Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALBA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повтоном посещении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Конечно, в отеле есть комплименты. Нам преподносят. Пожалуйста, распечатайте сопроводительное письмо от ТопХотелс и передайте на стойку ресепшен или отдайте сотруднику ГестРелейшен. Все будет :-)

Привет.Мой совет не едь этот отель, там сплошные минусы кроме пляжа.

Расскажите пожалуйста про минусы. Спасибо

9 дней, 8 ночей - 2взрослых + ребенок 3-х лет - 194т.р., но приобретали через КЗ

Екатерина, что такое К3? Нам предлагают на 9 ночей 9 дней 220 тысяч, тоже 2 взр+ реб 4 года

Казахстан. И вылет из КЗ, комфортабельными турецкими авиалиниями. А в ваши 220 включен багаж? Рейс прямой?

Багаж да 20кг, рейс прямой из Москвы, но лететь 5 часов теперь, раньше было 3 часа.

получается - выгодное предложение!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поесть в ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Там есть ночной перекус, нарезка, немного фруктов, чай, кофе, какао, полноценного ужина уже нет.

Ирина, скажите пожалуйста, за сколько вы купили тур ?

230 тыс

Взрослые горки лет наверное с 12! 160 см

Добрый день! У меня дочь в 5.5 лет с них каталась 120см рост

Здравствуйте. В Альбе были трижды, всегда осенью, в начале или середине октября. Сравнить с летней не могу, конечно, но и осенью аниматоры делают жизнь гостей активной и весёлой. Постоянно где-то на территории проводились мероприятия.

Добрый день! В прошлом году были с 5 октября до 15 октября, вся анимация была в полном размере.

Нет

Нет ! Только гулять можно

Номера такие же только прилетели

А за сколько вы купили тур?

Добрый день. Бесплатный только на ресепшн и возле бассейнов. За доплату можно подключить чтоб везде ловило

спасибо за ответ! Нэля подскажите пожалуйста что значит повторная замена пляжного полотенца платно??? первый раз такое слышу)))) я должна 12 дней одним полотенцем пляжным вытираться))))

Теоретически есть, но скорости никакой, даже почту не открыть. Только платный подключать

ВАЙФАЙ в номере не ловит, очень плохой на всей территории. Мы покупали.

В нормах нету! Мы жили в 9 корпусе, ловит немного на балконе

Здравствуйте) нет в номерах вай Фай бесплатно, только за деньги. 25 евро или 27 долларов -4 ночей

Добрый день. Анимация очень скучная.

Подростков мало,в основном, там маленькие дети

Только море, и водные горки. Больше ни чего интересного

Добрый день. Мы отдыхали с 3 детьми, старший 14 лет. Он нашёл друзей сразу, днем дети купались, гуляли, играли в волейбол на пляже. Вечером анимацию смотрели, потом вырубались так, что с утра на завтрак поднять не могли🤭

Очень очень скучный((( моя была в афиге, если бы не подруга , которая через неделю прилетала 😡

Здравствуйте))) Большой теннис, малый теннис, футбол , дартс, водное поло 🤽‍♂️

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Есть мини-гольф, теннис ( если ракетки свои то бесплатно) если нужны ракетки то можно арендовать за дополнительную оплату на ресепшене. Также можно поиграть в футбол и пляжный волейбол. Еще есть настольный теннис. А еще Аниматоры проводят гимнастику".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

День добрый!
В начале ноября Вас скорее всего переселят в соседнюю Alba (квин)

Добрый день. Отель открыт до 8 ноября. Это информация от гестрелейшен.

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день, бесплатный вай фай есть за столиками напротив амфитеатра и иногда на лежаках у бассейна, где основной ресторан и водные горки, но очень плохо. лучше ловит в баре напротив бассейна, который за другими корпусами, там более спокойно, нет шума от детишек, такая более атмосфера для отдыхающих без ребятишек и народу меньше и сигнал лучше, больше по вай фаю не подскажу. Приятного отдыха вашей маме!

Вам верно сказали, интернет ловит возле основного бассейна только

В бесплатном wi fi вообще отказали

Есть, но очень очень плохой и только у бара у бассейна, и то, когда народу немного с утра и в обед

У бассейнов только бесплатный... Там надо правильно выбрать сеть, albaresort limited

Бесплатный есть,но он нмкакой.Я покупала интернет,ловил отличной,по всей террттории,включая пляж.Подключение самостоятельно,на рецепции есть табличка,ничего сложного.Оплата при выселении.Можно сравнить с роумингом вашего оператора,наверное будет дешевле и пользоваться можно везде

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нам предложили кроватку, но за отдельную плату, уточните цену... Также как сейф и вайфай плата за кроватку присутствует, ребёнку 2.8, может это другая кроватка конечно

Спасибо за ответы! Кроватка предоставляется бесплатно, в виде манежа, очень удобная! Спасибо отелю за номер и удобства!

Hello, we have not found it in our room... Only cotton pades, shower gel, shampoon, conditioner for hair,towels

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Зубной пасты, зубных щеток и халатов в номерах нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".