Questions and answers
All questions - 382
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле тренажерный зал? И есть ли лежаки на шезлонгах в этом году?
Здравствуйте!
Собираемся приехать в отель 29/05, у туроператора выбранный номер называется Standard Room Sea View/DBL - подскажите пожалуйста, какое расположение у данного типа номеров (этаж)?
Заранее спасибо!

Доброго дня. Это номера с видом на море, етаж зависит от наличия номера в момент когда вы заселитесь. Будем рады встрече и знакомству.
с наилучшими пожеланиями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли теннисный корт и есть ли прокат теннисных ракеток?

Доброго дня. да теннисный корт работает. Ракетки можно получить на ресепшне за депозит
Здравствуйте. С какого числа начинает работать отель и когда начнет работать полноценная анимационная команда?

Доброго день.
Благодарим за выбор отеля.
Отель принемаем гостей с 25.04.2022 по обешянной концепции. Анимационные активности в силе. Буду рада знакомству при заезде.
с наилучшими пожеланиями
Добрый день! Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн (на улице) ?

Доброго дня. Благодарим Вас за интерес к отелю будем очень рады встретить вас у нас в гостях. К сожалению у нас нет бассейна с подогревом.
С уважением
Джейла представитель Отеля
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Приносят ли в номер каждый день питьевую воду в бутылках?
3. Есть ли в номерах одеяла?
4. Бесплатно ли выдают пляжные полотенца?
5. Где ловит бесплатный wi-fi в отеле? Если не везде, то сколько стоит?
6. Сейф в номере бесплатный?
7. Есть ли в отеле номера с хорошим видом на море?
Спасибо.

1) чайника и кружек в номерах нет, есть бумажные стаканчики для воды
2)питьевую воду пополняют ежедневно
3) одеял в номере нет
4)пляжные полотенца выдают по карточкам бесплатно
5) бесплатный wi-fi только в лобби
6) сейф платный

1. Есть ли в номере чайник и кружки? - НЕТ
2. Приносят ли в номер каждый день питьевую воду в бутылках? - ДА
3. Есть ли в номерах одеяла? - На ресепе
4. Бесплатно ли выдают пляжные полотенца? - ДА
5. Где ловит бесплатный wi-fi в отеле? Если не везде, то сколько стоит? - Везде, 12 евро в неделю . Бесплатный только в лобби
6. Сейф в номере бесплатный? - Нет
7. Есть ли в отеле номера с хорошим видом на море? - НЕТ

По всем пунктам вам ответили. Дополню. Бесплатный wi-fi в лобби ужасный. Если сообщениями по whatsapp обмениваться, то в принципе хватит.
Платный ловит везде: в номере, у бассейна, на пляже. На платном неплохая скорость.
Стоит 4 евро в сутки или пакет на 7 дней 12 евро.

Добрый день!
1) Чайника нет. Есть стаканы картонные. За кипятком спускались в лобби бар
2) Да, каждый денеь вода в номере и кока с фантой. Помимо этого везде в холодильниках вода 0,5 бери сколько хочешь.
3) Летом было жарко - одеял не было. Укрывались махровым покрывалом.
4) Да, бесплатно
5) Только лобби- бар
6) По моему платный, мы не пользовались.
7) Да, есть с видом на море.
Здравствуйте! Работает ли анимация, детская комната и горки в конце октября? Собираемся с 15 по 30 к вам
Добрый день.Подскажите, в номере Family Junior Suite есть электрический чайник? Мини бар в номере бесплатный или платный?

Здравствуйте, мини бар во всех номерах летом был бесплатно, и пополняли каждый день по количеству отдыхающих. В нем фанта, кола, спрайт, вода
Здравствуйте. Собираемся к вам с 11 октября. В это время проводится дневная и вечерняя анимация? И подскажите пожалуйста, как называется категория номера с большим балконов - террасой.

Добрый день! Вы случайно не выяснили вопрос про анимацию? А то здесь кажется никто не отвечает 🙄
Добрый день, работает ли платный WiFi на пляже и на территории отеля?

На территории работал, на пляже - нет.

У нас работал везде и даже по дороге от отеля до пляжа. были с 6.09 по 20.09

Добрый день. С WiFi все плохо, он только на ресепшен, и то не во всех углах ловит. Пытались что-то ремонтировать, но результат не заметили.
Собираемся приехать к вам с 30 сентября по 6 октября. Отель работает в это время? Есть ли комплимент от отеля имениннику, мужу исполнится 50 лет во время прибывания в Вашем отеле)

Уважаемая МАРИНА, спасибо за ваш интерес на наш отель. Наш отель работает в указанные даты. Информацию о дне рождения можно узнать, придя в отдел по работе с гостями.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
Здравствуйте, скажите в СПА отеля можно рассчитаться картой.

Уважаемая ЛАРИСА ВОРОНОВА в СПА можно рассчитаться картой конечно. Благодарим Вас за Ваш вопрос.
Здравствуйте, планируем повторно посетить Ваш отель, будут ли какие-то бонусы для постоянных гостей?

Уважаемая Ольга, прежде всего, мы очень рады, что вы снова выбрали нас. Мы хотим вас поблагодарить.
Услуга A'la carte предоставляется один раз бесплатно для наших гостей, которые посещают наш отель во второй раз. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. Мы желаем вам всего наилучшего.
Добрый день! В некоторых отзывах читаю информацию об отсутствии матрасов на пляже? Их в принципе нет, или нужно попросить бич-боя или самому их можно взять ? Насколько помню, во всех отелях матрасы хранятся отдельно от лежаков.

Уважаемая МАРИНА
Матрасы не используются в период пандемии, потому что дезинфекция ненадежна. Благодарим вас.
Где можно посмотреть поэтажный план отеля. Иногда в отзывах проскакивают фото, но в плохом качестве и отдельных этажей.

Уважаемый ЕГОР Вы можете посмотреть все фотографии в нашем сайте. Желаем вам хорошего дня.
https://askaside.askahotels.com/tr/?gclid=EAIaIQobChMIjLiCwO3p8gIVxgiRCh3pFwtIEAAYASAAEgLvfvD_BwE
Добрый день!
И еще интересует спорт зал, он сейчас работает?

зал есть , но не работает

Уважаемая Лидия Из-за пандемии наш тренажерный зал не работает.
Здравствуйте, всю еду выдают сотрудники? или же только горячие блюда? закуски, салаты хлеб можно накладывать самостоятельно?

всю еду выдают исключительно сотрудники , только хлеб в виде булочек можно брать самостоятельно , так как они в индивидуальной упаковке.

Уважаемая СВЕТЛАНА Чтобы сохранить здоровье наших гостей, наш персонал раздает всю еду.
Добрый день!
Сколько стоит wi-fi в номере?

Здравствуйте.
Цены:
2 часа - 1 евро
1 день - 4 евро
2 дня - 7 евро
1 неделя - 12 евро
2 недели - 20 евро
Добрый день. В ресторане к блюдам доступ свободный или выдают сотрудники?

добрый день! выдают сотрудники отеля

Хорошего дня. В связи с пандемией для защиты вашего здоровья наши сотрудники раздают еду.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле тренажерный зал? И есть ли л ...

Здравствуйте!
Собираемся приехать в отель 29/05, у туроператора выбранный номер назыв ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли теннисный корт и есть ли прокат тенн ...

Здравствуйте. С какого числа начинает работать отель и когда начнет работать полноцен ...

Добрый день! Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн (на улице) ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Принос ...

Добрый день? Сможете ли вы разместить одного мужчину в номере?

Здравствуйте! Работает ли анимация, детская комната и горки в конце октября? Собираем ...

Добрый день.Подскажите, в номере Family Junior Suite есть электрический чайник? Мини ...

Здравствуйте. Собираемся к вам с 11 октября. В это время проводится дневная и вечерня ...

Добрый день, работает ли платный WiFi на пляже и на территории отеля?

Собираемся приехать к вам с 30 сентября по 6 октября. Отель работает в это время? Ест ...
Здравствуйте, скажите в СПА отеля можно рассчитаться картой.

Здравствуйте, планируем повторно посетить Ваш отель, будут ли какие-то бонусы для пос ...

Добрый день! В некоторых отзывах читаю информацию об отсутствии матрасов на пляже? Их ...

Где можно посмотреть поэтажный план отеля. Иногда в отзывах проскакивают фото, но в п ...

Добрый день!
И еще интересует спорт зал, он сейчас работает?

Здравствуйте, всю еду выдают сотрудники? или же только горячие блюда? закуски, салаты ...

Добрый день!
Сколько стоит wi-fi в номере?

Добрый день. В ресторане к блюдам доступ свободный или выдают сотрудники?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Доброго дня. К сожалению у нас по концепции тренажерного зала нет. По правилам предоставленного со стороны минестерства здравохранения из-за пондемии матрасы на шезлонгах не разрешаются. Будем рады встрече и знакомству.
с наилучшими пожеланиями