Questions and answers
All questions - 383
26.08.2021
10:48
Добрый день. В ресторане к блюдам доступ свободный или выдают сотрудники?
21.08.2021
22:27
Здравствуйте! Забронировали тур в Ваш отель у Библио Глобус с 12/09 по 25/09 Braginets Tatiana , Matveev Sergei. Подтвердите, пожалуйста, бронь и оплату.
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
09:22
Уважаемый Сергей Ваше бронирование появилось в нашей системе. Нет проблем. Выражаем благодарность и ждем вашего приезда.
21.08.2021
13:00
Здравствуйте забронировали от тезтура с 02,09,21 на 13 ночей подскажите бронь прошла? все нормально?
Юрий
Samara Турист
22.08.21
22:58
Забыл сообщить фамилии.
Захаров Александр
Юрченко Юрий
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
10:28
Уважаемый Юрий Ваше бронирование не отображается в нашей системе. Пожалуйста, проверьте точность предоставленной вами информации или свяжитесь с вашим агентством. Мы благодарим Вас.
20.08.2021
14:21
Чем отличается "Всё включено" от "Ультра всё включено"?
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
06.09.21
10:45
Уважаемый АНДРЕЙ В концепции «все включено» напитки подаются до 24:00. В системе «ультра все включено» напитки можно получить после 24:00. Желаем вам всего хорошего
20.08.2021
09:33
Добрый день! Интересует есть ли утюг в номерах или где можно взять , чтоб им воспользоваться ?
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
12:29
здравствуйте уважаемая Натали. В номерах нашего отеля утюги не предусмотрены. Мы благодарим Вас.
19.08.2021
19:02
Добрый день. Подскажите сауна или парная платно?
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
12:34
Добрый день, уважаемый Игорь. Турецкая баня и сауна бесплатны в определенные часы в нашем отеле. Мы благодарим Вас.
Антон Николаев
Турист
15.08.2021
17:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если в отеле - кальян?
Надежда
Турист
15.08.21
23:16
Добрый день. В отеле нет. Рядом есть кальянная 3 мин до нее. 5 долл
Татьяна
Dnepr Турист
16.08.21
08:20
Добрый! Я не видела кальяна,честно говоря. Рестораны а-ля карт не работали,когда мы были.
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
13:20
Добрый день, уважаемый Антон. В связи с пандемией в нашей стране запрещено употребление кальяна. Мы благодарим Вас.
10.08.2021
19:06
Скажите, пожалуйста, шезлонги на пляже сейчас с матрасами? Есть ли кальян в отеле?
Костя
Krasnoyarsk Турист
13.08.21
08:44
Без матрасов. Кальян не подскажу.
Надежда
Турист
15.08.21
23:20
Матрасов нет. Кальян есть рядом с отелем 5 долл. Около круга на выходе на основную улицу, напротив аквапарка
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
13:32
Добрый день, уважаемая Яна. В связи с пандемией в нашей стране запрещено употребление кальяна. По этой же причине на шезлонгах нет матрасы. Мы благодарим Вас.
10.08.2021
15:16
Добрый день, не подскажите есть ли пляжный волейбол на пляже?
Костя
Krasnoyarsk Турист
13.08.21
08:43
Есть
Надежда
Турист
15.08.21
23:18
Есть. Начинают с 10 утра и как пойдет - до 12, до вечера...)))
Guestrelationmanager Джейла
Hotel representative
25.08.21
13:47
Добрый день, уважаемая АНАСТАСИЯ. У нас есть пляжный волейбол. Это мероприятие проводится дважды в день: в 11:00 утра и в 16:00 вечера. Мы благодарим Вас.
Наталья Гусева
Турагент
04.08.2021
13:11
Добый день. Подскажите, вы поселите в номере одного мужчину?
Костя
Krasnoyarsk Турист
05.08.21
10:04
Добрый день. Заселяют
Игната
TopHotels Assistant
08.08.21
18:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одного мужчины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.07.2021
08:37
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год. (rosinka82@mail.ru)
Подскажите, ресторан аля-карт входит в стоимость тура?
Костя
Krasnoyarsk Турист
28.07.21
06:54
Не входит. 6 евро стоимость
Игната
TopHotels Assistant
08.08.21
18:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. Стоимость посещения ресторана A La Carte составляет 6 евро с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.07.2021
22:41
Здравствуйте. Возможен ли ранний заезд?
Игната
TopHotels Assistant
08.08.21
18:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Натали! Благодарим Вас за обращение. При наличие свободных номеров на момент заезда мы по возможности предоставляем раннее заселение. Если свободных номеров нет, придется подождать до 14.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.06.2021
19:09
Добрый день. В подборе туров отель есть, но хочется убедиться, что вы открылись. Хочу отправить к вам туристов с ребёнком 3 года с 5 июля.
Костя
Krasnoyarsk Турист
25.06.21
19:18
Я еду 28.06. Отель подтвердил проживание. Значит открылись 😀
29.05.2021
10:31
Добрый день. Отель открылся? Или когда планирует открыться?
Маргарита
TopHotels Assistant
04.06.21
14:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.04.2021
14:20
Здравствуйте, когда откроется отель в 2021 году?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.04.21
19:18
Ответ предоставлен сотрудником отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия - 17.05."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.03.2021
09:46
Здравствуйте, подскажите, в отеле проводилась реновация в последнее время?
15.03.2021
20:06
Можно узнать оплачивал ли тур наш туроператор.деньги мы внесли до пандемии.а сейчас найти их не можем
04.03.2021
21:55
Добры день, работает ли отель в мае? Остались услуги по водным видам спорта? катамаран, виндсерфинг
26.09.2020
23:23
Подскажите пожалуйста часы работы сауны в бесплатном режиме
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
18:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сауна работает с 8.00 до 18.00. Касательно записи и бесплатное посещения необходимо обратиться в SPA-центр по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.09.2020
17:50
Здравствуйте. Есть ли утюг, хотя бы на ресепшене.
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
18:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Утюг не предоставляется в связи с пандемией."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2021
10:48
Добрый день. В ресторане к блюдам доступ свободный или выдают сотрудники?
answers
21.08.2021
22:27
Здравствуйте! Забронировали тур в Ваш отель у Библио Глобус с 12/09 по 25/09 Braginet ...
answer
21.08.2021
13:00
Здравствуйте забронировали от тезтура с 02,09,21 на 13 ночей подскажите бронь прошла? ...
answers
20.08.2021
14:21
Чем отличается "Всё включено" от "Ультра всё включено"?
answer
20.08.2021
09:33
Добрый день! Интересует есть ли утюг в номерах или где можно взять , чтоб им воспольз ...
answer
19.08.2021
19:02
Добрый день. Подскажите сауна или парная платно?
answer
15.08.2021
17:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если в отеле - кальян?
answers
10.08.2021
19:06
Скажите, пожалуйста, шезлонги на пляже сейчас с матрасами? Есть ли кальян в отеле?
answers
10.08.2021
15:16
Добрый день, не подскажите есть ли пляжный волейбол на пляже?
answers
04.08.2021
13:11
Добый день. Подскажите, вы поселите в номере одного мужчину?
answers
26.07.2021
08:37
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год. (rosinka82@mail.ru)
По ...
answers
07.07.2021
22:41
Здравствуйте. Возможен ли ранний заезд?
answer
25.06.2021
19:09
Добрый день. В подборе туров отель есть, но хочется убедиться, что вы открылись. Хочу ...
answer
29.05.2021
10:31
Добрый день. Отель открылся? Или когда планирует открыться?
answer
02.04.2021
14:20
Здравствуйте, когда откроется отель в 2021 году?
answer
26.03.2021
09:46
Здравствуйте, подскажите, в отеле проводилась реновация в последнее время?
answers
15.03.2021
20:06
Можно узнать оплачивал ли тур наш туроператор.деньги мы внесли до пандемии.а сейчас н ...
answers
04.03.2021
21:55
Добры день, работает ли отель в мае? Остались услуги по водным видам спорта? катамара ...
answers
26.09.2020
23:23
Подскажите пожалуйста часы работы сауны в бесплатном режиме
answer
26.09.2020
17:50
Здравствуйте. Есть ли утюг, хотя бы на ресепшене.
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
добрый день! выдают сотрудники отеля
Хорошего дня. В связи с пандемией для защиты вашего здоровья наши сотрудники раздают еду.