Questions and answers
All questions - 286
Добрый день! рассматриваем ваш отель для отдыха в августе! скажите,пожалуйста, можно ли пользоваться горками отеля M.C. Arancia ? заранее спасибо за ответ))
Добрый день! Где можно посмотреть фото номеров: Family Room?
Отдыхали у вас, 3 года назад, жили в номерах Park Standard Room - не понравилось. New Standard Room - намного лучше и новее. Поэтому собираясь к вам 2 раз, хотелось бы заранее все узнать. Спасибо
Добрый день! Планируем посетить ваш отель этим летом. Очень много плохих отзывов. Планируете ли вы что-либо изменить в отеле? Принимаются ли какие-то меры по устранению недостатков? Очень не хочется портить долгожданный отдых. С уважением, Мария

Мария, добрый день! Вам просто необходимо брать новый корпус, в остальном Вам все понравиться, за него можно доплатить на ресепшене. Он и старый не плохой, но не для взыскательного туриста.

Советую подыскать другой отель.

Добрый день! Наш отель учитывает все отзывы туристов и делает все, чтобы Ваш отдых прошел безмятежно и в хорошем настроении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мария, добрый день! Если есть возможность, выбирайте другой отель.

Ничего там не принимается, никаких мер. Выбирайте другой отель и не тратьте попусту деньги.
Добрый день, скажите понтон открыт или на реставрации

открыт

В июне пантон был разбит штормом, потом наколотили досок и опять открыли. Лестница ржавая и неудобная, при нас в июне никакой реконструкции не было
Добрый день,скажите? Аниматоры с прошлого года остались или новые?

Здравствуйте! На сколько я знаю...то аниматоры новые.

Добрый день! Команда аниматоров новая.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Друзья, у кого-нибудь есть контактный номер фотографов отеля - Темура или Мустафы? Ооочень нужно!

У меня есть тел Мустафы.
Доброе утро! Подскажите пожалуйста сколько стоит сауна и правда ли что за замену пляжных полотенец берут 1 доллар?

Замена бесплатно, залог единоразова 5 долларов

сауна бесплатная

Добрый день. Замена пляжных полотенец бесплатна. Посещение сауны тоже. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Полотенца дают под депозит в 5$, вместо денег дают карточку и полотенце, затем их меняют каждый день бесплатно, раз в день, по уезду из отеля сдаете карточку и полотенце, после чего вам возвращают ваши деньги.
Добрый день! Возможны ли в отеле комплименты на день рождения?

При нас было день рождение и их не поздравили, комплименты платные
Привет. Сколько стоят услуги фотографа?
how mach are the services of a photograph

Телефон фотографа могу написать, сами узнаете какой вид съёмок вам нужен.

5$ за фото

5$ одна фотография, чем больше берешь фотографий, тем дешевле они обходятся
Здравствуйте! Подскажите водные горки относятся к этому отелю или нет? На фото они есть, но могут ли ими пользоваться гости отеля? И еще вопрос: есть ли бар на пляже?

Да, там три горки, при нас в июне работали только две
Здравствуйте, пляжные полотенца бесплатно или депозит? Если депозит- то в каком размере?

5$ за штуку
Подскажите, можно ли договориться на месте о заселении в новый корпус?
Наш туроператор почему-то не сказала, что забронировала в старый.
Уже когда мы сами почитали отзывы, спросили, какой у нас корпус, сказала старый, но если хотите, доплатите 15 тысяч и будет новый.

Да, можно, подходите на рецепцию, доплата 20 $ за день
Здравствуйте! Проживая в отеле M.C Park Resort Hotel & SPA 5*, можно ли пользоваться территорией, бассейнами и барами других отелей этой же сети, например M.C Arancia Resort Hotel 5*?
Добрый день. Хотелось бы узнать у Вас, до кокого числа и месяца работает отель. Обычно в октябре многие отели закрываютмя на зиму. Спасибо

Вера!Упаси Вас бог от такого отдыха!Я,правда,была в августе,но думаю, что вряд ли что -то там изменилось в лучшую сторону!Редкая помойка и антисанитария!Если есть желание,почитайте мой отзыв от 31 августа!честное слово,в нем ни слова неправды!Посмотрите другие отели!

Не берите в этот отель! Поучитесь на наших ошибках кто в него поехал, выберете другой, только деньги потратите зря и будете приспосабливаться, потому что деваться некуда будет.
НЕУЖЕЛИ НЕИОЖЕТЕ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ОТЕЛЕ В СТАРОМ КОРПУСЕ СКОРО К ВАМ В ОТЕЛЬ НЕ ОДИН РУССКИЙ ТУРИСТ НЕ ПОЕДЕТ КАК В АЛАРУ ПАРК 6

Здравствуйте! Как вам написать на электронную почту для оперативного ответа?
Добрый день! Очень много негативных отзывов: не может быть же такое, что везде грязь и всем все равно. Интересует вопрос о разнообразии еды и напитков (в ресторане и барах) и чистота с инфраструктурой в ванной комнате. Собираемся ехать в конце августа (если кто ещё, то давайте знакомиться!)

У нас на 23 августа вылет.

Дарья, к сожалению, это так. Очень везде грязно, из-за того, что на территории очень часто можно встретить тарелки и стаканы, то очень много муравьев. Вам совет: если у вас на столе не будет приборов, то их можно найти в ящиках шкафов, которые стоят вдоль стен. У нас в номере убирались раза 2 за 9 дней, все остальное время только воду приносили и заправляли кровать, полотенца банные меняли только 1 раз, хотя просили регулярно и оставляли на чай.

Дарья. Да, отель грязный. это факт. НО! отдых то прекрасный! море чудесное, накупались, просолились. Здесь же не описание отдыха, а отеля. За десят дней мы постройнели, похорошели( не пили чай и кофе), загорели, переболели! красота! у детей теперь любимая страна Турций!!! Благодаря отзывам, может к вашему приезду и скорректирую работу отеля, наймут сотрудников. Мыть они конечно не умеют или не успевают. Большинство семейные. откровенного бедлама я не видела.

Здравствуйте! Мы с 22 августа! Вилки и чайные ложки с собой взяли))) Тоже от отзывов в шоке. Тряпку, думаю, и чистящее средство что-ли в чемодан положить)))

Почитайте мой отзыв об этом отеле, у них в баре стоит 2 бутылки вина, как у нас в магазинах портвейн 777, раки- водка, кто пил - сказали спирт разбавленный водой, джин и виски, на этом все, и пустые бутылки импортные на полках оставленные от туристов, в номерах видимо, при нас они начали прибавляться, потому что многие видно алкоголь с собой привезли из дьюти фри. Еда отвратная. Короче не отель, а одно недоразумение.Еще самое смешное, если вы решите попить чай вечером, за кипятком пртдется идти в основной ресторан или бар рядом с ним, это единственное место где он есть, так как кулеры они тупо выключают, даже холодной воды не найдете, так как и бутыли они с кулеров снимают.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отели случаи заболевания вирусом Коксаки?

Вирус коксаки это обычный энтеровирус - кишечная инфекция. Которая встречается не только в Турции и конкретно в этом отеле. Не пугайтесь, наученные горьким опытом ранее, мы брали с собой "энтерол" посмотрите инструкцию подробную. Его рекомендуют пить на протяжении всего пребывания в непривычной среде. Проверено на себе и троих детях. Уже не первый год берем с собой и ни разу не было проблем.

Да

Да да и ещё раз да, но все об этом молчат и только говорят пить ибупрофен. Отдыхали с 3-12 августа, 10 августа возили по страховке ребенка в клинику.В итоге Коксаки. Но он не только в этом отеле,но и в любых других. В клинике много деток с этим вирусом из разных отелей. В МС beach немало деток заболели.

Там повально болеют. Не только в этом отеле. все побережье. Но нас не пугало это. Мирамистин- обработать горло и ротовую полость. так же и наружно можно пройтись. Можно ацикловир захватить. Энтерол- всем и сразу.
Добрый день! рассматриваем ваш отель для отдыха в августе! скажите,пожалуйста, можно ...

Добрый день! Где можно посмотреть фото номеров: Family Room?
Отдыхали у вас, 3 года н ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель этим летом. Очень много плохих отзывов. Пла ...

Добрый день, скажите понтон открыт или на реставрации

Добрый день,скажите? Аниматоры с прошлого года остались или новые?

Добрый день! Друзья, у кого-нибудь есть контактный номер фотографов отеля - Темура ил ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста сколько стоит сауна и правда ли что за замену пляж ...

Добрый день! Возможны ли в отеле комплименты на день рождения?

Привет. Сколько стоят услуги фотографа?
how mach are the services of a photograph

Is it possible to stay in new appartments during 26April-03May 2018

Предлагает ли отель прокат детских колясок и прайс, если да?

Здравствуйте! Подскажите водные горки относятся к этому отелю или нет? На фото они ес ...

Здравствуйте, пляжные полотенца бесплатно или депозит? Если депозит- то в каком разме ...

Подскажите, можно ли договориться на месте о заселении в новый корпус?
Наш туроперато ...

Здравствуйте! Проживая в отеле M.C Park Resort Hotel & SPA 5*, можно ли пользоваться ...

Добрый день. Хотелось бы узнать у Вас, до кокого числа и месяца работает отель. Обыч ...

НЕУЖЕЛИ НЕИОЖЕТЕ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ОТЕЛЕ В СТАРОМ КОРПУСЕ СКОРО К ВАМ В ОТЕЛЬ НЕ О ...

Здравствуйте! Как вам написать на электронную почту для оперативного ответа?

Добрый день! Очень много негативных отзывов: не может быть же такое, что везде грязь ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отели случаи заболевания вирусом ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
34%
Number of answers
Арансия, гестрелейшн, сказала, что больше нельзя ничем пользоваться и на территорию нас тоже не пропустят, поэтому не рискнули туда даже идти.
Да,действительно,нельзя пользоваться даже территорией ... тогда зачем писать,что это сеть отелей???