Questions and answers
All questions - 286
Добрый день!
Хочу купить тур на майские праздники 28.04-05.05. Слышал, что подогрев бассейнов отключают в апреле. На этот период будет ли у вас работать подогрев воды в бассене?
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель, в путевке указан старый корпус. Нам не принципиально. Но нас четверо. Двое взрослых и дети 9 лет и 1 год. Очень хотелось бы чтобы 9-ти летний ребенок спал на кровати, а не на раскладушке. Это возможно в старом корпусе? Еще вопрос. Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Или возможность где то погладить одежду?
Добрый день. В Турции отдыхать будем первый раз,выбрали для отдыха ваш отель. Отпуск наш всего 7 дней, поэтому очень хотим поселится в новом корпусе. Скажите пожалуста ,вы учитываете пожелания своих гостей? Или что нам предпринять чтобы проживать в новом корпусе. Заранее благодарю.
здравствуйте подскажите в мае подогреваются ли уличные бассейны взр.и дет.?
Нет
Интересно, а отель будет работать в этом году?
ИНТЕРЕСНО, А ПОЧЕМУ ВАМ ИНТЕРЕСНО...

Наверное, потому, что я хочу туда поехать.

Вернее, уже купила

Мы обратились в отель M.C PARK RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 350 04 16:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Отель будет работать в сезоне 2019г. Открытие планируется 15 апреля" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС, СВЕТЛАНА!!!
- ВЫ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТЫ НА ВСЕ СВОИ ВОПРОСЫ.
А ПОЗДРАВЛЕНИЯ С НАСТУПАЮЩИМ 8 -М МАРТА И КАК НЕ СТРАННО,
- ЭТО КАСАЕТСЯ ВСЕХ ЖЕНЩИН МИРА!!!

Спасибо, Сергей за поздравления.
Доброго времени суток, дамы и господа! В конце апреля 2019 года наше туристическое агентство Tour40 (Российская Федерация, г. Калуга) планирует направить в ваш отель фитнес-группу в количестве не менее 15-ти человек вместе с детьми. В составе группы будет присутствовать фитнес-тренер, который будет проводить со взрослыми занятия спортом на свежем воздухе. Подскажите, пожалуйста: сможет ли отель бесплатно предоставить для занятий фитнесом:
1. Место на территории отеля для тренировок.
2. Специальное оборудование для тренировок (коврики и гантели).
3. Музыкальное оборудование, на котором будет воспроизводиться музыкальное сопровождение тренировок.
Будем признательны за оперативную обратную связь. Заранее благодарны.

Спасибо всем ответившим. вот действительно не хочется испорченного отдыха.да и еще за немалые деньги. Так трудно стало выбрать отель подходящий. то цены заоблачные. то судя по отзывам.так лучше и не ехать совсем. чем считать дни до отлета..

Планируем отдых в данном отеле двое взрослых и трое детей . подскажите. пожалуйста . есть ли номера
(Family) в новом корпусе?

Елена, здравствуйте!
Случайно увидела Ваш вопрос.Заранее извините,если Вам неинтересна моя информация.
Мы были в этом отеле в 2017 году. Ужаснее этого отдыха представить ничего невозможно. Из плюсов ТОЛЬКО море, все остальное только минус! Почитайте отзывы. За эти деньги можно найти другой вариант. Я думала что,может, что-то изменилось в 2018 году, но .судя по отзывам, стало только хуже, хотя нам казалось, что хуже уже некуда!
Есть озывы положительные, но это явная заказуха!
Еще раз извините,если влезла не в свое дело. Просто жалко людей, тем более Вы с детьми будете отдыхать!

А мне Отель понравился, были в новом корпусе. Думаю если поедете, то берите новый корпус. Если не планируете пределы отеля покидать, то там есть все за приемлимые деньги. Если любители попутешествовать, то лучше брать отель прям в Алании, чтобы не ездить, а гулять по городу и купаться на пляже Клеопатра. Естественно говорю про лето, сад потрясающий на территории. Зимой там делать нечего, крытые бассейны это не то.
Девочки Вас спросили ни как там, а если семейные номера(Family).Сам собираюсь туда. Family не выдаёт,хотя знаю, что есть 2х комнатные.Может по-другому зовётся...

Подскажите пожалуйста .планируем отдых двое взрослых и трое детей. есть ли номера
Family в новом корпусе?

Мы обратились в отель M.C PARK RESORT HOTEL & SPA 5*. с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 350 04 16:
«Добрый день, уважаемый Елена! Благодарим Вас за обращение.
В новом корпусе есть семейные номера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Есть ли какие-то подарки для молодоженов?

Здравствуйте, уважаемая Анна! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт на зимний сезон. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Кроме БАРДАКА там нет НИЧЕГО!
Отдыхали в этом отеле в 2017 году, но, судя по отзывам прошлого года, там ничего не изменилось, стало только хуже!
Почитайте отзывы и рассмотрите другие варианты!

Разочарование в этом отеле и будет Вам подарком, не рекомендую Вам молодоженам ехать в данный отель
Здравствуйте! Сейф в номере платно? Сколько будет стоить продление номера в день выезда на 2 часа?

Мы были в этом отеле в 2017 году! Отель УЖАСНЫЙ! Почитайте отзывы и рассмотрите другие варианты!

Выбирайте другой отель.
Здравствуйте!
Сейф как написано в отзыве бесплатный. На 2-а часа никто время официально не продлит. Только на сутки. Но можете попробовать договориться неофициально. У меня получилось.
Добрый день, подскажите, мороженное дают бесплатно или за доп.плату? В описании отеля пишут, что бесплатно, но один турагент говорит, что по факту за доп.плату.
Спасибо за ответ.

Мы обратились в отель M.C PARK RESORT HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 350 04 16:
"Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В летней концепции предложено время для мороженного, которое предлагается бесплатно. В связи с тем, что отель закрыт на зимний сезон, точное время будет известно позже".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Была в этом отеле в 2017 году. Мороженое бесплатно, но очередь часа на полтора!
И вообще этот отель сплошной УЖАС!!!!!Почитайте озывы!

Мороженное дают бесплатно, но приготовтесь стоять в очереди за ним.
Добрый день! можно ли заказать у вас индивидуальный трансфер в отель из аэропорта Анталии, и какая цена? нас 4 взрослых и 1 ребенок.

Трансфер в 2018 году стоил от 70$
Вопрос отельеру, качество wai-fi зона покрытия и скорость увеличили????Одеяла закупили?Сейфы и фены пичинили?
добрый день.размещает ли отель одиноких турецких мужчин и сколько стоит сутки проживания для него

Ответ предоставлен сотрудником отеля M.C PARK RESORT HOTEL & SPA 5* (mehmetazier@mcgrouphotels.com):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одинокого мужчины гражданства Турции невозможно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Едем в этот отель второй раз, первый раз были в прошлом году. Нам понравилось. Очень хотелось бы попасть в этом году в новый корпус, уж больно сильно его хвалят. Подскажите как это можно сделать? Может это будет бонусом для туристов кто снова выбирает ваш отель?)))
Когда же наведут хоть какой-то порядок в этом отеле?Бедные люди!Были в этой помойке в прошлом году,читаю отзывы в этом ,-НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ,стало только ХУЖЕ!Хотя казалось,когда мы там были,что хуже просто некуда!Не покупайте туры в этот отель,туда нельзя ехать даже задаром!

Полностью с вами согласна! Отель ужасен!
- мини-бар (вода, минеральная вода, пиво - бесплатно); Так ли это и как часто пополняют мини бар ?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel-new/al2364/room

Здравствуйте, пиво нам вообще не разу не поставили. При заезде минималка, пепси меринда, а потом только пополняли водой

Пива в мини баре не было, и бесплатно пополнили только воду

Здравствуйте. Минералка, Миринда и Пепси были только в день заезда. Пива не было ни разу. Со второго дня ставили простую воду, причем разной емкости, то 0,3, то 0,5.
В мини баре газировка пепси, спрайт, Фанта, вода без газа, пополняют только воду

Бесплатно в мини баре вода,газировки

Бар пополняют только один раз по заезду - это-кола, фанта, минералка, 3 бытылки маленькие с чистой водой, затем раз в день кладут на двоих 3 бутылки воды. Это все. Никакого пива там не было

Была только вода
Сейчас кто за сколько летал в этот отель?
Мне с 1.09 -10дн на троих посчитали 75000

Добрый день!
Хочу купить тур на майские праздники 28.04-05.05. Слышал, что подогрев б ...

Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель, в путевке указан старый корпус. Нам не принц ...

Добрый день. В Турции отдыхать будем первый раз,выбрали для отдыха ваш отель. Отпу ...

А у вас размещают одиноких мужщин?

здравствуйте подскажите в мае подогреваются ли уличные бассейны взр.и дет.?

Интересно, а отель будет работать в этом году?

Доброго времени суток, дамы и господа! В конце апреля 2019 года наше туристическое аг ...

Спасибо всем ответившим. вот действительно не хочется испорченного отдыха.да и еще ...

Планируем отдых в данном отеле двое взрослых и трое детей . подскажите. пожалуйста . ...

Подскажите пожалуйста .планируем отдых двое взрослых и трое детей. есть ли номера
F ...

Добрый день!
Есть ли какие-то подарки для молодоженов?

Здравствуйте! Сейф в номере платно? Сколько будет стоить продление номера в день выез ...

Добрый день, подскажите, мороженное дают бесплатно или за доп.плату? В описании отеля ...

Добрый день! можно ли заказать у вас индивидуальный трансфер в отель из аэропорта Ант ...

Вопрос отельеру, качество wai-fi зона покрытия и скорость увеличили????Одеяла закупил ...

Отель делает комплимент имениннику?

добрый день.размещает ли отель одиноких турецких мужчин и сколько стоит сутки прожива ...

Добрый день. Едем в этот отель второй раз, первый раз были в прошлом году. Нам понрав ...

Когда же наведут хоть какой-то порядок в этом отеле?Бедные люди!Были в этой помойке в ...

- мини-бар (вода, минеральная вода, пиво - бесплатно); Так ли это и как часто пополня ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
34%
Number of answers
Для того, чтобы гарантированно заселиться в новый корпус, нужно сразу при заказе путёвки выбирать и оплачивать номер с приставкой "New". Например - New Standard Room.
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Купить тур в новом корпусе. Мы купили тур в этот отель,специально выбирали, чтоб размещение было в новом корпусе, должно быть указано слово New при выборе размещения.