Здравствуйте, уважаемый гость!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Мы отправили концепцию и план отеля на Ваш электронный адрес. Просим Вас по приезду в отель обратиться на стойку ресепшн, в зависимости от заполненности отеля мы будем рады помочь Вам.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили Вам на почту концепцию и план отеля. Раннее заселение оплачивается дополнительно и возможно только при наличии свободных номеров. Пожалуйста обратитесь по приезду на ресепшн. По поводу трансфера Вам необходимо обратиться в туристическое агенство, либо также можете заказать такси в аэропорту. С нетерпением ждем Вас!

С уважением,
Департамент по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы выслали Вам на почту концепцию и план отеля.

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

В концепции нашего отеля до конца сезона изменений не предвидется, кроме возможных изменений в программе анимации, связанных с погодными условиями.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Елена имейте в виду что корпуса прямоугольные и в середине корпуса есть внутренний двор , и поэтому у вас окна могут выходить на внутренний двор ( если хотите тишины). Но внутренне окна - грустно , вы перед заселением не бегите сломя голову а обойдите территорию посмотрите где и как расположены корпуса.

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Просьба сообщить нам Ваш электронный адрес.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

inoli@yandex.ru

Здравствуйте, Ольга!

Мы отправили концепцию и план нашего отеля на Ваш электронный адрес.

С уважением!

Здравствуйте, уважаемый Константин!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Приносим Вам свои извинения за поздний ответ.

Мы отправили Вам на почту концепцию и план нашего отеля. Хотели бы также сообщить, что во всех блоках нашего отеля имеются категории интересующих Вас номеров.
Просим Вас поделиться с нами деталями резервации, чтобы мы могли предупредить ресепшн о Ваших пожеланиях по заселению. В зависимости от заполненности отеля мы будем рады предоставить Вам подходящие номера.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Заявка № 4162340 DELUXE ROOM
Заявка № 4162316 DELUXE SUPERIOR ROOM
Пожелания по заселению: корпус №5 с видом на бассейн, мах высокие этажи, мах близкое расположение между номерами.
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

В приложении Вы можете ознакомиться с концепцией и планом нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Александр!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Просим Вас по приезду в отель обратиться на ресепшн, в зависимости от заполненности отеля мы будем рады Вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Мы отправили Вам на почту концепцию и план нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Сергей!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Мы отправили Вам на почту концепцию нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день. Мы отдыхали в конце июня-начале июля. Приехали в 6 утра, отдал письмо менеджеру на ресепшн. Он не мог понять, что с ним делать и для чего оно. И в итоге так и не взял. Заселили нас не раньше, а в 14-00, как по правилам. Номер дали в первом корпусе у релакса бассейна, на пятом этаже. Номер отличный, хоть и расположен дальше других от пляжа, зато там меньше шума и ходить полезно после такого изобилия еды). В целом отель на твёрдую 5. Нам очень понравилось и думаю, что письмо можно не брать, поскольку непонятно сотрудникам, что с ним делать.

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Хотим сообщить, что отелем не предусмотрены бонусы за сопроводительное письмо от сайта Tophotels.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Альберт!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Мы отправили Вам на почту концепцию и план нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Мы отправили Вам на почту концепцию и план нашего отеля. На территории отеля постоянно проводятся проверки и дезинфекции всех зон, никаких инфекций не зафиксировано. С нетерпением ждем Вас.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за проявленный интерес.

Мы отправили Вам на почту концепцию нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Возможность заменить номер с дополнительной платой может быть предоставлена в зависимости от наличия свободных номеров и заполненности отеля в данный момент. Стоимость Вы сможете узнать по прибытию, обратившись в отдел ресепшен. Наши сотрудники будут рады помочь Вам!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Концепция отеля была отправлена на ваш электронный адрес. В середине августа в нашем отеле планируется выступление турецкой исполнительницы Irem Derici, а также выступление зарубежной группы Hermes House Band. Время и место проведения концертов может меняться. Просим Вас по приезду в отель обратиться в отдел по работе с гостями для получения более детальной информации.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день!
Часть ресторана расположена на улице, но зайти в эту часть в купальнике не получится, потому что вход один, через центральный двери в зал.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Главный ресторан Хюнкар нашего отеля расположен как в помещении, так и существует терраса.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Гость!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

В концепции нашего отеля до конца сезона изменений не предвидется, кроме возможных изменений, связанных с погодными условиями.
Мы отправили Вам на почту концепцию нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Константин!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы выбираете наш отель для отдыха.

Просим Вас поделиться электронным адресом и мы отправим Вам концепцию отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

В концепции отеля информации о расположении номеров нет (кроме гарден и супериоров, и то не понятно в каких корпусах)
Номера DELUXE ROOM и DELUXE SUPERIOR ROOM есть на одном этаже и в каком корпусе?
Как можно попасть в указанные номера находящиеся по соседству? № резервации есть. Заезд через 12 дней.