Questions and answers
All questions - 341
24.07.2018
15:07
Добрый день! скажите, пожалуйста, на какую электронную почту можно написать обращение в отель SENTIDO SEYNEP RESORT? Спасибо заранее!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al2420/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=855554
24.07.2018
15:03
Добрый день! скажите, пожалуйста, на какую электронную почту можно написать обращение в отель SENTIDO SEYNEP RESORT? Спасибо заранее!
Ксения
TopHotels Assistant
25.07.18
16:06
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обращение можно написать по адресу info.zeynepresort@sentidohotels.com
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SENTIDO ZEYNEP RESORT
Ольга Двойченко
Турист
22.07.2018
18:38
Добрый день! В описании комнат отеля нашла только кровати 1 большая+1 маленькая. Мы едем семьей 2 взрослых, 16-летний ребенок и 10-летний. Где нас смогут разместить? Номер на 4 кровати я в описании не нашла!
Светлана Кочеткова
Kostroma Турист
22.07.18
19:55
Мы отдыхали в гольфе семьей из 4 чел, дети 16 лет и 11 лет, нам поставили еще доп. кровать, правда спать на ней не очень удобно, спали по очереди.
Анна
TopHotels Assistant
27.07.18
15:25
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш запрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SENTIDO ZEYNEP GOLF & SPA
19.07.2018
07:26
Здравствуйте, прилетаем 29 июля. На сайте нет фото бунгала. Отзывы не очень положительные насчет них. Хотелось бы фото посмотреть и краткую характеристику . Будем с маленькими детьми. Спасибо . Фото можно на элеrтрон почту tarara@mail.ru
17.07.2018
13:46
Здравствуйте.Уважаемые коллеги, мои туристы ваучер YEL1800021 очень просят заселить их по возможности на верхний этаж в тихом месте, с ними ребенок которому необходима тишина и покой , после реабилитации. Спасибо.С уважением, директор ООО ТФ "Тур Гарант", Томах Н.А.
Ксения
TopHotels Assistant
17.07.18
15:54
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SENTIDO ZEYNEP GOLF & SPA
12.07.2018
14:54
Здравствуйте, приезжаем в отель 15 июля, второй раз, есть ли какой то комплимент, как постоянным гостям?)
01.07.2018
00:15
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 4 июля, прилет утренний. Скажите пожалуйста как то заранее можно забронировать ранний заезд и поздний выезд?
26.06.2018
16:36
Добрый вечер! В ваш замечательный отель 27.06 утром заезжают туристы:
SAKHBUTDINOV ILNAR
SAKHBUTDINOVA ALINA
Sakhbutdinov Daniiar
NAZMIEVA RASIMA
У них забронировано 2 стандартных номера в основном здании.
По возможности просим предоставить номера рядом.
Наталья
TopHotels Assistant
30.06.18
22:28
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно обработать Ваш запрос, за что приносим Вам свои глубочайшие извинения. Надеемся, отдых Гостей в нашем отеле проходит положительно и они смогут по достоинству оценить наш сервис, оставив отзыв об отдыхе на странице нашего отеля. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, Гости могут обращаться на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sentido Zeynep Resort
16.06.2018
10:20
Добрый день, подскажите, пожалуйста, чтобы был красивый вид из номера на каком этаже лучше просить номер? Можно ли доплатить, чтобы дали хороший номер с хорошим видом?
06.06.2018
06:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста, тем кто отдыхал в этом отеле 2 и более раз. выдают красные браслеты, чем они отличаются от обычных и что они дают на территории отеля? Заранее благодарен.
04.06.2018
15:24
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе своего номера? А также есть ли отведённые места для курения на пляже и возле бассейнов?
30.05.2018
19:23
Добрый день! Мы будем отдыхать в корпусе Гольф. Скажите пожалуйста, где нам ожидать автобус в аэропорт при отъезде- в корпусе резорт или гольф?Куда сдавать ключи от номера в день отъезда и где хранить можно багаж?В корпусе резорт или гольф?
Наталья
Moscow Турист
04.06.18
13:51
Добрый день. Забирают в аэропорт из корпуса гольф, там же сдаете ключи от номера (мини-стойка ресепшен при входе в здание гольфа). Рядом с выходом есть комната для багажа. Одежду можно оставить в шкафчиках в СПА (закрываются на ключ), а также там можно сходить в душ (гель, шампунь, фен в наличии). Так было прошлым летом.
23.05.2018
08:02
Здравствуйте! Пришлите пж концепцию отеля на эл: nadyant@yandex.ru.
Будем во 2 половине июля. Спасибо!
19.05.2018
03:25
Здравствуйте, кто-нибудь знает, почему туры продает только Интурист? Почему другие туроператоры не продают в этом году? Тут писали про овербукинг, то есть в прошлом году из этого отеля разворачивали и отправляли в другие отели??
Рамиль
Kazan Турист
20.05.18
19:58
Добрый день. Я брал путевку в Туземец. Летим через корал тревел
15.05.2018
20:41
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на nnk25@mail.ru концепцию лето 2018, и расписание гала-ужинов в июне. Заранее спасибо!
12.05.2018
18:20
Добрый день! Предоставляется ли в отеле, детский горшок для ребёнка и прогулочная коляска?
Taras
Турист
15.05.18
16:46
Прогулочную каляску рекомендую брать свою как ручная кладь. Вы когда планируете быть?
Taras
Турист
15.05.18
16:47
Прогулочную каляску рекомендую брать свою как ручная кладь. Вы когда планируете быть?
Taras
Турист
15.05.18
16:47
Прогулочную каляску рекомендую брать свою как ручная кладь. Вы когда планируете быть?
Taras
Турист
15.05.18
16:48
Прогулочную каляску рекомендую брать свою как ручная кладь. Вы когда планируете быть?
11.05.2018
20:14
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле живая музыка? Если да, то как часто?
Касательно анимации, что она в себя включает: приезжают артисты, акрабаты, или организовывается своими силами?
04.05.2018
14:01
Добрый день. Какие комплименты полагаются при повторном приезде?
Дмитрий
Penza Турист
22.07.18
19:02
Браслеты красного, а не синего цвета)))
Taras
Турист
03.05.2018
12:34
Буду з семьей с начала до средины Июня! Кто также пишите?)
konanyhina-lyudm
Saratov Турист
05.05.18
18:47
здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2018 год. konanyhina.lyudmila@gmail.com заранее спасибо
Татьяна
Moscow Турист
11.05.18
18:49
Я буду с сыном 4г.с 29.05 по 7.06
Наталия
Moscow Турист
15.05.18
20:12
У нас 2 семьи, прилетаем 17 июня. Дети: 16 лет, 8, 6 и 2 года))) Прочитала что у Вас есть концепция лето 18, если есть возможность, пришлите не nnk25@mail.ru. Спасибо!
Рамиль
Kazan Турист
17.05.18
08:17
Добрый день. Сбросьте и мне пожалуйста концепцию на 2018
ramilkaalinka@rambler.ru
Спасибо заранее!!
25.04.2018
15:46
Здравствуйте. Можно ли прислать концепцию отеля на 2018 год.
Taras
Турист
03.05.18
12:27
У меня есть, могу сбросить! Я интересовался, едем семьей в начале июня... напишитеел.почту
Ксения Драчук
Nizhny Novgorod Турист
16.05.18
10:59
Добрый ! И мне тоже пришлите пож ста на oln_30@mail.ru
24.07.2018
15:07
Добрый день! скажите, пожалуйста, на какую электронную почту можно написать обращение ...
answer
24.07.2018
15:03
Добрый день! скажите, пожалуйста, на какую электронную почту можно написать обращение ...
answer
22.07.2018
18:38
Добрый день! В описании комнат отеля нашла только кровати 1 большая+1 маленькая. Мы е ...
answers
19.07.2018
07:26
Здравствуйте, прилетаем 29 июля. На сайте нет фото бунгала. Отзывы не очень положител ...
answers
17.07.2018
13:46
Здравствуйте.Уважаемые коллеги, мои туристы ваучер YEL1800021 очень просят заселить и ...
answer
12.07.2018
14:54
Здравствуйте, приезжаем в отель 15 июля, второй раз, есть ли какой то комплимент, как ...
answers
01.07.2018
00:15
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 4 июля, прилет утренний. Скажите пожалуйста как т ...
answers
26.06.2018
16:36
Добрый вечер! В ваш замечательный отель 27.06 утром заезжают туристы:
SAKHBUTDINOV IL ...
answer
16.06.2018
10:20
Добрый день, подскажите, пожалуйста, чтобы был красивый вид из номера на каком этаже ...
answers
06.06.2018
06:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста, тем кто отдыхал в этом отеле 2 и более раз. выдаю ...
answers
04.06.2018
15:24
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе своего номера? А также ...
answers
30.05.2018
19:23
Добрый день! Мы будем отдыхать в корпусе Гольф. Скажите пожалуйста, где нам ожидать а ...
answer
23.05.2018
08:02
Здравствуйте! Пришлите пж концепцию отеля на эл: nadyant@yandex.ru.
Будем во 2 полови ...
answers
19.05.2018
03:25
Здравствуйте, кто-нибудь знает, почему туры продает только Интурист? Почему другие ту ...
answer
15.05.2018
20:41
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на nnk25@mail.ru концепцию лето 2018, и расписание ...
answers
12.05.2018
18:20
Добрый день! Предоставляется ли в отеле, детский горшок для ребёнка и прогулочная кол ...
answers
11.05.2018
20:14
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле живая музыка? Если да, то как часто?
Касатель ...
answers
04.05.2018
14:01
Добрый день. Какие комплименты полагаются при повторном приезде?
answer
03.05.2018
12:34
Буду з семьей с начала до средины Июня! Кто также пишите?)
answers
25.04.2018
15:46
Здравствуйте. Можно ли прислать концепцию отеля на 2018 год.
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: info.zeynepresort@sentidohotels.com
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENTIDO ZEYNEP RESORT