Questions and answers
All questions - 633
02.08.2020
18:20
Добрый день.
Пришлите пожалуйста и нам концепцию на август 2020
E_matushkova@mail.ru
спасибо
02.08.2020
17:37
Добрый день. Вышлите, пож-та, концепцию лето 2020 на почту.
Айдай Йылдырым
Hotel representative
03.08.20
18:29
Добрый день, Ирина
Можете написать свою почту, чтобы я смогла вам отправить концепцию.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
01.08.2020
15:08
Добрый день. Летим к вам на отдых 3 августа 2020г., хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля на август 2020г. Будьте добры выслать информацию по адресу ovsmetana@gmail.com
Айдай Йылдырым
Hotel representative
02.08.20
09:09
Добрый день, Ольга
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
31.07.2020
10:14
Добрый день. Летим к вам 8 августа, хотелось бы ознакомиться с концепцией на лето 2020. Будьте добры выслать информацию по адресу Stasya_doma@mail.ru
Айдай Йылдырым
Hotel representative
31.07.20
14:01
Добрый день,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
31.07.2020
00:05
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 19 августа 2020. Подскажите пожалуйста, когда вы получите Турецкий сертификат Safe Tourism Certificate?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
01.08.20
15:38
Добрый день, Оксана
Проверка в отеле прошла 29.07.2020 успешно, без каких-либо нареканий. Ждем ответа. Будем Вас ждать в Papillon Ayscha.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
30.07.2020
22:57
Добрый день. Планируем отдых с 13 августа с тремя детьми.Что есть из развлечений для подростков 12-14 лет? Будьте добры, пришлите информацию по работе отеля лето 2020 (работа,бассейнов,аквапарков,миниклуба) на почту anna.novgorodtseva@gmail.com . Заранее благодарю.
Айдай Йылдырым
Hotel representative
31.07.20
14:00
Добрый день, Анна
Благодарим Вас за внимание проявленное к нашему отелю. В отеле есть анимация для взрослых и подростков, программа разнообразная и меняется каждый день. Также вечером в амфитеатре проходят шоу и дискотеки или живая музыка. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес. Будес ждать Вас с нетерпением.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
АННА КОНОВАЛОВА
Турагент
30.07.2020
11:51
Добрый день. Летим к вам 18 августа с детьми , хотелось бы ознакомиться с концепцией на лето 2020. И вся инфраструктура работает ( бассейны ,аквапарки) ? Будьте добры выслать информацию по адресу : mgp.serov@gmail.com
Айдай Йылдырым
Hotel representative
31.07.20
11:49
Добрый день, Анна
Благодарим Вас за внимание проявленное к нашему отелю. Весь отель работает в обычном режиме, но с некоторыми изменениями в связи вирусом. Бассейны и аквапарки функционируют. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
30.07.2020
08:12
Добрый день. Летим к вам 8 августа, хотелось бы ознакомиться с концепцией на лето 2020. Будьте добры выслать информацию по адресу ngarashenko@mail.ru
Айдай Йылдырым
Hotel representative
30.07.20
09:43
Добрый день, Наталья
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
28.07.2020
14:02
Добрый день, пожалуйста подскажите возможно ли будет в августе 2020, отдыхая в вашем отеле посетить Belvil и Zeugma??
27.07.2020
14:15
Добрый день, запланирована поездка в ваш отель 04.08.20, можете выслать концепцию на почту maina230507@gmail.com спасибо
Айдай Йылдырым
Hotel representative
30.07.20
09:43
Добрый день, Марина
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
Svetlana
Турист
06.07.2020
00:22
Есть ли услуги фотографа ? И какая стоимость?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
31.07.20
11:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.02.2020
12:20
Здравствуйте!
Хотелось бы подробнее узнать про номера стандарт с видом на море:
1. Какие этажи подразумеваются?
2. Вид прямой?
Спасибо!
Айдай Йылдырым
Hotel representative
27.02.20
14:01
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Номера с видом на море располагаются на 3 этаже и выше. Большинство из них имеет прямой вид на море, однако бывают также номера с боковым видом на море.
С наилучшими пожеланиями,
Ирина ОЗКОКДЕМИР
Отдел по работе с гостями
24.02.2020
18:42
подскажите, вы случайно не предоставляете детские коляски?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
24.02.20
18:47
Добрый день, Евгения
В отеле есть коляски, но они платные. За день стоят 8 $.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
24.02.2020
11:05
Добрый день, запланирована поездка в ваш отель на 3.03, можете выслать зимнюю концепцию на почту genr_@mail.ru спасибо
Айдай Йылдырым
Hotel representative
24.02.20
18:45
Здравствуйте, Евгения
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
10.02.2020
18:12
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 17 по 24 февраля, вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту yulia79.nikom@mail.ru
Айдай Йылдырым
Hotel representative
11.02.20
18:24
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
08.02.2020
12:36
Добрый день, подскажите подогреваемый открытый бассейн в марте будет работать?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
09.02.20
11:57
Добрый день, Ярослав
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Открытый подогреваемый бассейн начнет работать с начала апреля (зависит от погодных условий).
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
05.02.2020
12:55
Добрый день, любимый отель!
Мы регулярно отдыхали у вас в период с 2007 по 2016 год, часто дважды в год, потом был перерыв, всего раз шестнадцать. И одни, и с внучатами. Имеем "золотую карточку гостя".
Очень соскучились! Хотим приехать снова либо во второй половина апреля, либо с первого мая на 11-12 ночей.
Почитали отзывы и узнали, что появился подогреваемый открытый бассейн. Если это действительно так, то будет ли он подогреваться в период апрель/май? Ведь море ещё холодное.
И есть ли какие либо привилегии для владельцев карточки Gold? На что можно рассчитывать?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
05.02.20
15:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.02.2020
17:34
Добрый день. Будем в вашем отеле во второй раз с 16.05-25.05.20г прошу прислать концепцию отеля на этот период, электронный адрес kilyanova.n@yandex.ru
И перечень привилегией постоянным гостям! Спасибо!
Айдай Йылдырым
Hotel representative
01.02.20
22:45
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция и информация для наших постоянных гостей была выслана на указанный Вами электронный адрес.
По приезду в отель обращайтесь в "Отдел по работе с гостями", мы ответим на все интересующие вас вопросы.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
31.01.2020
14:12
Возможно ли оставить ребенка 3 лет в детском клубе под присмотром работника детского клуба? Знаю, что детский клуб с 4, до этого возраста только с родителем. Есть ли у слуга присмотра в клубе за отдельную плату и какая она?
Айдай Йылдырым
Hotel representative
31.01.20
15:02
Добрый день, Анна.
В нашем детском клубе можно оставлять детей с 4 лет без родителей. У нас имеется услуга няни, которая стоит 15 евро в час от 18 месяцев. Также если вы приехали через туроператора CORAL (odeon) тогда можно будет оставлять ребенка утром и вечером по 2 часа бесплатно.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями
Анастасия Вавилова
Турист
27.01.2020
13:32
Добрый день. Будем в вашем отеле с 1.06-14.06.20г прошу прислать летнюю концепцию отеля на электронный адрес nastasia-trof@mail.ru
И перечень привилегией постоянным гостям. Спасибо
Айдай Йылдырым
Hotel representative
27.01.20
13:58
Добрый день.
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция а так же информация для наших постоянных клиентов была выслана на указанный Вами электронный адрес.
По приезду в отель обращайтесь в "Отдел по работе с гостями", мы ответим на все интересующие вас вопросы.
С уважением,
Олександра Кофанова
Отдел по работе с гостями
02.08.2020
18:20
Добрый день.
Пришлите пожалуйста и нам концепцию на август 2020
E_matushkova@mail.ru
...
answer
02.08.2020
17:37
Добрый день. Вышлите, пож-та, концепцию лето 2020 на почту.
answer
01.08.2020
15:08
Добрый день. Летим к вам на отдых 3 августа 2020г., хотелось бы ознакомиться с концеп ...
answer
31.07.2020
10:14
Добрый день. Летим к вам 8 августа, хотелось бы ознакомиться с концепцией на лето 202 ...
answer
31.07.2020
00:05
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 19 августа 2020. Подскажите пожалуйста, к ...
answer
30.07.2020
22:57
Добрый день. Планируем отдых с 13 августа с тремя детьми.Что есть из развлечений для ...
answer
30.07.2020
11:51
Добрый день. Летим к вам 18 августа с детьми , хотелось бы ознакомиться с концепцией ...
answer
30.07.2020
08:12
Добрый день. Летим к вам 8 августа, хотелось бы ознакомиться с концепцией на лето 202 ...
answer
28.07.2020
14:02
Добрый день, пожалуйста подскажите возможно ли будет в августе 2020, отдыхая в вашем ...
answers
27.07.2020
14:15
Добрый день, запланирована поездка в ваш отель 04.08.20, можете выслать концепцию на ...
answer
06.07.2020
00:22
Есть ли услуги фотографа ? И какая стоимость?
answer
27.02.2020
12:20
Здравствуйте!
Хотелось бы подробнее узнать про номера стандарт с видом на море:
1. К ...
answer
24.02.2020
18:42
подскажите, вы случайно не предоставляете детские коляски?
answer
24.02.2020
11:05
Добрый день, запланирована поездка в ваш отель на 3.03, можете выслать зимнюю концепц ...
answer
10.02.2020
18:12
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 17 по 24 февраля, вышлите, пожалуйста, зи ...
answer
08.02.2020
12:36
Добрый день, подскажите подогреваемый открытый бассейн в марте будет работать?
answer
05.02.2020
12:55
Добрый день, любимый отель!
Мы регулярно отдыхали у вас в период с 2007 по 2016 год, ...
answer
01.02.2020
17:34
Добрый день. Будем в вашем отеле во второй раз с 16.05-25.05.20г прошу прислать конце ...
answer
31.01.2020
14:12
Возможно ли оставить ребенка 3 лет в детском клубе под присмотром работника детского ...
answer
27.01.2020
13:32
Добрый день. Будем в вашем отеле с 1.06-14.06.20г прошу прислать летнюю концепцию оте ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, Екатерина
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями