Questions and answers
All questions - 280
Доброе утро! Подскажите пожалуйста сколько стоит сауна и правда ли что за замену пляжных полотенец берут 1 доллар?
Добрый день! Возможны ли в отеле комплименты на день рождения?

При нас было день рождение и их не поздравили, комплименты платные
Привет. Сколько стоят услуги фотографа?
how mach are the services of a photograph

Телефон фотографа могу написать, сами узнаете какой вид съёмок вам нужен.

5$ за фото

5$ одна фотография, чем больше берешь фотографий, тем дешевле они обходятся
Здравствуйте! Подскажите водные горки относятся к этому отелю или нет? На фото они есть, но могут ли ими пользоваться гости отеля? И еще вопрос: есть ли бар на пляже?

Да, там три горки, при нас в июне работали только две
Здравствуйте, пляжные полотенца бесплатно или депозит? Если депозит- то в каком размере?

5$ за штуку
Подскажите, можно ли договориться на месте о заселении в новый корпус?
Наш туроператор почему-то не сказала, что забронировала в старый.
Уже когда мы сами почитали отзывы, спросили, какой у нас корпус, сказала старый, но если хотите, доплатите 15 тысяч и будет новый.

Да, можно, подходите на рецепцию, доплата 20 $ за день
Здравствуйте! Проживая в отеле M.C Park Resort Hotel & SPA 5*, можно ли пользоваться территорией, бассейнами и барами других отелей этой же сети, например M.C Arancia Resort Hotel 5*?
Добрый день. Хотелось бы узнать у Вас, до кокого числа и месяца работает отель. Обычно в октябре многие отели закрываютмя на зиму. Спасибо

Вера!Упаси Вас бог от такого отдыха!Я,правда,была в августе,но думаю, что вряд ли что -то там изменилось в лучшую сторону!Редкая помойка и антисанитария!Если есть желание,почитайте мой отзыв от 31 августа!честное слово,в нем ни слова неправды!Посмотрите другие отели!

Не берите в этот отель! Поучитесь на наших ошибках кто в него поехал, выберете другой, только деньги потратите зря и будете приспосабливаться, потому что деваться некуда будет.
НЕУЖЕЛИ НЕИОЖЕТЕ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ОТЕЛЕ В СТАРОМ КОРПУСЕ СКОРО К ВАМ В ОТЕЛЬ НЕ ОДИН РУССКИЙ ТУРИСТ НЕ ПОЕДЕТ КАК В АЛАРУ ПАРК 6

Здравствуйте! Как вам написать на электронную почту для оперативного ответа?
Добрый день! Очень много негативных отзывов: не может быть же такое, что везде грязь и всем все равно. Интересует вопрос о разнообразии еды и напитков (в ресторане и барах) и чистота с инфраструктурой в ванной комнате. Собираемся ехать в конце августа (если кто ещё, то давайте знакомиться!)

У нас на 23 августа вылет.

Дарья, к сожалению, это так. Очень везде грязно, из-за того, что на территории очень часто можно встретить тарелки и стаканы, то очень много муравьев. Вам совет: если у вас на столе не будет приборов, то их можно найти в ящиках шкафов, которые стоят вдоль стен. У нас в номере убирались раза 2 за 9 дней, все остальное время только воду приносили и заправляли кровать, полотенца банные меняли только 1 раз, хотя просили регулярно и оставляли на чай.

Дарья. Да, отель грязный. это факт. НО! отдых то прекрасный! море чудесное, накупались, просолились. Здесь же не описание отдыха, а отеля. За десят дней мы постройнели, похорошели( не пили чай и кофе), загорели, переболели! красота! у детей теперь любимая страна Турций!!! Благодаря отзывам, может к вашему приезду и скорректирую работу отеля, наймут сотрудников. Мыть они конечно не умеют или не успевают. Большинство семейные. откровенного бедлама я не видела.

Здравствуйте! Мы с 22 августа! Вилки и чайные ложки с собой взяли))) Тоже от отзывов в шоке. Тряпку, думаю, и чистящее средство что-ли в чемодан положить)))

Почитайте мой отзыв об этом отеле, у них в баре стоит 2 бутылки вина, как у нас в магазинах портвейн 777, раки- водка, кто пил - сказали спирт разбавленный водой, джин и виски, на этом все, и пустые бутылки импортные на полках оставленные от туристов, в номерах видимо, при нас они начали прибавляться, потому что многие видно алкоголь с собой привезли из дьюти фри. Еда отвратная. Короче не отель, а одно недоразумение.Еще самое смешное, если вы решите попить чай вечером, за кипятком пртдется идти в основной ресторан или бар рядом с ним, это единственное место где он есть, так как кулеры они тупо выключают, даже холодной воды не найдете, так как и бутыли они с кулеров снимают.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отели случаи заболевания вирусом Коксаки?

Вирус коксаки это обычный энтеровирус - кишечная инфекция. Которая встречается не только в Турции и конкретно в этом отеле. Не пугайтесь, наученные горьким опытом ранее, мы брали с собой "энтерол" посмотрите инструкцию подробную. Его рекомендуют пить на протяжении всего пребывания в непривычной среде. Проверено на себе и троих детях. Уже не первый год берем с собой и ни разу не было проблем.

Да

Да да и ещё раз да, но все об этом молчат и только говорят пить ибупрофен. Отдыхали с 3-12 августа, 10 августа возили по страховке ребенка в клинику.В итоге Коксаки. Но он не только в этом отеле,но и в любых других. В клинике много деток с этим вирусом из разных отелей. В МС beach немало деток заболели.

Там повально болеют. Не только в этом отеле. все побережье. Но нас не пугало это. Мирамистин- обработать горло и ротовую полость. так же и наружно можно пройтись. Можно ацикловир захватить. Энтерол- всем и сразу.
Вопрос руководству или менеджеру данного отеля. Вам действительно все равно, что в вашем отеле твориться? После всего выше перечисленного из отзывов об отеле, из вашего отеля ребёнок 2 года привёз вирус коксаки. Задумайтесь! И пожалейте людей и детей! Они же не свиньи! Наладьте сервис!!

Вирус коксаки я так поняла вообще в Турции распространён, по возможности говорят не купаться в бассейне.

Вирус Коксаки нормально распространен во всем мире, он очень живучий во внешней среде, не убивается даже хлором (если есть врачи, поправьте меня, если не права). Мы живём очень далеко от Турции, Дальний восток России, вирус спокойно гуляет каждый год во всех регионах. В отелях Турции его легко найти только из-за того хотя бы, что постоянно очень большое количество людей находятся на одной территории и тесно взаимодействуют. Человек после заболевания может быть заразен ещё около месяца, хотя никаких внешних признаков не будет. Так же со многими вирусами, эта опасность существует в любой туристической стране и абсолютно любом отеле.

Любовь, подскажите пожалуйста, когда Вы вернулись и какие симптомы у ребенка?
У меня 18-го вылет с ребенком, я вся на панике!

Motherfacc, у детей первые 2-3 дня высокая температура 39-40, жалоба на боль в горле. Наш малыш плакал каждый раз, как хотел покушать. В итоге герпангина. Как только проходит температура, появляется сыпь и вулдыри с белым содержимом. Сыпь похожа на нашу ветрянку. Обращались к врачу по страховке. Грамотно выписал лечение. Малыш начал хорошо кушать через 3 дня, а эти 3 дня только пил и кушал мягкий хлебушек с орами и слезами
Подскажите, пж. Много негативных отзывов про заселение. Поэтому, я изначально оплатила новый номер (прописано в приложении к договору), меня без проблем заселят туда, либо так же будут дополнительно "выбивать" деньги? И еще, если возможно, фото нового номера: 3+1-как выглядит?
Здравствуйте .Взяли тур в ваш отель на конец августа, после отзывов наступает паника
.Сплошной негатив руководство в курсе.Уже думаем поменять отель?

Добрый день!если вас не смущает грязь в номерах,в ресторане на посуде,пьяные похождения туристов по коридору ночью и шум поздно вечером со стороны территории отеля,то не сомневаясь езжайте.Море и солнце однозначно будет))Для меня было больше минусов чем плюсов.Поражаюсь кто пишет что отель отличный!Тоже была в Турции несколько раз,но ни по одному отелю не могу сказать что то плохое...но этот!..не удержалась и написала отзыв...

Я думаю, что дело даже не в отеле, а в общих трендах курортов Турции- подрисовываются звезды, снижается качество и повышаются цены.

У нас та же ситуация. Тур взяли давно, теперь нет желания даже смотреть, так ли все там плохо на самом деле. Грязь - это не норма для средств размещения вообще любой категории, любой звёздности. Но всегда есть туристы, которые едут провести время в пьяном угаре и бесконечном веселье, а им чистота - дело второстепенной важности. А руководству, похоже нет дела до отзывов, потому как тут, например, никогда и никому не отвечал представитель отеля.

Cмотря с какой целью едете на отдых

Лучше поменять, так как на месте вас на ресепшен даже слушать никто не будет, да и туроператору тоже все равно, предлагают на месте переселиться за за 600 дол , и то, опять же неизвестно куда

И мы летим 29 августа. Надеемся что к сентябрю отдыхающих будет поменьше и ситуация с загруженностью персонала разрешится. А вообще, так же начитавшись всего-всего, тешим себя мыслями "отдыхать не работать").
Какая средняя цена на такси до Алании и обратно? Как часто ходят автобусы или маршрутки до туда и можно ли вернуться на автобусе в три часа ночи?

Маршрутки ходят каждые 10 минут, цена 3,5 лиры. Такси 50 лир. Насчёт вернутся обратно в 3 ночи на автобусе, не подскажу. Но думаю вряд ли, только такси.
Подскажите еще Многие пишут что в море Мазут и пятна нефти Это правда???
Море грязное ?????
Просто уже 7 отзыв прочитал и все пишут что море грязное.

Фигня. Сказки) отличное чистое море. Сам с Владивостока есть с чем сравнивать

Да, мазут был, все купальники грязные от него, так и остались.((.

Сейчас море нормальное. Никакого мазута в нем нет. вернулись из отеля 4-го июля.

Мазута уже нет.

Доброе утро! Подскажите пожалуйста сколько стоит сауна и правда ли что за замену пляж ...

Добрый день! Возможны ли в отеле комплименты на день рождения?

Привет. Сколько стоят услуги фотографа?
how mach are the services of a photograph

Is it possible to stay in new appartments during 26April-03May 2018

Предлагает ли отель прокат детских колясок и прайс, если да?

Здравствуйте! Подскажите водные горки относятся к этому отелю или нет? На фото они ес ...

Здравствуйте, пляжные полотенца бесплатно или депозит? Если депозит- то в каком разме ...

Подскажите, можно ли договориться на месте о заселении в новый корпус?
Наш туроперато ...

Здравствуйте! Проживая в отеле M.C Park Resort Hotel & SPA 5*, можно ли пользоваться ...

Добрый день. Хотелось бы узнать у Вас, до кокого числа и месяца работает отель. Обыч ...

НЕУЖЕЛИ НЕИОЖЕТЕ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ОТЕЛЕ В СТАРОМ КОРПУСЕ СКОРО К ВАМ В ОТЕЛЬ НЕ О ...

Здравствуйте! Как вам написать на электронную почту для оперативного ответа?

Добрый день! Очень много негативных отзывов: не может быть же такое, что везде грязь ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отели случаи заболевания вирусом ...

Вопрос руководству или менеджеру данного отеля. Вам действительно все равно, что в ва ...
Подскажите, пж. Много негативных отзывов про заселение. Поэтому, я изначально оплатил ...

Здравствуйте .Взяли тур в ваш отель на конец августа, после отзывов наступает паника ...

Какая средняя цена на такси до Алании и обратно? Как часто ходят автобусы или маршрут ...

Подскажите еще Многие пишут что в море Мазут и пятна нефти Это правда???
Море грязное ...

И на какие экскурсии лучше всего поехать?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
35%
Number of answers
Замена бесплатно, залог единоразова 5 долларов
сауна бесплатная
Добрый день. Замена пляжных полотенец бесплатна. Посещение сауны тоже. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Полотенца дают под депозит в 5$, вместо денег дают карточку и полотенце, затем их меняют каждый день бесплатно, раз в день, по уезду из отеля сдаете карточку и полотенце, после чего вам возвращают ваши деньги.