Questions and answers
All questions - 536
Екатерина
Турист
23.08.2018
17:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делает ли отель какой-нибудь комплимент в День рождения?
22.08.2018
22:27
Доброго вечера мы едем в отель 7 октября и читала в отзывах за октябрь 2017 г. что отель будет сворачивать инфраструктуру после 15 октября ???? это правда ? у нас бронирование с 7-17 октября ! что не будет работать бар на пляже и многое другое ??? спасибо!
Людмила Гладкова
Kiev Турист
25.08.18
15:28
Возможно, в этом году отель будет работать и после 15.10., так как сменился управляющий и вообще почти весь персонал (я отдыхала в отеле в октябре 2017 и июне 2018).
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
27.08.18
11:59
Добрый день, natusikx!
Большое спасибо за Ваше обращение. Отель будет работать в обычном режиме до 31 октября 2018.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
21.08.2018
22:49
Добрый день. Были в Вашем отеле в прошлом году с семьей. И едем снова 28 августа. Подскажите, есть ли комплименты от отеля для тех, кто выбирает Ваш отель не в первый раз? Спасибо
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
22.08.18
00:05
Уважаемая Екатерина!
Большое спасибо за Ваше ообращение. В настоящее время в отеле действует бонус только для молодоженов. Однако, в качестве комплимента для постоянных гостей отеля, можем предоставить Вам номер с видом на море. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
Екатерина
Minsk Турист
22.08.18
19:28
MAMCHYTS VADZIM MR AHAFONAVA KATSIARYNA MRS. MAMCHYTS VIKTORIYA CHD. с 28.08.18 по 09.09.18 Спасибо
20.08.2018
12:38
Здравствуйте! В рекламных видео об отеле и на фото на этом сайте показаны 3х местные номера с хорошим новым ремонтом, как попасть именно в такой номер? Можно его как-то забронировать? Везде пишут, что эко номера только 2х местные, но эти фото опровергают данное мнение. Буду благодарна за ответ!
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
21.08.18
10:56
Уважаемая Мария!
Большое спасибо за Ваше обращение. В отеле категории эко-номер нет, он относится к стандарту. Новый номерной фонд тоже есть. Номера гостям предоставляются в зависимости от свободных на момент заселения.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
17.08.2018
13:20
Здравствуйте!
в отзывах пишут, что в номерах сильно пахнет канализацией, нужно ли взять с собой дезодоранты? или это все бред.
еду к Вам с 21.08 по 31.08 с ребенком.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
17.08.18
18:02
Уважаемый Алексей!
Большое спасибо за Ваше обращение. Во время сильного ветра в некоторых номерах возможно возникновение неприятного запаха. В случае возникновения неприятного запаха будут предприняты все средства и методы для его устранения.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
Елена Шилова
Lytkarino Турист
17.08.18
22:12
Здравствуйте! Мы жили на 4-ом этаже и у нас абсолютно ничем "таким" не пахло!
Вера Туранова
Tyumen Турист
20.08.18
06:43
И мы жили на четвертом, № 4428 - как в плохом общественном туалете (и сантехника, и плитка, и "запах").
Нина Никонова
Турист
16.08.2018
12:57
Почему написано, что отель расположен в посёлке Инджекум??? Инджекум находится перед Авсалларом после Окурджаллара. А этот отель ближе к Тюрклеру.
Светлана
Murmansk Турист
16.08.18
14:35
Он в Тюрклере.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
17.08.18
17:52
Уважаемая Нина!
Большое спасибо за Ваш вопрос. В информации об отеле не написано, что отель находится в поселке Инджикум. Цитируем: "Отель находится на самом берегу моря, в 20 км от центра Алании в районе Инджекум и в 90 км от аэропорта Анталии". Тюрклер территориально относится к району Инджикум.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
15.08.2018
13:51
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения а августе месяце. Скажите пожалуйста сколько квадратных метров стандартная комната? Едем 1 взрослый и двое разнополых детей. Есть для детей отдельные спальные места?
ирина терехова
Nizhny Novgorod Турист
15.08.18
18:51
26 кв.м. Одна двуспальная кровать и одна полуторка
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
15.08.18
21:10
Уважаемый А!
Большое спасибо за Ваше обращение. Для Вас будет номер категории Standart 26 кв.м. Каждому ребенку будет предоставлено спальное место. Если ребенок маленький, то сотрудники отеля принесут дополнительную детскую кроватку.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
15.08.2018
12:07
Здравствуйте. Есть ли в отеле такая услуга как аренда детского горшка? Если есть сколько стоит?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
15.08.18
20:47
Уважаемая Гульшат!
Спасибо большое за Ваше обращение. Детский горшок отель не предоставляет.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
14.08.2018
11:31
Добрый день! собираемся в сентябре в ваш отель с 5-летней дочерью.Скажите,пожалуйста,будет ли для нее отдельная кровать?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
14.08.18
18:55
Уважаемая Светлана!
Большое спасибо за Ваше ообращение. Можем предоставить Вам как детскую кровать, так и обычную кровать. Выбор кровати оставляем за Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
ирина терехова
Nizhny Novgorod Турист
15.08.18
18:52
Да. Будет
14.08.2018
10:29
Добрый день! Приезжаем к вам 2.09.18 сразу после свадьбы. Подскажите, предоставляет ли отель бонусы молодоженам?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
14.08.18
18:50
Уважаемая Елена!
Большое спасибо за Ваш вопрос. В отеле действует система "Бонус для молодоженов". В набор бонусов входит: украшение кровати, вино, фрукты. Для получения бонуса необходимо при бронировании тура предоставить копию свидетельства о регистрации брака, а Ваш тур агент в заявке при бронировании должен указать в примечаниях к туру, что Вы молодожены. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
Elena
Samara Турист
15.08.18
13:13
ELENA SMIRNOVA
IGOR PLAKIDA
дата заезда: 2.09.18
13.08.2018
16:08
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас комплимент от отеля постоянным гостям? )))
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
14.08.18
18:43
Уважаемая Татьяна!
Большое спасибо за Ваше ообращение. В настоящее время в отеле действует бонус только для молодоженов. Однако, в качестве комплимента для постонных гостей отеля, можем предоставить Вам номер с видом на море. Напишите, пожалуйста, фамилии и имена гостей (как в ваучере) и даты заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
12.08.2018
11:36
Подскажите, есть ли какие нибудь комплименты отеля на 10 летнюю годовщину свадьбы?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
12.08.18
16:53
Добрый день, Антон!
Большое спасибо за Ваш вопрос.Бонус от отеля предоставляется только молодоженам. Любые другие поздравления организовываются за дополнительную плату. Все подробности Вы можете узнать у главного менеджера ресторана.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
11.08.2018
08:15
скажите пожалуйста есть ли в отеле тренажорный зал
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
11.08.18
18:54
Уважаемая Надежда!
Большое спаси.о за Ваше обращение. Тренажерного зала в отеле нет.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
10.08.2018
16:45
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 22.09,у ребенка день рождения 23.09,у вас поздравление или что то для праздника платно?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.18
17:38
Уважаемая Анна!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Отель может организовать поздравление в день рождения. Данная услуга платная. Все вопросы по организации дня рождения Вы можете уточнить на ресепшене или у главного менеджера ресторана в день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
Анна
Saint Petersburg Турист
10.08.18
17:55
Мне сказали такую информацию,что нужно именно через вас это резервировать,тогда будет стоить 25-30$,а если по приезду,то 70$.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
12.08.18
01:56
Уважаемая Анна!
Большое спасибо за обращение. Цена поздравления зависит от заказанных Вами услуг и количества гостей.
Цена для всех клиентов одинаковая. Заказать поздравление на день рождение Вы можете в день приезда у главного менеджера ресторана.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
09.08.2018
17:35
Есть ли пирс?
Wladimir
Tolyatti Турист
09.08.18
17:41
пирс у соседнего отеля...
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.18
17:41
Уважаемая Александра!
Большое спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, в отеле нет пирса.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
Гульнара Шайхиева
Турист
08.08.2018
11:12
Здравствуйте едем в ваш отель в сентябре, хотелось бы узнать стоимость беседки на пляже. Спасибо.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
08.08.18
14:02
Добрый день, Гульнара!
Большое спасибо за Ваш вопрос! Стоимость беседки на пляже составляет 10 $/ день.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
07.08.2018
21:26
Мартини и бейлиз местного производства есть? Или только импортное за доп плату?
Спасибо !
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
08.08.18
01:22
Уважаемая Крис!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Алкогольные напитки: Мартини и Бейлис местного производства (по системе "все включено"). Импортные напитки за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.
Катюня
Berdsk Турист
08.08.18
05:04
В мае не было ни мартини ни бейлиз, даже за доплату, вряд ли что то поменялось.
Wladimir
Tolyatti Турист
09.08.18
17:45
Есть всё местное...
Светлана
Murmansk Турист
15.08.18
14:00
Ни мартини, ни белйлиз (местного производства)не было и в июне! Зачем зря обещать? Даже виски в отеле нет!
Елена Шилова
Lytkarino Турист
17.08.18
22:15
Всё есть! по крайней мере, в июле было)))
07.08.2018
21:19
Здравствуйте, в день рождения как-то поздравляют в отеле?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
08.08.18
01:17
Уважаемая Крис!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Вы можете заказать за дополнительную плату услугу поздравление от отеля (отдельный украшенный стол, шампанское, торт, фейерверк и т.д. ). Все подробности Вы можете уточнить на ресепшене.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
Wladimir
Tolyatti Турист
09.08.18
17:46
Поздравляют..если сообщите..
06.08.2018
15:27
Добрый день! Напишите, пожалуйста, есть ли заход в море без камней? Или везде каменные плиты? Спасибо.
Светлана
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
06.08.18
15:56
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Заход в море пологий без резких углублений. Небольшая галька при заходе имеется. Каменных плит нет. Если у вас остались вопросы к отдыхающим, то можете написать их в нашей группе в контакте:https://vk.com/asrinbeachotel или инстаграме: https://www.instagram.com/asrinbeachoteloficial/
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
Wladimir
Tolyatti Турист
09.08.18
17:48
Пляж отличный: галечно - песчанный, проблем с купанием не было.., нас не напрягало, ребёнку 4,5 лет...
Елена Шилова
Lytkarino Турист
17.08.18
22:16
Пляж - песок, вход - галька не крупная. для ребенка 6 лет и бабушки 78 лет проблем не было:)
06.08.2018
13:31
Добрый день!
Вопрос к тем, кто уже отдыхал в этом отеле. Напишите, пожалуйста, есть ли нормальный заход на пляжн для не умеющих плавать! и как долгл галька при заходе в море! Спасибо. Татьяна
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
06.08.18
14:16
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Ваш вопрос. Заход в море пологий без резких углублений. Небольшая галька при заходе имеется на протяжении метра. Если у вас остались вопросы к отдыхающим, то можете написать их в нашей группе в контакте:https://vk.com/asrinbeachotel или инстаграме: https://www.instagram.com/asrinbeachoteloficial/
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach
Wladimir
Tolyatti Турист
09.08.18
17:50
Пляж отличный: галечно - песчанный, проблем с купанием не было.., нас не напрягало, ребёнку 4,5 лет...
23.08.2018
17:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делает ли отель какой-нибудь комплимент в День р ...
answers
22.08.2018
22:27
Доброго вечера мы едем в отель 7 октября и читала в отзывах за октябрь 2017 г. что от ...
answers
21.08.2018
22:49
Добрый день. Были в Вашем отеле в прошлом году с семьей. И едем снова 28 августа. Под ...
answers
20.08.2018
12:38
Здравствуйте! В рекламных видео об отеле и на фото на этом сайте показаны 3х местные ...
answer
17.08.2018
13:20
Здравствуйте!
в отзывах пишут, что в номерах сильно пахнет канализацией, нужно ли взя ...
answers
16.08.2018
12:57
Почему написано, что отель расположен в посёлке Инджекум??? Инджекум находится перед ...
answers
15.08.2018
13:51
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения а августе месяце. Скажите пожалуйс ...
answers
15.08.2018
12:07
Здравствуйте. Есть ли в отеле такая услуга как аренда детского горшка? Если есть скол ...
answer
14.08.2018
11:31
Добрый день! собираемся в сентябре в ваш отель с 5-летней дочерью.Скажите,пожалуйста, ...
answers
14.08.2018
10:29
Добрый день! Приезжаем к вам 2.09.18 сразу после свадьбы. Подскажите, предоставляет л ...
answers
13.08.2018
16:08
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас комплимент от отеля постоянным гостя ...
answer
12.08.2018
11:36
Подскажите, есть ли какие нибудь комплименты отеля на 10 летнюю годовщину свадьбы?
answer
11.08.2018
08:15
скажите пожалуйста есть ли в отеле тренажорный зал
answer
10.08.2018
16:45
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 22.09,у ребенка день рождения 23.09,у вас позд ...
answers
09.08.2018
17:35
Есть ли пирс?
answers
08.08.2018
11:12
Здравствуйте едем в ваш отель в сентябре, хотелось бы узнать стоимость беседки на пля ...
answer
07.08.2018
21:26
Мартини и бейлиз местного производства есть? Или только импортное за доп плату?
Спас ...
answers
07.08.2018
21:19
Здравствуйте, в день рождения как-то поздравляют в отеле?
answers
06.08.2018
15:27
Добрый день! Напишите, пожалуйста, есть ли заход в море без камней? Или везде каменны ...
answers
06.08.2018
13:31
Добрый день!
Вопрос к тем, кто уже отдыхал в этом отеле. Напишите, пожалуйста, есть ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Видели 2 раза, выходили все официанты, выносили торт, свечи, поздравляли, свистели, хлопали. Было приятно видеть.
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за Ваше обращение. В настоящее время отель делает комплимент только молодоженам. Заказать поздравление на день рождение Вы можете за дополнительную плату. Для этого обратитесь к главному менеджеру ресторана или на ресепшн.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Asrin Beach.