Questions and answers
All questions - 518
добрый день!
подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году отремонтированы детская площадка и детский клуб?
и в детском бассейне в мае теплая вода?
Добрый день.
Можно ли увидеть пример номера в корпусе Панорама с балконом и видом на территорию?
(Land View с балконом)
Читала, что они находятся над рестораном? Балконы такие же, как и в номерах с видом на море/бассейн?
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель в этом году для отдыха. Какая концепция планируется? Есть ли аниматоры, говорящие на русском?С каким возрастом детей аниматоры занимаются? Какой процент отдыхающих по национальному признаку?

Здравствуйте! Я была с 7 октября 2018 года. В отеле было 99% рускоговорящих,но это неумоляет его достоинств. Я была одна но скучно не было. Для детей анимация точно есть, но вот с какого возраста, я не могу ответить.

Здравствуйте! Анимация детская - отдельный аниматор на русском! Дети от него без ума! 95% отдыхающих - русские!

Русскоязычные комфортные для отдыха! Было,правда,пару человек не совсем адекватных,но это от алкоголя! Бывает!
Аниматоры все русскоговорящие, как и большенство персонала. Дети в воссторге (моим 3 и 5 лет), по мне детские аниматоры перекрою все минусы. Концепция "отдых с детьми", надеюсь продолжиться. В октябре были все русскоговорящие.

В прошлом году отдыхали большинство русские + турки, немцев вообще нет, они в соседнем отеле. Иностранцев даже не хватало по мне) Анимация на русском и турецком, очень удобно для изучения языка). Все аниматоры говорили по-русски.. .. Миниклуб с 4х лет...

Детей берут в детскую комнату с 4 лет

Здравствуйте, аниматоры русскоговорящие,работают с детьми с 4 лет.В отеле 90% русских.
Здравствуйте. Уже забронировали на конец июня, начало июля отдых у вас. Прилетаем рано . Возможно ли раннее заселение? Ещё один вопрос. Если вдруг вылет будет вечерний,возможно ли остаться ещё в номере на несколько часов? Еду к вам с ребенком. И последний вопрос. Парк Легенда , каким образом можно добраться до него самостоятельно? Реальная стоимость такси?

Парк Легенд находится в 10 минутах езды на местном автобусе, стоимость 1Sили на такси 10 баксов. Мы тоже были с ребенком, ранний приезд. Номер предоставили через минут 40, а вот по выезду нам номер не продлили, в связи с плотным заселением. Вещи сдали в камеру хранения и до конца дня отдыхали на территории отеля.
Здравствуйте! Мороженое для детей предусмотрено?

В прошлом году давали мороженое 1 раз в день, примерно с 15 до 16ч. Около pool bar.
Добрый день!
подскажите пожалуйста будут ли в этом году отремонтированы детская площадка и детский клуб?
и хотели очень поинтересоваться детским бассейном. мы были в октябре, там вода была ледяная, в июне такая же или теплая?

Мы в том году были в конце июня и вода была тёплая в бассейне.
Доброе время суток,
Полетим с 2мя детьми, судя по отзывам, очень часто, отдыхающие, негативно отзываются о бунгало,
вопрос: сколько нужно будет доплатить, что бы заселится в главный корпус, с видом на море?

Мы 2 раза были, и жили в бунгало. Т очень понравилось)

Здравствуйте. На сколько мы слышали доплата около 10 тыс. рублей. Но нам наше бунгало понравилось (очень повезло с видом из окна), даже рады были, что не стали переплачивать. Номера у бунгало чуть меньше, чем стандартные в зданиях, но нам троим вполне было достаточно. Интернет в бунгало не ловит. Мебель, конечно, старенькая и обшарпанная, но нам это не помешало.
Но будьте внимательны, есть бунгало с ужасным видом: балкон на балкон. Советую всем второй этаж просить, нас сразу сами спросили.
Наш номер можно посмотреть тут, снимал мой брат: https://www.youtube.com/watch?v=352PfySFXow

Добрый день. Мы брали Бунгало и не прогадали. Первая причина-отсутствие ковролина /источника пыли, песка и инфекций/.

Нам с двумя детьми в бунгало было не комфортно, поэтому поменяли на номер в Панараме. Номер большой, балкон тоже. Есть куча шкафов, в отличие от бунгало. Кровати удобные и большие. В бунгало детям были раскладушки, которые проваливались. Одна стояла под окном(окно маленькое, как в подвале), ребёнка комары искусали. Поэтому сразу номер поменяли

Жили в бунгало, тихо, спокойно, единственное в сентябре замучали комары, не знаю как в главном здании.... И пол холодноват если ребёнок ползает...
Доброе утро!
туристы хотят бронировать Ваш отель на июль. спрашивают:
1. есть ли безглютеновое питание для ребёнка с целиакией?
2. есть ли неподалеку от отеля дайв-центры и возможность погружения?
Спасибо, очень ждем ответ
Доброе время суток.
Уточните по концепии UAL: входят ли в концепцию спиртные напитки импортного производства, такие, как Jameson, Red Label и другие?
Скажите пожалуйста ,в стандартном номере на 3-х взрослых и одного ребенка 5 лет,сколько комнат?
Добрый день, подскажите пожалуйста размеры Ваших футбольных полей и работают ли они в мае месяце?!
Здравствуйте! Планируем к вам в мае на отдых с маленьким ребёнком. Имеется ли у вас сок для ребёнка в тетрапаке, или только разведенный?
Коллеги, по какому email вам можно написать? Контакты с сайта не отвечают.

Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: info@adora.com.tr.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
А что с балконами? Получается не всех номерах он есть?

мы жили в бунгало , балкон есть

Спасибо Всем кто отозвался . Дочка вышла на связь.

Не переживайте. Интернет только на рецепшен, в номерах не кудышный. Так что будут связываться в свободнле от моря время-в обед или как все в основном по вечерам...

Здравствуйте с 14.10 по 23 .10 купил своей дочке и внуку тур в Адору .Скажите пожалуйста как с интернетом ??? есть проблемы??

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Adora Golf Resort Hotel по телефону 90 242 725 40 51: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай доступен на ресепшен и в номерах главного корпуса» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ловил в номере хорошо и на ресепшене

Здравствуйте! Мы всегда,когда шли на завтрак,обед и ужин,полдник и пр. садились на лавочки между зданием и баром и пользовались инетом.Нам хватало и скорости и наличия!

Здравствуйте! Мы были в главном корпусе, там интернет в номере ловил на 4, в коридоре связь отличная была, в бунгало интернета нет, есть на ресепшене и на улице около бара, там все на лавочках сидят и разговаривают)
Здравствуйте. Планируем отдых 3 взрослых человека. В клубном номере для третьего человека будет кровать или диван/раскладушка?

там две кровати стоит, одна двуспальная и одна маленькая, если двое смогут спать на одной большой кровати, тогда норма

Кровать раскладушка! Удобная, матрас на раскладушке у нас был комфортнее чем на стандартной кровати

Здравствуйте! Я взрослый(1,76 см) свободно спал на маленькой кровати под окном!

У нас в стандартном клубном номере стояли 4(!) односпальных кровати, а нас было трое ( 2 взрослых и ребёнок 5 лет)
добрый день.
Прилетаем с 11 по 19 октября с маленькими детьми.
Прошу ответить, будет ли работать детский клуб в октябре?
Что дает сопроводительное письмо от tophotels?
Минибар в номере и его пополнение бесплатно?
Спасибо за ответы.

Добрый вечер. А мы тоже летим с 11 по 18 октября с маленькими детьми из Москвы.

Ответ предоставила Уфук, сотрудник Службы Ресепшн отеля ADORA GOLF RESORT HOTEL по телефону +90 242 725 40 51:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Отель предоставляет в номере мини-бар, его пополнение бесплатно. Детский клуб работает. Ждем Вас!"
Хочется напомнить, что "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля.
Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

про миниклуб не знаю
я не почувствовала каких-то приведений от письма
мини-башня пополняют каждый день - бесплатно

Здравствуйте! Пустая трата времени!(это про письмо)!

Дополнение(по преференциям)! Все очень просто,делаешь все сам! Вино,фрукты из ресторана! Лепестки цветов - полно по территории! Халаты,тапочки,чайник - по требованию! Для чего письмо?
Здравствуйте! Только что вернулся из отеля, если нужно задавайте вопросы!

Здравствуйте! Летим туда 05.10 с ребёнком 2г. Вчера позвонила Турагент и сказала там вирус коксаки, якобы приехала туристка и заболела... Настроение испорчено... Слышали ли вы о заболевших?

Ни одного чихающего или кашлюющего ребенка! Хотя детей разного возраста там 80%! Всё чисто и в мини клубе и на территории!

мы тоже летим в адору 11го, а сейчас дома, в москве и мой ребенок 2 года болеет коксаки,кто то привез в саду вирус. странный турагент....коксаки ежегодно на всем анталийском побережье!!!!!!мы ездим в турцию 8 лет вподряд и старший сын болел в турции лишь однажды.
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 11 октября второй раз? положен ли нам комплимент от отеля?

КОМПЛИМЕНТЫ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ
повторным Гостям Фрукты+тапочки+халаты в номер
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al2414/loyalty
Вся информация есть на сайте!

Ответ предоставила Уфук, сотрудник Службы Ресепшн отеля ADORA GOLF RESORT HOTEL по телефону +90 242 725 40 51:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Отель предоставляет постоянным гостям комплимент в виде фруктов и вина в номер. По приезду Гостям необходимо сообщить о повторном визите на Ресепшне. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

добрый день!
подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году отремонтированы детская пл ...

Добрый день.
Можно ли увидеть пример номера в корпусе Панорама с балконом и видом на ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель в этом году для отдыха. Какая концепция планиру ...

Здравствуйте. Уже забронировали на конец июня, начало июля отдых у вас. Прилетаем ран ...

Здравствуйте! Мороженое для детей предусмотрено?

Добрый день!
подскажите пожалуйста будут ли в этом году отремонтированы детская площ ...

Доброе время суток,
Полетим с 2мя детьми, судя по отзывам, очень часто, отдыхающие, н ...

Доброе утро!
туристы хотят бронировать Ваш отель на июль. спрашивают:
1. есть ли без ...

Доброе время суток.
Уточните по концепии UAL: входят ли в концепцию спиртные напитки ...

Скажите пожалуйста ,в стандартном номере на 3-х взрослых и одного ребенка 5 лет,сколь ...

Добрый день, подскажите пожалуйста размеры Ваших футбольных полей и работают ли они в ...

Здравствуйте! Планируем к вам в мае на отдых с маленьким ребёнком. Имеется ли у вас с ...

Коллеги, по какому email вам можно написать? Контакты с сайта не отвечают.

Здравствуйте!
А что с балконами? Получается не всех номерах он есть?

Спасибо Всем кто отозвался . Дочка вышла на связь.

Здравствуйте с 14.10 по 23 .10 купил своей дочке и внуку тур в Адору .Скажите пожал ...

Здравствуйте. Планируем отдых 3 взрослых человека. В клубном номере для третьего чело ...

добрый день.
Прилетаем с 11 по 19 октября с маленькими детьми.
Прошу ответить, будет ...

Здравствуйте! Только что вернулся из отеля, если нужно задавайте вопросы!

Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 11 октября второй раз? положен ли нам комплимент ...
Здравствуйте! Открываете фото и видио и смотрите,либо на официальном сайте отеля - номера!
Я бы с удовольствием, но фото номеров везде практически одинаковые как в Фортуне, так и в Панораме.
Нигде не видела номеров именно главного корпуса Панорама, которые БЕЗ вида на море, но С балконом.
А нам предложили именно такой тип номера. У турагента фото нет.
Запрос на офиц.сайт я писала недели 3 назад, но они так и не ответили.
Понять бы куда эти номера выходят. По фото основного корпуса не ясно, тк все балконы идут хоть с частичным, но видом на море.