Questions and answers
All questions - 286
Вопрос руководству или менеджеру данного отеля. Вам действительно все равно, что в вашем отеле твориться? После всего выше перечисленного из отзывов об отеле, из вашего отеля ребёнок 2 года привёз вирус коксаки. Задумайтесь! И пожалейте людей и детей! Они же не свиньи! Наладьте сервис!!
Подскажите, пж. Много негативных отзывов про заселение. Поэтому, я изначально оплатила новый номер (прописано в приложении к договору), меня без проблем заселят туда, либо так же будут дополнительно "выбивать" деньги? И еще, если возможно, фото нового номера: 3+1-как выглядит?
Здравствуйте .Взяли тур в ваш отель на конец августа, после отзывов наступает паника
.Сплошной негатив руководство в курсе.Уже думаем поменять отель?

Добрый день!если вас не смущает грязь в номерах,в ресторане на посуде,пьяные похождения туристов по коридору ночью и шум поздно вечером со стороны территории отеля,то не сомневаясь езжайте.Море и солнце однозначно будет))Для меня было больше минусов чем плюсов.Поражаюсь кто пишет что отель отличный!Тоже была в Турции несколько раз,но ни по одному отелю не могу сказать что то плохое...но этот!..не удержалась и написала отзыв...

Я думаю, что дело даже не в отеле, а в общих трендах курортов Турции- подрисовываются звезды, снижается качество и повышаются цены.

У нас та же ситуация. Тур взяли давно, теперь нет желания даже смотреть, так ли все там плохо на самом деле. Грязь - это не норма для средств размещения вообще любой категории, любой звёздности. Но всегда есть туристы, которые едут провести время в пьяном угаре и бесконечном веселье, а им чистота - дело второстепенной важности. А руководству, похоже нет дела до отзывов, потому как тут, например, никогда и никому не отвечал представитель отеля.

Cмотря с какой целью едете на отдых

Лучше поменять, так как на месте вас на ресепшен даже слушать никто не будет, да и туроператору тоже все равно, предлагают на месте переселиться за за 600 дол , и то, опять же неизвестно куда

И мы летим 29 августа. Надеемся что к сентябрю отдыхающих будет поменьше и ситуация с загруженностью персонала разрешится. А вообще, так же начитавшись всего-всего, тешим себя мыслями "отдыхать не работать").
Какая средняя цена на такси до Алании и обратно? Как часто ходят автобусы или маршрутки до туда и можно ли вернуться на автобусе в три часа ночи?

Маршрутки ходят каждые 10 минут, цена 3,5 лиры. Такси 50 лир. Насчёт вернутся обратно в 3 ночи на автобусе, не подскажу. Но думаю вряд ли, только такси.
Подскажите еще Многие пишут что в море Мазут и пятна нефти Это правда???
Море грязное ?????
Просто уже 7 отзыв прочитал и все пишут что море грязное.

Фигня. Сказки) отличное чистое море. Сам с Владивостока есть с чем сравнивать

Да, мазут был, все купальники грязные от него, так и остались.((.

Сейчас море нормальное. Никакого мазута в нем нет. вернулись из отеля 4-го июля.

Мазута уже нет.
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста какой нибудь хороший бар или ресторан по близости для романтического вечера?

Да если честно они все на один формат))) езжайте в Аланью там на набке шикардос пляжные кафехи. В принципе вышли за территорию и куда глаза глядят) везде найдёте где провести вечер)
А еще пару вопросиков=)
А хамам там есть он бесплатный тоже?
Сколько баров и Бар возле моря есть?
и Правда ли что очереди за едой огромные а то многие в отзовах это пишут?
Просто этот один из приоритетов куда я собираюсь ехать с 17-20 июля уже

хамам есть, бесплатно в определенные часы. про бары всё расписано в описании отеля. очередей за едой за 10 дней не видел.

хамам есть, есть бесплатные часы утром и вечером. Бар в лобби старого корпуса, бар у ресторана основной( там все тусят до 4х утра), бар на море есть. Очереди за едой есть! Зависит это от заселенности, я вернулась вчера. за 10 дней очередь за грилем была всегда, но небольшая, очередь за баром вечером всегда, но тоже небольшая 5 минут. Очередей на шведском столе нет, бывает очередь где готовят яичницу, а вечером жарят всякое, но тоже небольшая. Сейчас так, но я думаю ближе к августу очереди станут побольше. Сейчас отель заселен наполовину примерно.
Подскажите кто сейчас там отдыхает есть пара вопросов.
1.Полотенца дают они бесплатные?
2.Воду в бутылках дают?
3.Сейф в номере и кондиционер есть они бесплатные?
4.Если ехать с ребенком для ребенка там как нормально в плане отдыха?
5.Еда в отели хорошая или средняя?
Если ехать с ребонком 7 лет то нормально там будет?

1. бесплатные. обмен раз в 3 дня
2. да, ставят в комнате по количеству гостей
3. есть и то и другое. бесплатно
4. моему 8 лет. у него прекрасные впечатления. очень доволен
5. хорошая, овощи, рис, лапша, картошка, мясо и на гриле и в блюдах, курица-индейка, рыба, фрукты, сладости....

1. да бесплатно
2. да
3.да, бесплатны
4. для деток очень хорошо, анимация хорошо работает с ними.
5. еда хорошая, проблем не было.
Здравствуйте! Есть ли там рядом кальянные и хорошие кафешки/бары для вечернего досуга?

кальянка есть на территории возле моря, есть в подвале основного корпуса, есть рядом на улице- по пути к рынку
MERHABA, уважаемые коллеги! Просьба прийти на на помощь и поспособствовать поселению наших туристов в соседних номерах, так как была перебронь и добавили еще одного туриста!
23.06.2017 Завтра к вам прилетают от TPG
ZUDINA OLGA
и от CORAL
MITTLER IULIIA
MITTLER LEO DANIEL
MITTLER OLIVER ALEX
Всем забронированы номера New Room (NEW ROOM) Очень просим пойти нам на встречу!!! С огромной благодарностью из Киева "Моя планета"
Добрый день! В номере есть шампунь, гель для душа, мыло или брать с собой?

Добрый день. В номере есть шампунь и гель для душа, но в очень малом количестве.

всё конечно есть. пополняли регулярно
MC BEACH PARK RESORT HOTEL 5 *
M.C Park Resort Hotel & SPA 5* это один и тот же отель? Просто у разных туроператоров разные фото...
Скажите пожалуйста ,а сколько бассейнов на улице?

2 детских, 3 взрослых.
Скажите, пожалуйста, сколько Wi-Fi предоставляется бесплатно? Какая стоимость "платного" Wi-Fi?
Здравствуйте, пишу Вам уже в 3 раз, ответов так и нет!! Прилетаем в ваш отель 10.05.2017 г. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.
1. Пляжные полотенца будут под депозит? Цена?
2. Что представляет собой номер ECO? Есть ли в нем фен, телевизор, балкон?
3. Вай фай бесплатно действительно 100 Мб в день на 1 чел? Только в лобби?
4. Дискотека проходит на территории отеля? Напитки на дискотеке за плату?
Ребята, кому нибудь вообще ответили?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/account/questions/?id=616840

Здравствуйте, Вообще не отвечают, это очень плохо

Добрый день!
Прошу по приезду написать отзыв о данном отеле!
Спасибо!

1. бесплатно. без депозита
2. жил в обычном номере. фен, телевизор и балкон с видом на море были
3. wi-fi был только в лобби, работал ужасно
4. дискотека на территории. напитки в баре бесплатно. дольше 2-30 не тусил, а в это время всегда все льют бесплатно))
Добрый день.Прилетаем к вам 6.05.2017. И уже предвкушаем отдых!!!! Но и конечно начитались не оч хороших отзывов,и переживаем.Мы конечно понимаем,что на всех не угодишь(мы не превередливые),но все таки есть переживание за размещения и номера. Посмотрите пожалуйста большие ли у нас номера,и в новом ли корпусе? И хотелось бы нам рядом с нашими друзьями конечно. У нас и у них семьи из 4х человек.Заранее большое спасибо!!! Номер брони у нас 3562223 Анекс тур. У друзей 3563787 Анекс тур.

Добрый день!
Прошу по приезду написать отзыв о данном отеле!
Спасибо!
Добрый день! Скажите пожалуйста точную дату открытия отеля в апреле 2017 года. Очень важно!
Добрый день 05,05,2017 у моих клиентов свадьба, и я посоветовала им Ваш отель т. к неоднократно отправляла сюда туристов, они переживают что все будет плохо, можете предоставить комплимент от Вашего отеля, надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество бронь 1769462 MR SAMOILENKO SERGEI 18.05.1987 RU 653048276 до 22.04.2020 MS BLOKHINA EKATERINA 29.01.1989 RU 653576562 до 23.09.2020. С уважением к Вам деректор тур подразделения сети Росс-тур, Ирина Фомина

Вопрос руководству или менеджеру данного отеля. Вам действительно все равно, что в ва ...
Подскажите, пж. Много негативных отзывов про заселение. Поэтому, я изначально оплатил ...

Здравствуйте .Взяли тур в ваш отель на конец августа, после отзывов наступает паника ...

Какая средняя цена на такси до Алании и обратно? Как часто ходят автобусы или маршрут ...

Подскажите еще Многие пишут что в море Мазут и пятна нефти Это правда???
Море грязное ...

И на какие экскурсии лучше всего поехать?

Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста какой нибудь хороший бар или ресторан по близост ...

А еще пару вопросиков=)
А хамам там есть он бесплатный тоже?
Сколько баров и Бар возл ...

Подскажите кто сейчас там отдыхает есть пара вопросов.
1.Полотенца дают они бесплатны ...

Здравствуйте! Есть ли там рядом кальянные и хорошие кафешки/бары для вечернего досуга ...

MERHABA, уважаемые коллеги! Просьба прийти на на помощь и поспособствовать поселению ...

Добрый день! В номере есть шампунь, гель для душа, мыло или брать с собой?

MC BEACH PARK RESORT HOTEL 5 *
M.C Park Resort Hotel & SPA 5* это один и тот же отел ...

Скажите пожалуйста ,а сколько бассейнов на улице?

Скажите пожалуйста а Пенная вечеринка есть?

Скажите, пожалуйста, сколько Wi-Fi предоставляется бесплатно? Какая стоимость "платно ...

Здравствуйте, пишу Вам уже в 3 раз, ответов так и нет!! Прилетаем в ваш отель 10.05.2 ...

Добрый день.Прилетаем к вам 6.05.2017. И уже предвкушаем отдых!!!! Но и конечно нач ...

Добрый день! Скажите пожалуйста точную дату открытия отеля в апреле 2017 года. Очень ...

Добрый день 05,05,2017 у моих клиентов свадьба, и я посоветовала им Ваш отель т. к н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
34%
Number of answers
Вирус коксаки я так поняла вообще в Турции распространён, по возможности говорят не купаться в бассейне.
Вирус Коксаки нормально распространен во всем мире, он очень живучий во внешней среде, не убивается даже хлором (если есть врачи, поправьте меня, если не права). Мы живём очень далеко от Турции, Дальний восток России, вирус спокойно гуляет каждый год во всех регионах. В отелях Турции его легко найти только из-за того хотя бы, что постоянно очень большое количество людей находятся на одной территории и тесно взаимодействуют. Человек после заболевания может быть заразен ещё около месяца, хотя никаких внешних признаков не будет. Так же со многими вирусами, эта опасность существует в любой туристической стране и абсолютно любом отеле.
Любовь, подскажите пожалуйста, когда Вы вернулись и какие симптомы у ребенка?
У меня 18-го вылет с ребенком, я вся на панике!
Motherfacc, у детей первые 2-3 дня высокая температура 39-40, жалоба на боль в горле. Наш малыш плакал каждый раз, как хотел покушать. В итоге герпангина. Как только проходит температура, появляется сыпь и вулдыри с белым содержимом. Сыпь похожа на нашу ветрянку. Обращались к врачу по страховке. Грамотно выписал лечение. Малыш начал хорошо кушать через 3 дня, а эти 3 дня только пил и кушал мягкий хлебушек с орами и слезами