Questions and answers
All questions - 303
Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?
Здравствуйте!Можно ознакомиться с концепцией 2021?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Возможен ли заезд в номер ранее 14.00?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режиме работает отель, и действуют ли ограничения связанные с Covid-19?
Если ограничения существуют, то прошу подробнее рассказать о них.
Спасибо.
С уважением.

Юрий, на сайте сети Paloma есть информация по антиковидным мерам в отелях. https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/
Но хотелось бы поподробнее узнать от уже посетивших отель туристов что с развлечениями, вечерними шоу, фестивалями?
Есть желание приехать в начале октября. Присоединяюсь к вашему вопросу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Режимом работы отеля и мерах ограничения по ссылке: https://online.fliphtml5.com/azrds/hjyp/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Не будет ли каких-то ограничений в плане развлечений или питания для туристов в мае 2020г в связи с эпидемией короновируса? Напишите, пожалуйста, подробнее, будут ли работать все рестораны и кафе, будет ли детское меню, будет ли работать луна парк?
Подскажите пожалуйста, какие корпуса наиболее удачно расположены? В тишине, но при этом не очень далеко от пляжа и ресторана?

Добрый день! Не могу подсказать номера корпусов, там в основном домики с номерами комнат, тише всего рядом с Поли клабом и недалёко от основного ресторана

На мой взгляд это корпуса 15-18, 23-25, 34-37, 44-46.

Добрый день. Мы отдыхали в номере 18-02. Расположение понравилось
Добрый день! Когда прекращает работу луна парк. Планируем отдыхать 20 октября 2020.
Благодарю
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с концепцией лето 2020? и вернут ли обратно лунапарк для деток?

Ответ предоставлен Suleiman, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк будет работать, когда отель откроется в апреле. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на лето 2020, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем лететь к вам в мае 2020 года. Будет открыт луна-парк для детей к этому времени?

Ответ предоставлен Suleiman, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк будет работать, когда отель откроется в апреле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Возможно ли размещение с ребенком до 1 года?

Ответ предоставлен Suleiman, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение в ребенком до года. Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, есть ли детская площадка на пляже?

Нет

Очень жаль. Для многих семей с маленькими детьми наличие хорошей площадки на пляже является критерием при выборе отеля, поскольку едем на море все таки, а не в бассейн.

На пляже детской площадки нет. Есть детский аквапарк у бассейнов.

добрый день. мы были в апреле до майских праздников, на пляже площадки не было, только лежаки и зонтики.

Ответ предоставлен Suleiman, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на пляже нет детской площадки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на 2 взр и ребенка 2 г

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA 5* по телефону 81090 242 715 15 00:
"Добрый день, Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение.
Примерная стоимость 40$ в день. Обращаем Ваше внимание, стоимость меняется в зависимости от сезона и концепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, а где можно посмотреть концепцию 2019г.

Ответ предоставлен Shrivan, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем сайте по ссылке: https://www.palomahotels.com/ru/paloma-grida-resort-spa/Общая-информация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. У нас забронирован номер в отеле с 15 сентября по 25 сентября. Мы будем с двумя маленькими детьми 2 и 3 года. Пожалуйста подготовьте нам номер на первом этаже и подальше от шума. Заранее спасибо.
MASALSKIKH MIKHAIL
MASALSKIKH INESSA
MASALSKIKH KONSTANTIN
MASALSKIKH VIKTORIIA
Добрый день. В конце сентября я с мужем (один номер) и невестка с внуком (другой номер) едем в ваш отель. Муж невестки ( наш сын) хочет прилететь к ним на выходные. Возможно ли доплатить на ресепшене за питание ( ночевать в их номере) и примерно сколько это будет стоить? заранее спасибо.

Через рецепшен можно организовать визит друзей/родственников в течение дня, без ночевки в номере. С 2015 года отели обязаны регистрировать в миграционной службе всех иностранных гостей, даже если они прибыли только на 1 ночь, поэтому ваш вопрос должен решать как минимум фронт-офис отеля. Я бы советовал вам описать ситуацию и направить ваш вопрос на info@palomagrida.com
Добрый день. Подскажите график работы детского клуба ,пожалуйста.

С 10 утра до 10 вечера с перерывом на обед, если мне память не изменяет.

Добрый день. Детский клуб работает 10-22ч, по пятницам до 18ч

Ответ предоставлен Shrivan, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает с 10.00-22.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли возможность в отеле погладить вещи? Может, где-то на территории есть утюг и гладильная доска?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Самостоятельно нет. Только отдать в глажку через сервис прачечной, за плату.
Добрый день! Какая стоимость аренды шатра на пляже? Есть ли система скидок при длительной аренде

Ответ предоставлен Shrivan, Службой Reception отеля PALOMA GRIDA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды шатра на пляже в сутки составляет 50 Евро и 35 Евро в сутки при аренде на неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в отель в начале сентября с годовалым ребенком. Подскажите сколько стоят услуги няни и на какое время можно оставить ребенка(1 час, 4 часа, 12 часов)?
Здравствуйте. Не нашла информацию, на каких условиях предоставляются детские кровватки, коляски, горшки и т.п.?

Когда мы приехали, в нашем номере кроватка уже стояла. Коляска была с собой, горшком пока не пользуемся, так что не интересовался.

Кроватки и горшки бесплатно, коляски около 10 или 15 евро в день
Коляска 5€ в день. Мы брали 2 раза, на ресепшн, платили пользовались часа 2-3 часа, и отдавали обратно. «Коляска» - одно название, в ней только кукол возить ( по типу для кукол), всю дорогу думаешь: Вот-вот она развалится и ребёнок вывалится)

Добрый день, планируем поездку в апреле 2021. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?

Здравствуйте!Можно ознакомиться с концепцией 2021?

Добрый день. Возможен ли заезд в номер ранее 14.00?

Добрый день.
Планирум посетить Ваш отель в августе.
Прошу Вас сообщить, в каком режим ...

Добрый день! Не будет ли каких-то ограничений в плане развлечений или питания для тур ...

Подскажите пожалуйста, какие корпуса наиболее удачно расположены? В тишине, но при эт ...

Добрый день! Когда прекращает работу луна парк. Планируем отдыхать 20 октября 2020.
Б ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с концепцией лето 2020? ...

Добрый день! Планируем лететь к вам в мае 2020 года. Будет открыт луна-парк для детей ...

Добрый день! Возможно ли размещение с ребенком до 1 года?

Подскажите, есть ли детская площадка на пляже?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на ...

Добрый день, а где можно посмотреть концепцию 2019г.

Добрый день. У нас забронирован номер в отеле с 15 сентября по 25 сентября. Мы будем ...

Добрый день. В конце сентября я с мужем (один номер) и невестка с внуком (другой номе ...

Добрый день. Подскажите график работы детского клуба ,пожалуйста.

Есть ли возможность в отеле погладить вещи? Может, где-то на территории есть утюг и г ...

Добрый день! Какая стоимость аренды шатра на пляже? Есть ли система скидок при длител ...

Здравствуйте! Собираемся в отель в начале сентября с годовалым ребенком. Подскажите с ...

Здравствуйте. Не нашла информацию, на каких условиях предоставляются детские кровватк ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Только крытый. Остальные не подогреваемые.