Questions and answers
All questions - 341
Добрый день. Подскажите пожалуйста, летом над детскими площадками делают навесы от солнца? Спасибо. Пишу вопрос 2раз!!!?!!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дважды были в Сафире 5, очень здорово провели время. Хотели поехать и в этом году, но, к сожалению, не оказалось свободных family room, поэтому хотим посетить Сафир 4. Будет ли распространяться бонусная программа( приоритет при размещении, фрукты в день приезда и тд) при посещении отеля категории 4, если дважды были в 5. Спасибо
Добрый день. Подскажите пожалуйста, летом над детскими площадками делают навесы от солнца? Спасибо?
Добрый день! Подскажите есть бассейн с подогревом? И крытый бассейн в отеле ?

крытый есть.с подогревом,не знаю.
Привет всем, кто был в августе 2017 в этом отеле подскажите пожалуйста по населению отеля, в процентном соотношении сколько русских, турков, европейцев. Заранее спасибо.

мы были вначале октября,русских было больше всего
Здравствуйте,напишите стоимость индивидуального трансфера,аеропорт Анталия-отель,4 человека,прилетаем 21.09.17. Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли в отеле работать анимация и проводиться дискотеки в период с 01.10.2017 по 07.10.2017г.?

будет
Здравствуйте,скажите пожалуйста,сколько будет стоить такси от Анталии(аеропорт) до отеля или может можно заказать трансфер от отеля и какая цена,2 человека.
Здравствуйте, мы прилетает в ваш отель 25.08 в 8-00, 2взрослых, 2ребенка.Когда бронировали номер в турагенстве на тот момент были номера только стандарт.Большая просьба к вам,не могли бы вы предоставить нам номер Family room?

Здесь нет смысла пытаться договорится, так как это не оф. сайт отеля. Возьмите немного долларов на ресепшене договориться можно спокойно. Мы были в начале сезона нам бесплатно поменяли
Подскажите какие в номерах телевизоры? есть ли возможность подключить съемный диск?

У нас плазма на стене висела и диск подключали
Подскажите ситуацию с вирусом в этом отеле на данный момент? Тур с 02.09.17

Коксаки в отеле есть были в начале августа с двумя детьми, младший ребёнок заболел, сыпь и температура. У соседей по номеру была такая же проблема, по страховке они поехали к врачу, а там детей со всех отелей очень много было.

Приехали неделю назад,детей в отеле очень много.Признаков вируса нет.

Вируса нет
Здравствуйте, есть ли случаи заражения вирусом Коксаки в отеле, еду 24 августа к Вам, или стоит перенести вылет допустим на сентябрь?. И ещё, сколько доплатить на ресепшене, чтобы выбрать номер получше или даже номер в вилле, а главное - кому платить?

Нам не повезло - мы заболели: дети 2.5 и 7.5 лет. О других заболевших информации нет.
Про доплату - посмотрите расценки у них на сайте и сравните с ценами туроператора, может получиться, что дешевле сразу забронировать нужный вам номер. А так вопрос решается на ресепшн или с guest relation (напротив ресепшн, Евгения), при наличии свободных номеров

Здравствуйте! мы отдыхали с детьми 5 и 2 года. Заболел младший, уже садясь в самолет домой.
Старались в бассейне купаться только утром после ночной хлорки, а вечером всегда на море были.
Признаюсь, не особо мыли детям руки, а надо было бы.
Вообще за весь отдых ни разу не видела детей с пораженными гнойниками конечностями. То ли отсиживались в стороне, то ли и правда не много их. Но лекарствами лучше конечно запастись. Коксаки этот был всегда там где жарко влажно и много народу. Отель делает все возможное для поддержания чистоты. От того же ротавируса на курортах никто не застрахован.
Сейчас если бы я ехала, я бы чаще мыла детям руки антисептиком, особенно после посещения детских площадок и ресторана с бассейном, и еще продавала бы курс противовирусных прерапатов типа анаферон.
Ну а аптечка у меня всегда шикарная :)))
Доброго дня.
Скажите как ситуация с вирусом Коксаки и других энтеровирусных инфекций в вашем отеле????
Есть ли заболевшие на данный момент?

Моя младшая (2.5 года) заболела на 11 день пребывания. Предпочитали море, но и во взрослом бассейне купались. 2 суток температура до 39, сыпь в горле (сперва красными точками, затем гнойничковая), боль при глотании и сыпь на внешних поверхностях ладоней и стоп на 3й день болезни. Берите с собой лекарства (Нурофен, парацетамол, чередуйте, анестетик для горла, полоскание для горла (чая ромашкового в отеле нет)

мы были там по 13.08 никакого вируса там нет
Здравствуйте, есть ли в отеле адаптер для унитаза для ребенка двух лет ?

Адаптера нет, горшки тоже не дают. Мы покупали за 5 евро в МегаМолле (через дорогу от отеля на -1 этаже детский магазин), на рынке не ищите - нету.
Здравствуйте, подскажите, как обстановка с заболеваемостью вирусом Коксаки у вас в отеле?
Есть ли заболевшие? Хочется узнать реальную картину.

Привет, можно я последний раз напишу ответ на один и тот же вопрос (уже 6 человек спросили 😊).
Мы здесь 11й день с детьми 2.5 и 7 лет. Заболевших не видели, хотя не думаю, что больные дети будут расхаживать по улице. Общий совет (даже от отельных гидов) - мойке руки себе и детям с мылом (вроде очевидно, но как-то забывается), в детском бассейне не купайтесь - лучше на море и лучше подальше от берега с пантона. Ну и остальные элементарные правила гигиены никто не отменял. Здоровья вам и хорошего отдыха. 😀

Вирус есть, если есть варианты кроме Турции, лучше в др страну. Дети болеют во всех отелях.
Добрый вечер, подскажите , как в отеле есть вирус Коксаки? Вылет через три дня

Наталья, здравствуйте! Как там дела с Коксаки?
Добрый день! В интерне полно информации о вирусе Коксаки. Правда ли это? Есть случаи заболевания в Вашем отеле? Пишут , что очень тяжелые осложнения и чуть ли не все побережье заражено.... верить особо не хочется, но и лететь с двумя маленькими детьми страшно. Купили тур с 14 по 24 в Ваш отель. Есть у Вас информация по заболевшим? Спасибо!
Добрый день подскажите как с питанием для малышей есть ли вареные макарошки, бульенчики не острые, каши без молока?

Добрый день. Макароны были всегда, бульенчики не острые, диет меню было ,там отворное мясо с бульенчиком ,овощи отварные. . Есть блендер и микроволновка.

питание отличное ,голодными никто не останется

Каш нет никаких. Периодически бывают овсяные хлопья сухие (там где сухие завтраки), но их нужно долго варить. Если ре совсем маленький, возьмите с собой детские кашки или геркулес экстра - отлично заваривается кипятком. На завтрак всегда есть мягкий творог-йогурт - вполне съедобный (моя 2,5 детка с вареньем ест нормально).На диетическим столе на ужин есть вареные макароны, вареное мясо. На общем столе бывает вареный рис, картофельное пюре. Из мясного - рыба, курица, говядина. В принципе найти еду малышам можно., но многие блюда острые, все надо пробовать. Есть бендер в баре рядом с СВЧ.
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста как обстановка в отеле со здоровьем туристов в частности детей?
Мы взяли путевки на 24 авг несколько семей с маленькими детьми до 6 лет, уже все оплачено,, одни списались со знакомыми в Белеке, говорят там всех валит этот вирус Коксаки , похоже на наш РОТОвирус, у детей рвота язвы, и весь отдых испорчен.
Пожалуйста ответьте как у вас дела, нет ли эпидемии?
Деньги мы уже не вернем, хотим передвинуть даты на попозже, вообще собирались вылетать 24-го августа
Заранее спасибо аз ответ
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters/detail/1535717

Мы с детьми 2,5 и 7 лет здесь уже 6 дней. ТТТ все норм. Не купайте в детском бассейне, а лучше вообще только в море, мойте ручки себе и детишкам и все будет ок.

у нас прошло все отлично.. берите лекарства с сабой для детей...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, летом над детскими площадками делают навесы от со ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дважды были в Сафире 5, очень здорово провели вр ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, летом над детскими площадками делают навесы от со ...

Добрый день! Подскажите есть бассейн с подогревом? И крытый бассейн в отеле ?

Привет всем, кто был в августе 2017 в этом отеле подскажите пожалуйста по населению о ...

Здравствуйте,напишите стоимость индивидуального трансфера,аеропорт Анталия-отель,4 че ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли в отеле работать анимация и проводиться д ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,сколько будет стоить такси от Анталии(аеропорт) до от ...

Здравствуйте, мы прилетает в ваш отель 25.08 в 8-00, 2взрослых, 2ребенка.Когда бронир ...
Подскажите какие в номерах телевизоры? есть ли возможность подключить съемный диск?

Подскажите ситуацию с вирусом в этом отеле на данный момент? Тур с 02.09.17

Здравствуйте, есть ли случаи заражения вирусом Коксаки в отеле, еду 24 августа к Вам ...

Доброго дня.
Скажите как ситуация с вирусом Коксаки и других энтеровирусных инфекций ...

Здравствуйте, есть ли в отеле адаптер для унитаза для ребенка двух лет ?

Здравствуйте, подскажите, как обстановка с заболеваемостью вирусом Коксаки у вас в от ...

Добрый вечер, подскажите , как в отеле есть вирус Коксаки? Вылет через три дня

Добрый день! В интерне полно информации о вирусе Коксаки. Правда ли это? Есть случаи ...

Добрый день подскажите как с питанием для малышей есть ли вареные макарошки, бульенчи ...

Добрый день!!
Подскажите пожалуйста как обстановка в отеле со здоровьем туристов в ча ...

Доброе утро! Скажите сколько стоят услуги прачечной?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Вот не помню, но что я могу сказать, что целый день деток видела в мини клубе. В самую жару вроде как сидят, что-то лепят, разукрашивают, у них там домик и все под навесом.
Добрый день. Над самой детской площадкой тента нет. Рядом с ней мини-клуб, вот там навес из виноградника. И довольно комфортно.