Questions and answers
All questions - 63
добрый день, планируем отмечать у вас сразу 2 день рождения!! есть комплименты от отеля?
Добрый день, подскажите пожалуйста: забронирован номер в вашем отеле с названием Anexe suite room (заявлено 40 кв.м., гостиная и спальня с дверью, 2 односпальные кровати, диван и диван-кровать, кухня, балкон, вид на море) как на самом деле - отделяется ли спальня от гостиной - дверью? и в каком корпусе такие номера? никто этих номеров фото не выкладывает на сайте.

Добрый день, почему нет ответа на мой вопрос?
Здравствуйте! С какого числа отель начинает работать в 2021 году?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Когда открывается отель в 2021 году?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, мы забронировали отель на 3 ноября, вы написали что отель закрывается?как нам сейчас быть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается сегодня. Другой отель нашей сети продолжит работать - отель First Class."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. До какого времени будет работать отель в 2020 году.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Klas More Beach:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 20 октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. До какого числа работает ваш отель в 2020 году.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается сегодня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. До какого числа работает отель данный в 2020 году

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Klas More Beach:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 20 октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 25 сентября. В нашей семье два события. Юбилей совместной жизни и день рождение. Есть ли комплименты от отеля по таким датам? 25 и 30 сентября. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет вино и фрукты в качестве комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли бесплатный Вай Фай ?
как заселиться в новом корпусе ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вай фай в отеле платный. Размещение в новом корпусе возможно при наличии свободных комнат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите бар на пляже есть? Платный или бесплатный? Какие напитки предоставляются и закуски? Пиво есть?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Да, на пляже есть бар, бесплатный. Кофе чёрный и с молоком из кофемашины , кола, фанта, спрайт, вода. Днём в определенные часы были арбузы, жареные лепешки типа пончиков размером с тарелку, разные печенюшки сладкие и соленые. Пива вроде бы нет.
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,если ли спортзал,сколько стоит вай-фай или он бесплатный и как ловит?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, спортзал не работает. Вай фай стоит 2 доллара за 1 день, 3 дня 4 доллара, 7 дней - 10 долларов. Сигнал доступен по всей территории отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
вай-фай периодически ломается и вообще ничего не ловит, даже платный. Из семи дней три дня работал, как попало, на 6-м этаже очень слабый сигнал, постоянно вылетал.
На ресепшн нормально и даже на пляже был, когда не ломался.
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли размещение в номере только мужчин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, хотелось бы узнать чем в отеле отличается концепция AL от UAL? просто судя по отзывам разницы никакой, только похоже в цене (сейф платный, интернет платный, полотенца для пляжа платные)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Разницы в концепциях нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Чем отличается номер стандарт от анекса?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Standard и номера на 4 Гостей с двухъярусной кроватью."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Кто отдыхал в этом году во время пандемии? как обстановка? был ли кто то на карантине? карантинщики могут выходить к морю?

Отдыхала с 13.07- 24.07.2020 всё как обычно , просто персонал в масках и перчатках . И кушать накладывает персонал.
Карантинщиков не было .

Отдыхали с 03.08-13.08.2020. Народу в первые дней 5 было мало, после 10 августа поехали россияне)) Обстановка спокойная. Маски туристам нужны только в аэропорту, в самолете, и при посещении магазинов. Температуру измеряют при оформлении и при входе в ресторан. Санитайзеры повсюду. На главном входе в отель стоит дезинфицирующая рамка.
Добрый день, Вы открылись?

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

Да, отель работает

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Пляжные полотенца выдаются? Под депозит?

Здравствуйте , выдаются под залог 5$. По выезду возвращают .
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста в какой корпус лучше заселиться.

Здравствуйте ! Где ресепшн .

добрый день, планируем отмечать у вас сразу 2 день рождения!! есть комплименты от оте ...

Добрый день, подскажите пожалуйста: забронирован номер в вашем отеле с названием Anex ...

Здравствуйте! С какого числа отель начинает работать в 2021 году?

Добрый день. Когда открывается отель в 2021 году?

Здравствуйте, мы забронировали отель на 3 ноября, вы написали что отель закрывается?к ...

Добрый день. До какого времени будет работать отель в 2020 году.

Добрый день. До какого числа работает ваш отель в 2020 году.

Добрый день. До какого числа работает отель данный в 2020 году

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 25 сентября. В нашей семье два события. Юбилей сов ...

Есть ли бесплатный Вай Фай ?
как заселиться в новом корпусе ?

Добрый день! Подскажите бар на пляже есть? Платный или бесплатный? Какие напитки пред ...

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,если ли спортзал,сколько стоит вай-фай или он беспла ...

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли размещение в номере только мужчин?
Добрый день, хотелось бы узнать чем в отеле отличается концепция AL от UAL? просто су ...

Здравствуйте. Чем отличается номер стандарт от анекса?
Кто отдыхал в этом году во время пандемии? как обстановка? был ли кто то на карантине ...

Добрый день, Вы открылись?

Добрый день. Стоит ли ехать в этот отель, уж очень много не хороших отзывов.

Здравствуйте. Пляжные полотенца выдаются? Под депозит?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста в какой корпус лучше заселиться.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля KLAS MORE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Нет. Нам пообещали при вопросе, но мы ничего так и не дождались)