Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В лобби и у бассейна вай фай бесплатный, в номере и на остальной территории отеля платный: 1 день - 4 евро, 1 неделя - 19 евро"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В лобби и у лифтов на 1 этаже вайфай бесплатный работает отлично(логин-номер комнаты, пароль-ваш день рождения). Видосы грузятся ранним утром или во время ужина. Остальное время тоже неплохая скорость, звонки по Вотсап доступны) Платным мы не интересовались, тк гид сказал, что скорость и роутер один и у платного, и у бесплатного, разница лишь в том, что платный доступен в номере.

Я не хотела зависеть от лобби. Поэтому купила симку за 30 долларов на 20 гигов. Потратила за 12 дней 10 гигов, потом симку передала подруге, она сейчас в Кемере. Ей тоже вполне хватит. Симка действует на всей территории Турции, не говоря уже про номер и пляж) Качество прекрасное, скорость тоже, и матчи футбольные смотрели, и музыку на пляже слушали)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В сторону Манавгата идет автобус номер 2, обратно 10"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В Манавгат - №2, обратно - №10

Ответ предоставлен сотрудником СПА-центра отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость классического часового массажа 40 евро, при покупке от 3х сеансов мы делаем скидку"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Оксана, стоимость турецкого Аля-карт 6 евро/чел, бронирует Ольга - гастрелейшн, она сидит рядом с ресепшн в стеклянной кабинке, у неё можно заказать и торт к юбилею.

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан а ля карт платный - 6 евро с человека. Бронирование осуществляется на ресепшен, на данный момент у нас нет Guest Relations"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Наталья, благодарю за рекомендации!
Все сделаем, как вы прописали!

По общегородской пешеходной зоне идти до моря

Ответ предоставлен Службой Reception Emina отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Соня! Благодарим Вас за обращение. Чтобы дойти до пляжа, нужно выйти за территорию отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Emina отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Марат! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет детские кроватки для инфантов по предварительному запросу бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Emina отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование теннисным кортом бесплатное. Тренера по теннису нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!в процессе сертификации

Ответ предоставлен сотрудником Алия отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!отель открыт

Ответ предоставлен Службой Reception Emina отеля Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. С актуальной концепцией можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

10.08.2020 у нас тур туда на 11

Ответ предоставлен сотрудником Алия отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Отель получил сертификат и уже работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отдела Ön Büro - отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5* по телефону +902427569060:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
С туроператорами заключены все договора. Отель уже доступен к раннему бронированию".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставила Ешим, менеджер отдела по работе с гостями отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что все бары и анимация будут работать до последнего дня работы отеля. Сдав номер в 12:00 Гости могут пользоваться полностью ифраструктурой отеля. Комплимент предусмотрен. Для получения комплимента необходимо обратиться к менеджеру по работе с гостями по прибытии в отель.Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Eshim, Службой Guest Relations отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет от 10 долларов в сутки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Ешим, менеджер отдела по работе с гостями отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение! Скорей всего, к сожалению,сразу заселить не сможем, так как расчетный час 12:00, заселение после 14:00. Отель полный. Напомните , пожалуйста, по прибытии на ресепшне. По возможности постараемся Вам помочь. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, у меня был 630 номер, на 6 этапе. Очень красивый вид на горы и озеро и на парк около отеля. Но почему то в вольере отеля жил петух, и он начинал кричать в 2 часа ночи, и всех будил😂. Мы спали с открытым балконом, комаров не было. И был небольшой шум от соседнего отеля, он находился сравнительно далеко, но было слышно до 12 ночи.. все отлично, но петух.. все портил

Ответ предоставила Mehmet, Службой Reception отеля ASKA SIDE GRAND PRESTIGE HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности учтём Ваши пожелания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".