Questions and answers
All questions - 632
Добрый день, планируем купить тур в Ваш отель на сентябрь, ребенку 3 годика, есть ли возможность предоставить детскую кроватку (устроит и манеж кроватка) и горшок? и есть ли диетическое меню и безмолочные каши? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте,
Хотела бы уточнить family select villa - это одна однокомнатный номер или с двумя комнатами?

Здравствуйте!
Select Villa - номер с отдельной спальной и салоном с двумя диванами.
Можно считать как 2 комнаты.
Добрый день! В отеле выдают памперсы для плаванья для грудных детей? Или брать с собой?

Добрый день!
Да, конечно . В миниклубе Вы можете взять .
С Уважением,
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 11 июля, в номер Select Family Villa, 3 взрослых и 1 ребенок. Если ли возможность:
1. предоставить номер на первом этаже, так как маленький ребенок и взрослая женщина?
2. Предоставить горшок для ребенка?
3. Вместо двух диванов, установить двухспальную кровать?
4. Если возможность предоставить утюг в номер?
5. Сколько стоят, аренда на пляже шатра?

Добрый день, Наталья !
1. Передал информацию на ресепшен, по возможности конечно предоставим.
2. Горшок представим.
3. К сожалению, мы не меняем мебель в номерах .
4. В отеле есть комната (гладильная) , в любое время Вы можете воспользоваться (бесплатно)
5. Стоимость шатра на пляже 120 евро / день
Здравствуйте, подскажите, можно ли посещать пляж соседнего отеля Pine Beach?
Также вопрос по отелю вашей сети Zeugma, как далеко его пляж находится от пляжа Ayscha? Можно приходить и туда тоже?
Есть ли браслеты в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Очень нравится ваша сеть отелей. Были в Папилон Бельвиль в Белеке, а теперь купили тур в Папилон Айшу. Прилетаем к вам 28.06.2023 г. (двое взрослых и один ребёнок 5 лет). Можно ли нас разместить в стандартном номере на 3 или 4 этаже с видом на море? Ребенку нужна ступенька-подставка для умывальника,не достает. Если есть данный предмет в отеле? Подтверждение брони уже получено. Рецервация на семью Федотовых.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Были у вас в 2020 году,очень понравилась анимационная команда. Сыну сейчас 15 лет. Есть ли у вас аниматоры для подростков?

Добрый день, Владимир!
Да у нас teenager клуб (12-16лет )
С Уважением ,
Здравствуйте, подскажите летнюю концепцию отеля 2023 года на пиво. Какой марки в барах и мини-барах в номерах? Если ли бутылочное ?

Здравствуйте, концепт можете посмотреть по ссылке ниже . Пиво баночное марки EFES в минибаре и Efes Pilsen, Bomonti, Beck's, Budweiser, Безалкогольное бутылочное на баре.
С Уважением ,
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AAAYw8FX09gTYVMDw8iR7xjja/SUMMER%202023/Papillon%20Ayscha?dl=0&preview=PA-Facts%26Info-Summer-2023-RU.pdf&subfolder_nav_tracking=1
Здравствуйте,
Скажите, пжл, шумный ли отель ? Слышно ли в номерах анимацию вечернюю ? Какая шумоизоляция ? Собираемся с ребёнком 2г, переживаю.
На каких этажах находятся номера стандарт с видом на море ?
Спс

Здравствуйте ! Мы жили в вилле поэтому вечерних программ почти было не слышно , только отголоски

Здравствуйте, Вера.
Номера с видом на море находятся на 4-5 этаже .
Шумоизоляция хорошая . Анимация заканчивается в 22:00 в амфитеатре.
С Уважением ,
Добрый день! В сентябре с семьей летим в этот отель. Младшему малышу 9 мес, хотела узнать насчет коляски на прокат. Есть ли такая услуга и в какую стоимость?
Также можно летнюю программу отправить на почту alessyamoisseyenko@yandex.kz.
Заранее благодарю

Добрый день, Алеся!
Да в отеле есть коляски , цена 5€ за день.
Наш летний концепт Вы найдете по ссылке ниже .
С Уважением ,
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AAAYw8FX09gTYVMDw8iR7xjja/SUMMER%202023/Papillon%20Ayscha?dl=0&preview=PA-Facts%26Info-Summer-2023-RU.pdf&subfolder_nav_tracking=1
Добрый день! Вышлите пожалуйста летнюю концепцию 23 года на почту v66146@yandex.ru

Добрый день , Елена !
По ссылке ниже , Вы найдете наш летний концепт.
С Уважением,
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AAAYw8FX09gTYVMDw8iR7xjja/SUMMER%202023/Papillon%20Ayscha?dl=0&subfolder_nav_tracking=1
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста какая сейчас температура воды и воздуха? Благодарю за ответ.

Здравствуйте, Елена !
На данный момент температура воздуха 27 градусов и температура моря 20 градусов .
С Уважением,
Здравствуйте. С какого возраста пускают детей на водные горки?

Здравствуйте, Татьяна !
С 10 лет или рост 140 см .
С Уважением,
Здравствуйте! Будем у вас с 4 по 11 июня. 7 ночей. Подскажите, в ресторан аля карт мы сможем сходить всего один раз за неделю или в каждый один раз?

Здравствуйте, Олеся !
Вы можете бесплатно сходить 1 раз в 1 а ля карт ресторан, не в каждый.
С Уважением,
Доброго времени суток! Подскажите сколько русских ТВ каналов ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите в стандартных номерах есть ли на балконе розетка? Или около балконной двери?

Здравствуйте, Михаил . На балконе , к сожалению нет. Но рядом с балконом дверью есть .
С Уважением ,
Добрый день, можно ли из отеля Papillon Ayscha ходить в гости в отель Papillon Zeugma?

Добрый день , Елена .
Да конечно, Вы можете посещать Papillon Zeugma .
С Уважением ,
Здравствуйте! Подскажите есть в отеле возможность снять наличные с карт мир или мастеркард/виза выпущенных в россии?

Здравствуйте, Михаил!
К сожалению на территории отеля нет возможности снят наличные деньги.
Но банкоматы находятся в 5 мин ходьбы от отеля .
Насчет карт системы МИР , точной информации не можем предоставить.
UnionPay , Master и Visa системы конечно работают ( но именно которые выпущены в России , точной информации так же предоставить не можем)
Здравствуйте! Подскажите температуру воздуха и воды в море сейчас? По температуре можно сказать, что стандартная для текущего времени года или выше/ниже нормы?

Здравствуйте, Михаил !
Температура воздуха сегодня 23 градуса и температура моря 18.
Средние температура в Анталии за 10 лет - 20,8 градусов.
С Уважением ,
Здравствуйте, будет ли подогрев бассейнов и горок в начале мая? Едем к вам с 4 по 15 мая.

Здравствуйте, Екатерина !
На данный момент конкретной даты прекращения подогрева нет. Это зависит от температуры окружающей среды , т.е. до установления температуры воды 26-27 градусов.
С Уважением,

Добрый день, планируем купить тур в Ваш отель на сентябрь, ребенку 3 годика, есть ли ...

Здравствуйте,
Хотела бы уточнить family select villa - это одна однокомнатный номе ...

Добрый день! В отеле выдают памперсы для плаванья для грудных детей? Или брать с собо ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 11 июля, в номер Select Family Villa, 3 взрослых и ...

Здравствуйте, подскажите, можно ли посещать пляж соседнего отеля Pine Beach?
Также ...

Здравствуйте. Очень нравится ваша сеть отелей. Были в Папилон Бельвиль в Белеке, а ...

Добрый день. Были у вас в 2020 году,очень понравилась анимационная команда. Сыну сейч ...

Здравствуйте, подскажите летнюю концепцию отеля 2023 года на пиво. Какой марки в бара ...

Здравствуйте,
Скажите, пжл, шумный ли отель ? Слышно ли в номерах анимацию вечерню ...

Добрый день! В сентябре с семьей летим в этот отель. Младшему малышу 9 мес, хотела уз ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста летнюю концепцию 23 года на почту v66146@yandex.ru

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста какая сейчас температура воды и воздуха? Благода ...

Здравствуйте. С какого возраста пускают детей на водные горки?

Здравствуйте! Будем у вас с 4 по 11 июня. 7 ночей. Подскажите, в ресторан аля карт мы ...

Доброго времени суток! Подскажите сколько русских ТВ каналов ?

Здравствуйте! Подскажите в стандартных номерах есть ли на балконе розетка? Или около ...

Добрый день, можно ли из отеля Papillon Ayscha ходить в гости в отель Papillon Zeugma ...

Здравствуйте! Подскажите есть в отеле возможность снять наличные с карт мир или масте ...

Здравствуйте! Подскажите температуру воздуха и воды в море сейчас? По температуре мож ...

Здравствуйте, будет ли подогрев бассейнов и горок в начале мая? Едем к вам с 4 по 15 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, Наталья!
Да конечно, мы предоставляем кроватки для детей и горшок.
Есть диетическое меню, баночное питание и каши на воде , но так же мы можем в индивидуальном порядке готовить для ребенка.
С Уважением,