных операторов есть места только с 27/10. Но у ONETOUCH TRAVEL ваш отель стоит мгновенного подтверждения с 16/10,у них есть блоки мест дополнительные? Точно есть места?

Здравствуйте.
По поводу дополнительных блоков мест у нас нет информации.
На указанные Вами даты у нас числятся свободными буквально несколько номеров. Возможно поэтому у туроператоров указаны места с 27/10.
Добрый день, до какого точно числа работает отель?

Здравствуйте.
На данный момент подтверждено, что отель будет работать до 15 ноября.
Добрый день! Есть ли в номере утюг? Номер Standard room garden view. Спасибо

Здравствуйте.
В нашем отеле есть только платная услуга глажки вещей.
Добрый день. Планируем в этот отель с 1 ноября. Будут ли работать бассейны и бассейн с подогревом? И будет ли анимация?

Добрый день. Бассейны будут работать. Подогрев закрытого бассейна зависит от температуры на улице - если будет прохладно, то подогрев будет включен. Анимация будет. "Интенсивность" анимации будет зависеть от количества туристов в отеле.
Добрый день, до какого числа работает отель?

Добпый день.
Отель точно работает до конца октября. Возможно, будет продление до 15 ноября - но это будет зависеть от количества подтвержденных резервов на этот период.

Добрый день, в ваш отель отель тоже заселили пострадавших от землетрясения?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, в честь дня рождения есть какие нибудь поздравлен ...

Добрый день, чем пополняется холодильник?

Мы летим с Пегас и концепция все включено , а Библио Глобус заявляют что у них все ул ...

Добрый день, что поменялось в прайсе на концепцию лето 2023 год. Сейф, тапочки , инте ...

Добрый день. Есть ли у вас пляжные сумки

Добрый день! Уточните, пожалуйста, закрытый бассейн есть? Хотим приехать в начале ноя ...

Планируем поездку с 10 ноября. Подбираем отель. Подскажите концепцию отеля на ноябрь ...

Здравствуйте, меня интересуют условия использования сети WIFI?

Добрый день. Мы прилетаем вечером. Накормят ли нас ужином после 21-00. Так как думаю, ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит пользование сейфом в номере?

Добрый вечер, просьба проверить, есть ли бронь на туристов ZHDANOVA TATIANA+ANTROPOVA ...

Добрый вечер!
Очень впечатлил отель в прошлую поездку , вернуться было большое желани ...

Добрый вечер, просьба проверить, есть ли бронь на туристов ZHDANOVA TATIANA+ANTROPOVA ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем прекрасном отеле.Отель работает круглогодично? С ...

Добрый день, подскажите есть ли места в отеле с 16/10 на 13 ночей? У всех крупных оп ...

Добрый день, до какого точно числа работает отель?

Добрый день! Есть ли в номере утюг? Номер Standard room garden view. Спасибо

Добрый день. Планируем в этот отель с 1 ноября. Будут ли работать бассейны и бассейн ...

Добрый день, до какого числа работает отель?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте.
На данный момент наш отель закрыт, идет реконструкция. Отель откроется только 1 апреля.
Спасибо. А что у вас на реконструкции ? И я вам задавала вопрос по заполнению холодильника , написали что там не только вода ? А на сайте туроператоров написано , сто только водой пополнение? Так ли это ?
Вопрос:"Спасибо. А что у вас на реконструкции ? И я вам задавала вопрос по заполнению холодильника , написали что там не только вода ? А на сайте туроператоров написано , сто только водой пополнение? Так ли это ? "
Ответ: У нас производится ремонт номерного фонда отеля. На этот год концепция отеля была немного изменена и возможно,что не все операторы обновили информацию. В день заезда в мини-баре предоставляется 2 колы, 2 содовой, 2 фанты, 2 воды, 2 пива. Потом каждый день только по 2 бутылки воды по 0,5 литра.